Сергей Горохов
7
0
subscribers
1
subscription
216.9K
views
Согласен со всеми, кому нравится клиника. Действительно опытные сотрудники, вежливый персонал. Но сегодняшний визит меня поразил. Сегодня 31.10.2024г. моей жене было назначено проведение МРТ головы. Мы приехали из Вичуги. Видимо вместе с изменением наименования клиники поменялся и персонал на приемнике, к сожалению не в лучшую сторону. Девушка, которая оформляла документы, задавала вопросы, наклонясь к документам на столе. А с учётом того, что рядом сидели и разговаривали ещё две девушки, то вопросов практически было не слышно. На мою просьбу вопросы задавать обращаясь к клиенту, а не к столу, меня одарили таким взглядом, что можно было подумать, что не она ,а я для неё работаю и она платит мне деньги.
Поскольку мы иногородние, то договорились, что результаты вышлют на эл.почту , а диск надо подождать минут 15. Действительно, минут через 15 после МРТ доктор принёс диски и отдал девушкам за стойкой. Мы ждали ещё 15 минут. Жена подошла к стойке и спросила долго ли ещё будет записываться диск? Каково было наше удивление, когда девушка спросила фамилию и выдала диск. И это тогда, когда мы предупредили, что ждём диск, сидели напротив стойки и посетителей, кроме нас ,никого не было.
Думаю, что руководство клиники примет надлежащие меры
Благодарен всему коллективу ОКБ. Являюсь клиентом больницы с 2003г. Всегда отличное отношение, лечение на 100%. Наверное если бы не доктора ОКБ, то я есть и пишу. СПАСИБО!!!