В отделении банка можно получить консультацию, оплатить услуги, снять деньги, погасить кредит или даже оплатить коммунальные платежи. Сотрудники банка всегда выступают с вежливостью и готовностью помочь.
зарина з.
Level 3 Local Expert
June 23, 2023
Я сотрудничаю с этим банком уже более 4-х лет. За это время у меня не возникло никаких нареканий. Всегда все было на высшем уровне! Я очень довольна услугами и обслуживанием в этом банке.
1
О
Олег Мотовилов
Level 7 Local Expert
January 21
Банк предоставил кредит на строительство дома, решение приняли быстро. Большое спасибо за оперативность!
Фантастическое место, где ты вообще никому не интересен и не нужен. Амебные сотрудники, не реагирующие на посетителей. Решила вопрос по телефону с Московской службой поддержки, пока ждала, когда ко мне просто подойдут!!!!! Не подошли, к слову 🤣 платят , видимо, не за это.
2
Miko
Level 5 Local Expert
June 13, 2023
Недавно открыла вклад в альфе. Условия среди наших банков - просто отличные. Оформление прошло идеально, и я очень давольно качеством обслуживания.
Елена С.
Level 6 Local Expert
June 17, 2023
Я обслуживаюсь в этом отделении уже очень долгое время, и ни разу не возникало проблем. Я оплачиваю коммунальные услуги и счета за телефон здесь. Сотрудники всегда вежливы и приветливы, всегда готовы помочь и дать совет.
Алсу Корепанова
Level 9 Local Expert
December 17, 2022
Очень приятные люди работают в Альфа банке. Всегда доброжелательные, участливые, в меру эмоциональные, компетентные. Работают сверх оперативно, решают любой волнующий вопрос за 10 минут. Великолепное обслуживание.
кристина к
Level 11 Local Expert
February 11
Этот банк отличается от других. Я уже больше года пользуюсь их услугами и довольна отсутствием процентов по кредиту и дополнительных комиссий.
Открыл здесь вклад под большой процент. Сотрудники помогли выбрать самые выгодные условия, чтобы получить больше. Дебетовая карта тоже очень нравится, никаких вымышленных баллов- только деньги!
1
Арина П.
Level 4 Local Expert
March 31, 2023
Заходила вчера, была приятно удивлена уровнем внимания и заботы, которые предоставили мне работники. Они были очень профессиональны и ответили на все мои вопросы.
1
C
catherine31195bar
Level 6 Local Expert
February 4, 2023
Все доступно, понятно, вежливые сотрудники. В отделении всегда чистота, все на своих местах. Отдедение работает без обедов и выходных. Рекомендую
2
С
Светлана Романова
Level 3 Local Expert
June 25, 2023
Впечатление осталось хороше, добросовестный персонал, девушка смогла мне помочь с оформлением кредитной карты, подробно объяснила, как можно сделать лимит, банк может увеличивать его сам. Много нового)
Л
Ляйля Х.
Level 5 Local Expert
May 8, 2023
Спасибо отделению Альфа банка за профессиональный подход к решению моих финансовых вопросов. Здесь всегда можно получить качественную консультацию.
Любовь Ч.
Level 8 Local Expert
August 24, 2023
Я осталась довольна обслуживанием в отделении Альфа-банка. Сотрудники проявили дружелюбие и готовность помочь в каждой ситуации, обеспечивая полную информацию.
Егор Смыслов
Level 6 Local Expert
April 7, 2023
По любому вопросу можно получить консультацию, даже по телефону. Все быстро, четко, понятно. Отдельных слов благодарности заслуживает менеджер на входе
1
Ю
Юрий Астахов
Level 9 Local Expert
January 30
Среди всех банков, Альфа мой фаворит. Продукты мне тут нравятся гораздо лучше чем в других банках
Екатерина Петрова
Level 4 Local Expert
August 19, 2023
Я Обратилась для открытия рассчетного счета. К тому же, Альфа помогла зарегистрировать ИП, подала заявление в налоговую, мне не пришлось идти в ФНС. Я благодарназа возможно сделать все быстро и без лишних сложностей.
1
1
Кристина К.
Level 5 Local Expert
June 25, 2023
Очень приятно иметь дело с опытными людьми. Когда я пришла оплатить кредит, они рассказали мне, как это сделать правильно, и помогли выполнить все необходимые действия.
Н
Наталья Шполянская
Level 6 Local Expert
July 12, 2023
У меня есть две кредитные карты, но сейчас я решила закрыть одну из них сделав рефинансирование. Я оставлю только карту Альфа, так как её условия для меня гораздо удобнее и надёжнее.
В
Владислава К.
Level 2 Local Expert
September 12, 2023
У меня карта Мир. Очень рада что наконец-то заказала ее. Дебетовая беленькая. С виду невзрачная, но столько всего умеет. Платежи, переводы, снятие денег- бесплатно всё
Это офис закрытого формата.. Не знаю, что это значит, но для людей "с улицы" не работает.
Обычный за углом, по 7й линии к Малому и работает до 20.00 (не верьте картам!))
Видно, что банк кончается, при огромных процентах за пустяковый кредит впаривают страховку, менеджеры злые, никто не разводится, видимо...
Сразу после подачи заявки стали звонить ***, прощай альфабанк...
очень тесно, отношение к клиентам так себе, отходят не по делу. не приятно было находиться в этом банке, как клиент я бы больше туда не пошёл (
2
И
Ирина Чертова
Level 4 Local Expert
February 16, 2023
Приятный персонал, помог разобраться с проблемой по кредитной карте. Оказывается, у меня оставался долг, который, я не выплатила. Разобрали проблему, на будущее с такими ситуациями. Спасибо, всем бы банкам такие спецы!
Отдельный лайк за тех поддержку в вк! Стало гораздо удобнее обращаться с возникшими вопросами, решают все быстро
Георгий Антонов
Level 6 Local Expert
March 29, 2023
Сотрудники не навязывают страховки, как это делают в других банках. Я не боюсь за свои деньги, и у меня есть возможность выбрать страховку, но когда про них говорят каждый раз, это надоедает)
Елена
Level 9 Local Expert
July 27, 2023
Приняла решение о рефинансировании кредита в Альфа банке. Заявка была рассмотрена буквально за пять-десять минут, и её сразу же утвердили. В результате получилось гораздо выгоднее.
Анастасия Кирсанова
Level 14 Local Expert
May 12, 2022
Хорошее расположение офиса. Сам офис просторный и удобрый, очередей нет. Персонал внимательный и вежливый. Предоставили услугу в полном обьеме и в удобное для меня время.
2
Алия Сюндюкова
Level 9 Local Expert
February 7
Банк хороший, а это отделение особенно. Уже третий год платим ипотеку здесь, все менеджеры знакомы в лицо!
Пришла забирать перевыпущенную карту. Сотрудник предлагал различные доп. Услуги и кредитку. Ну работа такая у них. Вежливо от всего отказалась и ушла.
Т
Татьяна Э.
Level 3 Local Expert
April 14, 2023
В этом отделении Альфы не первый раз. Хочу сказать огромное спасибо сотрудникам отделения! Это лучшие сотрудники на свете, которые относятся к клиентам с любовью и пониманием.
Обслуживание вежливое, быстрое, все документы оформляются в одном месте, очередей нет. В банке есть банкоматы с функцией приема денежных средств, которые работают круглосуточно.
Невозможно дозвониться до кол-центра, в чате тоже отвечает только бот. Пришлось ехать в отделение, ладно хоть тут всё доходчиво объяснили по моему вопросу.
2
Вероника Дарчева
Level 8 Local Expert
February 6, 2023
Сегодня посетила это отделение банка и осталась очень довольна. Хотела снять наличные с карты, но не смогла, подошла девушка сотрудник и помогла разобраться.
Спасибо огромное.
Марина Кремнева
Level 3 Local Expert
June 15, 2023
Новый подход к работе понравился.
Все сотрудники работают за отдельными столами, как в кафе.
Офис закрытого формата для премиальных клиентов. Нравится, что нет никаких очередей, тихо, спокойно, кулуарно. Приходишь в удобное тебе время по записи к своему менеджеру. Очень удобно и комфортно.
2
1
Л
Любовь С.
Level 8 Local Expert
May 26, 2022
Всей своей семье сделала карты в Альфа банке, детям удобно отправлять деньги на проезд и питание, все видно в приложении что и куда потратили. Сама с помощью карты Альфа банка коплю кешбек с покупок. В общем, нормальный банк!
С
Савелий Наумов
Level 10 Local Expert
January 29, 2023
Обслуживание на высшем уровне! Я клиент этого банка уже более 5 лет. И ни разу не было такого, чтобы я не смог воспользоваться услугами банка! Все для клиента!