Мы пожилые люди, каждому более 70 лет. Пришли в магазин с целью купить босоножки жене. Приглянулись по цене 5 тыс.рублей , но они , к сожалению, были малы. Обратились к продавцу, молодой девушке, на вид до 30 лет. Она ответила в грубой форме : "Что не видите? Вот же рядом стоят коробки ". И тут же она отошла от нас на 10 метров , стала рассматривать свой товар. После этого покупать что-либо в этом магазине нам просто не захотелось. Купили в другом магазине. Больше мы в этот магазин ни ногой...
Я пожилой человек, мне 68 лет, пенсионер МВД, подполковник запаса. 03 октября 2023 года в 14 часов пришел в отделение почты №171158 на Казанском проспекте, дом 129 города Вышний Волочек Тверской области за получением почтового заказного письма. В отделении никого посетителей не было. Почтовый работник, впоследствии назвалась Козловой Анной Сергеевной, стала искать моё письмо. Прошло около 20 минут, она так и не нашла письма, хотя ей также помогала еще один сотрудник почты. Козлова перестала искать и стала обслуживать другого клиента, хотя повторюсь - на почте посетителей почти не было. Я спросил у неё, почему она меня не обслужила, а стала заниматься другим клиентом, на что она совершенно не обратила на меня никакого внимания и вела себя так, как- будто меня вообще нет. А когда я несколько раз пытался узнать её фамилию, то она в хамской манере мне сказала: «ТЫ ЧТО ГЛУХОЙ?». Я даже дар речи потерял, так, со мной, пожилым человеком, никто так не поступал и не разговаривал. Что уж тут говорить о качестве оказываемых услуг? Я просил позвать заведующую отделением или дать мне жалобную книгу, на что не получил от неё никакого ответа. Разочарован. Но успокаивает одно, что таких людей в Почте России мало, уж я то знаю точно, поверьте моему многолетнему опыту… Они не ведут себя неподобающем образом: не грубят, не хамят и необоснованно не отказывают в обслуживании.
Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 125565
July 2023
5
Я попал в это отделение по случайности. Персонал отзывчивый, помогают и предлагают только то, что нужно. Молодцы! Так держать! Хотелось бы чтобы все так работали. С П А С И Б О .
Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 123592
January 2023
5
Я лично хочу выразить большую благодарность Алесе Алексеевне Морозовой. Она работает на профессиональном уровне. Всегда доброжелательно , четко, быстро и вежливо! Очень надеюсь, что у Почты России таких сотрудников множество. Спасибо ВАМ большое.
Автоимпорт
October 2022
1
16 октября 2022 года около часа дня приехал купить масло за 4720 рублей, при покупке женщина продавец повела себя грубо, хоть я повода не давал и мне уже седьмой десяток пошел, чтобы так грубо со мной разговаривать. Масло так и не купил, видно ВАМ деньги не нужны, больше в этот магазин ни ногой. Правда купил масло на Московском шоссе дом 2. Вроде хозяин один и тот же. Кассир Супина Елена (так в чеке написано), очень вежливая сотрудница, дай Бог ей здоровья, отнеслась ко мне по человечески и оставила приятные впечатления.