Flowwow
March 2024
2
Пользовалась неоднократно сервисом, всегда была довольна. Но последний заказ омрачил все. Заказывала подарок для близкого человека на день рождения, находясь в другой стране. Сюрприз должен был быть доставлен к обеду, когда у меня была глубокая ночь. Каково же было мое удивление, когда утром я узнала, что заказ не доставлен, а с меня ещё требуют оплату доставки больше 1000!!! 🤬 мало того, что доставка изначально оказалась в два раза дороже указанной, так ещё и это. Чтобы выяснить в чем причина, у меня ушло больше 2-х часов!!! Ужасно медленная служба поддержки, нет ощущения, что тебе хотят помочь. Сухие и очень долгие ответы, пишешь куда-то в пустоту. В итоге отмена заказа без возврата денег за доставку. Сюрприз испорчен, настроение тоже. Нет желания пользоваться сервисом снова.
Linguamaster
May 2023
2
Обратилась, доверившись потрясающему рейтингу и начитавшись хвалебных отзывов. То ли мне не повезло с менеджером, то ли не знаю… с переводом всё более менее, сроки оперативный, но сервис оставляет желать лучшего. Для начала попробуйте их найти. То, что написано в карте — неправда. С адресом всё ок, но чтобы найти агентство внутри, нужно звонить, так как ни одной вывески нигде нет. Звонить несколько раз, т.к. с первого раза менеджер мне не смогли нормально сказать, как их найти. Указано в контактах 5-й этаж, в здании их всего три… Мне нужно было перевести документы и подшить их к заверенной копии, которую, соответственно нужно было заверить. Я привезла в первый день копии и оригиналы!!, но мне сказали «не нужны». Естественно, в этот же вечер написали с просьбой довезти оригиналы… 🤦🏼‍♀️ очень «приятно» беременной девушке мотаться туда-сюда из-за чьей-то некомпетентности. Перевод: ошиблись в отчестве. Я, конечно, виновата, что не заметила ошибку сразу, когда проверяла переводы, но блин… отчество 🤦🏼‍♀️ Почему нельзя тщательно проверить свою работу перед сдачей ее клиенту? Переводила также медицинские документы без нотариального заверения. И какого же было мое удивление, когда я при получении остальных документов НЕ получила их на руки. «Мы же вам отправили их в Вотсап» — вот и весь ответ. Ну классно, конечно, что мне теперь нужно искать, где их распечатать. Мои просьбы не переводить какие-то определённые части этих документов также были проигнорированы. Хорошо, что хоть вписалось в оплаченное количество страниц и не пришлось доплачивать, но внимательность менеджера обставляет желать лучшего.. Больше не обращусь, отбили всякое желание таким отношением к клиенту.
Токио-City
July 2022
4
Обновляю отзыв и снимаю звёзды. Предупреждать о том, что ждать заказ долго перестали… Судя по всему, потому что теперь долго ВСЕГДА :( ОЧЕНЬ ДОЛГО. В любое время, будь то будний день или выходные. Если у вас есть пара свободных часов и вы не знаете, как и где их провести, приходите в Токио. Понедельник вечер. Сначала мы минут 10-15 ждали, чтобы к нам хотя бы кто-то подошёл и принял заказ, а потом сами блюда мы ждали около сорока минут :( о такой долгой подаче никто не предупредил. Блюда всё ещё вкусные и классные, но ребята, пожалуйста, сделайте что-нибудь с подачей!! Очень любим это место, часто бываем. Иногда бывает очень долго, если полная посадка, но обычно предупреждают. Вкусно, и приятные цены. Коктейли — любовь 💜 А вот поке испортился(( соус какой-то не такой…
The Base Fitness
August 2021
5
Лучший клуб в Москве! Тренеры, сервис, услуги, оборудование и состояние клуба — просто супер! все залы оочень красивые 💜 А какие душевые! 💜 Тренерский состав на миллион 🔥
Zuk
August 2021
4
Оочень старательно помыли машину, спасибо 🙏🏼 В целом, обычная мойка
California Diner
August 2021
2
Ничего особенного… сервис вообще не восторг. Катастрофически долго несут заказ! Еду принесли быстрее, чем напитки. В чем сложность была принести бутылку колы, мы так и не поняли. Попросили счёт, ждали его примерно столько же, сколько все остальное. Официанты, проходящие мимо, просто игнорили.
Нотариус Планкин А. А.
August 2021
5
Делала доверенность. Все быстро, удобно, четко и вежливо. Отправила на почту, быстро подготовили и оформили. Опоздала на полчаса, пошли на встречу и все равно приняли. Спасибо! 🙏🏼
Ozon
March 2020
1
Уже который день не могу получить свой заказ в этом отделении. Ни 8-го, ни 9-го числа в отделении никого нет, только зря потратила время. Хотя нигде никакой информации об изменениях в графике работы нет. И более того, в письме о статусе заказа четко написано, что и 8-го и 9-го отделение работает. Служба поддержки ничем не можем помочь "мы отправили запрос, ожидайте". Зато приходят сообщения "заберите заказ, срок хранения истекает". Звучит уже как издевательство, если честно... Озон прям разочаровал.
Olympic Park
August 2019
3
Приехали смотреть фонтаны 30 августа, уже после окончания Новой Волны, а они БЕЗ МУЗЫКИ! Какое удовольсьтвие потратить время на дорогу сюда, чтобы посмотреть на безмолвные цветные столбики воды... разочарование!