Armeniya
Awards
2024
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
2259 reviews
January 9
Из плюсов это конечно удобное расположение, но минусов больше: вид из окна конечно классный, но у нас почему-то окно не открывалось даже на проветривание; отсутствие в номере чайных ложек при наличии чашек тоже было странно; для всей нашей семьи ужасно неудобными оказались подушки; завтраки приличные, очередь на завтрак еще могу понять, но очередь за кофе это что-то, можно простоять 10 минут, одна кофемашина на 260 гостей это сильно, на вопросы что-то сделать с этим пожимали плечами..
March 4
Еда разнообразная! Всякие напитки, каши, ягоды, фрукты,сухофрукты. Очень много разнообразной и вкусной еды. Вид во время еды просто шикарный. Проблем с оформлением номера не было. Приятный и вежливый персонал. Рекомендую
2
January 30
Хорошая гостиница, очень удачное расположение. Номер хороший, с видом на Соборную площадь. Есть платная стоянка. Завтраки понравились. Очень приятное впечатление от гостиницы и Тулы в целом.
July 6, 2024
В этом отеле мы останавливаемся раз 5-ый, цена и качество нравится.
Отель достойный, самый центр
Номера большие, удобные, обслуживание номеров хорошее, если что-то не хватает или надо исправить : решают быстро, максимально эффективно работают.
Завтраки стали лучше! Реально если сравнить лето 2023 и лето 2024, разница очевидна. Кормить стали лучше, разнообразие больше.
Единственное, проблема с канализацией и вытяжкой. Проблемы сильные в номере 402, делюкс.
1
2
October 28, 2024
В Туле были впервые , выбрали "Армению" прежде всего его из-за удобной локации , почти все что входило в нашу программу для посещения было в пешей доступности . Сама гостиница понравилась , приятная атмосфера . Номер светлый ,чистый , уютный . Отзывчивый доброжелательный персонал . Обязательно вернемся еще , но теперь уже весной .
2
December 17, 2024
Гостиница понравилась. Завтрак с хорошим ассортиментом, в номере чисто, всё работает. Расположение удачное, ТЦ, Кремль, каток) Что ещё нужно для отдыха🤗
На фото вид из окна👇
July 8, 2024
Из плюсов - отель в центре города, в пешей доступности от основных достопримечательностей; в номере довольно чисто.
Из минусов - доплатили за номер с окном, а оказалось что это окно во внутренний двор (на помойку). В агрегаторе это не указано, информация есть только на сайте отеля. Администраторы проблему знают, но видимо руководство так и не решает ничего с агрегаторами где ни слова об этом.
В нашем номере не было банально крючков на входе, только один маленький шкаф с парой вешалок, не представляю как жить в таком номере зимой.
Позабавила табличка "обязательно проветривать каждые 2 часа", будто гости должны сидеть в номере и следить за проветриванием. Причем антимоскитных сеток на окнах нет, а из соседней вытяжки идут ароматы фудкорта торгового центра
3
2
February 23
Номера в отеле были хорошо убраны. Красивые виды из окна. Еда была очень свежая и вкусная, подовалась всегда горячей. Обслуживание было на высшем уровне. Персонал был дружелюбным. И уборка была 3 раза в день.
1
2
August 17, 2024
Самое хорошее у отеля-это расположение. Самый центр.
Номерной фонд старенький, но для одной-двух ночей вполне.
Завтраки не сильно разнообразные, но голодным не останешься.
Огромный минус-это персонал! При заселении выясняли, что система бронирования дала сбой и бронь в отель пришла без оплаченных нами завтраков, всю ситуацию выяснили при заселении, нам сказали, все решено… и конечно, утром на завтраках информации о нашей оплате не было, пришлось спускаться на ресепшен для выяснений, и НИКТО из администраторов, элементарно, не извинился, такое отношение, что этот завтрак мы выпрашивали… потратили минут 20 на выяснения и исправление их же ошибки.
Так же мы бронировали 2х местный номер на 4х с учетом детей, но при заселении не было предоставлено доп. Спальное место, на вопросы: а как собственно ночевать, поступил гениальный ответ: доп.места ЗАКОНЧИЛИСЬ!🙈
Позже одно место нам нашли, но! Хамские комментарии персонала между собой, я отошла на несколько шагов и конечно же все их разговоры слышу, «нечего перед ними (гостями в тч и мной) расстилать, посылайте их и все, нет мест и точка»
не знаю, кто эта женщина, но это явно перебор!
С чего вдруг, это проблема гостей?! Если руководство отеля не укомплектовало номера-это проблема точно не гостей!
Заплатить более 10 тыс за ночь и выслушивать за спиной хамские комментарии, разве норма?
Администратор ресторана и горничные более клиентоориентированы, вежливые и обходительные, старались угодить и сгладить все ситуации.
3
1
February 18
Очень удобное расположение,всё близко. Очень вкучная еда, хороший завтрак на любой вкус. Хороший, чистый, просторный номер, всё не обходимое для отдыха есть.
1
1
October 24, 2024
Удобно, чисто, уютно, качественно! А еще и самый центр - благодаря расположению смогли посетить Кремль, набережную, в короткий остаток дня в Туле. Спасибо!
March 4
Хороша гостиница! Всегда останавливаемся только в ней! Осень удобное расположение, все в шаговой доступности. И еще особенно хочется отметить очень вкусные завтраки!
2
January 7
Три звезды только за месторасположение! Номера и мебель очень «уставшие», чистота тоже на 3 из 5. Парковка с 1.01.2025 платная, имейте ввиду. У нас номер без вида, на стену соседнего здания с вентиляционными моторами, гул от их работы был даже с закрытыми окнами. Кондиционер в номере присутствовал, но свистел, гудел, короче с ним не уснуть. Также, нет вытяжки с принудительным действием в санузеле.
Очень не понравились соседи по номеру, была собака (чихуахуа), которая не затыкалась, либо ее оставили в номере и ушли, особенно утром это знатно выбесило, что поспособствовало этому отзыву! Сюда не вернемся
3
April 26, 2024
Хороший отель в центре города. Удобное, даже я бы сказала, супер удобное расположение- главный плюс! Выходите из отеля, и вы в центре, у стен Кремля. Сам отель фактически встроен в торговый центр, так что если нужно что-то докупить, все рядом. Ну, и ночной перекус в Маке никто не отменял)
Отличные завтраки- второй плюс. Есть практически все, от блинчиков до тортиков, да ещё и столовая с чудесным видом на город добавляет позитивных эмоций.
При отеле неплохая сауна за отдельную плату. Парковка, если вы на своём авто, бесплатная.
Из минусов главный - это номера с окнами в закрытый колодец двора и видом на подтеки помойки. Окно открывать нельзя, если вы не хотите наполнить номер чудесным амбре курева и мусора. Летом это может быть очень существенным минусом! Вообще, надо об этом предупреждать до заселения, я бы доплатила за улучшенный номер или выбрала другой отель.
Из-за закрытых окон, они ещё и закрашены краской, чтобы не пугать жильцов, в номерах темно и даже мрачновато. У нас ещё пованивало канализацией. Недаром нас сразу насторожила табличка у входа в номер: "Проветривать каждые два часа".
Также из минусов- высокая слышимость. Если кто-то ночью идёт по коридору и разговаривает, вы услышите, о чем разговор. Для людей с чутким сном ночь пройдёт весело.
1
2
May 20, 2024
Отличное расположение отеля! В самом центре города!!! Рядом с Кремлем. Очень вкусные завтраки) С парковкой не очень повезло. Заявлено, что есть парковка бесплатная. Да, парковка есть, но она находится в рамках общей платной подземной парковки для торгового центра, которая в выходные и праздничные дни переполнена и выделенных мест для посетителей гостиницы "Армения" нет. Также в туалете ощущается запах канализации. Пожаловались горничной, она пролила водой слив в ванной комнате и запах исчез.
2
December 11, 2024
Остановились на пару дней и не пожалели. Очень понравился добрый персонал, который всегда был готов помочь. Порадовала бесплатная парковка. По поводу еды, есть шведский стол. Как будем в Туле, побываем в заведении еще
1
September 12, 2024
Очень Рада, что остановились здесь, в гостинице «Армения». Тихо, спокойно. Мы брали номер «делюкс» с завтраком. Просторно, чисто. Завтрак -шведский стол - с большим выбором. И вид из окна был прекрасный.
Очень добрый персонал, это отдельный респект❤️
1
1
October 2, 2024
Были в туристической поездке. Выбрали Армению: близко к Кремлю и есть бассейн. Не ошиблись. Понравилось все: чистота в номерах, хорошие завтраки, великолепные бассейн, сауна и хамам. Рекомендую всем.
February 27
Расположение отличное, номера чистые, завтраки вкусные. Нет розеток около зеркала, со своим феном или щипцами очень не удобно, и парковка возле отеляс 1 января, сутки 1500 или городские, почасовые, очень не нравится, раньше была подземная и бесплатно.
2
February 23
0тличная гостиница.Очень удобно расположена .Все в шаговой доступности. Особенно хочется отметить завтрак.На все вкусы и диетические продукты и фрукты и йогурты и выпечка.
2
February 9
Отель удобный, в самом центре)
Завтраки вкусные, шведский стол с видом на Кремль)
За определеную цену можно и номер с видом на него взять)
В фойе можно поиграть в настольный футбол)
February 11
Останавливались с мужем в этой гостинице ,понравились номера ,достаточно просторные .Так же есть обеды и ужины ,что очень было кстати .Бронировали на сайте номер ,нам предоставили скидку 20%.Большой плюс в том ,что была бесплатная парковка.Мы остались довольны ,хорошая гостиница ,если будем еще проездом обязательно остановимся снова .
1
August 12, 2024
Отличное расположение, самый центр города, площадь перед администрацией! Рукой подать до кремля, набережной и улицы Металлистов! Номерной фонд не много уставший, но в целом неплохой, матрассы удобные, сантехника в норме. Из минусов собственная подземная парковка- оказалась общественной при торговом центре, о чем не указано на сайте. Персонал гостиницы не натренирован и не сильно клинтоориенттирован, хотел забронировать отель по телефону, но из-за занятости администратора и нежелания помочь при зависающем сайте в итоге забронировал другую гостиницу. Также у персонала отсутствует единая униформа, ходят в чем попало от шорт до носков в сандалях. По утрам галдят и пылесосят, я рано проснулся, но если вставать не надо было бы, я бы расстроился, точно разбудили бы. Еще из минусов из-за труднодоступеости не все окна читые и вымыты общее впечтление портится, как то пыльно. Завтрак это хороший плюс! Еда разнообразная и прготовлена со вкусом, ребятки стараются. Чуть управленчески руки приложить и гостица была бы огонь на все пять *, а пока есть над чем работать.
2
January 10
Всем читателям привет.Хочу вам поведать вам об этой гостинице.Кому интересно мое мнение можете читать.
Недавно я с женой приехал в Тулу,захотел погулять по этом прекрасному городу в Новогодние прзадники.И мне посоветовали поселиться в этой гостинице.При заходе нас встречает менеджер у которого и поккпаете номер.Обслуживающий персонал доброжелательный и общительный.Сам номер просторный,чистый плесени нету,постельные сменены.
Также в цену входит завтрак и ужин.Еда довольно вкусная,небыло нечего плого из еды.
Город и гостиница оставили только положительные эмоции.
1
September 15, 2024
14.09.2024 около 21:00 сработало оповещение в гостинице об эвакуации людей. В этот день был день города и рядом на площади шёл концерт. В наше неспокойное время надо реагировать на всё.
Мы спустились вниз вместе с другими постояльцами гостиницы, при этом ни одного сотрудника-представителя гостиницы Армения мы не увидели.
Ни на ресепшн, ни бегающим по этажам и помогающим эвакуироваться людям. Всё видимо просто сбежали.
Безобразие, гостиница была пуста от сотрудников. Хочется обратиться к администрации гостиницы, почему такое наплевательское отношение к гостям?
Там были люди с детьми, детская группа. Все выбежали на улицу в непонимании, что происходит. А если было действительно что-то серьёзное.
3
3
December 14, 2024
Останавливались в этом отеле на выходные с друзьями. Номера разные от эконома до люксов, что удобно для любой компании. Мы выбрали стандартный номер, он был вполне комфортным. Завтраки на шведском столе нормальные, голодными не остались. Рекомендую.
January 4, 2024
Останавливались в этом отеле на две ночи. Расположение очень удобное, рядом кремль, площадь, много магазинов, кафешек, ресторанов. Крытая парковка для постояльцев. Рядом кинотеатр, ТЦ. Номер чистый, в номере есть все что нужно, мыльные принадлежности, фен. Вода в бутылочках, на этаже кулер. У нас завтрак был включён. Еда разннобразная каши, творог, запеканка, сырники, сосиски, овощи, фрукты, колбасы, сыры, кофе, чай, соки. Голодными не уйдете. Единственный минус этого отеля: ужасно жесткие подушки. Пообщавшись с соседями мы поняли что эта беда не только у нас. На наше замечание персонал только улыбнулся. Надеюсь что руководство примет это во внимание.
3
4
January 11
Комфортные номера, приветливый персонал и отличное расположение. Всё чисто, уютно и удобно. Остался доволен проживанием, рекомендую для комфортного отдыха.
1
June 24, 2024
Плюс - расположение и персонал.
Минус - расположение и техника.
Подробнее.
Все достопримечательности рядом, можно дойти, это плюс, но и минус тоже, движение возле гостиницы не прекращается всю ночь. Песни, разборки, машины/мото без глушителя, скорая, полиция, а утром трамвай. Вентиляция не работает, кондиционер работает плохо. Рекомендуют открывать окна, но смотри пункт первый. Ресторан - посредственный, чисто покушать.
В номере эконом не работал душ, хорошо взяли два номера.
Девочки на стойке регистрации и поселения, стараются, но ...
2
1
September 27, 2024
Не первый раз в этом месте , последний раз сильно расстроили ! Сразу напишу что есть номер без окна и когда открываешь дверь сразу же стоит кровать , он для кого вообще не понятно , номера на технический двор не советую брать если вы хотите выспаться , шум просто ужас . и так вернемся . Был проездом и решили остановиться , позвонил уточнить есть ли номера в тот же момент получил ответ что ДА , МНОГО , ПРИЕЗЖАЙТЕ ! Буквально через 30 минут я на ресепшн положил все документы и мне говорят что МЕСТ НЕТ , ПРИЕХАЛ ЦЕЛЫЙ АВТОБУС ! у меня сел телефон и я не смог онлайн забронировать , да и вообще не думал что это нужно делать так как я уже в Туле и что тут может случиться . Расстроился , пошёл взял З/У для телефона , включил , открыл приложение и начал искать подходящие мне варианты ! Пролистал пару вариантов мне попалась Армения , недоумеваю .... ну мне же сказали что нет номеров , выбираю номер и оплачиваю онлайн , О ЧУДО , НОМЕРА ПОЯВИЛИСЬ . Что это было остается только гадать. В следующий раз мимо этого места , первое впечатление испорчено . Армения вместе с яндексом провернули что то на пару 1* за испорченное настроение
4
1
January 7
Когда ездил в Тулу останавливался в этой гостинице. Если сказать честно, то я приятно удивлён. Во первых удобное расположение, во вторых доброжелательный персонал. Заселился я в чистый и комфортный номер, даже уезжать не хотелось!)
1
1
February 10
Был проездом в Туле и решил остановиться в этой гостинице. Всё очень понравилось. Номера чистые и уютные, в ресторане вкусно и недорого. Всем советую!
1
September 29, 2024
Неплохая гостиница расположенная в самом центре ,чистые небольшие номера. Но слышимость через стены присутствует. Мы только ночевали,не завтракали. Персонал отзывчивый,внимательный,вежливый самом
July 3, 2024
Абсолютное соответствие цены качества. Бронировали 2 номера комфорт с завтраками. Очень красивая и качественная отделка общественных помещений ( например витражные потолки в ресторане), внимательный персонал, отличная работа кондиционеров ( на улице было выше 34 гр), без шумных компаний в коридорах, хорошая звукоизоляция, вполне адекватные завтраки (мы были с ребенком 6 лет, с едой и для нее не было проблем). Отлично что есть кондиционируемая подземная парковка ( в стоимости номера)Не первый раз в Туле. Считаю, что это лучшая гостиница в этом ценовом диапазоне.
4
3
February 13
Недавно посещал этот отель остался очень доволен приятная атмосфера всё хорошо прибрано приятный запах все уютно за это я ставлю 5звёзд мне очень понравилось всем советую
1
December 11, 2024
Гостиница в самом центре, до разных памятников и других архитектурных строений можно добраться очень быстро пешком. Персонал очень добрый, еда вкусная. Всем, кто будет в Туле, рекомендую!
January 9
1. Плюс : локация
Теперь минусы :
1. Нет чайных ложек в номере
2. В ресторане : одна кофе - машина на 260 человек на завтраке
3. Половины блюд в ресторанном меню нет
4. В туалете на 1 этаже как то не очень с мылом и нет бумажных полотенец, периодически заскакивают транзитные граждане с улицы
5. Завтрак по меню явно не 4 звезды
6. Подушки в номерах крайне не комфортные
7. Окна в номере почему то открываются только на какое то микро-микро. Могли бы хоть полноценное микропроветривание сделать
8. У стола где стоит установка с чайником нет розеток, приходится переставлять к на спальную тумбочку.
1
November 23, 2024
Останавливались в гостинице группой в составе 22 человек с 8 по 10 ноября в составе 6 взрослых и 16 детей. Бронировали номера делюкс с отдельными кроватями, так как и дети и взрослые не члены одной семьи, По факту кровати были двуспальные. Так случилось, что образовалась переплата в 6320 рублей. И не могу добиться возврата денег. При выезде деньги не вернули, сославшись на то, что возврат только по вторникам. Каждый день звоню, так в бухгалтерии просто трубку не берут. В отделе бронирования рассказывают, что директор передал, что не должны возвращать, так как они понесли затраты. А в этих деньгах 4000 за завтраки. У нас 2 человека не смогли поехать, что было известно при заселении 08.11. И я сразу сказала, что мы отказываемся от 4 завтраков за 9 и 10 ноября. Прискорбно, что придется за такой мелочью для отеля обращаться в суд. Я даже не стала требовать уменьшения цены за то, что номера не те, которые я бронировала для группы. Очень жаль, впечатление испорчено.
March 16, 2024
Отель отличный, уютно, тепло, светло. Номер отличный, большой, высокие потолки. Вид из окна изумительный.Расположение в центре города, все достопримечательности рядом. В Ясную Поляну ехать от отеля удобно, автобусная остановка в 3 мин ходьбы. Завтраки шикарные, сытные и выбор отличный. Рядом есть изумительное кафе пр. Ленина 10 Трапезная Расстегай, Отель выбрали правильно и рекомендую всем!
1
September 3, 2024
Были на выходные в Туле и останавливались в отеле Армения. Отель комфортный для проживания с очень удобным месторасположением. До Кремля, набережной и других достопримечательностей Тулы "рукой подать". У нас был номер комфорт с халатами и тапочками. Рядом с отелем магазин Перекресток, в котором купили свежайшие тульские пряники на перекус и в качестве презентов.
July 28, 2024
Великолепный отель!!! Местоположение просто супер - центр!!! В просторных номерах чистота, белье белоснежное!!! На ресепшене очень вежливый персонал! Завтраки разнообразные. Рядом много различных кафе и ресторанов, тц. Спасибо большое Вам за хороший отдых, рекомендую этот чудесный отель!!!
1
September 4, 2024
Всё очень понравилось- расположение, чистота, работа персонала, завтраки супер. В номере все есть- тапочки, халаты, все принадлежности. Очень довольны что выбрали именно этот отель . Обязательно будем рекомендовать это место всем нашим друзьям и знакомым
1
April 17, 2024
Отличный отель в центре города прям с выходом на площадь , в шаговой доступности все достопримечательности города , локация отличная для всех заведений , персонал отзывчивый , номера отличные лучше не придумать , завтраки очень слабые если придёте в 10 утра то будет один хлеб с соком ))) если поздно просыпаетесь завтрак лучше искать в другом месте
1
1
August 5, 2024
Хороший отель: чисто, уютно, прекрасные завтраки (все свежее, достаточно разнообразно), отзывчивый персонал, классный вид из окон, отличное место расположения.
Но для отеля, позиционирующего себя как высококлассный немного скучновато. Даже бара нет. Просто на переночевать...
1
November 5, 2024
Удобное расположение- центр города, до всех знаковых мест рукой подать. Нормальные, чистые номера. И да, кормят вкусно и на убой просто, но вкусно, и за разумные деньги.
December 11, 2024
Прекрасный отель. Все чисто и уютно. Номера светлые и чистые. Питание разнообразное и вкусное. Завораживающий выд из окна. Остались очень довольны
November 27, 2024
Гостиница скорее на 4, если вы особо придирчивый на 3.5, но девушки с ресепшена без малейших затруднений поменяли номер с односпального на двуспальный, хотя бронь была другая, это заслуживает +1
Гостиница устала и любителей телевизоров не обрадует размер местных, но в номерах чисто, есть полный набор всего одноразового и халат, завтра более чем съедобный, в холе есть кикер из которого не вылетает мяч
По моей внутренней оценке нормальный вариант для того что бы провести пару/тройку дней в Туле. Но я был в командировке и цену не учитываю
August 17, 2024
Отличный отель в самом центре Тулы.все исторические достопримечательности в пешей доступности-Кремль,набережная,прогулочная улица Металлистов.в самом отеле номера разных категорий,брал с видом на Кремль-стоило того.Завтраки разнообразны ,можно брать-вкусно и аппетитно.
September 21, 2024
Отлично расположена. Доступный ценник. Единственное номер был с видом на технический блок, поэтому только со светом. Дневной свет не попадает. Чисто, просторный номер! Рекомендую!
1
1
October 23, 2024
Замечательная гостиница. Завтрак в гостинице оставляет восхищение по разнообразию питанию- огромный выбор. Номера хорошие. Удобное расположение для туристов