Ужасное обслуживание! Именно эта лаборатория ООО София работает по франчайзи и поэтому сотрудники по всем вопросам ничего не объясняют, а посылают на горячую линию, куда просто не дозвониться, в итоге информации ноль. Тесты делают крайне долго, по 7-8 дней. Персонал вообще ничего не знает, помощи никакой, дерзят и хамят, их руководство им не указ совсем. Ощущение, что содрали деньги и просто выкинули. Платёжный терминал не работает, наличку не принимают, из-за чего оплатить услугу невозможно. Если есть альтернатива, то идите лучше в другое место, здесь вы потратите кучу времени и нерв. Политика этой ООО явно не на людей рассчитана. Мед.сестра и принимает заказы, и делает забор крови - это вообще треш, да и ещё потом синяк здоровый оказался. В общем люди, не ходите сюда, здесь самая ужасная мед.контора! А, ещё забыл совсем, что они результат анализов на почту не отправляют, на горячей линии после 21 мин ожидания их не озвучили. В общем - бабки содрали, кучу нерв содрали, а толку ноль, прошло 17 дней, а я без результатов до сих пор.