Магазин отличный. Выдача товаров, тормозная. Интернет заказы и выдача со склада без очереди занимает час. При этом мужик без бэйджика на замечания о скорости работы хамит и повышает голос.
Огромный строительный супермаркет, большой выбор выставочных материалов и аксессуаров, быстрая консультация специалиста, удобная загрузка и возврат товара. Большая парковка. Есть интернет магазин.
Хороший большой магазин с оч большим выбором товаров всегда можно найти что то нужное и кассиры вежливые охранники вежливые подскажут где что можно найти полезное оч хороший посудный отдел и кастрюли и чашки сковороды
Выбирала раковину и смеситель для кухни. Раковину выбрали быстро, так как девушка-консультант по имени Наталья, учитывая наши пожелания, грамотно и терпеливо показала, рассказала, и ответила на все интересующие меня вопросы.
Далее перемещаюсь в отдел сантехники, где также вежливо и любезно мужчина консультант предложил свою помощь. Я попыталась объяснить, что мне нужно, и мне было предложено несколько дорогих вариантов. Когда я стала интересоваться более бюджетным, продавец стал менее любезным, отвечал неохотно. Когда же я выбрала модель, которая меня устраивала, вся любезность и приветливость тут же исчезла. Продавец ткнул пальцем в то место на стеллаже, где они лежат, и , как только я хотела задать вопрос, демонстративно развернулся ко мне спиной и удалился!!! То есть не посчитал нужным тратить на меня своё время. Выходит, молодой человек рад только тем покупателям, которые нацелены на дорогие покупки.
Девушке Наталье за отношение к работе и знание ассортимента ставлю отлично, а консультанту из отдела сантехники ( имени я к сожалению не узнала) следовало бы поучиться у Натальи, как нужно
Мой любимый магазин. Можно найти практически всё для ремонта и строительства! Цены умеренные, всегда есть скидки, акции и пр. Консультанты помогают, на кассах вежливые и приветливые кассиры, большой выбор обоев, при том много действительно красивых, созданных на высоком художественном уровне (также, кстати, как керамическая и напольная плитка) . Есть много интересных товаров для сада, практически все, что может понадобиться. ! 😍
Почещаем часто, для ремонта закупались и не только, мебель, кухонный гарнитур и многое другое, цены более менее приемлемые. Хотелось бы выделить отдел диванов СМ Мебель, отличное качество по привлекательной цене👍
Многое для дома покупали здесь. Практически все в наличии: приехал и купил. Крупногабаритные товары отгружают через отдельные ворота - очень удобно, и никто не торопит.
Магазин с большим выбором и доступными ценами. Маленький ассортимент для сада, хотелось бы больше. На кассах нет очередей. Доброжелательные сотрудники.
Хороший большой магазин с удобной парковкой. Цены показалось ниже, чем в аналогичных. Найти можно все, что угодно для дома, удобно приехать и сразу все закупить. Хоть двери, хоть что-то, хоть краску.
Отличный магазин. Даже в коронавирус был открыт. Не дал пропасть людям, которые делают ремонт, в том числе была я. Спасибо ему. Дом богат своим ассортиментом, можно прийти туда и все взять, и для строительства, и для жизни, и на подарок, и доставка есть, то есть он совершенный, мне вот очень он нравится.
Достаточно сбалансированный ассортимент, приемлемые цены. Однако, при огромном количестве продавцов-консультантов, их квалификация оставляет желать лучшего, когда погружается с вопросами в нюансы.
Магазин огромный. Ассортимент отличный. На любой вкус и кошелёк. Все можно потрогать и увидеть как это будет в квартире или доме. Персонал хороший. Парковка большая.
Отличный магазин. Широкий выбор товара, удобная парковка. Вменяемые цены! Адекватные сотрудники.
1
Оксана Федотова
Level 9 Local Expert
March 8
Давна не посещали этот магазин, были приятно удивлены изменениями. Фуд-корт. Большой выбор посуды, штор, ковры и т.д. В наличии предлагаемые товары, не нужно ждать и ездить дополнительно чтобы забрать купленный товар. Рекомендую людям которые делают ремонт или хотят поменять мебель👍
Очень рекомендую! Делала ремонт, практически 80 процентов куплено в Доме. Вежливый персонал, внимательны и доброжелательны. Отличная система лояльности. Вопрос по возврату остатков не было. Рекомендую. Советую. Лучший магазин города
Очень хороший магазин. Богатый выбор товара, а цены на порядок ниже чем у конкурентов! Понравилась работа консультантов магазина - очень внимательно относятся к покупателям!
Такой огромный ДОМ, полно всего, но я ушел без покупки, нужной детали было 2, а мне надо 3. Ну что ж, бывает.... её я кстати, купил в этот же день в Асбесте, и на 15 руб дешевле, по 140-00.
Огромный выбор товаров. Отзывчивый персонал особенно в отделе ламината, обоев и дверей - чудесные ребята. Всегда свободные кассы, даже в вечерние часы не стоишь по пол часа, кассиры вежливые и внимательные. Не нравится только доставка, уж очень дорогая, даже по сравнению с другими магазинами.
Большой выбор строительных материалов и товаров для дома, хорошие цены, большая парковка.
Но не очень хорошее отношение к покупателям. Сложно найти консультанта если нужна помощь, а если и найдёшь то не факт, что он поможет. Приходишь на кассу с 10 одинаковыми вещами, а там почему то не могут вбить количество кнопкой на кассе и просят у каждого товара предоставить штрих. И хорошо если это мелкие вещи, а если это например плиты мдф, и видно что они одного размера и цвета какой смысл вертеть их там на кассе. Попадали в неприятную ситуацию с ценником. На кассе озвучили сумму, отличающуюся от ценника, администратора ждали минут 5. Когда подошёл администратор, он посмотрел ценник, покачал головой, сказал что "не успели поменять", снял ценник и пошёл. При чем напоминание о том что они должны продать товар по цене, указанной на ценнике администратор проигнорировал и просто ушёл с ценником. При просьбе предоставить книгу жалоб предложили ещё раз подождать администратора. В общем неприятный осадок остался и больше туда так часто не ездим.
В целом, хороший строительный магазин, но на мой взгляд, некоторые представленные позиции морально устарели, не следуют тенденциям, однако, можно найти что-то стоящее. Цены завышены
1
Р
Руслан
Level 18 Local Expert
November 22, 2023
Мне нравится.
Цены иногда дешевле чем у конкурентов.
Очень милый персонал на выдаче интернет-заказов, стараются женщины.
Ну и контролеры охраны молодцы.
Проверят, подскажут, помогут.
Спасибо всем!
Большой магазин с огромным ассортиментом! Продавцы всегда помогут советом и подскажут где находится нужное, хотя цены выше среднего, чем в других магазинах.
Консультантов не хватает, бывает не дождёшься, пока кто-нибудь освободится. Ассортимент товаров не совсем полный, бывает и не найдёшь, то что искал, да и за качеством не следят. Например взял пару лампочек галогеновых, проработали один день, обе сгорели. С обменом и возвратом проблем не наблюдал, это +
Достаточно неплохой выбор товаров бюджетного сегмента, продавцы-консультанты с удовлетворительной квалификацией. Невысокий уровень дополнительных услуг (оверлок ковровых покрытий). Вместительная парковка с более-менее удобным въездом, но крайне неудобным выездом.
Сегодня 16.07.2023. покупали линолеум и попросили у консультанта отмерить два квадратных метра, в результате консультант отрезав линолеум упаковав его стрейч плёнкой отрезал шесть квадратных метров подписав на пленке 6м2. Претензия вы что считать разучились?! Большая просьба: научите ваших сотрудников математике! На кассе охранник с менеджером также начали переобувать ситуацию, спорить не стал такие же граматеи, фото прилагаю. Прошу вас наказать согласно трудового кодекса российской федерации!!! Сотрудник занимается мошенничеством!!!!!!!
Очень прекрасный магазин в котором есть все в огромном ассартименте,все и для ремонта и для дома в целом,всегда с большим удовольствием посещаю данный магазин,персонал тоже всегда рад подсказать где и что находится
Хороший был магазин, что то дешевле чем в леруа, на что то и выбор больше. Но последнее время продавцы очень отбивают желание туда ходить. Вот например совсем недавно нужно нам было немного кирпичей, буквально с десяток. Мы их взяли, прошли мимо продавцов (ещё что то у них спросили, они сквозь зубы ответили) ладно, пришли на кассу, а кассирша спрашивает с нас выписку на кирпичи🤔. Мы говорим, нам продавцы ничего не говорили, а она нам на это, что они не обязаны этого говорить. Так вопрос, а кто обязан? Как то странно, мы догадаться должны были?
Или вот ещё, дверь нужна была в душевую. Подхожу к продавцу, показываю в телефоне дверь с сайта, с вашего же сайта, а он даже не взглянув, говорит, что нет у них никаких дверей. Ладно думаем, идём сами смотреть. Нашли и я его позвала громко, он нехотя пришёл и такой...ну надо посмотреть есть ли такая... Посмотрел в итоге и говорит, ну да... На складе такие есть.... Очень не расторопный и вообще без всякого желания как то консультировать.... Зачем тогда у вас столько продавцов? Все равно как варёные мухи и работать не хотят🤷♀️