Переехала из Подольска и пребываю в шоке от уровня сией сети, в сравнении с подольской сетью, например. Кардиолог назначил исследования, которые не были отправлены клиникой на согласование в страховую, потом по факту я узнала что половина из них платные. Анализы совершенно посредственные, ничего из ряда вон выходящего. Позвонила в колл-центр клиники и страховой - все мне подтвердили, что анализы эти входят в мой пакет ДМС. Извините, даже общий анализ мочи - и тот платно, это как... В итоге сейчас мне надо общаться со страховой, искать эти бумаги назначения, отправлять им на согласование, чтоб они отправили в клинику гарантийное письмо, потом мне надо ФИЗИЧЕСКИ ехать в клинику, писать заявление на возврат денежных средств. Я решила не связываться больше с данным заведением и поехать на повторный прием кардиолога в Подольск, из Химок, на секундочку, в другой край МО, позвонила на ГЛ Медси, объяснила ситуацию и попросила отправить мне все эти исследования на мою почту, а именно Холтер, УЗИ сердца и кровь, много крови. Мне ответили, что не предусмотрено, ничего не отправляют, ВСЁ ЕСТЬ В ЛИЧНОМ КАБИНЕТЕ. Я приехала на прием к доктору, к которому запись на 3 недели вперед закрыта, запись плотная. И не вижу в личном кабинете всей крови, прикреплена только малая ее часть, гормоны щитовидки. Я звоню снова на ГЛ, слушаю разные версии о сроках изготовления анализов, я настаиваю что все сроки вышли, они должны быть готовы, и узнаю в итоге, что из-за технических проблем анализы не прикрепляются в личный кабинет, "наблюдаются проблемы" видите ли.
Зная это, меня 3 часа назад "отшили" грубо говоря, в итоге я съездила в Подольск просто так. 6 часов за рулем - все напрасно, просто прокатилась.
Какой-то ужасающе низкий уровень сервиса в наше-то время и за такой ценник. Ответа на горячей линии ожидаешь по 10 минут. Нормально назначения на исследования в рамках ДМС врачи сделать не могут. Кабинет с результатами не работает. Позор.
PS не надо мне стандартной отписки о том, что вам надо больше информации. Меркелова Ирина Владимировна 02.03.1986, этой информации вам должно быть достаточно.
Lesnaya Chaynaya
September 2024
5
Уютное место практически в лесу, очень понравилось оформление, книги, букеты из сухоцветов. Кофе-чай, что-то на перекус. Дог-френдли, стоят чистые миски с водой. Нам понравилось отдохнуть там в летний зной.
Atak
October 2023
1
Готовая еда 50/50 тухлая, возвращаю через раз. Сырки недавно взяла - творог прокисший. То есть условия хранения нарушаются! Хорошо хоть я работаю рядом, прихожу возвращаю, а кто уезжает домой и там обнаруживается тухляк? Ну и поставили б уже терминалы самообслуживания, раз кассиров нанимать не хотят, очереди достали 😡
ArtCARS
September 2023
5
Пользуюсь. Много.
Закупили много джолионов, машины новые в отличном состоянии. Поддержка оперативная и очень клиентоориентированная.
Немного не понятна их тактика по размещению машин по городу, то есть на Львовке возле больницы может быть одновременно 8 машин, а там пять домов в 4 ряда, а на целые кузнечики ни одной. И так не один день. По-любому есть сотрудник который «собирает» машины, заправляет, моет их и тд, но вот такой анализ не проводится, машины простаивают в отдаленных уголках по несколько дней, а в районе где люди берут каждый день утром и вечером и еще покататься часто - ни одной.
В остальном желаю им развития и расширения, сервис приятный.
Планета здоровья
July 2023
5
Рекомендую. Цены прилично дешевле остальных. На одну пачку цена до 500 рублей ниже чем в соседних аптеках.
Swimming pool
July 2023
5
Тесновато, конечно, бывает порой, весь Подольск там летом тусит ежедневно, и в будни и в выходные) потому что место хорошее, все здорово сделали, бассейн для взрослых, для малышей, джакузи, сауна. Есть кафешки для перекуса. Бываем там время от времени, детей из воды не вытащить
Delimobil
July 2023
1
Не связывайтесь. Серьезно. Крайне не рекомендую. Настанет день, когда вам выставят 50 тысяч и более. И срок на оплату объявят 24 часа. Ни о каких рассрочках нет речи, никто вам не пойдет на встречу, не смотря на то что авто получило пару царапин и это не требует срочного ремонта, авто на ходу, оно продолжает работу и приносит прибыль компании, даже после вашего происшествия авто в намного лучшем состоянии чем 90% автопарка в вашем городе, так же не смотря на то, что ты являешься активным пользователем и тратишь на сервис 40 тысяч в месяц. Вообще нет. Так же, не питайте иллюзий на счет того что с вами такого не произойдет - тесные парковки во дворах, низкие столбики в темноте и тд и тп. И даже если вы не нанесли никаких увечий авто, но не дай боже проморгали повреждения с предыдущей аренды, а это легко может случиться например в темноте, или в зимнее время года, когда все машины в налипшем снегу, грязи, или же люди намеренно пытались скрыть дефекты, наехав на бордюр например возле заборчика во дворе, вы начинаете аренду, отъезжаете, и всё, это повреждение становится вашим - не сомневайтесь, вам скажут операторы Делимобиля: "Главное, что с Вами всё в порядке!" и выставят счет на 50-70 тысяч. Новичкам сказка недоступна, если у тебя стаж менее года, но цена слишком завышена, из-за того, что ты новичок ))) Вот такой финт ушами, то есть ты фактически платишь по тарифам сказки, коэффициент у меня лично был +55%, Но в случае чего - еще и 100% повреждений по баснословным ценам. Оценивают, как они говорят, по ценам оф дилеров. Но чинить никто не торопится! Повторюсь, накатала 40 тысяч за месяц, каждый день пользовалась сервисом, много машин использовала. Состояние машин - ужас, многие машины ушатанные, особенно эконом, полики, киа рио, так же и комфорт, джили, тойота рав4 попадались со множеством дефектов никто их не гонит на замену бампера из-за пары царапин. Но счет тебе выставили, как-будто именно так и происходит. Нет. Машины все покоцаные, притертые, со вмятинами и трещинами, с такими дефектами, что мои пару царапин просто детский лепет. И никто их не чинит, а денег с таких как я косят оперативно. За этот бампер, что я притерла позавчера, им еще наверное человек 10 заплатит по 50 тысяч и может тогда, когда-нибудь через пару лет его заменят.
В общем не ведитесь на истории что каршеринг это выгоднее своей машины и удобнее, настанет день, когда вы поймете, что своя машина дешевле ) несмотря на страховки, резину, то и все прочее )
Yolochki Culture and recreation Park
July 2023
1
Дети хотели сегодня, 01.07.23, покататься на карусели (с цепями такая). Карусель не работала какое-то время, пошли уточнить в кассу напротив. Сотрудница сказала, технический перерыв, когда заработает она знать не знает. Расписания нет, сколько такие перерывы длятся в среднем, она тоже не знает. Что вы, говорит, от меня хотите? Говорю, хотим знать, ждать, не ждать, с грудным ребенком как бы. Ответ - не ждите. По номерам телефонов на этой кассе, в субботу, конечно же никто не ответил.
С едой беда, блины купили - отвратительные. Шаурма и пончики в кафешке под названием "Мёд" - дорого и не вкусно.
Avito
May 2023
1
Пристанище мошенников. Авито никак не защищает, не проверяет, не блокирует потом после жалоб и описания ситуации мошенников. Два дня назад кинула жалобу на аккаунт мошенника, так же написала отзыв о том, что там мошенничество, отзыв этот опубликовался спустя время, то есть проходил модерацию. Авито вообще параллельно, никакой обратной связи, данный аккаунт не заблокирован даже, по-прежнему регулярно онлайн, продолжает обманывать других людей.
Zhemchuzhina Podol'ya
May 2023
4
В целом, клиника мне нравится, там есть сильные врачи (Полонская, Радюков и другие). Приятные помещения, прием по записи, отсутствие очередей.
Но вот сейчас столкнулась с ситуацией - утром сняла холтер на Комсомольской, позвонила операторам колл-центра узнать, можно ли описание, не все исследование с кардиограммами, а только заключение врача, получить на почту? Говорят нет такой опции. Прошу, может в приватном порядке сделаете исключение? Понимаю, что автоматической такой рассылки нет, но один лист по просьбе пациента отсканировать и на почту, указанную в моей карточке, отправить - вроде не много работы? Объясняю ситуацию, ОРВИ, температура. И все равно отказ, увы. Я только из больницы, аритмия, очень ждём это исследование чтоб что-то прояснилось и понять дальнейший план, да ещё жутчайшее ОРВИ в больнице подхватила. Хотелось бы чуть большей клиентоориентированности в таких вот нестандартных ситуациях.