Очень хороший отель.Рекомендую.В номере есть всё,чайник,чай,сахар,вода,принадлежности для душа,даже зуб.щетка и паста (в упаковке).В номере очень тепло(были в октябре),чисто,дурных запахов не было.Уборка проводилась ежедневно.Бронировали номер на 3 чел.,дополнителное место была раскладушка,спать можно,раскладушка хорошая,средних размеров.Завтрак - шведский стол,всё вкусно,выбор хороший.Девочки на ресепшен очень милые!Так держать!!!
Отель находится в хорошем районе,вокруг много кафешек,булочных,магазинов.Один минус,метро ,,Чернышевского,,на ремонте.(2023.октябрь) Приходилось до метро пл.Восстания ,пешком ходить,т.к.расписания автобусов не знали.
Бронируйте,не пожалеете,к тому же очень тихое место.
Хороший чистый, уютный номер. Высокий потолок, большое окно с видом во двор. Полотенца, халат, тапочки и много всяких удобных мелочей. Завтрак- шведский стол, с хорошим ассортиментом, всё вкусно.
Персонал, очень приветливый, помогали во всём! Приятно удивило, что заселили сразу по приезду- в 10:15.
Уборка регулярная, качественная.
Спасибо всему персоналу, за тёплый приём.
Когда ещё приедем в Санкт Петербург, без сомнений, останавливаться будем у вас!
Максимум пафоса и минимум сервиса. Тесный номер со скрипучей мебелью. Если вы приехали голодным, то поесть в этой гостинице вам не удастся - ресторана НЕТ. На ресепшене посоветуют пойти купить шавермы. В конференц-зале накрывают завтрак (ассортимент на троечку). При регистрации было отчетливое ощущение, что я отвлекаю сотрудницу от чего-то важного своим присутствием. Не рекомендую.
Все хорошо, но вонь в номерах не очень приятная, такое ощущение что канализация протекает, после смены номера ничего не изменилось. В старом номере рядом с окном был балкон чьей то квартиры, прям впритык, и все бы ничего, но окна не закрываются, так как не все ручки окна рабочие, вот и спи после этого. В остальном все хорошо и номер и обслуживание.
Замечательный отель с отзывчивым и сверх квалификацированным персоналом! Очень удобные и качественные номера, которые хорошо обслуживаются!
Отель находится рядом со станцией метро и круглосуточным магазином, а так же развитой инфраструктурой вокруг!
Рекомендую!
Достойный отель. Прекрасное месторасположение. 15-20 минут ходьбы до основных достопримечательностей. Приятный ресторан с небольшим выбором блюд, но очень хорошего качества. Вернусь обязательно и буду с удовольствием рекомендовать знакомым.
Отель специально не выбирала. Попался мне случайно. Ночью экстренно переселялась из другого места (в соседнем номере люди дебоширили, и я решила съехать). Поэтому сняла номер в первой попавшейся гостинице, куда можно было заселиться сразу.
Из свободных номеров был последний двухкомнатный люкс на третьем этаже (номер 301). Проживала 20.09-21.09.2024.
Здание
Здание отеля историческое, за ним следят, все очень красиво и утонченно.
При входе в отель приятно пахнет, это сразу располагает. Зона ресепшен небольшая и уютная.
Номер
Номер был прекрасен!
Очень нравится стилистика, в которой он исполнен. Высокие потолки (примерно метра четыре), красивая зона гостиной с рабочим столом и местом для отдыха: кофейный столик и резной гарнитур (диван и два кресла).
В каждой комнате ТВ, кондиционер и фумитокс. Комаров не было, это важно, в другом месте меня покусали.
Несмотря на то, что номер расположен в самом центре, напротив главной лестницы, внутри было тихо.
Удобство сна
Спальня расположена во второй комнате, удобно тем, что можно совсем отгородиться от шума. В спальне есть кресло, куда можно забраться и почитать книгу.
Матрас и подушки шикарные: ложишься и тут же засыпаешь, даже не нужно искать положение поудобнее, потому что сразу удобно.
Ванная
В номере два санузла: один с джакузи, второй — с душем. Понравилась косметика Rumah: пахнет вкусно, кожу не сушит.
Фен не могу оценить, пользуюсь своим.
Ресторан и room service
Брала тариф без завтрака, потому что просыпаю их. Обед заказывала в номер, на ужин спускалась в ресторан. Меню a la carte небольшое, но блюда популярные и будет, что выбрать. Готовят вкусно, ставлю твердую 5! Пробовала: борщ, медальоны с чечевицей, овощной салат, уху, картошку фри, ассорти бутербродов. Абсолютно все понравилось. Уху очень советую :)
Сотрудники гостиницы
У меня возникали некоторые вопросы в части клининга, но администраторы ресепшен и хаускипинг их моментально отрабатывали.
Очень понравилось, что сотрудники вовлечены в работу, стремятся сделать так, чтобы вам хорошо отдыхалось. Неравнодушные, добрые, вежливые и отзывчивые. Умеют корректно работать с обратной связью. Сервис прекрасен: это большая ценность.
Отдельно хочу поблагодарить ночного администратора Кирилла, администратора дневной смены (не знаю имени, к сожалению) и Елену из хаускипинга.
Отель рекомендую и сама с удовольствием еще раз вернусь! Эстетическое удовольствие на 10 из 10, сервис 10 из 10.
Бронировали номер перед днем свадьбы, тк нам понравился интерьер холла (для фотографий) и Дворец бракосочетания находиться очень близко. Но подготовка номера к заселению гостей оставляет желать лучшего. Мусор за предыдущими гостями не выкинули, полностью весь номер подготовили только на одного гостя (одни тапочки; один комплект полотенец; один халат итд), хотя при бронировали указывали количество гостей. И самое забавное было, когда перед сном мы обнаружили, что положили одно односпальное одеяло и позвонили, в очередной раз, администратору, то нам предложили принести отдельно пододеяльник и чтобы мы его застелили сами!
Бронировали номер люкс и данный отель позиционирует себя, как 4 звезды.
Из плюсов: когда узнали, что у нас свадьба - подарили бутылку шампанского и помогли нам с вещами, когда очень торопились.
Все очень понравилось . Место расположения, отзывчивый и внимательный персонал, шикарные завтраки. Остались только положительные впечатления 🤝
Если приедем в Петербург, обязательно в гранд отель Чайковский.
Все хорошо и чисто, персонал не навязчив, его почти не видно и не слышно. Красивое оформление залов. Есть мелочи которые хотелось бы изменить. Например таблички: не беспокоить, уборка не требуется не на видном месте, думала что отсутствуют, а нет они где-то спрятались в шкафу. Щетки для обуви? Завтраки вкусные, кофе машина настроена на эконом режим. В целом хорошо. Советую.
Отель удобно расположен. Внутри неплохо.
Что не понравилось: в субботу в 7.30 утра во внутренний двор-колодец приехал трактор для производства коммунальных работ и проводил их 1,5 часа. Администрация мер не предпринимали ("мы им сказали, чтобы они прекратили" - но они не прекратили). Мне предложили доплатить за "комфорт" (Доплатить, Карл!) - там не слышно. После буквально скандала дали другой номер с видом на пожарную лестницу и чиллер! Ни о какой компенсации неудобств даже речи не шло.
Итоговый лайфхак: в этом отеле НЕЛЬЗЯ БРОНИРОВАТЬ ЭКОНОМ - ТОЛЬКО КОМФОРТ! Иначе утро ваше начнется с трактора. Соответственно ориентируйтесь по цене. А так - нормально.
Хорошее тихое место. Очень вкусные завтраки. Очень приветливый персонал. Хорошая уборка номеров. Красивое историческое здание. Очень не хватает в номере комода или что-то подобного для хранения одежды (есть только прикроватные тумбы и шкаф для верхней одежды)
Гостили 19-24 февраля 2023 года в семейном номере на 1 этаже. Отель очень понравился.
Плюсы: удобное расположение, замечательное состояние общественных помещений и номерного фонда, уборка ежедневно, приличная звукоизоляция номера, продуманное освещение, оооочень удобные спальные места, хорошие завтраки, великолепный отзывчивый персонал, помогали решать проблемы и предоставили лучшее обслуживание.
Отдельные пожелания касаются конкретно семейного номера 101: есть смысл в дополнительных полках платяного шкафа и вещевой тумбочке в маленькой комнате; есть смысл установить гигиенический душ/биде в санузле, это можно сделать внутри тумбочки под раковиной; есть смысл улучшить вентиляцию: мы проветривали открытым окном и приглушали отопление, чтобы было прохладнее и свежее; кресла неплохи, но не утилитарны, недорогие "каминные" будут в самый раз. Во всем остальном - очень хорошо!
Были в начале февраля. Очень понравился отель-чисто, красиво, отзывчивый персонал. Камера хранения - бесплатная (когда номер сдали, а до поезда еще 6 часов). Все рядом - куча бюджетных кафе поблизости, такси на удивление - 150р до Русского музея, 280р - до Эрмитажа (очень удивила стоимость поездки такси) Видно в низкий сезон попали. Если поеду - опять буду останавливаться только тут!
Ооо Отнль влюбил в себя, просторная шикарная парадная- атфлсмера старинного Питера , центр, все близко , номера чистые просторные , завтраки вкусные , мы с подругой отдыхали на выходных - остались очень довольны , обязательно вернется
Хороший отель по сервису и обслуживанию. Брал номер комфорт с завтраком "Шведский стол". Завтраки вкусные но однообразные, для тех кто привых к разнообразию в еде ждет разочарование. Номера чистые, уборка каждые день. Каждый день бутылка с водой и маленькая шоколадка. Зубная щетка и паста тоже присутствует, щетка мягкая, паста не знаю какая у меня была своя. Шампунь, гель, мыло, пополнение каждый день по мере использования. Также по запросу одноразовый бритвенный станок и крем для бритья. Чай черный зеленый, сахар. Из минусов, как же без них. Ну это мое субъективное мнение ведь всем не возможно угодить. Не хватает зеркала над столом, женщинам не удобно наносить макияж. Для меня не хватало часов на стене. Наличие теплого пола в сан.узле тоже бы не помешало, ну и каких нибудь прикроватных ковриков. Но это так больше придирки. Скорей всего если снова поеду в Питер то остановлюсь в этом отеле. Чуть не забыл. В номере есть сейф, холодильник, чайник. Кулер на этаже.
Отдыхали в конце июня. Отель в отличном месте расположен, до многих достопримечательностей добирались пешком. Сам отель тоже похож на достопримечательность. Высокие потолки, лестница, как во дворце, приятные картины на стенах. Кулеры на каждом этаже. В номере ( у нас был стандарт) изысканно, удобно и чисто. Уборка была каждый день, зубные щётки даже каждый день меняли) . И очень приятно было, когда,каждый вечер возвращаясь в номер, от отеля нас ждало персональное пожелание удачи на открыточке и шоколадка.
Хороший отель с удобным расположением, красивой парадной лестницей (на фоне которой девушки активно делали фото для соцсетей), высокими потолками и приятным обслуживанием.
Хотелось бы только обратить внимание администрации отеля, что полотенца для душа хотелось бы размером побольше, а не как для рук. И, кажется, пора заменит сейфы на размером побольше, т.к. в них не помещаются 15-дюймовые лэптопы, а, соответственно, по работе я в ваш отель не приеду по этой причине.
Отличный отель с очень удобным месторасположением. Уютные чистые номера, спокойная атмосфера, приветливый персонал и очень хорошие, разнообразные и вкусные завтраки!
Впечатления неоднозначные…
Для 4 звезд, в номерах нет ковролина, удивили.
Так вроде чистенько, но при учете, что у меня аллергия на пыль и после ночи проведенной в номере, есть ощущение, что где-то всё-таки пыль была… тк появились признаки аллергии.
Завтраки тоже не 4х звездочного отеля, овощи оставляют желать лучшего, вместо сока какой-то разведенный юпи( колбаса и сыры тоже какие-то были подозрительные.
К сырникам никаких фруктов/ягод, только курага и чернослив.
Часть листьев салата были толи переморожены, толи где-то запрели(были видоизменены цвет листьев и текстура).
Кофе-машина, давно не мылась (судя по вкусу кофе).
Может это конечно все совпадения, но осадочек остался🥲
Подушки и матрасы тоже не отеля 4 звезды(
Персонал на входе приветливый.
Номер небольшой, чистый. Берегите мизинцы- кровать постоянно попадала под ноги. Аккуратно. Светло. Очень тепло.
Слышимость : от соседей и из коридора слышно даже шуршание, со двора - блаженная тишина. Подушки не очень удобные. Матрас мягкий.
Все мыльно-умывательеые принадлежности есть.
Чайник, чай, чашки , холодильник в наличии. Чувствуется забота.
Белье чистое.
В коридоре выставлены гладильные доски и утюг. Можно погладить одежду, если надо.
Завтрак вкусный. Предложили приготовить яичницу, но хватило того, что шведском столе.
Администраторы приветливые. Комфортно.
Самая лучшая гостиница,уютная атмосфера,вежливый персонал,простой и очень вкусный завтрак,очень вкусное меню в кафе,номера чистые,приезжаем с ребенком,условия очень хорошие,месторасположение очень удобное,
3
А
Анастасия
Level 8 Local Expert
October 1
Часто езжу в Питер из Москвы, какое-то время жила в квартире в исторической части города, так же останавливалась в нескольких отелях.
В данный момент из всей отелей города,где Я была - этот понравился больше всего.
Брала номер «Небесный», достался номер с вертикальным окном.
Стоимость 3600р. В конце сентября.
По ощущениям, там больше 17кв.м.
Номер чистый без пыли, белье не застиранное,хорошее. Матрас удобный не продавлен.
На окнах москитные сетки.
Многие пишут про напор воды и её температуру, скажу так: Это очень старый дом регионального значения, почти во всех таких домах города такая ситуация с водой - это нормально.
Отопления 29 сентября не дали еще, но в номере стоял обогреватель.
Что касается комаров: это город на болоте.
У отеля отличное расположение для людей с чутким сном и не любовью к суете, этот район подходит идеально.
Единственный нюанс, который нужно учитывать - это мансарда подходит только для невысоких, я головой ночью стукалась 😅
Отличный красивый отель. Приятный бонус: приветственное послание и 2 шоколадки. Высокие потолоки, хорошая звукоизоляция. Чисто.В ванной комнате много ящиков, куда можно положить свою косметику, и есть зеркало для макияжа, которое двигается. К сожалению, в ванной комнате нет освежителя воздуха, есть вытяжка принудительная, оставила свой освежитель в подарок😁.Если повесить табличку «уберите, пожалуйста», то убирают качественно, заменяют полотенца и ставят питьевую воду.Завтрак по системе шведский стол, все было свежее и вкусное.
Хороший отель, в центре, здание бывший особняк - отсюда очень высокие потолки, что очень здорово
Хороший завтрак, ежедневная уборка, уютный номер без цыганского шика в интерьере. Рекомендую
Очень понравилось, превосходно! Номер шикарный, обслуживание на высоком уровне, персонал внимательный, вежливый. Расположение отеля замечательное. Завтраки вкусные, выбор умопомрочительный. Спасибо за персональный, индивидуальный подход! С уважением, Михаил!
Уютный отель с прекрасными интерьерами. В номере есть всё необходимое. Каждый день приятым бонусом были 2 шоколадки на кровати. Халат и тапочки прилагаются. Ежедневно обновляли гель, шампунь, кондиционер...
Хорошие номера, удобные одноразовые душевые наборы. Хорошее расположение, недалеко от центра города. Понравились завтраки формата шведский стол. Номера типо мансарда приятные, единственное замечание, что из-за своего роста испытывал дискомфорт
Все хорошо: чисто, уборка регулярна.
Минусы: в мансардных номерах душно и комары, частично помогает кондиционер, но фумигаторы с комарами не справляются.
В этот раз средненько. Заезжали вечером вдвоём, а номер подготовлен на одного, потом просили донести все еще для одного гостя. Подушки отвратительные скомканные в камень, давно такие не видела и тоже были только для одного гостя. Просила заменить подушки ответили что все такие, ночью принесли дополнительные в мятой серой наволочке. Сервис стал хуже. Очень жаль
Были в Питере с 5 по 8 июля. Отель выбирали из средней ценовой категории, по расположению, по отзывам - и ожидания оправдались полностью. До Дворцовой площади 30 минут пешком. Уютный номер Комфорт с доп раскладушкой, чисто, тихо, Вода в душе горячая, напор хороший. Убирались хорошо, меняли халаты и полотенца ежедневно. Девушки на ресепшне дружелюбные. Завтрак не брали, вокруг много достойных сетевых кафе. В общем, впечатления от отеля только положительные.
Прекрасный отель, номер стандарт вполне хорош. Все аккуратно, чисто этот очень важно. Окна выходили во двор сто создовало тишину. На ресепшене работают доброжелательный персонал.
Если приедите в Питер остановимся, только здесь.
Отель мне понравился (удобное расположение - не на шумном Невском, но рядом с метро). В номере есть все необходимое (тапки, халат, чайный набор, косметические принадлежности, беруши). Сам отель очень красивый. Завтрак хороший, большой выбор блюд. Сейчас правда метро Чернышевская на ремонте, но напротив отеля остановка, и с наземным транспортом проблем нет.
Отель в доме исторического значения. Все внутри чисто, аккуратно и торжественно. Номер большой и уютный. Сам отель располагается в шаговой доступности от топовых достопримечательностей, развлекательной инфраструктуры и точек питания.
Старинное здание пропитано духом дореволюционного времени. Высокие потолки, массивные дубовые двери. Ковровые дорожки и резные мраморные колонны. Всё это позволит перенестись во времена Пушкина и Лермонтова, Чайковского и Глинки. Номера небольшие, оформлены в духе того времени но снабжены всеми необходимыми удобствами. Здесь вас ждут удобные кровати, душ с термостатом, встроенный холодильник. Также к вашим услугам отзывчивый вежливый персонал.