Купил кожанные мужские туфли на озоне. По началу казались классными, но через 2 месяца после покупки на боку (в месте соединения кожанного верха и подошвы) образовалась дырка. В результате в дождь все ноги мокрые.
Добрый день, всегда глаз падал на вашу замечательную обувь, пока не приобрела и не одела. Оказывается в кожаных сапогах которые осень весна, не для улицы, а для дома и видимо еще в бахилах, строго в бахилах. Так как кожа может с прикосновение с влагой сдуться🥺. На мою жалобу, назначили экспертизу. В экспертизе указано, что вследствие намокании при воздействие атигололедных реагентов! И это в апреле 2022. Я не виновата, что зима затянулась. Когда мне весеннюю обувь еще носить? До руководства не дозвониться, деньги не вернуть. И все это в потрясающем городе Мытищи. В тц Июнь.
Магазин дорогой обуви, но и у дорогой обуви есть недостатки, купила ботинки-разошлась молния в гарантийный срок, но за прилавком стоит кукла с надутыми губами и она непробиваемая(Лукьянова Юлия-директор магазина), и не проявит уважения к клиенту, невнимательная, да и к тому же не совсем честна с покупателем,после общения с ней остаётся осадок, что ты никто, а она королева! Оставила много сил, чтобы доказать , что ботинки бракованные, но деньги вернула!!! Люди, сразу пишите претензию!!! У данной конторы непонятно кто генеральный директор, заявление пишешь на Пономарева, в итоге он не является руководителем, либо сам Пономарёв спрятан за этими куклами. Много непонятного!!! Но хочется сказать этому невидимому ген.директору, поставьте таких работников в магазины, чтобы люди чувствовали себя комфортно и уходили из магазина с желанием вернуться, а такие, как Лукьянова Юлия должны пройти курсы повышения квалификации по общению с людьми и уважению к клиенту!!!!