Car service TIM-auto
178 reviews
October 24
Пишу отзыв спустя почти полгода и для нас этот сервис - полное разочарование.
Во-первых, сначала нам насчитали ремонт по одной цене, при этом не отдали заказ-наряд. По факту не предупредив, вышла сумма намного больше нежели мы рассчитывали.
Во-вторых, после ремонта сразу повылезали другие проблемы, которые мы разгребаем до сих пор.
В-третьих, была произведена замена масла в этом салоне, а затем, уже на днях мы меняли масло в машине и оно было с пеной и воняло просто жутко, спасибо, что налили непойми какое масло.
В общем, обманули нас по полной, видимо, увидели у нас номера неместные и решили, что можно и обмануть на деньги, на качество ремонта и самих материалов.
Если вы хотите угробить свою машину, потерять кучу денег и получить полный ужас, то вам сюда!
1
July 25
Отличный сервис. Раньше дороги не было,сейчас можно с двух сторон подъехать. Делают всё быстро,профессионально,без лишнего развода на доп работы. Цены адекватные. Рекомендую!
April 25
Отличный автосервис! Меняли стабилизаторы, наконечники и ещё много чего. Сделали качественно, быстро. Профессионал своего дела Стас Еремеев! Спасибо!
1
April 9
Отличный Сервис по обслуживанию авто. Внимательное обращение сотрудников как к клиенту так и к авто. Поменяли фильтра, масла без всяких проволочек. Понравилось все.
Дали рекомендации. Выявили пару моментов при замене масла. Все понравилось.
June 18, 2023
Лучший сервис Тверской области. Отличное соотношение цены и качества работ. Грамотный персонал. Всё делают быстро и качественно. Есть доставка необходимых запасных частей. Однозначно рекомендую данный сервис.
1
2
November 23, 2023
отличный сервис, хорошие мастера, которые возьмутся за все и быстро решат проблему, когда вам это действительно нужно. Недорого, быстро и очень качественно, рекомендую
February 8
Вежливый и отзывчивый персонал, современное оборудование, приемлемые цены...хотелось бы хороший подъезд к сервису, дорога очень сильно разбита, неужели нельзя подремонтировать?
August 11, 2023
День добрый всем читателям и клиентам данного автосервиса, хочу рассказать почему я поставил только 1 звезду данному сервису. Проводил работы на автомобиле жены Фольксваген Тигуан 2.0 тди. Первый заказ наряд был на 47 т.р. в него входило замена ремня ГРМ + помпа фирмы (Inna), материл и работа сервиса, далее замена масла в муфте холдекса и фильтра ( материалы мои) + замена задних сайлентблоков и сход развал. Все вроде норм. Во второй раз в течении пару недель загнал машину снова , уходил антифриз, видимых подтёков без подъёма авто не было видно. Но вот вопрос вы делали машину в первый и не увидели этого и не предупредили , ладно не страшно, т.к. я сам слежу за состоянием авто супруги. Второй мой приезд определил что подтекает теплообменник , по предложению сервиса было у них заказано ремкомплект уплотнительных резинок, но при дальнейшем вскрытии оказалось что теплообменник и радиатор под замену, и вот тут пошло самое интересное. Предлагался комплект за 10 500 (феби) сказали это упаковщик и будет норм. запчасти, но по итогу за эту сумму вкорячили лузар.(шел в комплекте с радиатором и прокладками) ,+ прокладки которые заказали до этого, и все включили в стоимость, 3 баллона очистителя а блок двигателя даже на чуток чище не стал, за работы и все остальное запросили 20 000р.без ста рублей. А забрал машину и не доехал до Никольского как у меня выскочила ошибка и машина перестала ехать, приезжаю снова, смотрят, оказывается не подключили патрубок у воздуха заборника в низу у основного радиатора, уже появилась сомнения и недоверие к данному сервису, ещё раз смотрю лист заказа, долито масло 1л. 5w40, спрашиваю почему это масло когда я лью 5w30 vag и в багажнике канистра на долив, они отвечают "Мы по чужим багажником не лазеем", тогда я задаю вопрос, почему не позвонили и не поинтересовались какое масло у меня залито, в ответ тишина... Поставили патрубок сняли ошибку я уехал домой, вечером подымаю капот и снова вижу косяк, еще на одном воздухозаборнике фиксирующее кольцо не на своём месте. Позвонил в сервис и спросил так должно быть)? Ответ нет, так вот 1 звезда это менеджеру который взял гореавтослесаря и привёз его к моему дому и на месте устронил косяк. Больше я в этот сервис не поеду, убеждаюсь в том что в гаражах дядя "Вася" сделает намного качественнее и без понтов!!! Итог отдал почти 70 т.р., а ощущение что меня нагрели до сих пор присутствует... 11.08.09. Поясняю вам на ваш ответ, звонка по поводу теплообменника не было, это 1, второе машину я у вас поставил в 9 утра, сказали в 10 начнут делать, делать начали в 12 дня после моего звонка с вопросом почему она до сих пор стоит на стоянке ( у меня стоит сигналка с GSM), и буквально через 10 минут машиной начали заниматься, ну и в третьих вы не ответили почему залили масло 5w40 не поинтересовались у меня какое залито??????? Я написал все по факту и очень не приятно когда вы пытаетесь выкрутиться , и да мне не нужно ваше бесплатное ТО, ну и наконец в заключение , где мой комплек прокладок от Лузар? Отдать не желаете)?
2
April 21
Автосервис отличный! Ребята быстро и качественно делают свою работу. Не первый год с ними! Всем советую. Все сделают, лишнего не возьмут.
April 23
Возникла ошибка датчика положения дроссельной заслонки в впускном коллекторе. За ремонт взяли 21 тысячу рублей. Через 2 недели таже причина. Обращались повторно, но навстречу так никто и не пошёл, хотя гарантию дают 30 дней. Молдцы !!! Самое главное мы деньги взяли, а вы как хотите. Этот сервис ни кому не рекомендую!!!
3
February 1
Повесили брызговики и защиту картера. Днём ранее Масло в АКПП, муфту кондея, ГРМ и другие ремни, топливный и воздушный фильтры, обновили антифриз. По времени за сутки управились, с тем что пришлось докупать сальник.
Обслуживание Быстрое. Есть возможность записаться через пару дней а не ждать месяц очереди как в гараже у знакомых 😂
Персонал приветливый, не уставший от жизни как в некоторых местах.
Качество работы покажет время, но рекомендации были хорошие, потому уверен что ок.
Добираться на такси, говорят не ок, а на автобусе до конца мамулино и 10 минут пешком быстрее выйдет.
October 11
Лично мне понравилось. Здравомыслящий и опытный специалист занимался моей машиной. Тем более он тоже ваговод)
April 15, 2023
Спасибо ребятам из сервиса. Шустрые профессионалы. Оперативно выполнили диагностику. Оформили заказ наряд на ремонт, назначили день. Приехал, все сделали качественно и быстро. Подберут и сами привезут запчасти по вашему бюджету и соотношению цена - качество.
December 1, 2023
Ребята в сервисе молодцы, всегда подстроятся по времени, а если его нет тоже найдут выход, делают машину качественно и ценник вполне приемлен,обслуживается не один год, спасибо за заботу....
2
2
August 6, 2023
Ехали на юг из Питера, по пути конечно же внезапно закончился фрион, нужно было срочно заправить)
Многие автосервисы были закрыты в воскресенье, либо строго по записи, куда ещё позвонила, а здесь нас приняли, быстро заправили. Супругу понравился сервис, сотрудники адекватные, проконсультровали по компрессору кондиционера (нижняя отметка давления завышена оказалась)
За заправку кондиционара шкоды Октавия отдали 3000р, думаю, это средняя стоимость на сегодняшний день.
Сказали, что у них хорошая аура и зарядили ей нас на всю дорогу!)
Спасибо! И всех благ!
1
1
March 20
Ребята очень доброжелательные, лишнего не пишут, только необходимые работы. Качество на высоте. Езжу только к ним. Первый раз поехал туда по совету знакомых. Не разочаровался.
2
July 6
Классный автосервис, много раз обращался , парни красавчики,
1
December 27, 2023
Очень хороший сервис , рекомендую. Все делают качественно и быстро. Запчасти тоже у них заказываю , дешевле чем в магазине.
1
October 31, 2023
Отличный сервис , кто бы что не говорил. Работники отзывчивые, без проблем приняли машину , сделали качественно все. Я однозначно рекомендую их . Спасибо Тим сервису
1
1
February 18
Менял здесь колодки в круг +ручника, так по итогу в сервисе просто засунули новые колодки в барабан ручника и отдали мне, без регулировки, без подтяжки. Ручник не работал. По итогу пришлось ехать в другой сервис , делать работу вместо них.
3
November 29, 2023
Один из лучших сервисов Твери. Обслуживаю свою машину и машины детей 2-й год. При посещении сервиса всегда есть уверенность в профессионализме сотрудников TIM.
December 2, 2023
Спасибо вам ребята за помощь. Вы единственные кто откликнулись. Всё быстро ,оперативно и с душой. Рекомендую!!! Благослови вас Бог!
December 19, 2023
Проколол колесо на трассе в Питер, тут отказались помочь , типа они по записи , люди будут не довольны , я говорю : давайте я спрошу у людей , они войдут в положение и пропустят , еду с семьей … нет говорят .. у нас такое не приветствуется … вот и получите
1
September 3
Последние 4 ТО делал там. Доброжельне ребята. Не пристают с допами, всё по существу.
May 21, 2023
Ехали из Москвы в СПб на Альфа Ромео Срайдер. В Твери застучала подвеска. Думали, застряли надолго. Искали автосервис. В разрекламированных сервисах даже не брались посмотреть. Позвонили в ТИМ авто. Оператор записал на ближайшее время. По приезду сразу взяли в работу. Неисправность устранили. Кроме того продиагностировали ходовую часть и указали потенциальные проблемы. Часть проблем устранили сразу и провели регулировку. Стоимость работ очень демократичная и сопоставима со стоимостью работ на ВАЗ.
Огромное спасибо специалистам!
Рекомендую автосервис!
1
1
November 3
Хотели сделать шиномонтаж .очереди нет ,но почему то мест нет на ближайшие 2 недели
June 29
Всё понравилось. Быстро и качественно.
May 21, 2023
Бывал здесь два раза, и думаю приеду в третий раз, мотаюсь сюда из Москвы, потому что здесь хорошее качество работы и за приемлемые деньги! Но советую вам записываться заранее так как мне не удалось в свой последний приезд попасть, было все занято на днях моего прибывания в городе, люди знают куда ехать!
1
October 21, 2023
Отличный сервис, все дружелюбные, без агрессии как в некоторых сервисах, приятно общаться с работниками! Всем советую данный сервис!
1
2
October 23, 2022
Отличный сервис, качественно проведут диагностику, лишнего не навязывают.Клиентская зона хорошо оборудована, если ремонт авто недолгий, то ожидание будет проходить с комфортом. Доверяю свой автомобиль уже не в первый раз, нареканий в работе никогда не было.
1
1
May 28, 2023
Отличные ребята. Приехала сюда по рекомендации, не пожалела. Удобная локация, отличное обслуживание, ценник в норме, качество супер
March 13
Красивый сервис,но далековато. Дорога ужасная,подьехать не возможно, только перелететь, с низкой посадкой не рекомендую.Засыпьте яму уже
September 1, 2023
Ребята молодцы! Мы обзвонили кучу сервисов, ситуация была сос, но никто нас в этот же день не смог принять. Они нас буквально спасли, сделали диагностику движка и решили проблему со свечами.
Рекомендую!
1
1
February 15
Отличный автосервис. Уважительное отношение к клиентам. Команда профессионалов и не дорого!!!
1
September 10, 2022
Николай очень высококачественно консультирует, специалисты работу выполняют на очень высоком уровне и после сервиса продолжается приятное общение по всем вопросам. Расположение хорошее. Сам сервис в полном порядке!
June 1, 2022
Огромное спасибо всем сотрудникам этого сервиса и тем кто с ним сотрудничает! Путешествовал из Москвы в Санкт-Петербург,просто счастье и проведение,что заехал на заправку рядом с этим сервисом!Когда машина дала сбой,то руки немного опустились, но рядом были сотрудники сервиса ТИМ!Да ремонт генератора был долгим, но мы с женой уехали, как и обещали в этот день, хотя ставили генератор уже после окончания рабочего дня!Оплатил именно ту сумму,которая была озвучена в начале ремонта!Еще раз огромное спасибо всем сотрудикам этого сервиса!
2
2
December 24, 2023
Ребята выручали ни раз. За что им огромное спасибо! Всегда найдут выход, пойдут на встречу, помогут. И спецы тут классные! Ценник вменяемый. В общем настоятельно всем рекомендую
May 1
Ребята знают своё дело,и коллектив дружный, цены приятные
November 4, 2022
Замечательный автосервис!!! Ехали с подругой в Питер, загорелся знак «давление в шинах», заехали в «Тим-авто». Очень любезные и отзывчивые мужчины проверили давление в шинах, сбросили ошибку на панели прибора, устранили нашу проблему за 5 минут и не взяли ни копейки денег, что было очень благородно с их стороны!!! Огромное им спасибо!!!
1
1
October 18, 2022
Огромное спасибо ребятам за помощь. Гнал машину с МСК, ключей с собой не было. Все сделали. Проконсультировали по проблеме. Подход профессиональный и главное человеческий. Спасибо ещё раз. 🙏👌
July 21, 2022
Сервис отличный!
Ехал с семьей в Питер, а машина надумала сломаться! Расширитель потерял герметичность, от чего двигатель начал греться.
Буквально на ходу нашел в Яндекс этот сервис, заехал. В течении пяти минут установили причину, заказали деталь и через два часа заменили(пришлось подождать пока привезут деталь) и мы отправились дальше!
К слову сказать с авто все в порядке и проблем больше не было!
Парни -от души благодарю, успехов вам и процветания!!!
3
April 28, 2023
Часто обращаюсь в сервис за помощью, никогда не отказывают , звонок по телефону и запись на ремонт сразу на следующий день. Спасибо менеджеру Николаю, мастеру Евгению и Олегу. Рекомендую обслуживание Вашего авпо.
2
1
January 16, 2023
Отличное обслуживание, заехал на сход-развал, мастер сделал то что другие не смогли сделать. Стоимость работ приятно удивила. Opel Insignia белого цвета. Спасибо за оперативность.
2
June 21, 2023
Очень хороший сервис. Качество выполненных работ отличное. Обслуживаемся там постоянно уже несколько лет. Советуем.
August 6, 2023
Ребята красавцы, два раза выручали, когда я проездом был с неисправной машиной. Отзывчивые и приятные люди.
October 13, 2023
Никогда больше туда ни ногой и вам не советую. Масло было в багажнике, менеджер не позвонил и втюхали свое масло по занебесной цене. На все отговорки.
1
2
November 19, 2022
Автосервис заслуженно держит 5 звезд в Яндексе. Отличное обслуживание, записалась на осмотр подвески и компьютерную диагностику. Не могли найти проблему в нескольких сервисах - здесь нашли, да ещё и устранили практически бесплатно. Обязательно вернусь и очень всем рекомендую.
February 3
👍👍👍👍👍👍Мастера очень грамотные, профессионалы своего дела
September 23, 2023
Великолепный автосервис . Всё по делу объяснили и дали рекомендации. Качество работ на отлично .мастер Стас очень компитентен , спасибо ему.
February 15, 2023
Очень понравился сервис . Позвонил заранее, записали на следующий день. Работу выполнили качественно и в срок . Молодцы , буду ещё обращаться!!!