Сервис и номера на уровне! Всё чисто, персонал улыбается и готов помочь.
Отдельно стоит отметить завтраки. Очень разнообразные и подойдут на любой вкус даже самым прихотливым гостям.
Хотела бы я сама пожить в этом отеле хоть раз:) как тюменка я сюда только по делам и на конференции. Но как же нравится💔
Ждала гостя в лобби, успела пообщаться с персоналом на стойке регистрации - какие же они душки! Помогают с любой просьбой, супер вежливые. Дошла до лобби бара - там сразу и "здравствуйте", и "пожалуйста", и бутылочку с водой откроют, и стакан предложат.
Туалеты сияют, просто неприлично чистые. Для девочек есть большое зеркало для селфи. Интерьер красивый, стильный, при этом не яркий, а эти люстры просто отпад😍
После того, как я вставала с дивана два раза через минуту подходили и поправляли подушки, убирали мусор и журналы - ни одна деталь не остаётся без внимания. Браво.
Приезжали по работе, встретили нас очаровательные дружелюбные девушки на регистрации. Всеё объяснили. Номер красивый, уютный, брала deluxe king size. Кровать действительно большая, удобный матрас и подушки. Хороший вид из окна. Уборка каждый день. Очень вкусные завтраки, шведский стол. Есть еда на любой вкус. Чисто и красиво!
Лучший вариант для проживания. Завтрак отличный и разнообразный. Персонал приветливый. В номерах всегда чисто. Ресторан избавит от поисков где пообедать или поужинать.
Лучший из Хилтонов в РФ, в котором приходилось бывать. Все на высоте - персонал, комплимент от отеля, номера, уборка, внтренняя инфраструктура, ресторан.
Отдельно хочется отметить завтраки - такого разнообразия не встречал больше нигде, каждый раз жалею, что у меня всего один небольшой желудок.
Каждый раз с удовольствием приезжаю в прекрасный город, останавливаясь в идеальном отеле.
Спасибо!
Хороший отель, локация, но минусов достаточно чтоб больше сюда не ногой. За 10 тыс. сутки в номерах нет халатов. Позвонили на ресепшен, спросили. В общем сказали без халатов, ребята. В отеля 4* должны быть банные халаты. Впервые с таким сталкиваюсь. После длительной, зимней прогулки и после принятия душа так хочется укутаться в теплый халат. Лично для меня это огромный минус. Ну не серьезно совсем. Парковка платная, а бесплатно едьте в соседний двор. Парковка стоимость 1200.
Думаю, один из лучших отелей Тюмени. Номера категории Делюкс маловаты для двоих, но в нашем случае за небольшую доплату поменяли на более комфортный номер. Завтраки в формате шведского стола очень достойные. Ассортимент блюд, качество продуктов и обслуживание на высоте. Рекомендую.
Уютная гостиница. Номера отличные, чистые. Весь Расположена очень удобно. Весь набор командированного, от халата до тапок, в наличии. Завтрак - шведский стол, очень разнообразный.
Хороший отель. Всё соответствует уровню сети. При заселении дают фирменное печенье. Люкс хорошо укомплектован, достаточно места, постель- отдельное удовольствие. Завтраки очень хорошие, на любой вкус. Обедали в баре на первом этаже, меню хорошее, вкусно.
Завтрак шведский стол, выбор по еде отличный, обслуживание на уровне, всё улыбаются, всё быстро, слаженно, персонал ресепшн по ощущениям студенты старших курсов, ну очень не уверены в себе, номер люкс так себе люкс, для двух человек будет удобен, для семьи с двумя детьми маловат и раскладной диван то ещё удовольствие для сна - боли в спине на утро обеспечены, чистота в номере оставляет желать лучшего, ковролин прям очень просит его заменить. Расположение отеля удобное, с бесплатной парковкой беда бедовая, приходится ждать. При бронировании обещали поставить в номер детскую кроватку и разложить диван для сна, т. К. Заезд был в 3 ночи, стоит ли говорить, что при заезде ни расправленного дивана, ни кроватки...
Отличный отель. Но есть проблема в заселении...
Здесь второй раз и один и тот же молодой человек не может найти мою бронь, что впервый раз что сейчас.
Мне ночью выяснять и беспокоить людей приходится, и после этого только он вдруг что то решает. Ничего не пойму. Это очень огорчает
Звезду снимать не буду, остальное все на высшем уровне.
В самом отеле не проживал, но удалось побывать в конференц-зале на мероприятии. Остались только положительные впечатления. Всё чисто, прибрано, ковролин, ароматы, декор уровень топовых отелей поддерживается на все 100%.
Супер отель. Завтраки просто бомба. Шеф повар из Турции с мишленовской звездой стоял утром на раздаче и у всех интересовался как завтрак. Приятно! Номера стандартно хорошие если привыкли в Хилтоне останавливаться. Были с маленьким ребенком в номер поставили полноценную кровать не раскладушку. Уборка замена воды и принадлежностей вовремя и без напоминаний.
От хилтон тут только название 😅
Upd:
В ответ на просьбу администрации
Мой друг с которым мы приехали гостями на свадьбу отдал свой костюм, чтоб его погладили перед мероприятием.
Справились с этим с третьей попытки.
Вид из окна на шумную стройку
Номер с дверью в соседнюю комнату перекрытый матрасом.
В спа пот клмплексе мы буквально выпрашивали официанта налить на пиво, мы даже успели замерзнуть ибо хотели с пивом в сауну.
И таких нюансов тьма, с которыми я ранее не сталкивался в отелях данной сети.
Комфортный отель на все 4 звезды в деловом центре города. Прекрасные завтраки с разными видами яичниц, каш, мяса, рыбы, микрозелени, десертов и напитков. В части номеров вид на соседнюю стройку прям в 50 метрах. Обслуживание соответствует. При заселении угощают печенькой.
Очень красивое и уютное место. Официанты вежливы, внимательны , всегда позитивный. Подача блюд очень красива и изысканна. Очень красив и сытен салат тёплый с морепродуктами. Здесь самый вкусный рис в роллах!
Отличный отель, персонал доброжелателен и приветлив, всегда старается помочь. При заселении посетителей угощают вкусными печеньями. Завтраки вкусные, огромный выбор блюд. Номера просторные, кровати удобные,огромные, спалось здесь хорошо. Мы жили в номере Супериор.Нам всё понравилось! Если будем возвращаться, то только сюда👍
Был ужин в ресторане 21.11.2024 года.
Был сделан заказ заранее, когда пришли к 19.00 на столе стояло только овощная нарезка и 3 бутылки воды и это на 8 человек. Остального на столе не было. Я лично попросил официанта морс и алкоголь чтоб уже самому развивать коллегам. Вообще минусы писать долго, поэтому и этого хватит. Больше не пойду и коллегам советовать не буду.
Останавливался на 2 ночи. Замечательный отель, комфортабельные номера (советую брать номер с ванной), приятные и богатые завтраки и ужины. Удобное расположение для пешего изучения города.
Отличный отель с классическим обслуживанием. Чисто и уютно. В номерах чайники и чайно-кофейный набор.
Прекрасный шведский стол. Лучше, чем в лондонском Хилтоне.
Единственный недостаток - нет большого бассейна, только фактически банная купель 5х9 метров.
И что очень важно - прекрасное расположение в самом центре Тюмени. И самые лучшие рестораны города в шаговой доступности - СибирьСибирь, Столица деревень, Тургенев и другие.
2
Дмитрий
Level 6 Local Expert
October 30, 2024
Отличное обслуживание, внимательный персонал, отзывчивый и любезный! Гостили с маленьким ребенком, персонал откликался мгновенно! В первый день проживания посетили ресторан Эсмеральд, особенно отмечу официанта Ярослава - эталон, достойный уровня этого Бренда!!! А шеф повар Фатих Туран, просто кудесник при обращении с мясом!!! Всем рекомендую!!!
Очень понравилось проживание! Чистота, красота, центр города, чудесное обслуживание, приятные и искренние менеджеры на ресепшен, в номере есть все необходимое для комфортного проживания, рум-сервис работает всю ночь, есть зарядники под залог, лимонады домашние в холле в свободном доступе! Огромные и очень удобные кровати, стильный интерьер! При заселении дали вкусную печеньку!))
Уютно, свободный номер, просторный. Полностью оформлен , утюг, чайник, уютно. Замечательная кровать. Уголок отдыха с креслом. Все очень хорошо. Девочки на стойке никакие. Но если с ним не общаться, то сам отель комфортный.
Один из лучших отелей России, в котором доводилось останавливаться. Прекрасное расположение, отличная слаженная работа персонала, удобные оснащенные всем необходимым номера. Самое большое впечатление осталось от завтрака. По ассортименту и качеству всех возможных продуктов и блюд он превосходит не только отечественные, но и многие зарубежные аналоги. Спасибо!
На мой взгляд один из лучших отелей Тюмени, приветливый персонал, не навязчивый сервис, приятные презенты при заселении. Отдельно отмечу завтрак, огромный выбор из качественных продуктов, все очень понравилось.
Жил две недели. Всё прекрасно, отзывчивый и приветливый персонал. Уютная обстановка. Шикарные завтраки. Единственный минус это не очень хорошая шумоизоляция и бывает слышно соседий за стенкой, но как я заметил селят через номер, поэтому всё было отлично. Да и хотелось бы чтобы стоимость входа в сауны и бассейн был до 1тр, так как 2тр это не стоит хоть и без лемит в будний на весь день.
Отель очень классный. Еда вкусная, персонал вежливый, номера шикарные, чистые, бани, сауны, бассейн просто супер. Единственное, что не понравилось это то, что на ресепшене нам не рассказали обо всех тарифах и не предупредили, что бани и бассейн работают до 22.00. Так как мы поздно заехали, насладиться ими нам удалось лишь всего 45 минут вместо целого дня
Отличный сервис, удобное расположение в городе, в самом центре. Недалеко от набережной и основных достопримечательностей. Прекрасный выбор блюд на завтрак и отличный лаунж. Но.. Одно большое разочарование, при заселении выяснилось, что оплата Спа производится дополнительно
Стоит посетить этот отель ради великолепных завтраков! Я думала меня уже нЕчем удивить )))
Номера небольшие, но очень уютные.
Расположение - прекрасное - в самом центре - пешком до улицы Дзержинского - прогулочная зона, где восстановлены старинные деревянные дома
Хороший отель в центре Тюмени. Прекрасные, вкусные и разнообразные завтраки. СПА очень интересный, бассейн и много различных бань и саун. Лаунж для сьютов очень скромный.
Удобное расположение - рядом улица с хорошими кафе и ресторанами. Персонал профессионален, приветлив, завтрак хороший.
Во время моего пребывания стояли морозы и в моем номере на последнем этаже было прохладно. Видимо этот этаж мансардный или там есть нюансы в теплообеспечении.
У коллеги на этаже ниже было тепло.
Отличный отель. Уютно и приятна. Есть некоторые моменты, что в номерах надо уже кое-где обновить ремонты, именно плитку в ванной и тд.
Отдельно хочу отметить завтраки, просто изумительные ! Редко где встречается подобное, шеф-повару большой привет и уважение.
Теперь только к вам.
❤️
Останавливался первый раз в номере категории "Стандарт". Цены средние по Тюмени. Бронировал по телефону. В номере санузел с душем (ванны нет) , полотенца, халат, телевизор, шкаф, сейф, мини-бар. Приятно удивило наличие в номере гладильной доски с утюгом.
Персонал компетентный, доброжелательный.
Месторасположение понравилось. В шаговой доступности сетевой общепит, и кафе, круглосуточный продуктовый магазин. Относительно недалеко набережная и пешеходная улица
Вполне приятный отель. Чисто, очень вкусные завтраки.
Кровать для меня слишком мягкая, но вполне удобная.
Звукоизоляция средняя.
Работа персонала достойная.
Пожалуй лучшие завтраки, какие я видела. Особенно для детей, это как отдельный вид развлечения, мороженное, торты, шололадный фонтан и т.д. Я была в предновогодние праздники, возможно так не всегда .
Номера уютные, тепло. Есть все необходимое. На рецепшн, готовы решить любой вопрос.
Единственный минус, это борщ внизу в лобби. Удивительный состав этого блюда, в данном месте, без картофеля и капусты)
Очень вкусные завтраки, отличный персонал, прекрасный номерной фонд, всегда чисто и уютно! Однозначно рекомендую, чтобы остановиться путешественникам! Не пожалеете, будете вспоминать с теплотой.
Очень понравилось! Остались в восторге! Уютная атмосфера, все продумано до мелочей. Даже браслетики с камушками! В раздевалках можно было бы не включать кондиционер, но вопрос решаемый через сотрудников центра! Все чисто!
Не могли понять, как работает хамам? Но видимо нужно было подойти спросить, но мы торопились по делам, поэтому спрашивать не стали!
Советую 10 из 10
Хорошая гостиница, с удачным местом расположения. Чистые номера, с хорошей звукоизоляцией, с большим выбором бара, наличием спорт зала, сауны. С проживанием входил завтрак, большой ассортимент продуктов, на любой вкус, с вежливым и улыбчивым персоналом. Спасибо за труд!
☀️💥🔥Ведущий Евгений Кондрашин
Проводил здесь шикарный юбилей, креативно-крутую свадьбу 🤗🤗🤗
Бомбезное место, всё чисто, аккуратно, вежливый персонал🤗🤝
Рекомендую 🫶💪