TopSmile
October 2024
5
Вот и закончилась моё лечение в данной клинике, говорю только про лечение), что хотелось бы отметить: 1. Золотые руки врачей, в частности Накова Аслана и Даллакян Ани, разные врачи, но у каждого на выходе замечательный результат. 2. Трепетно отношение собственника Жарова Александра к репутации клиники, это заслуживает отдельного уважения. Спасибо. Впереди меня ждет хирургия и она будет только в этой клинике) главное морально решится. Желаю клинике не терять свое качество, свой сервис, пользоваться лучшими практиками и дарить нам самую лучшую улыбку)
АльфаСтрахование
September 2024
5
Случился страховой случай заграницей, спасибо что была страховка альфастрахования. Спасибо операторам, которые у вас работают, очень помогли в тяжёлой ситуации! Далее в России оформляла компенсацию на понесеные затраты, выплатили быстро! не теряйте своего сервиса! Желаю вам развиваться и становиться только лучше! Ещё раз спасибо! Спустя год... не устану писать вам слова благодарности и лучшем сервисе среди всех страховых компаний! Личный кабинет выше всех похвал, все понятно, быстро и технологично! Успехов!
SberMegaMarket
August 2024
2
Отвратительный сервис, доставили 3 банки вскрытых сушек, из одной треть отсыпано было, составила обращение рассматривают 4 дня никакой обратной связи. Никому не рекомендую, не один маркетплейс так долго не рассматривает заявки по возврату. На горячей линии говорят ответят вам в течении недели, это как?!
Dobrograd
April 2024
3
Сегодня была последняя капля моего терпения! Отдыхаем в доброграде, 1й раз. Ииии первое- по запросу не жарить яичницу на завтрак- это ту мач (да, потом извенились, когда в другом корпусе встретили менеджера), не сажать во время обеда на террасу (ресторан доброград), когда очередь стоит ждёт- это хреново, не давать по запросу воду в номер дополнительно, потому что так не положено - это треш конечно, когда пришли в детскую комнату и попросили разукрасить с ребёнком мишку за 2000 тыс.на секундочку и воспитатель говорит, что нет нельзя так как она встречает и провожает гостей, у неё нет времени с ребёнком это делать, когда я сказала что с моим ребёнком не надо сидеть ему 9 лет, она продолжила что тут такие правила, серьёзно ребята, это что за правила отеля, это не правила- это дичь (корпус гранд, 30.04). При чем в предыдущий день ребёнок ровно в это время,только с другим воспитателей разукрашивал кружку. Рестораны особенно в корпусе гранд, порции маленькие, почти все что пробовали не вкусно, ценник дорогой, не для этих порций. С персоналом надо работать, иначе вся ваша замечательная концепция, утонет в человеческом фактор. Номера хорошие, новые, чистые. Территория большая красивая, чистая, спа хорошее, Екатерина у вас умница.
Lev Beauty Club
April 2024
5
Была на корекции бровей у Жени, все как всегда отлично. Сам салон уютный, красивый, все доброжелательные.
Home and Flowers
November 2023
2
В последний раз было большое разочарование! Покупаем цветы у вас больше 3х лет, последний раз муж взял очень дорогой букет, через 3 дня он умер, расстроились, начала разбирать букет, а там одни из цветов с длинными ножками, а розы были короткие, они были собраны отдельно в пакет с водой, за бумагой этого не было видно и мужу об этом никто не сказал, естественно цветы воду выпили, а из вазы с водой к ним не попадала. Муж сказал больше не будет у вас покупать, хотя мы постоянные клиента и достаточно частые ( предупреждайте о таких моментах своих клиентов) явно букет за 10 тыс.не должен завянуть через 3 дня.
Ultima Club
June 2023
4
Хороший новый отельчик, уютный, классные лежаки, бассейн, спа, матрасы. Но...1.кухня не на 5ку, завтраки очень однообразные, запеканка не вкусная, введите сырники, их утром даже за деньги у вас нельзя купить так как кухня закрыта, кааак такое может быть. 2.кофемашина почините,в зале невозможно сидеть когда она трещит. 3. Меняйте или учите повар, ресторан никакой. 4. Вещи после химчистки лучше отдавать на вешалках, странно их потом переглаживать. 5.учите девочек на респешне продавать спа услуги, ничего не знают. Вообщем вы на 4ку, пока. в целом концепция хорошая. Желаю вам становиться лучше!
Luciano
May 2023
2
Обращаю внимание, отзыв только в отношении массажа, я не проживала в отеле, приходила на процедуру. Массаж был никакой, мастеру не хватает то-ли практики,то-ли умения. Очень жаль что за более чем высокую цену была оказана так некачественно услуга. Массаж был оздоровительный, после такого массажа хотелось ещё Массаж. В остальном сервис хороший, все улыбчивые, чистенько, вкусно пахнет,видела зону спа она мне понравилась, не смогли разместиться в этом отеле так как не было мест. Возможно в след.раз.
Bilyar Palace
May 2023
1
Не рекомендую отель, старенький то ладно, персонал не приветливый, что не попроси недовольные лица, вода кулер, при этом в номере не предусмотрен графин, кофе ужасный,что за деньги, что на завтраках, завтраки не вкусные, кроме листьев салата. Вообщем хуже четвёрки ещё не было, много езжу в командировки по регионам, есть с чем сравнить. Вам надо улучшать сервис.
Marus Studio
April 2023
5
Хороший салон, умницы все мастера) Юля спасибо за красивый цвет) вкусный кофе). Вышла довольная результатом)