Приехали в Москву отметить день рождения ребенка. Всегда приятно получать поздравление и небольшой вкусный комплимент от отеля в свой день рождения. Во всех отелях так принято , особенно в 5*. Но никаких поздравлений не дождались, хотя предупреждали при бронировании и напоминали при заезде , за сутки до даты . Уборка номера на вторые сутки была проведена только в 6 вечера после напоминания!!! Действительно ужасный сервис !!!! Эмоции от проживания в отеле крайне негативные. Больше ни при каких обстоятельствах у вас не будем останавливаться!!!