Swissôtel Resort Sochi Kamelia
July 2024
5
Классный отель. Отдыхали здесь семьей 2 недели, понравилось все: номера, еда в ресторанах, работа персонала. Все вежливые, всегда помогут по любому вопросу. В Сочи мы в первый раз и очень здорово, что у нас есть такие отличные места для отдыха. Однозначно рекомендую!
TopClean
September 2023
1
Не мойте там машины и не делайте там детейлинг. За неимением лучшего рядом с домом очень долго являлась клиентом этой мойки. Итог работ по детейлингу: сняли лак до такой степени, что машину пришлось оклеивать пленкой, сожгли фару при полировке. Разбираться тогда я не стала с ними, к сожалению. Оклеила машину пленкой. Итог вчерашней мойки: пленка порвана в некоторых местах, хотя я при сдаче автомобиля предупреждала, что он в пленке. Мастер еще задал несколько уточняющих вопросов по этому поводу. Нет слов! Поэтому не повторяйте моих ошибок и не обращайтесь туда за такими работами и не мойте машины с особенностями (оклейка пленкой, керамика и тд.). Им просто на эти вещи наплевать.
Baden
June 2023
2
Писать буду не про качество оказанных услуг, а про плохой сервис, так как до ремонта изделия дело не дошло. 12 мая принесла для реставрации сумку в пункт на ул. Петровка, д. 18. Там мне предложили прогуляться до Кузнецкого моста, там мастер сидит. Это же не сложно по мнению сотрудника компании))). На мой отказ от оформления заказа мою сумку согласились принять и сказали, что мастер со мной свяжется для уточнения деталей. Срок готовности заказа был указан 3 июня. Якобы долго, но зато качественно. Рука мастера дошла до моей сумки лишь 31 мая: в этот день я получила сообщение, что сумку осмотрели и готовы предложить ряд дополнительных услуг. 20 дней им понадобилось для осмотра изделия. Конечно, я не согласилась. Качество сервиса однозначно не соответствует уровню и ценовому сегменту, на который вы претендуете. Вторую звезду добавила лишь потому, что мне понравилось, как был произведен возврат денежных средств: вежливо и быстро, с извинениями за работу коллег. Большое спасибо девушке, принявшей мое заявление 1 июня.
Shelby
May 2023
5
Стрижем здесь своего мейн-куна. Отличное место: сервис и качество услуг на твердую пятерку. Рекомендую к посещению.
De Pari
March 2023
5
Обращалась несколько раз в это ателье и осталась очень довольна результатом работы мастеров! Однознано рекомендую!
2 Druga
October 2022
5
Сдавала на как на чистку, так и на реставрацию обувь и сумки. Качеством работ очень осталась очень довольна. Обувь как новая. Одну из сумок думала не сдавать, такая она «убитая» была. Все сделали на высшем уровне, сумка выглядела как только что купленная в магазине. Однозначно рекомендую это место.
Avtodom BMW
May 2022
5
Являюсь клиентом Автодома более 10 лет. Качеством сервиса довольна на 100%.
Pet Cut
May 2022
1
Не советую стричь кота у мастера Елены. Обрили кошку практически до ушей, и то справа и слева разная длина шерсти. В качестве оправдания сказали, что кошка сама начала дёргаться неожиданно для мастера. Кошка стрижётся постоянно уже 9 лет, положительно переносит этот процесс и всегда (за исключением первого раза) стриглась в отсутствие хозяина. В том числе в этом салоне. Елена сама сказала владельцу кошки, что он может уйти, потому что животное спокойно и адекватно. Я понимаю, что всякое может произойти. Другое дело, как люди пытаются решить неприятную ситуацию. Нам это преподнесли в таком ключе, что кошка сама виновата. При этом даже если случилось бы неадекватное поведение животного, то хозяин был рядом с салоном, можно было в конце концов его пригласить и обсудить, как постричь, если машинка соскочила. Но не делать вот это убожество, которое будет отрастать несколько месяцев. Ну и на прощанье люди выставили счёт по полной программе за свои шикарные услуги и посоветовали над кошкой не смеяться во избежание психологической травмы 👍🏼. Тут явно не до смеха… По фото видно, что услуга оказана, мягко говоря, некачественно. Фото результата стрижки прикрепляю, мало ли пригодится салону для портфолио.