По совету прораба обратилась в эту компанию и осталась довольна. Однозначно профессионалы своего дела, поверьте, уже сталкивалась с некачественной работой . Здесь деловой подход помноженный на опыт.
Postirushki
September 2022
5
Очень удобный сервис рядом с домом. Белье Постельное отдают чистое и выглаженное. Химчистку заказывала, пользовалась услугой по ремонту обуви. Без нареканий
Sobol
April 2021
1
Хорошая химчистка , знаю уже более 10 лет. Но вчера 23 апреля забирая очередной заказ, я уточнила: примут ли изделие без ярлыков? Ответили следующее , показывая строки в типовом договоре: «да, с вашего согласия, под вашу ответственность, без всяких гарантий». Я сказала что в составе я знаю есть шерсть , будет ли химчистка это учитывать и чистить в режиме шерсти? Ответ был такой : я не знаю что там делает химчистка... мы принимаем вещь без гарантий под вашу ответственность.
Мне стало неприятно и я ушла. Пользоваться услугой не буду.
Ещё хочу отметить что именно этот администратор никогда не здоровается первая, а стоит молча ждёт. Очень странное ощущение возникает всегда, будто клиент огорчает своим приходом. В отличии от сменщицы , которая с душой, и улыбнётся, и с моим ребёнком пошутит, и до свидания скажет.
Lenbaget
April 2021
2
13.04 позвонила по 6406073 узнать могу ли заказать багет по телефону, Анастасия ответила да , нужно внести предоплату он-Лайн / переводом, взяла мой номер , уточнила артикул и размер, сказала предварительная стоимость 2480 и далее перезвонит . Не перезвонила.
14.04 я позвонила ещё раз. Извинились и сказали сегодня обязательно позвонят. Никто не позвонил.
15.04 я позвонила ещё раз. Анастасия соединила меня с женщиной . После долгих уточнений что теперь нет карты на которую принимают он лайн оплату, сделав как бы одолжение, у меня приняли заказ с оплатой при получении, стоимость 3000. Я спросила почему стало дороже, оказалось она молча прибавила то, что мне не нужно. После уточнений стоимость стала 2880.
Через полчаса она перезвонила сказать что багет будет готов раньше, к пн , я уточнила : обрежет ли мастер круги в углах или подберёт рисунок таким образом чтобы круги оставались целыми что визуально было бы правильнее. Она ответила буквально следующее : ой девушка у меня тут люди мне некогда с вами разговаривать . Я опешила.
В итоге огорчило следующее: 3 дня ждала когда перезвонят ; неразбериха с он-Лайн оплатой / переводом ; ни разу не обратились по имени хотя знали; в конце вообще обозвали нелюдью ; на Кораблях 30 стоимость сообщили 3000, с углами без резаных кругов в рисунке 4000. Бардак и неуважение к клиенту. Из плюсов на Кораблях молодые люди весьма вежливы.