DocMed
836 reviews
October 23
Хорошая клиника, много филиалов в Москве, удобно добираться. Заботливое отношение ко всем пациентам, как к детям, так и взрослым. Очень рекомендую
April 10
Посещаю не первый год эту стоматологию, всегда высокий сервис услуг и доброе, заботливое отношение от всего персонала. Также я довольна качеством услуг, врачи всегда обо всем детально предварительно тебе расскажут и покажут и постоянно спрашивают в процессе лечения про мои ощущения и комфортность. Всем рекомендую эту клинику.
July 17
Удобная. Для деток все устроено очень здорово. Хорошие врачи. Отличная система контактирования с врачами через службу заботы. Рекомендую
August 7
Была на УЗИ у Леонидовой Натальи Николаевны. Очень грамматный и опытный специалист очень чуткое отношение. Сразу направила к дальнейшему специалисту, так как вопрос был очень срочный. Очень понравилась атмосфера клиники и то, как работают администраторы)
February 22
Медицинский центр удобно расположен, рядом с метро. Приятный интерьер, хороший ремонт, чисто и светло.
Цены на медицинские услуги выше, чем в других медцентрах, но это оправдано качеством услуг и опытом врачей.
3
June 6
Обращалась в клинику к дерматологу, довольна назначенным лечением и специалистами. Отзывчивый персонал, здорово, что можно уточнить что-то через службу заботы. Ну про горку в середине первого этажа наверно и говорить не надо- огонь)
July 5
Заключали годовой контракт в докдети в первый год ребенка, ни разу не пожалели. Понравилась онлайн-поддержка педиатра, вакцинация в 4 руки для минимизации стресса у ребенка, внимательное и аккуратное отношение всех врачей на диспансеризации и то, что менеджеры поддержки терпеливо подбирали под нас удобное расписание
October 8
Профессиональное место. Вежливый грамотный персонал. Внимательное отношение. Приятная обстановка:)). Очень рекомендую
January 23
Замечательная клиника! Конкретно в этой клинике наблюдаем ребенка у ЛОРа. На ресепшене встречают приветливые, компетентные менеджеры, которые могут сориентировать по любому вопросу. Для детей, конечно, есть все, чтобы скрасить посещение врача: горка со 2 на 1 этаж, зона с книгами и рисовалками на 1 и на 2 этажах, игровой уголок с большими мягкими кубиками. Для родителей есть место где попить кофе, чай. Наш доктор, Чекалдина Елена Владимировна, замечательный, отзывчивый, грамотный специалист. Ни одного лишнего препарата. Всегда полный осмотр, не важно первичный или вторичный прием. Я полностью довольна посещением этой клиники. Планирую еще обращаться к докторам сети этих клиник
1
August 17
Прекрасное место! Отличные врачи! Детская стоматология- выше всяких похвал, особенно лечение под закисью азота. Топ оф зе топ!
May 24
Хочу поблагодарить офтальмолога Антона Чудина за отзывчивость, профессионализм и понимание всех нюансов нашей ситуации. Когда дело касается маленьких детей, сложно найти эксперта, чьему мнению доверяешь безоговорочно, но с доктором Чудиным произошло именно так. Все его рекоммендации, которые мы получали очень четко и своевременно, не только принесли лучшее качество жизни нашему годовалому ребенку, но и успокоили нас, тревожных родителей. Большое ему спасибо
1
May 23
Ходила к косметологу Евгении Самойловой, специалист отличный, остались только позитивные впечатления ❤️
отзыв касается сервиса и ситуации с оплатой.
мне подарили сертификат на 20 тысяч. пыталась записаться через приложение, слотов не было вообще, цена в приложении и та, которую мне озвучили в вотсапе, отличается. но это стабильная ситуация, как я поняла по отзывам) служба заботы отвечает на сообщения в среднем раз в час, предложили время через 1,5 недели (раньше не было), я соглашаюсь сразу же, мне отвечают спустя час, что время это уже занято. и в итоге запись осталась только через 3 недели… записываюсь)
меня интересовал ботокс в конкретную зону. попросила соориентировать по цене, абсолютно никакой информации, «может сказать только специалист», хотя позже на сайте я нашла цену за единицу, хотя бы это можно было прислать. ну и примерное количество единиц на зону, пусть вилку, пусть с большим разбросом, но чтобы хоть как-то человек имел представление, сколько будет стоить процедура.
в день посещения все понравилось, поставили ботокс в лоб и межбровку. прихожу оплачивать, говорят 5400 - 5800 (точно не помню сумму, к сожалению). говорю, что у меня сертификат, списывают со счета. никакого чека нет, соответственно.
после прихожу на повторный прием, добавляем еще несколько единиц, выходит на 1920. на следующий день пишу в службу заботы, чтобы узнать, сколько у меня осталось точно на счете, говорят - 8100… прошу пояснения. выясняется, что был какой-то сбой, не так посчитали сумму в первый раз, потом просто списали ее с депозита) интересно, а если бы я оплачивала на месте, а не депозит был бы, то как эта ситуация решалась бы. попросили бы прийти доплатить?)
я проверила, на следующий день после первого визита действительно было два пропущенных от филиала, но из-за работы у меня не было возможности брать трубку. намного удобнее было бы, если бы сообщили эту информацию по вотсапу, тем более если с человеком не удалось связаться по телефону.
дело не в том, что мне жалко денег, а в том, что я первый раз делала услугу, действительно не понимала, из чего состоит сумма. во второе посещение, например, оплату за прием не берут, только за единицы ботокса.
было бы здорово, если бы либо администрация, либо специалист во время приема ставили в известность о том, что сколько стоит. потому что, наверное, разница есть для кого-то платить 5 тысяч или 10, или 20.
нравится сама клиника, нравятся специалисты, которые там работают, очень располагают к себе, но в целом впечатление скомканное, потому что в частных заведениях такого уровня ожидается корректное приложение и менее смазанный сервис, как минимум) надеюсь, что комментарии будут учтены, тогда цены вам не будет ✨❤️🙏🏼
1
March 12
Замечательный центр! Самое поразительное даже для взрослого человека это труба-горка, спуск для детей со 2 этажа!
Приветливый персонал, вкусный бесплатный кофе и замечательный любимый врач дерматолог косметолог Санникова Татьяна!
September 20
Прекрасная клиника с прекрасными врачами. Весь персонал относится уважительно, готовы помочь с любой проблемой. Для детей эта клиника как сказка!
September 15
Доброе отношение к клиенту, всегда квалифицированные специалисты, нет необходимости перепроверить информацию. Всегда приёмы во время. И даже если какая-то техническая заминка, всегда предложат чай/кофе вежливые администраторы.
March 30
Замечательная клиника! Были с внуком у разных специалистов и в разных филиалах и сама была на приеме на Павелецкой у кардиолога Натальи Подгородетской. Врачи очень подробно расспрашивают о вашем состоянии, делают осмотр, все необходимые измерения( мне сделали в том числе ЭКГ, без дополнительной оплаты) и дают рекомендации и назначают лечение. Все это подробно записывают и дают пациенту. Обстановка на приеме доброжелательная , чувствуешь себя спокойно и уходишь с уверенностью в своих силах.
June 25
Отличная клиника! Чисто, опрятно, стильно! Врач дерматолог Самойлова прекрасный специалист! Рекомендую!
November 8, 2023
Потрясающая клиника и врачи! Была у терапевта-гастроэнтеролога Ратеговой Екатерины, в полном восторге. Максимально полный и подробный прием, у меня было много проблем и вопросов, на все успели ответить и все успели показать и доказать. Очень приятно, что врач использует научный подход.
Само отношение доброжелательное, я регулярно покашливаю, врач заметила и предложила леденцы. Вроде мелочь, а приятно)
Алгоритмы прописали, все четко и понятно, буду следовать плану.
Отдельное удовольствие в клинике доставила горка, приятно, что с нее могут кататься и взрослые)
March 13
Всем доброго дня 🤗
В этом посте хочу оставить отзыв о клинике @docmed . Я пользовалась их услугами всего 2 раза и оба раза оставалась полностью довольна!
Первый раз меня буквально спасла гастроэнтеролог Александра Метелина, а во второй раз Екатерина Кандинская вылечила мою кожу. О чудо-гастроэнтерологе я уже много раз вам рассказывала, поэтому в этот раз расскажу о моем походе к дерматологу.
К дерматологу я пришла (как позже я узнала из диагноза) с ретиноидным дерматитом и акне. Так как все сразу лечить было нельзя, мне для начала назначили уход от дерматита. Прошел месяц и сейчас его нет. Остались только небольшие воспаления, которые мы будем лечить с 16-го марта (я повторно записалась к Екатерине Кандинской).
Хочу отметить, что каждый филиал клиники @docmed выглядит максимально уютно, современно и чисто. Детям дают мороженое, также они могут поиграть в игрушки 🧸 в специальном уголке. Одним словом- я очень рада, что есть такая клиника, в которой ты полностью доверяешь врачам свое здоровье и получаешь большую поддержку!
June 4
По совету знакомых обратились в эту клинику, к ревматологу Король В. Г. Доктор внимательно выслушал все мои жалобы, ознакомилась с результатами обследований, поставила предварительный диагноз.С первой встречи я почувствовала, что нахожусь в надежных руках. Спасибо вам огромное.
September 24
Были в этой клинике неоднократно всей семьей, замечательные врачи, работающие в доказательном подходе медицины. Никаких лишних анализов и назначений. Можем смело рекомендовать.
June 3
Лучшая клиника, наблюдаемся здесь с момента открытия. Посещали практически всех детских врачей , все отличные специалисты .
September 26, 2023
Отличный медицинский центр. Внутри классно- все для детей)) Даже горка стоит. Ходила к дерматологу Самойловой Евгении- профессионал в своем деле. Все четко рассказала (даже нарисовала 😅), с терпением отвечала на каждый мой вопрос, не торопила, объясняла четко, с эмпатией подошла к моей проблеме.
Спасибо!
2
August 9
Отличное место! регулярно ходим всей семьей к разным специалистам, все специалисты очень высокого уровня!
June 5
Спасибо больше DocMed за таких прекрасных врачей. В особенности с большой любовью отношусь к Екатерине Ратеговой и Марии Темировой, прекрасные специалисты 🤍🫶🏻
February 19
Лечусь тут четвертый год, пора покритиковать.
- Театр начинается с вешалки, клиника - с ресепшна. И каждый мой визит девушки на нём занимаются своими делами, не обращая внимания на пациентов и искусственно создавая очереди. Медлительные как черепахи, неприветливые, безучастные, несмотря на то, что их там очень (слишком) много за стойкой. И жутко некомпетентные. Вижу, что в отзывах не раз писали про этот балаган, но ничего не меняется. Что ж..
- Дети. Совмещение взрослой и детской клиник в одном здании, из-за чего атмосфера детского сада: крики, плач, слоновий топот, разбросанные по коридору игрушки. Я нормально и с пониманием отношусь к чужим детям, но когда прихожу с медицинскими проблемами, хочется тишины и концентрации на жалобах, а не хаоса.
+/- Врачи в основном нормальные, хотя было и исключение: врач, которого\ую каждый визит приходилось ждать по полчаса из-за заторможенности, непунктуальности, а ещё своенравный\ая и + какие-то ментальные проблемы (кто посещал - поймут о ком я, благо оффлайн приёмы больше не ведёт);
- У ортопеда на сайте в тегах услуг указана оклейка цветными лентами (тейпирование и кинезиотейпирование): давно ли это стало относиться к доказательной медицине?
- Офтальмологи клиники при ежегодном плановом визите, несмотря на то, что близорукость продолжает прогрессировать, рекомендуют лазерную коррекцию и дают свои визитки. Братский бизнес Чу--ных.
- Из-за заявленной "доказательности" врачи клиники не любят просматривать сданные без назначения анализы (модное слово "гипердиагностика" в секте "докмедов"), говоря: "Сформируется заболевание - будем лечить. Ничего не болит, жалоб нет - сдаём только рекомендуемое по возрасту", потому что предотвращать и ловить на ранних стадиях не привыкли, про антиэйдж медицину и тераностику не слышали. Что ж, прошляпленное успело перейти в "хроник" - лечим.
- У большинства типа "доказательных" врачей клиники образование обычных российских медвузов.
Как девочка или мальчик, вчерашние выпускники регионального медвуза, с единственным опытом работы в гос поликлинике или гос больнице, которых в последнее время из-за нехватки спецов массово набрали в докмед, могли успеть превратиться в "доказательных" из "арбидоловых", не очень понятно.
Видимо, поэтому и ценовой разброс в 5-10-15 тыс между врачами одной специальности, для выбора левела "доказательности";
- Вечные проблемы с сайтом (он глючный) и с базой: врачи отвечают, что старые данные теперь могут посмотреть только с телефона, поэтому, если на руках нет бумажных распечаток старых приёмов и назначений - врачу приходится тратить отдельный приём для сбора анамнеза и осмотра пациента заново;
- Относительно дорого.
Оговорюсь: мне нормально, но 4 из 5 знакомых по моей рекомендации посмотрели прайс, назвали неадекватным и ушли лечиться в другие места.
При этом в "госе" за стоимость приёма врача из "докмеда" зачастую можно уложиться в обследование с ног до головы, а не просто "послушаться" стетоскопом и получить список прививок.
+\- Почему-то ни один врач не предлагал провести анализы и процедуры в самой клинике, а направляют "где получше" в разные концы Москвы. С одной стороны
приятно, что не навязывают услуг клиники, но по возможности хотелось бы всё делать быстрее и в одном месте, а не проходить квест.
8
3
February 14
Пожалуй одна из самых лучших клиник, куда всегда хочется возвращаться. Грамотный подход и очень добродетельные доктора, были на приеме у более чем 5 специалистов, каждый - на высоте! Это редкость сегодня, во времена бадологии и (простите) баблорубительства.
November 3, 2023
Отличная поликлиника, были у стоматолога Давида Абеляна, доктор тактичен, быстро нашел общий язык с детьми, к качеству работы претензий нет, все быстро, четко, по делу.
Дети с подозрением относятся к медицине, но тут идут без вопросов. Особый респект за горку со второго этажа на первый, которая позволяет маме спокойно обсудить все с администратором и даже выпить кофе)
December 22, 2023
От визита в клинику остались только приятные впечатления! Продуманное пространство, безукоризненно вежливое и внимательное отношение девушек из Службы заботы, вдумчивый и дотошный подход врача Натальи Леонидовой - причины по которым я вернусь снова!
3
November 2
Делала одну манипуляцию под наркозом. Все супер. Быстро, безболезненно и результативно. Я очень довольна.
1
June 18
Записали на процедуру в 8 утра, просила переписать на 9, но сказали что есть время только в 8, в итоге приехала к закрытым дверям и ждала на улице, потом медсестра на повышенных тонах сообщила что ее рабочий день с 9ти и нужно ждать 9ти . Вот такое отношение к людям тут
1
1
February 10
Лечусь только здесь от всех болезней мира. Я самый обследованный человек на планете, поэтому доказательная медицина мне в самый раз. Больше всего из врачей мне запомнились и понравились: Жетишев (невролог), сходила один раз и мои мигрени спустя некоторое время прошли, поэтому врач больше не понадобился, Тамила Мамедова сама по себе лучшая; дерматолог, после посещения которого у меня резко все прошло сразу же (видимо, я успокоилась).
Единственное но: со службой заботы через вотсап связь очень странная, у меня висит сообщение непросмотренное уже с 29 января, но не суть.
September 18, 2023
Клиника приятная, атмосфера располагающая.
Приём у акушера-гинеколога Ильи Луговского прошёл ненавязчиво и предельно комфортно. Доктор создаёт впечатление компетентного и доброжелательного человека, доступно объясняет, внимательно слушает, даёт полезные рекомендации. Буду приходить ещё.
1
March 21
Добрый день!
Хочу поблагодарить врача Король В.Г. Грамотный, внимательный врач! Всё объяснила, поддержала.
Также, хочу отметить работу персонала клиники, внимательны, всегда помогут, ответят на все вопросы!
Спасибо большое за вашу работу!
October 12, 2022
Замечательная клиника, очень вежливый и приветливый персонал, добрые, отзывчивые, профессиональные,компетентные доктора. Всегда все объяснят, разжуют, помогут. В клинике повсюду кнопки вызова службы заботы, которая всегда придет на помощь, так же пелинальные столики со всем необходимым, есть детские стульчики, игровая и большая горка. Очень понравился туалет с одноразоыыми накладками на унитаз, женскими гигиеническими принадлежностями, полотенчтками и кремом, детским горшком, стульчиком и ступенькой, редко когда встретишь такую заботу о посетителях. Так же замечательно что в клинике нет бахил, зато есть безопасный, резиновый,не скользящий пол, который постоянно моется, пускали ребенка ползать по клинике в светлой одежде, она осталась чистой. В общем рнкомендую эту клинику всем кто любит комфорт и заботится о своем здоровье, клиника на цветном, как и все клиники сети вне всяких похвал, для нас они лучшие в Москве.
March 5
Начали ходить всей семьей, сначала по рекомендации попала к Киндаровой Аминат, потом и остальных докторов! Все комфортно, чисто, деликатно! А невролог наш самый комфортный врач , очень рекомендую
August 23
Очень нравится здесь все. Ребенку не страшно - обстановка успокаивает. И специалисты внимательные и очень располагаются к себе.
December 3, 2023
Были на приеме с малышом у педиатра.
Еще до начала приема клиника понравилась дружелюбной атмосферой, вниманием. Приятный интерьер.
Врач-педиатр внимательно и долго разговаривала с нами, собирая общую картину. Обстоятельно провела осмотр, с ребенком вела себя приятно и мягко. В конце приема дала обстоятельный ответ на все затронутые вопросы. По поводу одного тревожащего и долго не решаемого вопроса высказала новое предположение, не озвученное прежде нам другими врачами, и этот диагноз действительно кажется правдивым и надеюсь поможет в лечении.
2
March 1
Мне нужна была консультация врача ЛФК, но меня сперва направили к травматологу-ортопеду. Посетила травматолога-ортопеда Олега Сажникова. Врач внимательно меня послушал, посмотрел на снимки, и сказал: вам ко мне не нужно! Вам нужно к врачу ЛФК =)) Потом он ещё дополнительно коллегу попросил посмотреть на снимки, и она подтвердила, что проблема не катастрофическая, не в позвоночнике, а скорее в мышцах.
Благодарна врачу за то, что консультацию отменил, не стал мне навязывать услугу, в которой не видел смысла, и тратить его и моё время просто так. Осталось впечатление о добросовестности клиники (я приходила первый раз).Спасибо.
1
June 12
Хороший персонал и хорошие специалисты, посещаем стоматолога, нам нравится. Правда в последнее время цены выросли
January 4, 2023
Трижды была в клинике - DocMed (м.Цветной бульвар, улица Трубная 35). Персонал добрый и приветливый. Клиника уютная, чистая, обслуживание прекрасно организовано.
Хочу выразить огромную благодарность - Носко Анастасия (невролог) профессионал своего дела, работает по принципу доказательной медицины. Благодарю за открытость, профессионализм, за внимательное отношение.
Буду продолжать посещать DocMed. Мне откликается данный подход, то есть не назначают сдавать кучу анализов. Не прописывают кучу препаратов. Врач всегда на связи (WhatsApp), если есть вопросы относительно здоровья и препарата. Не игнорируют сообщения. Отвечают очень экологично.
2
November 26, 2023
Отличная клиника. Чисто, уютно. Располагает. Был у кардиолога Подгородетской Натальи Владимировны. Отличный специалист. Очень доволен качеством обслуживания. Приятно находиться.
November 25, 2023
Пользуемся услугами этого мед центра,приятный и отзывчивый мед персонал,чисто и уютно,для детишек масса развлекалок и есть классная горка ,можно вместе с ребенком прокатится)
September 20, 2022
Клиника потрясающая! Чисто, чай/кофе, для детей куча книжек, раскрасок и прочего, горка-спуск со второго этажа, небольшая игровая)
Мое представление о медорганизации перевернулось навсегда, приветливые администраторы, отношение, как к человеку! Никакого хамства)
Была на приеме у дерматолога-косметолога Филатовой Елены, приём длился больше часа, всё рассказали-нарисовали как работает, какие бывают виды моего заболевания, какие есть методы лечения. Всё стало понятно, и намного спокойнее, появилось четкое убеждение, что я справлюсь со своим заболеванием))
November 20
Обожаю всей душой. За один прием решили то, что в другой топовой клинике лечили год, ну или не лечили. Отдельное спасибо доктору Лысенко Олегу.
November 22, 2023
Обожаю эту клинику. Врачи внимательны и профессиональны. После приёма становится легче даже психологически) ещё очень нравится внутри клиники. Для деток стоят классные книжки. Ну и горка со второго этажа на первый - огонь❤️🔥
November 27, 2023
+ стоматолог Милосердова Кристина просто великолепна, смогла увлечь малыша 2,7 на столько, что он показал ей все зубки. Хотя до этого в другой платной клинике отказался вообще общаться. Спасибо Кристина огромное Вам за прекрасный контакт с ребенком и профессионализм.
+труба для детей со 2го на 1 этаж просто крутая, ребенок был рад
+ стена для рисования детей
- когда мы зашли на стойке регистратуры было только 2 сотрудника и обе были заняты, пришлось ждать, для взрослого это нормально, а когда ребенок не сидит на месте сложно его удержать.
Когда уходили сотрудников было уже больше, видимо попали в такое время.
June 2
Одна из лучших клиник в Москве. Вежливый персонал. Профессиональные и заинтересованные доктора. Действительно доказательный подход к лечению. Достаточно времени на приём. Приятная атмосфера и комфортные условия. Рекомендую.
December 16, 2022
Прекрасная клиника современного формата! Очень чисто, можно самостоятельно сделать чай/кофе. Персонал приветливый и вежливый. Отметила для себя, что нет необходимости надевать бахилы, как в большинстве медицинских центров - это гениальное решение!
Наблюдаюсь у гастроэнтеролога, лучшего доктора своего профиля. Посещала разных, но складывается ощущение, что DocMed сосредотачивает у себя самых высоких специалистов!
Спасибо! Желаю клинике процветания и дальнейшего развития!
2
May 3
Одна из немногих клиник доказательной медицины в Москве, где нормальное время приема, и адекватные доктора, которые не назначат вам всё что можно лишь бы увеличить прайс. Все четко, все по делу, есть чекап, и отдельное спасибо за ваши памятки, более подробных и понятных и бесплатно, не встречал.