Svadebny salon Mary Trufel
August 2023
1
О салоне Мэри Трюфель в Москве! Оставили без наряда перед самой свадьбой! Из плюсов расположение . Из минусов от персонала до нарядов. Никакой компетентности, четкости, одни обещания, а по факту извините ,мы не справились. Дальше делайте , что хотите это уже не проблемы салона) Забавно. Не выполнение задачи 100 % из 100%. Начну с того, что я пришла за 2 месяца до самого торжества, выбрала элегантный шелковый костюм сливочного цвета. Моим консультантом была Александра, которая мило улыбалась и внушала доверие, что все будет четко! В наличии был только пиджак белоснежного цвета, что мне не подходил, я пришла уже с готовым образом в голове, аксессуары туфли и сумка изумрудного цвета, соответственно мы проговорили с Александрой, что благородно будет смотреться именно сливочный цвет(чем то похож на крем брюле) Образ должен был сложиться, но увы.. Сняли мерки и поехали, я оплатила полную стоимость костюма, что удивило на самом деле, обычно берут 50 %, но да ладно. Полтора месяца я была спокойна и уверенна, что данный салон справится со своей задачей. Мне позвонили сообщили о готовности, за что спасибо! На примерке мало того , что цвет отшили белоснежный, я достаточно худая, но топ бра , который идет сзади на резинках мне сдавливал, как гусеница ,было некомфортно , плюс ко всему брюки шаровары, на модели брюки намного уже обтягиваю попу и идут прямые в пол, так еще и ткань плотнее намного, в моем случае нужно было еще ушивать и ушивать.. А это значит поехать к ним в ателье, которое находится в другом месте и заплатить еще за подшить, ушить и СРОЧНОСТЬ! Напомню об этой фишке-услуге данного салона) А еще туда нужно заранее записаться , по срокам тоже непонятно. Я была настолько расстроена, на что мне сказали экстренно Вам отошьем тот цвет , который нужен! Я успокоилась попросила Александру , чтобы учли по самому костюму недочеты, мне заверили что все будет хорошо! На следующий день я писала Александре, она мне ответила только под вечер. Текст был такой, что оказывается у них на производстве и не было такой ткани такого цвета, и они не смогут выполнить работу. Предложили брать то что есть. Разумеется я отказалась и попросила возврат, а через 2 недели уже свадьба, слов нет. Деньги отдали и пофиг делайте дальше что хотите. Вот реально стоит задуматься стоит ли у них что -то заказывать и доверять этому салону. Потраченное время, слезы, нервы. Непонятно почему полтора месяца назад когда деньги брали не сообщили о том , что выполнить работу не смогут. Никакой компенсации за моральный ущерб можно не ждать. Тут как рулетка кому повезет...