Огромная благодарность за проведенный корпоратив в Вашем ресторане,
Прекрасный зал и обслуживающий персонал, ну и конечно спасибо нашим ведущим которые провели этот запоминающийся день.
Прекрасное меню и очень вкусные блюда.
С супругом очень долгое время искали что-то нестандартное для празднования свадьбы. Увидев фотографии ресторана "Доктор на крыше" сразу поняли, что это ОН! Приехали, менеджер Анна нам всё показала, разложила по полочкам. Естественно, веранда не оставила нас равнодушными! Вид потрясающий, особенно вечером!
Свадьбу мы не готовили заранее, всё практически в последний момент. Все наши пожелания учли и даже большее: декор мы прорабатывали сами, а сотрудники ресторана и Анна сделали невозможное: украсили столы покруче всех декораторов!!! Освещение, статуэтки, цветы, свечи! Просто не было слов. Украшали за несколько часов до мероприятия, когда мы ехали в машине, то получали фотографии в режиме онлайн. Видели, как украшают, если что, просили подправить декор.
За день до мероприятия согласовали все приготовления: заказывали торт, шары прямо в ресторан, давали телефон менеджера Анны. В день свадьбы даже никто не беспокоил!!! Аня всё сделала сама!
Меню просто потрясающее!! Гости съели всё! Мясные блюда, рыбные - всё просто на высоте! Фуршет был бомбезный! Гости уже в самом начале офигенно перекусили.
Официанты все были безумно вежливыми и вообще незаметными. Всё аккуратно, вовремя и всегда с улыбкой на лице. В этот день мы с супругом не переживали ни о чём, что творилось в стенах ресторана. Организация космическая.
Если хотите идеальный праздник с идеальной едой и в светлом стильном помещении - вам сюда.
Вы только расскажете, что вам нужно, а сотрудники и менеджер сделают всё так, как вы хотите и даже лучше.
Все гости в восторге. Выкладывают фотографии с видом из ресторана и до сих пор говорят нам о том, как было всё по-домашнему и уютно.
Весьма необычный формат. Уютно. Выход на крышу - посмотреть на Москву.
Немного напрягают его поиски и непонимание как в него попасть.
Ресторан находится в здании медцентра.
6
Show business's response
Лю Ко
Level 10 Local Expert
August 19, 2020
При бронировании столика, менеджер упомянула только, что вход через мед центр. Оказалось это целый квест. При входе, перед турникетами, медсестра измерила мне температуру и поинтересовалась к какому врачу.
-Я в кафе
- А вам назначено?
-Видимо да. опешила я
-Тогда вам в регистратуру за пропуском.
Постояла в очереди в регистратуру, которая отправила в другое окно к охране. Постояла в очереди туда, одновременно пытаясь выяснить что происходит, но окружающие вели себя так, как будто я первый человек пришедший в кафе. Охранник в окне, отправил меня к охраннику стоящему с другой стороны турникета. И только тут выяснилось , что НУЖНО ПОЗВОНИТЬ по местному телефону. Позвонила с мобильного и посетовала что трудно пробиться, на что девушка ответила "Все находят, одна вы не можете!" Клиентоориентированность на нуле, понимания что рядом 50 более доступных кафе у сотрудников нет. Если уж забрались в такое место, то потрудитесь вежливо и заранее объяснять гостям порядок прохода. Дата посещения 18.08.20
блюда вкусные, но подача омрачает и все списывает в ноль. время подачи более часа, чай становится холодным в ожидании десерта. официант не помнит заказа. большей частью блюда или отсутствуют уже или закончились в течении часа, при заполненности в 40 человек зала...
Хотели забронировать банкет в вашем ресторане. 12.11.2019г менеджер Ольга пообещала скинуть информацию в вотсап по датам и меню, через час я снова позвонила , спросить когда пришлют информацию, на что мне ответили, что я в очереди ждите. 14.11.2019 я позвонила спросить не пришла ли моя очередь? На что менеджер Ольга бросила трубку. Отвратительное отношение.