Алеся Т
5
0
subscribers
0
subscriptions
47.4K
views
Неделю назад бронировала заранее, на одной лыже не было амортизации, очень болталась, неудобно было кататься.
В этот раз в четверг утром забронировала лыжи на воскресенье на весь день, попросила учесть все моменты. Потом днем приходила точить коньки.
Прихожу сегодня(воскресенье) лыжи мне НЕ оставили. Пытались подобрать на месте, ботинки оказались малы, других размеров не было. Сорвали планы, потратили время! Даже не извинились.
Неужели так трудно ручкой на бумажке записать бронь? Поражаюсь, что люди не справляются даже с ТАКОЙ работой!
1. С середины января весь лёд изрезан очень глубоко, едешь и всё тело дребезжит.. трудно ехать и коньки затупились.
2. Лёд в огромных дырах, очень много людей из-за этого падают!! стала замечать именно последнее время, когда у вас испортился лёд. Вы его вообще не шлифуете?
3. Через 15 минут от начала сеанса весь лёд уже в снегу. В Охте периодически выезжает машина чтобы почистить снег, а у вас за 1,5 часа ни разу.
4. Пластиковые прокатные коньки - позор тому, кто это закупил! Каждый раз наблюдаю картину как люди с мозолями и кровавыми ранами просят пластырь и поменять коньки на кожаные. Но кожаных нет и размеров нет.
5. В большинстве павильонов персонал хамло.
6. СИЗ для коленей все рваные, липучки не пригодны к использованию - не стесняются это г продавать за 100руб.
7. За 15 минут до окончания закрывают всё заборами, риск травмироваться, влетев в него, возрастает еще больше. Почему в оплаченные 15 минут катания охранники начинают выгонять с катка???
8. Почему я должна слушать бесконечную рекламу катаясь на катке вместо музыки???
В общем каждое посещение всё хуже и хуже, очень жаль.
Жаль, что не прочитала отзывы заранее. Заказала осьминога, на сайте заявлено, что он варено-мороженный, менеджер подтвердил это при заказе. Привезли. На упаковке товара также написано Варено-мороженный. Разморозила - осьминог просто сырой. За цену вареного. Сделала возврат, сами забрали в тот же день. Обещали вернуть деньги! 2,5 недели требовала вернуть деньги. Так и не вернули и добавили в чёрный список меня! 4тыс руб просто украли.
Ходила сюда на педикюр раньше часто. После того как фрезой рассекли мне пятку («мастер» торопилась и постоянно оглядывалась назад, не убирая фрезу от ноги в этот момент!!)
и я несколько дней хромала, перестала посещать этот салон.
Спустя 2 года снова посетила, снова какая-то мастер Еран, так больно драла фрезой мне пятки, что на следующий день они уже все царапались, чего не было даже ДО салона.
В салоне элементарно отсутствует пылесос для ногтевой пыли в зоне педикюра, всё летело мне в лицо.. мастер предложила мне маску надеть.. чтобы не дышать этим.
Администратор в салоне отсутствует, сами мастера по очереди бегают отвечать на звонки и встречать посетителей.
Убогое место, без малейшего уважения к клиентам.
Руководству заведения позор!
Можно догадаться какие мастера там согласятся работать с такими условиями.
Мастер Анна, отвечающая на звонки, редкостная хабалка, которая не умеет общаться с клиентами.
Приехала из Петербурга, встретиться с друзьями и отметить день рождения в Москве в ресторан Вино и другие лекарства.
Очень вкусное блюдо с осьминогом, лучший осьминог, который я пробовала.
Утка потрясающая. Крем брюле в таком формате пробовала впервые, подарили в качестве презента от ресторана на др, он безумно вкусный! Каприччио Неро-божественный сыр, его нам посоветовал бармен Павел.
Про Павла хотела бы сказать отдельно, мы были в восторге от его голоса! Все наши девчонки буквально влюбились в него :) Внимательный и интересный, рассказывал нам истории коктейлей, спасибо, что общался с нами в этот вечер!
Уверены, ты ценный сотрудник!
Интерьер и каждая деталь в ресторане в моем любимом французском стиле. Буду в Москве обязательно загляну к вам снова.
Не советую этого мастера. По телефону сказал, стоимость набоек 500р. Когда пришла, сказал, что может предложить сделать за 700р, я думала он посмотрел, что ботинки дорогие и хочет качественные набойки сделать, согласилась. Набойки сделал плохо, когда я начала уточнять у него, начал врать, что я ему сказала «донашиваю и выбрасываю» типа не заморачивайтесь… сказать, что я а…ела ничего не сказать. Практически новые ботинки за 18тыс.. сказал, что мне нужен другой мастер. Редкостный ***. Вообще не думала, что набойки можно сделать плохо, всегда раньше восхищалась как аккуратно другие мастера делали.
Очень душевное место. Хорошее впечатление складывается начиная со звонка в салон, милые приветливые девушки на ресепшене. Спасибо за конфетки и вкусный чай. Яна, спасибо за подход, кропотливость и адекватность, а также за атмосферу в вашем кабинете. Тамара, спасибо за ваше вИдение и рекомендацию! Мне очень понравилось. Когда вы укладывали волосы рукой и феном, вы выглядели будто скульптор вовлеченный в процесс.