Ужаснейший банк. Неграмотные и безразличные молодые сотрудники. Банкомат зажевал денежку, а сотрудник не реагирует. После моих неоднократных воплей наконец ответил:"У него так часто бывает". Утешил, что и говорить!😝
3
1
A
andrew d
Level 4 Local Expert
June 24, 2020
Отличный офис. Обслуживают клиентов привилегия,хотя выделенных менеджеров нет. При этом намного квалифицированней, чем в выделенных офисов. Очень доволен
До сих пор не вернули незаконно списанные комиссии за СМС-уведомления за 2 месяца. Платные СМС-уведомления Банк ВТБ может подключить без ведома и согласия клиента.
Ужасный филиал. Персонал ленивый, все время болтают между собой. Заняты чем угодно кроме клиента! Чтобы выписать справку о закрытии счета, запросили 1000руб!
3
1
IvaNova
Level 6 Local Expert
March 2, 2021
Сейчас стою здесь. Одно окно работает 😔 стою в очереди 15 минут, а она не двигается. Моментальных карт Мир здесь не выдают
Банк и банк. Дальше банкомата не ходишь. Попытался раз решит вопрос с сотрудниками, просидел час, плюнул и ушёл. Сотрудников мало, работают вяло. Решал вопрос свой по телефону. Как то так.
Полный бардак , некомпетентность и хамство. Обходите стороной данное отделение.
4
Александр
Level 7 Local Expert
July 22, 2019
Нерасторопные сотрудники, занимаются своей тусовкой пока клиенты в очереди ждут. За полчаса до закрытия отделения очередь почти не двигается, пока основная часть сотрудников пьёт кофе в 2 метрах в кафешке.