Был неправ, написав в прошлом году хвалебный отзыв этому магазину. Не буду досконально описывать все косяки за этот год, скажу коротко - их много. На неисполнение своих обязательств, исцарапанных при проверке бензопил и косилок, на постоянное хождение за скидкой в кабинет около кассы ещё можно закрыть глаза. Но на надменность, напыщенность и демонстративно неуважительное отношение к покупателям девушек в этом отдельном кабинете - переходит все границы. Оставив за год в этом магазине около 500 к., я должен по 20 минут с мольбой стоять у этого кабинета в ожидании, когда королева оторвётся от своих дел и с пренебрежительным снисхождением мной займётся. Я бы порекомендовал руководству магазина поменять местами персонал - всех, кто находится на улице, на выдаче товара - поставить в зал, для общения с покупателями (ребята действительно очень вежливые и прекрасно знают ассортимент и наличие), а всех надменных девиц из кабинета возле кассы и менеджеров зала, звонящих через 3 недели после оплаты товара и без извинений говорящих, что товара не будет - на улицу, на склад. Пусть там, на морозе, щеки от собственной важности надувают и "через губу" друг с другом общаются. Если руководство этого не сделает, то основная масса покупателей сюда скоро перестанет приходить
P.S. Прошло два года. Август 24-го. Думаю: - Ну, наверное, что-то должно же поменяться. Заехал. Иду в дальний угол, где инструмент. Беру 2 пачки наждачки и большой круг для болгарки. На всех упаковках есть штрих-код и ценник. А то, как-то в ОБИ на кассе завернули без штрих-кода. В общем, беру и иду на кассу. При этом прохожу по проходу, в котором сидят 4 сотрудника магазина и обсуждают свою бытовуху. Проводили меня взглядом и посмотрели - что у меня в руках. Продолжили дальше беседу. Подхожу к кассе и тут девушка-кассир, выпучив на меня глаза, заявляет: - Что вы это все принесли?! Это всё выписывать надо! Вы что, не знаете???
Нет, не знаю! Я к вам не каждый день за хлебом хожу!!! Говорю: - Вот ваш штрих-код, просканируйте и всё.
А она продолжает: - Нет, так нельзя! Сейчас идите обратно и пусть вам продавец там всё выпишет! А если не хотите это брать, то отнесите на место, где взяли!
Вот даже не захотелось ей что-то объяснять и доказывать. Просто развернулся и ушел.
И так здесь во всем. Равнодушие, лень, хамство, грубость и отсутствие профессионализма. Ничего не меняется.
Ермолино
August 2024
2
Продукция вкусная, обслуживание - дно.
ZolotarevAuto
December 2023
5
Все отлично. Приняли по времени записи, никаких задержек, поменяли задние амортизаторы на Рендже примерно за полтора часа. Быстро, качественно, недорого. Аморты поставили оригинальные, восстановленные. Проехал после замены 10 тыс. - никаких нареканий нет. Можно смело обращаться, рекомендую.
Govyadina
November 2023
1
Всё печально. На входе стоит уставший юноша с причудливой прической и абсолютно отрешенным голосом сообщает, что у них самые вкусные стейки. Я бы понял его внешний вид и стиль общения, если бы он стоял при входе в платный туалет и в миллионный раз за день говорил, что вход у них стоит 5 рублей, в туалете чисто и есть бумага. А при входе в ресторан такого быть не должно. Этот же юноша в ресторане и официант, обслуживающий все столы. Будьте готовы к тому, что он обязательно что-то забудет принести из вашего заказа, причем несколько раз забудет, хотя всё записывает в телефон, будет приносить вам блюда без приборов, приносить всё с огромной задержкой, суп приносить последним… В общем - вход 5 рублей и есть бумага. Не хотите - ходите в штаны. ( Хотя, за все свои косяки юноша постоянно извинялся и был очень вежлив). Блюда очень маленькие и явно видно, что на всем экономят. В оливье с ростбифом одна картошка, горох и огурец. Ростбифа там - 3 малюсеньких кусочка. Борщ - это много бульона, немного ботвы и, уже по традиции, 3 малюсеньких кусочка говядины, которые не жуются. Ребята, вы называетесь "Говядина", у вас это мясо должно быть вкусовым хитом! А у вас это безвкусная, маленькая подошва! Рыбные котлеты - это отдельный хит. Принесли 2 маааленьких котлетки и, при первом осмотре оказалось, что это одна котлетка, разрезанная пополам. (Или 2 микро тефтели) Каждая половинка размером с пивную крышку. Одна половика подгорела, вторая слегка сыровата. Наверное не переворачивали на сковороде, а потом просто разрезали. Вишенка на торте - чашка к чаю. На ней след то ли крови, то ли помады. Ногтем это не соскабливается (фото приложил). Остальная посуда к чаю - вся белая. Ценник, по моим меркам, средний. Только в куче других заведений такого уровня, за такой же ценник, кормят намного вкуснее и сытнее. В общем - мы сюда больше не придем и никому не посоветуем данное заведение.
Artbox
September 2023
5
Очень прикольно место. Чисто, стильно, аккуратно и даже атмосферно. Вкусные завтраки. Номера на любой вкус и пожелания. До "Авроры" 15 минут пешком. С парковкой беда. Нам повезло - во дворе перед отелем освободилось место и мы припарковались бесплатно. В остальном асё очень достойно. Можно смело заселяться.
Parfé studio
September 2023
5
Отличный салон. Замечательные мастера. Т.к. немного знаком с руководством салона, могу с уверенностью сказать - к подбору персонала здесь подходят очень трепетно. Поэтому можно смело посещать. Уверен, что найдете здесь своего мастера на любую процедуру. Ценник для салонов данного уровня полностью адекватный. Да, ещё вкусный кофе в баре.
Hotel Gatchina
September 2023
5
Коротко - отличное место. Гостиницей владеют люди, которое явно понимают - что и как работает в гостиничном бизнесе. Номера чистые, со вкусом отделанные. Следов пребывания предыдущих постояльцев, таких, как поврежденная мебель, продавленный матрац, пятна, запах, грязь и т.д. вы здесь не увидите. Тапочки, халаты, зубные наборы, фен и всё, что нужно для комфортного пребывания здесь есть. Утром вполне приличный и сытный завтрак. На ресепшен очень приятные и внимательные к вашим просьбам и пожеланиям девушки. В общем - если есть свободные номера, смело заселяйтесь и не пожалеете.
Diamond
September 2023
5
Очень вкусная кухня. Официанты - Таисия, Кристина и Тимофей, очень вежливые, грамотные и приятные ребята. В целом - очень положительное впечатление от заведения. Однозначно рекомендую к посещению.
Александровский дворец
September 2023
5
Открыта, пока, только одна треть дворца. Восстановлено всё очень качественно и красиво. Даже та малая часть, которая представлена к просмотру - впечатляет. Интерьеры восхитительны! Перед экскурсией раздают наушник и можно слушать экскурсовода просто рассматривая экспозицию, а не толпясь вокруг нее. Экскурсоводы разные и от их рассказа очень сильно зависит впечатление от экскурсии. Одна говорит сухо и отрешенно, другая очень увлеченно и с интересными комментариями. (Так получилось, что за 1 день мы были 2 раза и не пожалели. 2-й раз оказался намного интереснее из-за мастерства и хороших познаний экскурсовода).
Ekaterina
September 2023
3
Очень своеобразный отель. Если вас интересует место для ночевки и вы не придираетесь к деталям, то вам сюда. Берите чётный номер и тогда из окна будет прекрасный вид на Екатерининский дворец. Из нечётных вид на парковку. Если намечается большой поток туристов, то берите в отеле завтрак. Он проходит в самом дворце и после еды вы сразу попадете на экскурсию по дворцу в обход всех очередей и прогулок по улице.. (Бронируйте экскурсию заранее, на первый сеанс). Если вернутся к деталям отеля, то строители, делавшие ремонт, вообще не переживали за качество своей работы: входные двери в номера болтаются так, что слышишь всё, о чем говорят в номере напротив; весь свет в номере, включая светильники над кроватью, включаются одним выключателем, около двери; халатов и тапочек нет; слышимость между номерами - уровень "максимум".
В номерах чисто, постельное белье свежее. Утром девочки на ресепшен могут сделать вам неплохой кофе. Если вы на машине, то у гостиницы очень удобная парковка на территории парка и вам дадут два билета на бесплатное посещение парка.
В целом - гостиница на одну ночь, чтобы переночевать перед экскурсиями.
P.S. С завтраком история довольно сомнительная. Завтрак на одного человека - 1000 р. Завтрак никакой, одно название. Думаю, что если вам не принципиально идти на первую экскурсию не выходя из дворца, то лучше вкусно позавтракать в "Эрмитажной кухне" и спокойно пройтись до начала экскурсии. А от завтрака за 1к. на человека лучше отказаться.