DoubleTree by Hilton
2020 reviews
November 10, 2023
Отель с хорошим расположением, в центре города, но в достаточно тихом месте. Персонал дружелюбный, все вопросы решают быстро. Номер чистый, постель удобная, завтрак разнообразный, всего достаточно, даже есть морожение и шампанское. Шумоизоляция хорошая, соседей не слышали, хотя людей в отеле было много, судя по количеству их на завтраке.
Из минусов - очень маленький, тесный санузел, особо некуда поставить свои косметички. Но это если уж придираться.
3
2
January 24
Чистое постельное белье и полотенца.. Удобная кровать. Мыло, лосьон, шампунь, зубная щетка и паста. Питьевая вода. Чайник, чай кофе, шоколад. Отличный номер. Вежливые сотрудники на ресепшене. Завтрак в ресторане - шикарный.
July 6, 2024
Минимум нареканий. Румсервис супер, уборка идеальная, состояние номеров на высоте. Расположение идеальное как до ресторанов высокой кухни, так и до главных точек города (достопримечательности, гос. Учреднения). Лобби бар быстрее чем аналогичные в чисто Хилтоне, например в Красноярске
March 4, 2024
Проживали в номере супериор с завтраком. Очень хороший и уютный номер. Отличный лобби-бар с очень вкусным кофе и быстрым обслуживанием. То же могу сказать и про завтраки - большой выбор вкусных и разнообразных блюд. Гостиница удобно расположена. Персонал везде прекрасный, отзывчивый и оооочень дружелюбный. Рекомендую и доя бизнеса и доя отдыха.
September 25, 2024
Чисто, уютно. Простыни с которых не хочется вставать. И матрас идеальный просто. Единственный минус это мало место в ванной комнате. Но не критичная история.
Вроде думаешь уже нечем удивить. Но завтрак поражает разнообразием и вкусом
May 19, 2024
Думаю, что лучший отель Тюмени. Прекрасный сервис, отличные номера, шикарные матрасы и белье. А завтраки просто бомба! Вкуснее, мне кажется, я нинде не ел: и хамон (нарезаешь сам прямо с куска окорока), и круглый год арбузы/дыни, свежевыжатые соки, смузи - в общем, шикарный список, всего не перечислить. Бар работает до 2 ночи. Расположение отличное. Персонал на 5+. Стараюсь останавливаться только здесь.
2
July 25, 2024
Был здесь в первый раз, понравилось всё. Для любителей побегать или походить 🚶 в ненастную погоду можно в беговом зале, тренажёрным у меня язык не повернётся его так назвать, ну, правда. В ресторан не ходил, завтраки не брали. Понравилось визуально большая открытая веранда на территории прямо в Ельнике в тени под аккомпанемент фортепьяно. Убирались регулярно, меняли воды, на этаже весь персонал здоровался по несколько раз в день. Очень удобно вызывать такси под навес, не промокните и не жарко, есть подземная парковка. Отель тихий, стройки рядом нет. Рядом центр, много рядом кафе
1
January 20, 2024
Хороший отель в центре Тюмени. Приезжали на мероприятие , которое проводилось здесь же. Завтраки хорошие, еды много, сытно. На 2-м этаже конференц-залы норм.
Номера уютные, немного слабовата шумоизоляция, санузел чуть мал, но терпимо. Матрасы и подушки кайф, спишь как младенец.
Персонал вежливый. Уборка на высоте.
Вай-фай достойный, летает.
Рекомендую
3
1
September 26, 2024
За такие деньги можно и лучше. В Казани в другом отеле у Кремля номер подобного класса стоит столько же, но он больше, туалет там просторнее, в номере 2 зубные щетки, а не 1 как у вас, 2 тапочек, а не 1 как у вас, да и в целом сам номер там лучше. И ваш плюс - тут можно с животными и полный мини-бар) в том отеле он пустой. Спасибо, но хотелось бы, чтобы принадлежности в номер на 2х докладывали. Ещё тут слышимость в номерах, какой-то мужик за стенной ржал всю ночь, а у нас ребенок.
August 19, 2024
Весьма и весьма. Качество и позитив. Ресторан, завтраки, обеды - всё очень вкусно. Удобно и спокойно. Отдыхать и работать буду только здесь.
November 23, 2024
Отлично, удобное расположение, великолепные завтраки, вежливый персонал, удобные номера. Никаких вопросов, уровень сервиса полностью соответствует цене.
October 12, 2024
Комфортное расположение отеля. Номера чистые, удобные. Персонал вежливый. Быстро реагируют на просьбы и помогают. Кухня хорошая. И SPA отличный.
1
August 10, 2023
Плюсы: отзывчивый и вежливый персонал, номера достойные с хорошими ремонтом, мягкими подушками и матрасами, куча всего в пешей доступности. Советую попробовать еду в ресторане на 2 этаже, а также посетить спа на 1 этаже отеля. Рекомендую взять номер на 9 этаже с доступом в представительский лаундж.
Минусы: качество уборки (количество полотенец всегда разное, гигиенические наборы пополняли то на 1 человека, то на 2, то на 1,5) из-за чего сложилось впечатление, что нет либо стандарта уборки, либо выборочного контроля горничных, не всегда есть мест для парковки, в представительском лаундже очень вкусные блюда, но очень портит впечатление качество уборки (часами могут не убирать со столов, на самих столах разводы, остатки еды, бывали остатки еды на полу) и не хватает разнообразия алкогольных напитков и соков.
Отель заслуживает на оценку 9/10, хочется посетить еще раз.
3
1
August 20, 2024
Отличное место для отдыха, особенно понравился ресторан и качество уборки номеров. Хорошее расположение даёт возможность пешком сходить на набережную.
September 22, 2024
Замечательный отель известной сети, лучшие завтраки которые только можно представить, номера отличные, персонал чутко реагирует на каждую просьбу, спасибо большое 5+
April 5, 2024
Гостили 2 дня. Расположение хорошее, парковочных мест бесплатных очень мало, сутки крытой парковки 1100, перебор считаю. Доставка завтрака в номер 300р, тоже думаю многовато. Отдыхали в центре Санкт-Петербурга в Domina, там доставка завтрак в номер бесплатная. Уборка в номере ежедневная, но что то не протиралось вовсе. Штопора в номере нет, пришла девушка с ним, попыталась открыть бутылку вина, не хватило сил.В целом не плохо, но шумновато так как окна выходили на оживленную улицу.
January 5
Приехали семьей в прекрасный город Тюмень, заселились в данную гостиницу. Забронировали 2 номера, по стоимости в районе 10.000 рублей. Зайдя в гостиницу первое впечатление сложилось положительное. Но после заселение в номер решили отдохнуть с дороги, уличный подоконник на окне долбил так от ветра, что поспать толком не удалось, это раз.
Два, ОГРОМНЫЙ минус - отсутствие халатов в номерах, после наших вопросов по их наличию нам сказали, что халатов в новогодние праздники нет, это правила отеля:) на вопрос почему при бронировании это не сообщили - пожали плечами. Следующее - парковка. Такая гостиница, довольно таки приличная цена за ночь и при этом платная подземная парковка . Лично у нас это вызвало негативные эмоции и в данную гостиницу мы больше не вернемся .
October 29, 2023
Приезжали сюда на спа-выходные. Очень хорошая гостиница, сервис на высшем уровне. Прекрасная еда и отличное спа. В спа есть несколько саун, бассейн и бар. Очень чисто, сауны хорошие. Мы ездили втроём с подружками в один номер, по цене получилось давольно таки не дорого. Очень рекомендую всем женщинам, кто хочет отдохнуть от своих чудесных ангелочков и сбежать на выходные)
1
September 9, 2024
Уверенная четвёрка, для бизнес путешествий идеально. Интерьер стерильно незатейливый, но оно тут и не нужно. Хороший СПА с приятными после Москвы и СПб ценами.
1
September 28, 2024
Отличного качества отель ! Регулярно останавливаемся именно в нем , когда бываем проездом ! Однозначно рекомендую к заселению , если хотите получить качественный сервис
January 24
Прекрасный отель в центре города, интересная опция Бизнес- гостиная, где всегда есть чай, кофе , вода, а с 17 часов легкие алкогольные напитки и ланч. Шикарный завтрак 🙌
November 11, 2024
Хотел бы обратить внимание руководства отеля и сети на вашу на политику компании. Не первый раз был конкретно этом отеле сети.
"Отдыхал" тут 9.11.24 почему то администрация решила провести в отеле ночную дискотеку на 1 этаже от которой я проснулся ночью. Если что я жил на 7 этаже.
Примерно с 12 часов ночи начались мои звонки на ресепшн. И вот что я узнал от Данила с ресепшн:
- мы сейчас переговорим с организаторами и попросим сделать музыку потише.
- мы специально не заселяли первые 5 этажей для проведения этого мероприятия.
- мы можем вас переселить но только ниже 6 этажа. (поближе к источнику шума)
- организаторы уже убрали басы, у вас должно быть не слышно.
- ну мы уже переговорили с организаторами мероприятия, они сказали что скоро закончат. (Это примерно в 2 часа ночи было).
- мы уже пять раз подходили к организаторам.
Итого не дождавшись окончания дискотеки и через 5-6 звонков на ресепшн я все таки уснул.
С утра девушки на ресепшн сказали что по звонку в будний день соеденят меня с управляющей отелем Лейлой для обсуждения сложившейся ситуации. Но когда я позвонил, Данил сказал что не соеденяют и он передаст информацию и со мной свяжутся. Я выждал честно три часа и перезвонил еще раз. В этот раз меня вроде услышали и со мной связались через пол часа но к сожалению не Лейла.
Что в сухом остатке: ВАШ СОН и отдых как гостя ни чего не стоят , мероприятия на всю ночь с запредельным уровнем громкости важнее. Мое предложение вызвать полицию раз не могут повлиять на организаторов мероприятия было проигнорированно. С управляющей отеля так и не смог связаться. Управляющей службой ресепшн было предложено повышение уровня номера в следующее посещение.
От предложения отказался.
Спасибо большое администрации отеля за бессонную ночь и бесполезную службу guest relations.
September 12, 2024
Отличный отель, понравилось все, от заезда, встречи, заселения, номера, а завтрак просто супер! Чисто, уютно и комфортно! Молодцы!
October 26, 2024
Шикарная гостиница! Прекрасный завтрак, отличный лоби бар! Доброжелательный , внимательный,очень отзывчивый персонал!!!
January 21, 2024
Уютный с хорошим расположением отель.
Номера довольно "компактные", особенно ванная комната, но в целом всё аккуратно и всегда убрано – чисто.
Отличные завтраки с хорошим выбором блюд 👍
Есть парковка для гостей отеля буквально на несколько мест, поэтому частенько занята.
Однако буквально рядом просторная парковка вдоль проезжей части.
December 22, 2024
Всё понравилось. Единственный недостаток, по моему мнению чисто, в номере нет центрального верхнего света. Недостаточное освещение центральное, полумрак. Все лампы и ночники на дают комфортного света. В остальном всё норм.
August 4, 2024
Как всегда, все на отлично. Одна из лучших сетей в России. Расположение прекрасное, 10 мин до набережной и ул. Дзержинского. Однозначная рекомендация!
August 5, 2024
Чистые, хорошо продуманные и оборудованные номера. Приветливый персонал. Отличный ресторан. Пожалуй, лучший отель в Тюмени.
May 27, 2024
Великолепный отель, соответствующий линейке Hilton. Отличное расположение, вежливый и очень внимательный персонал. Завтраки чудесные. Номера чистые, удобные, всё функционально. Настоятельно рекомендую.
December 18, 2024
Комфортный отель для отдыха после сложной работы. Нет лишнего шума, в номерах чисто. Горячий душ, свежий воздух. Все отлично!
February 16, 2024
Великолепный отель! Прекрасные матрасы на кроватях и белоснежное постельное белье - сон, как у младенца, будет обеспечен! Завтраки изумительные! Выбор блюд на любой вкус. Начиная от вкуснейшей рыбы и заканчивая шоколадным фонтаном. Отзывчивый персонал! Удобное расположение в центре города. Очень довольна, что останавливалась здесь. И далее буду приезжать в этот отель.
August 19, 2024
Отличный отель для остановок в командировках. Хорошие номера и питание. Расположение в центре также удобно. Есть веранда и ресторан.
February 3, 2024
Был январь 29-30го
Очень хороший отель.
Чисто, тихо, комфортно.
Проводили рабочую встречу.
Спал как сурок, удобно. В номере утюг, доска, холодильник, телевизор, мини-бар. Водичка.
Завтрак обед шведский стол. Вкусно. Крутой шеф повар из Турции рулит))
Цены , конечно, кусачие немного ( для меня), но пять звезд, что уж тут. ))
1
December 13, 2024
Шикарная гостиница- там проходило совещание и кормили вкусным обедом. Сопровождение совещания ( звук, видео, интернет и т.д.) все было на высшем уровне, за что и огромное спасибо.
September 18, 2024
Отель супер, шведский стол вкусный и разнообразный. Цена, конечно, дороговата, но я была в командировке, так что все хорошо.
October 24, 2023
Одна из лучших гостиниц в г. Тюмень. Завтраки с широким ассортиментом меню, блюда приготовлены на уровне - заслуга шефа. Персонал вежлив, обучен и незаметен. В номерах чисто и уютно. Интерьер выполнен со вкусом. В ванной комнате оборудование установлено импортное туалетные принадлежности качественные и в полном комплекте в отличие от конкурентов. Шумоизоляция в номерах хорошая. Чувствуется продуманность и забота о проживающих.
1
2
August 3, 2024
Ресепшн отличный доброжелательный, подземная парковка не большая, но есть! Завтрак шведский стол отличный, лучший в сети. В номере стандарт очень маленький сан узел. Вид из окна так же был удручающий, в 5 метрах строящееся здание.
November 7, 2023
Хороший отель , чисто , уютно и комфортно ) Но произошел один маленький конфуз… к нам был ранний выезд и мы не успевали на завтрак ( он был выключен в проживание ) ,при заезде мы обговорили этот момент, ребята на ресепшене сказали, что это не проблема и они подготовят нам ланч боксы) во- первых, на двоих проживающий нам сделали всего одни ланч бокс, когда задали вопрос - почему один ? Молодой человек оперативно нам собрал еще один, но без сэндвича , Во - вторых , сам ланч бокс разочаровал , при таком хорошем завтраке , нам положили бутерброд , сладости , сок и воду …. Ну как бы совсем другое ожидала ))))
January 14
Приятный отель. Шикарная лаундж зона. Очень приятный ресепшен. Достойный представитель франшизы. Жить можно, а тут ещё и хорошо.
Удачи и успехов
June 15, 2024
Были приглашёнными гостями на конференции.
Парковка есть напротив ,а так же в подземке.
Меню в лобби хорошее.
Кофе вкусный,есть альтернативное молоко.
Чисто.
Обслуживание отличное.
На улице зона ,хорошая.
Спасибо!
August 2, 2024
Номера чистые, достаточно большие, хорошо декорированные, вид из окон за замороженную строй, высокое здание стоит так близко что складывается ощущение что до него можно достать рукой, спорт зал маленький, есть базовые вещи в виде небольшого выбора гантель и несколько тренажеров, в основном на выносливость, штанг, блинов не заметил. И да, все кроме зала в базовую стоимость не включено
August 4, 2023
из плюсов - в центре находишься, все под рукой. Хорошие завтраки, в номерах тихо.
Из минусов - отдельно оплачиваемый подземный паркинг и питьевая вода.(недорого, но все же)
Оценка три балла за обслуживание - был взят номер с одной большой кроватью на две персоны, а укомплектован был на одну. Позвонили - попросили доукомплектовать, получили все кроме зубной щетки с пастой. И только на второй день поймали уборщицу номеров и выпросили вторую зубную щетку. Вы скажете - вот из за щетки зубной - пойди и купи или почему свое не взял - отвечу: путешествуем налегке - машина, немного налички, карта, и один рюкзак с вещами.
8
4
September 14, 2024
Останавливаемся здесь регулярно, когда приезжаем в Тюмень. Приветливый персонал, чисто. Готовят вкуснейшие завтраки в кафе!
2
June 3, 2024
Хороший отель. На втором этаже есть конференц-залы на любой вкус с малого до больших мероприятий. На первом этаже самый большой зал для конференций. На втором этаже находится большой зал для приёма пищи. Кухня понравилась. Есть автомат для мороженного! Уютное место для деловых и массовых мероприятий.
January 21
Замечательный отель, все с удовольствием сюда приезжаю! Персональный приветливый, кухня на высоте, номера чистые и ухоженные
August 25, 2024
Хороший отель, с отличным сервисом, соответствует высокой категории, удобное расположение, только вот парковка маловата
2
September 14, 2024
Хорошая гостиница. Как всегда на наивысочайшем уровне разнообразный завтрак. Чистые уютные номера. Шикарная кровать.
March 1, 2024
Замечательный отель, очень уютно и чисто, приветливый и вежливый персонал! Завтраки - выше всяких похвал: очень вкусно и имеется огромный выбор блюд на любой вкус! Плюс, очень хорошее месторасположение в центре города! Оценка - 5+!
4
July 23, 2024
Отличный персонал, всегда чисто и гостеприимно. Каждый раз в Тюмени и почти каждый раз здесь. По расположению просто идеально в центре - все рядом, в пешей доступности.
July 12, 2024
Очень понравилось 👍 рекомендую. Находился здесь по приглашению на форуме по ПБ. Чисто, уютно. Кондиционер работал замечательно. Кровать огромная. Кормили вкусно. Спасибо.
