Marriott Imperial Plaza
September 2024
5
Шикарный отель .Твердая 5. Персонал высококвалифицированный.Обслуживание 5+.Завтраки превосходные.Романтический подарок для молодоженов 🔥Чистота 5+.Посетим этот отель еще неоднократно с удовольствием.
Пляж №1 Сукко
September 2024
5
Очень многолюдно - единственный минус .Инфраструктура пляжа развита.Платных лежаков достаточно. Но на Утрише пляж более просторный и море чище.
Многоточие
September 2024
5
Алена Лукина превосходный хореограф.Раскроет максимум способностей у ребенка и приумножит навыками артистизма.Процветания коллективу и долгих лет существования 👏
Orlovsky Park-hotel
August 2024
1
Ни при каких обстоятельствах не рассматривайте Парк -отель «Орловский» для проведения свадьбы ( особенно , в шатрах), если не хотите быть разочарованными «мнимой» пятизвездностью организации банкета. Организаторы мероприятия со стороны отеля , в частности , менеджер Локтева Виолетта , пренебрежительно отнеслись к организации банкета , в результате чего , свадьба была испорчена, а гости были шокированы отсутствием обслуживания на банкете и что к ним отнеслись как к «поросятам» , навалив на столы еду в «колхозных » тарелках и не поменяв ни разу тарелки за 6 часов банкета . Подача блюд хуже , чем в столовой . Шок, одним словом . Молодоженам было неловко перед гостями после банкета из -за полного пренебрежения со стороны официантов , такого халатного отношения к проведению банкета не встречала никогда , это невероятное наплевательское отношение к молодоженам , которым банкет обошелся в очень крупную сумму. Кстати, и чек после оплаты мероприятия выдан не был , что свидетельствует также о налоговых нарушениях, которые будут отражены в официальной претензии , с направлением в налоговый орган и Роспотребнадзор. Так, во время проведения мероприятия 09.08.24 г в Шатре «Граф Орлов» организаторы банкета и официанты допустили серьезные нарушения по обслуживанию Заказчика - невесты и гостей, чем испортили впечатление о свадебном торжестве. Во-первых , не заказывайте декорации у декораторов отеля . Мы заказали на выездную регистрацию арку , которую декораторы не закрепили и она упала в реку и ПОПЛЫЛА, благо ее выудили мужчины из кавер-группы,декораторов на площадке не оказалось 👎 1. Официанты не являлись штатными сотрудниками Исполнителя- отеля, в их поведении наблюдалось полное безразличие как к гостям, так и к мероприятию в целом! Возраст официантов для проведения такого серьезного мероприятия как свадебное торжество недопустим, в составе обслуживающего персонала были несовершеннолетние дети, у которых отсутствуют в силу возраста необходимые профессиональные навыки, необходимые для качественного и своевременного обслуживания гостей и понимания потребностей взрослых гостей при употреблении блюд и напитков! 2. Обслуживающий персонал не был одет в одинаковую банкетную классическую униформу. 3. Не наполняли своевременно напитками бокалы гостей. 4. Не заменяли грязные тарелки. 5. На президиуме не оказывали внимание молодоженам, только в течение первого часа с момента начала банкета подходила девушка -официант с яркими рыжими волосами и приносила салат, молодожены сами наливали себе напитки и накладывали еду. Молодоженам на президиум официанты поставили нагромождение тарелок с закусками , которые молодожены не заказывали на президиум и Виолетта прекрасно знала по смете блюд , что на президиуме их быть не должно !!!( должен был быть Ананас с клубникой , сыры , салаты для молодоженов и 2 горячих блюда ).В итоге , молодожены были в шоке , когда увидели по приезду Президиум-склад блюд !!!Баклажаны, овощи , нарезки и тд , которые не должны бать на столе !!!! 6. Некоторым официантам было 15 лет. 7. У официантов отсутствовали полностью навыки обслуживания гостей на банкете . 8. К гостям официанты практически не подходили. 9. На просьбу гостей подать белое вино на столы, игнорировали подачу. 10. Повару было уплачено 3000 руб. за наполнение тарталеток красной икрой Заказчика, однако, официанты не организовали подачу всей икры по столам,гости, когда подходили к президиуму, угощались икрой со стола молодожен,поскольку сказали, что у них икры на столах нет. Однако, после завершения банкета официанты пытались похитить оставшиеся продукты, в частности, 4/5 от 500 гр. банки красной икры, сыры, оливки, ананасы, шашлык и т.д. 11. Когда был позван метрдотель Валерия- молодая девушка, для прояснения ситуации с исчезновением и не выдачей Заказчику оставшихся после банкета продуктов питания ( которые Заказчик и гости видели на столах до момента их собирания официантами) и которые Заказчик ожидал увидеть в собранных контейнерах, и ей было указано, что официанты не выдали. Заказчику оставшиеся продукты после банкета, которые были наиболее дорогостоящие ( икра, сыры,шашлык). 12. Чай не был своевременно подан гостям после подачи торта, гости запивали торт морсом и водой до тех пор, пока Заказчик не указал официантам на незамедлительную подачу чая. Официанты просто ЗАБЫЛИ ПОДАТЬ ЧАЙ! 13. НАИБОЛЕЕ ХАЛАТНОЕ ОТНОШЕНИЕ СО СТОРОНЫ официантов И организаторов БЫЛО ПРИ ПОДАЧЕ ТОРТА МОЛОДОЖЕНАМ! 14. Во-первых, торт был подан в шатер, хотя подача была неоднократно согласована с Виолеттой и Мариной на палубу, в связи с чем и было заказано 4 напольных ПИРОТЕХНИЧЕСКИХ фонтана!!! Официанты без согласования с Заказчиком ненадежно установили свои фонтаны,которые Заказчик не согласовывала, около торта в невысокие блюдца с солью и, поскольку, фонтаны падали в разные стороны ввиду отсутствия укрепления, от них произошло возгорание украшения торта, в связи с чем, внешний вид торта был безнадежно испорчен, как настроение Заказчика и гостей, ввиду халатного отношения как к дорогостоящему торту Заказчика, так и отношением к молодоженам и мероприятию, к своим обязанностям в целом. На протяжении всего торжества наблюдалось безразличное отношение со стороны официантов к мероприятию Заказчика! Никаких извинений со стороны виновных за возгорание торта не последовало. Более того, когда украшение торта загорелось, официанты не пытались сразу локализовать возгорание и вафельная бумага-украшение продолжала тлеть, декор торта был нарушен, пока гости с Заказчиком не сказали официантам незамедлительно потушить возгорание. После чего, официанты с недовольным видом все же спустили торт на палубу около шатра, как и было изначально согласовано с Виолеттой и Мариной. «Самодеятельность» официантов при подаче торта в шатер, а не на палубу, как и зажигание вокруг торта фонтанов, так и не была разумно объяснена Заказчику ни Мариной, ни Виолеттой. Соответственно, вышеуказанными действиями официантов был нарушен тайминг мероприятия и ведущий не успел провести согласованную программу с Заказчиком, а кавер-группа не исполнила полностью программу, сократив ее на 15 ОПЛАЧЕНННЫХ ранее Заказчиком минут (полчаса выступления стоит 50 000 руб.!). Кроме того, торт был доставлен кондитером в идеальном состоянии , а молодоженам торт был подан с трещиной посередине, которая образовалась после доставки .Вопрос , каким образом ?Может, у официантов отсутствует навык обращения с ярусными тортами ?….также торт подавался на столике, который был ободран , с потертой краской , ветхий и это также подпортило визуальный эффект от подачи торта . Такое вот фиаско 🥲 15. Во-вторых, на палубу с тортом была подана сломанная лопатка из металла для накладывания торта и когда жених пытался лопаткой взять кусок торта, чтобы положить на тарелку, то ручка у лопатки отломилась, лопатка застряла внутри торта и официант, увидев данную ситуацию, открыто рассмеялся и ушел хохоча, не извинившись за поведение и не пытаясь исправить ситуацию, таким образом еще и оскорбив подобным хамским поведением молодоженов и гостей торжества. 16. При нарезании молодоженами торта, не были своевременно поданы тарелки для раскладывания кусков для родителей и гостей. 17. Для 12 подрядчиков были заказаны индивидуальные ланч боксы за 12 000 руб., однако, не все подрядчики были накормлены индивидуальным питанием, которое было оплачено, кому-то достался рис с говядиной (3 чел.),остальные питались продуктами с банкетного стола. 18. Виолетта и Марина ни разу не появились на площадке, чтобы проконтролировать проведение банкета и качество обслуживания. 19. Блюда были поданы на банкет в некрасивой и дешевой посуде, не соответствующей свадебному торжеству (с цветным орнаментом- красные перцы лимоны, баклажаны). Стаканы для воды -для уровня столовой или детских учреждений .На дегустации блюда были поданы Заказчику - невесте в белой классической посуде, стаканы для воды высокие , а не того вида , которые были на сервировке на свадьбе, на что Заказчик и рассчитывал, а никак не на подачу блюд в цветной посуде, с «пузатыми» стаканами для воды , не соответствующей декору столов,украшенных свечами и белыми цветами в прозрачных колбах. Эстетика подачи блюд, как и восприятие сервировки полностью были нарушены. Однако, Исполнитель не предупреждал Заказчика заранее, что блюда будут поданы гостям не в белой классической посуде для банкета. Свадебное торжество - это не утренник в детском саду, а серьезное мероприятие, требующее соответствующего обслуживания и сервировки блюд.Данный факт является недопустимым для Парка-отеля Орловский, уровень которого заявлен как 5 звезд. 20. Сервировка банкетных блюд также не соответствовала уровню свадебного банкета (шашлык из рыбы был подан в одной тарелке с шампиньонами, ананас не порезан официантами после того, как гости съели клубнику, которой он был украшен и кольца ананаса гостям было неудобно брать, сервировка рулетиков из баклажан отсутствовала, они были «навалены» в кучки на тарелках, баклажаны были сырыми и в начинках слишком много орехов).Каре ягненка, поданное на стол жениху было приготовлено из несвежего мяса или являлось испорченным и просроченным по сроку хранения, оставшимся после предыдущего банкета. 21. Более того, считаю необходимым особенно отметить, что Виолетта при согласовании с Заказчиком блюд на банкет, не могла объяснить, как же будут выглядеть блюда при их подаче. 22. Заказчик в день мероприятия попросила Виолетту дополнительно поставить на столы гостей по 2 пиццы для детей, которые готова была незамедлительно оплатить, однако, просьба Заказчика была проигнорирована. Гости, присутствующие на свадьбе, после увиденного халатного отношения обслуживающего персонала к гостям и молодоженам, опасаются заказывать проведение банкетов в ООО «Парк –отель «Орловский». Обходите этот отель стороной.Там еще и мыши в номерах , так , к слову . Была ли кака - то работа выполнена качественно со стороны отеля?Да- световое оборудование и фейерверк великолепный, тайминг соблюден и ребята по фейерверку отработали на 5+.Но это единственный плюс .В целом мероприятие было безнадежно испорчено по вине менеджеров по организации банкетов отеля .
Африканская деревня
August 2024
5
Замечательное место .Вкусные блюда в кафе , артисты шоу 🔥.Прекрасная атмосфера.Один раз точно стоит побывать.
Orlowsky
August 2024
1
Ни при каких обстоятельствах не рассматривайте Парк -отель «Орловский» для организации и проведения свадьбы ( особенно , в шатрах), если не хотите быть разочарованными «мнимой» пятизвездностью организации банкета и выбросить деньги на ветер. Организаторы мероприятия со стороны отеля , в частности , менеджер Локтева Виолетта , пренебрежительно отнеслись к организации банкета , в результате чего , свадьба была испорчена, а гости были шокированы отсутствием обслуживания на банкете и что к ним отнеслись как к «поросятам» , навалив на столы еду в «колхозных » тарелках и не поменяв ни разу тарелки за 6 часов банкета . Подача блюд хуже , чем в столовой . Шок, одним словом . Молодоженам было неловко перед гостями после банкета из -за полного пренебрежения со стороны официантов , такого халатного отношения к проведению банкета не встречала никогда , это невероятное наплевательское отношение к молодоженам , которым банкет обошелся в очень крупную сумму. Кстати, и чек после оплаты мероприятия выдан не был , что свидетельствует также о налоговых нарушениях, которые будут отражены в официальной претензии , с направлением в налоговый орган и Роспотребнадзор. Так, во время проведения мероприятия 09.08.24 г в Шатре «Граф Орлов» организаторы банкета и официанты допустили серьезные нарушения по обслуживанию Заказчика - невесты и гостей, чем испортили впечатление о свадебном торжестве. Во-первых , не заказывайте декорации у декораторов отеля . Мы заказали на выездную регистрацию арку , которую декораторы не закрепили на палубе , не использовали утяжелители ,она упала в реку и ПОПЛЫЛА, благо ее выудили мужчины из кавер-группы,декораторов на площадке не оказалось 👎 1. Официанты не являлись штатными сотрудниками Исполнителя- отеля, в их поведении наблюдалось полное безразличие как к гостям, так и к мероприятию в целом! Возраст официантов для проведения такого серьезного мероприятия как свадебное торжество недопустим ( Виталию было 15 лет !) в составе обслуживающего персонала были несовершеннолетние дети, у которых отсутствуют в силу возраста необходимые профессиональные навыки, необходимые для качественного и своевременного обслуживания гостей и понимания потребностей взрослых гостей при употреблении блюд и напитков! 2. Обслуживающий персонал не был одет в одинаковую банкетную классическую униформу. 3. Не наполняли своевременно напитками бокалы гостей. 4. Не заменяли грязные тарелки. 5. На президиуме не оказывали внимание молодоженам, только в течение первого часа с момента начала банкета подходила девушка -официант с яркими рыжими волосами и приносила салат, молодожены сами наливали себе напитки и накладывали еду. Молодоженам на президиум официанты поставили нагромождение тарелок с закусками , которые молодожены не заказывали на президиум и Виолетта прекрасно знала по смете блюд , что на президиуме их быть не должно !!!( должен был быть ананас с клубникой , сыры , салаты для молодоженов и 2 горячих блюда ).В итоге , молодожены были в шоке , когда увидели по приезду Президиум-склад блюд !!!Баклажаны, овощи , нарезки и тд , которые не должны быть на столе !!!! 6. Некоторым официантам было 15 лет. 7. У официантов отсутствовали полностью навыки обслуживания гостей на банкете . 8. К гостям официанты практически не подходили. 9. На просьбу гостей подать белое вино на столы, игнорировали подачу. 10. Повару было уплачено 3000 руб. за наполнение тарталеток красной икрой Заказчика, однако, официанты не организовали подачу всей икры по столам,гости, когда подходили к президиуму, угощались икрой со стола молодожен,поскольку сказали, что у них икры на столах нет. Однако, после завершения банкета официанты пытались похитить оставшиеся продукты, в частности, 4/5 от 500 гр. банки красной икры, сыры, оливки, ананасы, шашлык и т.д. 11. Когда был позван метрдотель Валерия- молодая девушка, для прояснения ситуации с исчезновением и не выдачей Заказчику оставшихся после банкета продуктов питания ( которые Заказчик и гости видели на столах до момента их собирания официантами) и которые Заказчик ожидал увидеть в собранных контейнерах, и ей было указано, что официанты не выдали. Заказчику оставшиеся продукты после банкета, которые были наиболее дорогостоящие ( икра, сыры,шашлык). 12. Чай не был своевременно подан гостям после подачи торта, гости запивали торт морсом и водой до тех пор, пока Заказчик не указал официантам на незамедлительную подачу чая. Официанты просто ЗАБЫЛИ ПОДАТЬ ЧАЙ! 13. НАИБОЛЕЕ ХАЛАТНОЕ ОТНОШЕНИЕ СО СТОРОНЫ официантов И организаторов БЫЛО ПРИ ПОДАЧЕ ТОРТА МОЛОДОЖЕНАМ! 14. Во-первых, торт был подан в шатер, хотя подача была неоднократно согласована с Виолеттой и Мариной на палубу, в связи с чем и было заказано 4 напольных ПИРОТЕХНИЧЕСКИХ фонтана!!! Официанты без согласования с Заказчиком ненадежно установили свои фонтаны,которые Заказчик не согласовывала, около торта в невысокие блюдца с солью и, поскольку, фонтаны падали в разные стороны ввиду отсутствия укрепления, от них произошло возгорание украшения торта, в связи с чем, внешний вид торта был безнадежно испорчен, как настроение Заказчика и гостей, ввиду халатного отношения как к дорогостоящему торту Заказчика, так и отношением к молодоженам и мероприятию, к своим обязанностям в целом. На протяжении всего торжества наблюдалось безразличное отношение со стороны официантов к мероприятию Заказчика! Никаких извинений со стороны виновных за возгорание торта не последовало. Более того, когда украшение торта загорелось, официанты не пытались сразу локализовать возгорание и вафельная бумага-украшение продолжала тлеть, декор торта был нарушен, пока гости с Заказчиком не сказали официантам незамедлительно потушить возгорание. После чего, официанты с недовольным видом все же спустили торт на палубу около шатра, как и было изначально согласовано с Виолеттой и Мариной. «Самодеятельность» официантов при подаче торта в шатер, а не на палубу, как и зажигание вокруг торта фонтанов, так и не была разумно объяснена Заказчику ни Мариной, ни Виолеттой. Соответственно, вышеуказанными действиями официантов был нарушен тайминг мероприятия и ведущий не успел провести согласованную программу с Заказчиком, а кавер-группа не исполнила полностью программу, сократив ее на 15 ОПЛАЧЕНННЫХ ранее Заказчиком минут (полчаса выступления стоит 50 000 руб.!). Кроме того, торт был доставлен кондитером в идеальном состоянии , а молодоженам торт был подан с трещиной посередине, которая образовалась после доставки .Вопрос , каким образом ?Может, у официантов отсутствует навык обращения с ярусными тортами ?….также торт подавался на столике, который был ободран , с потертой краской , ветхий и это также подпортило визуальный эффект от подачи торта . Такое вот фиаско 🥲 15. Во-вторых, на палубу с тортом была подана сломанная лопатка из металла для накладывания торта и когда жених пытался лопаткой взять кусок торта, чтобы положить на тарелку, то ручка у лопатки отломилась, лопатка застряла внутри торта и официант, увидев данную ситуацию, открыто рассмеялся и ушел хохоча, не извинившись за поведение и не пытаясь исправить ситуацию, таким образом еще и оскорбив подобным хамским поведением молодоженов и гостей торжества. 16. При нарезании молодоженами торта, не были своевременно поданы тарелки для раскладывания кусков для родителей и гостей. 17. Для 12 подрядчиков были заказаны индивидуальные ланч боксы за 12 000 руб., однако, не все подрядчики были накормлены индивидуальным питанием, которое было оплачено, кому-то достался рис с говядиной (3 чел.),остальные питались продуктами с банкетного стола. 18. Виолетта и Марина ни разу не появились на площадке, чтобы проконтролировать проведение банкета и качество обслуживания. 19. Блюда были поданы на банкет в некрасивой и дешевой посуде, не соответствующей свадебному торжеству (с цветным орнаментом- красные перцы лимоны, баклажаны). Стаканы для воды -для уровня столовой или детских учреждений .На дегустации блюда были поданы Заказчику - невесте в белой классической посуде, стаканы для воды высокие , а не того вида , которые были на сервировке на свадьбе, на что Заказчик и рассчитывал, а никак не на подачу блюд в цветной посуде, с «пузатыми» стаканами для воды , не соответствующей декору столов,украшенных свечами и белыми цветами в прозрачных высоких колбах. Эстетика подачи блюд, как и восприятие сервировки полностью были нарушены. Однако, Исполнитель не предупреждал Заказчика заранее, что блюда будут поданы гостям не в белой классической посуде для банкета. Свадебное торжество - это не утренник в детском саду, а серьезное мероприятие, требующее соответствующего обслуживания и сервировки блюд.Данный факт является недопустимым для Парка-отеля Орловский, уровень которого заявлен как 5 звезд. 20. Сервировка банкетных блюд также не соответствовала уровню свадебного банкета (шашлык из рыбы был подан в одной тарелке с шампиньонами, ананас не порезан официантами после того, как гости съели клубнику, которой он был украшен и кольца ананаса гостям было неудобно брать, сервировка рулетиков из баклажан отсутствовала, они были «навалены» в кучки на тарелках, баклажаны были сырыми и в начинках слишком много орехов).Каре ягненка, поданное на стол жениху было приготовлено из несвежего мяса или являлось испорченным и просроченным по сроку хранения, оставшимся после предыдущего банкета. 21. Более того, считаю необходимым особенно отметить, что Виолетта при согласовании с Заказчиком блюд на банкет, не могла объяснить, как же будут выглядеть блюда при их подаче. 22. Заказчик в день мероприятия попросила Виолетту дополнительно поставить на столы гостей по 2 пиццы для детей, которые готова была незамедлительно оплатить, однако, просьба Заказчика была проигнорирована. Гости, присутствующие на свадьбе, после увиденного халатного отношения обслуживающего персонала к гостям и молодоженам, опасаются заказывать проведение банкетов в ООО «Парк –отель «Орловский». Обходите этот отель стороной.Там еще и мыши в номерах , так , к слову . Была ли кака - то работа выполнена качественно со стороны отеля?Да- световое оборудование и фейерверк великолепный, тайминг соблюден и ребята по фейерверку отработали на 5+.Но это единственный плюс .В целом мероприятие было безнадежно испорчено по вине менеджеров по организации банкетов отеля .
UniRenter
August 2024
5
Прекрасный салон.Работа стилистов на высоте .Платье курьер привез в срок , отпаренное , в идеальном состоянии 👏Забрали тоже в обозначенный срок. Подол платья после использования сильно загрязнился , поскольку на свадьбе начался дождь . За химчистку салон взял 1500, что совершенно справедливо.
Aphrodite
August 2024
5
Луиза -мастер с золотыми руками 👏👏👏профессионал с огромной буквы !Быстро, качественно , безболезненно 🤗На эпиляцию к Луизе !И только к ней !
Provokator
June 2024
5
Ангелина -самый лучший профессионал -консультант! Подобрали с ее помощью идеальный костюм для свадьбы !
Moscow City Romantic
December 2022
5
Прекрасная обстановка! Очень вежливый и добрый фотограф и организатор Шах! Благодарим за море добрых, глубоких душевных эмоций!