Мыла у вас машину, седан, ягуар. Заплатила 2400, норм. Пылесос, коврики, кузов, оговорила багажник, сказали ок. Мб это было дополнительно, я б заплатила. Но, ничего, администратор не сказал. В результате - багажник остался, как был, грязненький, машинка чистенькая сверху и внутри, конечно, все хорошо. НО!!!! Колеса побрызгали, как машина стояла! Сверху смыли песок и лед, а, внизу, все осталось. Машину колбасило, как трактор, пока до дома не доехала (50 км, на минуточку). Муж почистил, потом, конечно. Но, прошу администрацию, обратить внимание на этот момент. Ребята халтурят 😈. Промывать колеса - это ж важно. И с багажником - не поняла 🤔
Доверяю уже второй автомобиль этому сервису. От ремонта и мойки, до подбора шин. Большое спасибо, что помимо ремонта, здесь можно получить тактичное отношение и внимание к клиенту. Отдельная благодарность мастеру Артёму за вежливое обслуживание. Успехов и благодарных клиентов!
Обращалась за переборкой двигателя, уверяли что все идеально сделали, но гарантию дали ровно 3 месяц, спустя меньше 4 мес машина начала Хренова работать, а через 8 мес повторно все загнуло, выяснилось что много поломали при типо ремонте(не сообщили мне), так и движок сделали для вида, не раскручивали даже часть двигателя👍, хотя движок 16 клапанный и проблемный. Желаю процветания центру, и не обращайтесь по переборке в центр , а то переплатите 3-4 раза после них
Приехал на мойку
Объяснил что нужно помыть, помогли определится с выбором воска
Помыли как многие пишут «долго», не долго,а хорошо и качественно
По итогу вышло мойка 800р и полимер 500р
Для всех кто пишет дорого и цена не оправданна могу сказать что редко где именно в Клину видел что как минимум пену наносят на машину два раза за мойку
И машину вытирают не резиновой усосанной тряпкой а хорошими тряпками для протирки машины
Даже видно стиральную машину для этих тряпок,ну такого я в Клину точно ни где не видел
По итогу мойкой доволен
Ну а что касаемо цены то это дело каждого, за качество всегда приходится платить
В данном сервисе воспользовался услугой автоподбор. Все прошло отлично. Приемлемые цены. Автомобиль проверяли по полной и в моём присутствии. Михаилу огромное спасибо.
Заказывал диски на сайте blacktyres.ru забирал из этого автосервиса ( пункта выдачи) товар был заявленного качества, сотрудники сервиса примерили диск на автомобиль, быстро и качественно оказали услуги.
На м-11 загорелся чек двигателя. Единственный в этом городе автосервис, который был готов сразу принять вечером.( работают до 22 00). Всего за 1000 рублей сразу провели тщательную компьютерную диагностику всей системы, убрали ошибки, чек пропал. Позволили оставить машину на часик чтобы сходить поесть. Отличный сервис, очень благодарны.
Цены на мойку , как то завышены.. 900р обычная. , 2100 комплекс, такие цены приемлемы для центра Москвы. Вроде. Вода не столь дорогая. Трудятся два человека. Не спеша моют, такое чувство , что сидят не на ставке, а на часах работы. В других местах торопятся и пытаются сделать , как можно больше
Приехала на мойку 20.03.2024 без записи, там в очереди две машины, сказали через час, я ответила: хорошо, приеду. Приезжаю, а мне говорят: ещё минут 30. Не стала ждать, уехала.
21.03.2024 я позвонила и записалась на 19:00! Приезжаю, а мне работник говорит: Мне никто ничего не передавал и я только загнал другую машину, вам придется подождать 30 минут. Я развернулась и уехала, потому что ждать было некогда.
Получается, что по записи или без разницы нет никакой! Итог: машина осталась грязная и настроение испорчено!
За мойку комплекс машины пытались развести и сказали 2500 без официального прайса, подумав немного и оглядев машину, не больше 1500 во всех остальных местах мойка по городу.
Работа с клиентами на низком уровне. Приехали, спросили можно ли помыть машину, сразу ответили в грубой форме «нет», на вопрос сколько ждать, сказали 2 часа, в итоге уехали сразу же, машину там так и не помыли
Добрый вечер. Сегодня хотел помыть машину, но у меня это не получилось сделать на этой автомойке - застрял прямо перед воротами. Снег не почищен вообще. 10 минут туда сюда тыкался, чуть не врезался в бетонные ограждения. И в итоге уехал. Если вы на легковой машине - не суйтесь сюда. Саму мойку оценить не смог (.
Разочарована в отношении к клиенту! Звонишь записаться - не записывают , мол подъезжайте так , обязательно помоем , подъезжаешь- ой у нас занято, машина по записи! Как понимать?
Пришлось кататься второй раз.
Приехала мыть верх/салон, машину забрала с грязными стеклами , оказывается стекла они натирают только при комплексной мойке 🤷♀️, предварительно не предупреждают об этом. В итоге за 1200₽ домывала сама, ну ладно ок.
В следующий раз опять. Звоню в 9 по телефону указанному в карточке, график тоже указан с 9 часов, свободно ли чтобы подъехать, отвечают с посылом «шла бы ты куда подальше, я вообще дома сплю»
Ценник не маленький, но при этом клиентоориентированность стремится к нулю.
Был в командировке в Клину , пропали тормоза ( Начел у местных узнавать про автосервис , сказали этот лучший а городе . Ребята помогли , быстро устранили проблему , ценой был приятно удивлён !
Приезжали узнать стоимость покраски порогов, цена не устроила конечно но многие говорят что работают там действительно квалифицированные специалисты. Так что, весной все же обращусь.
Ехал с Питера в оренбур на киа, загнуло клапана, притащили меня на эвакуатере к этим ребятаи, за два дня перебрали движок, по мелочи много что сделали, притащили уже под ночь мужики приняли помогли, доехал до дому 1400 км все четко и без проблем. Лучший сервис в который я когда либо обращался....!!!!!
Постоянно приезжаю в АвтоСпа на мойку авто, иногда делаю текущее ТО. Персонал отзывчивый, быстрый, делают все качественно. Ценник на услуги доступный. Большое спасибо Михаилу за внимание к клиентам! ☺️
7
Show business's response
Лика Флоря
Level 7 Local Expert
October 12, 2022
Отвратительное место! Общение с клиентами на низком уровне!!! Мало того что сидения остались влажными, так еще и пятно вылезло! Руль поцарапали! Пятно то предложили убрать, но после таких диалогов туда «ни ногой»
Цену по факту назвали одну, потом еще доплату просят!!! Такое бывает??? А если и бывает, обговаривают заранее и не ставят перед фактом!!!
По срокам сказали одно, по факту другое!!!
Вполне хорошая мойка! Пацаны моют на совесть! А вот с ценами не понятно за одни и те же услуги то 700 руб то 1000 руб не понятно! В зависимости от настроения или наглости мойщиков.
Моют хорошо,но долго,и есть такой грешок у них когда записываешься на определенное время приезжаешь,они просят оставить машину,оставляешь,а они бирут и вперед пропускают машины,когда приходишь они мол сейчас уже запусьим,в итоге обман и пустая трата времени,больше туда не езжу.
Хороший сервис! Доступные цены и суперские мастера! Понимают проблему с полу слова, особенно механик Сергей. Качество работы на высоте! Обращаюсь только к ним
Летом делали здесь химчистку салона, мойку и покрытие от грязи. Салон еле высох спустя дней 10 на нереальной жаре. Если бы погода была другая салон бы стух. Помвли наверное нормально, а покрытие совсем не спасло от дождей и грязи(