Крайне недовольна обслуживанием. Обращались в офис поселка Заокский, так как в это время были в отпуске и находились в деревне.
Срок изготовления 28 октября, затягивали,не информировали об этом. Отпуск закончился,уехали.Трижды к ним приезжали за очками из Москвы, в результате сотрудники офиса Заокский сказали,что перенаправят в Москву, что до сих пор не сделано. В разговоре по телефону оказалось,что очки находятся в заокском и надо ехать за ними 4- раз!!!!!
Разговаривали по хамски,не представились, решать вопрос отказались. Обратилась в службу поддержки клиентов,жду результат решения вопроса.
Не рекомендую обращаться в офис Заокский, их надо учить общаться с клиентами и умению решать вопросы.
Человека из деревни вытащить можно,а вот деревню из человека...большой вопрос.
Idei Sruba
March 2024
5
Много фирм обошла,прежде чем выбрать ту, которая решит все мои "капризы". Решила начать с бани. Остановилась на компании"Идеи сруба".
Осталась довольна, мало сказать, я в восторге. Начиная от первого знакомства в офисе,до окончания сборки. Все сотрудники грамотные,профессиональные и ,что не мало важно, человечные. Во всем помогали, разъясняли,советовали, шли на встречу. В кротчайшие сроки все сделали. Буду повторно к ним обращаться,при строительстве дома. Всем сотрудникам компании желаю здоровья, успехов,благополучия.
Рекомендую обращаться в компанию "Идеи сруба", останетесь довольны. Это точно.
Gagawa
May 2021
5
Благодарность персоналу,в лице официанта Абду ,в ресторане на Вавилова. Оперативность,вежливость,опрятность,внимательность,вежливость. Прошу для него поощрения