Libido
August 2024
1
28 августа посетили ресторан Либидо, и у нас случилась неприятная ситуация, о которой, я считаю, должны знать как посетители так и владелец ресторана. Мы с подругой пришли в 18:00 и заказали блюда и из напитков два пива. Официант был вежлив, но после 15 минут ожидания официант подошел и сообщил нам, что нет холодного пива. Разливного не было вообще, а бутылочное было только теплое. На что мы официанта спросили можем ли мы в этом случае поесть блюда в данном ресторане и сходить в магазин и купить холодное пиво, , так как мы заказали блюда именно под пиво, и никакой другой напиток мы не хотели, так как предоставить нам его не могут за 520₽ объемом 0,5. Сходив в магазин ожидание в сумме составило 30 минут, и далее к нам подошла девушка администратор брюнетка(имя узнать не удалось потому что она убежала за дверь в срочном порядке), и сказала что в данном ресторане нельзя со своими напитками. На что мы сказали что нам позволил это официант и поэтому мы УЖЕ сходили в магазин, и в таком случае попросили дать бокал, чтобы перелить, и не оставлять на столе бутылку. На что администратор стала повышать на нас голос и неуважительным тоном разговаривать с нами так как будто мы не в состоянии были заплатить за пиво. Вместо того чтобы выяснять отношения с своим подчиненным, который дал ложную информацию гостям, хамство было в нашу сторону. Вместо того чтобы решить ситуацию мирно и все таки обслужить нас, она продолжала вытеснять нас из заведения. Мы отказались от блюд. Прошу владельца данного ресторана обратить внимание на клиентоориентированность своих сотрудников, думаю по видеонаблюдению можно подтвердить наш отзыв.
Foody ludi
August 2023
5
Роллы,Бургеры,Салат Цезарь всё очень вкусно!Советую 👍👍👍
Dali
September 2022
5
Все отлично!