Добрый вечер, ходим к вам постоянно, часто приходим к Аветису- всегда вежливое обслуживание, лояльность и тактичность, всегда вкусный кальян и просто человеческое, уважительное отношение. Но знакомство с Максимом нас удивило, пришли с подругой и максимально неклиентоориентированный и грубый сервис нам встретился) Мы пришли со своим кофе, не выкинули снаружи, потому что мусорки рядом переполнены и ломятся от мусора, с этого момента начался наш вечер, попросили выкинуть, Максим выкинул, дальше подошел один раз, чтобы поменять угли, потом когда просила, ответил, что в общем-то бессмысленно, грубо общался, при этом с другими посетителями был вежлив и приветлив) чтобы было нормальное отношение, нужно быть мужчиной или прийти с мужчиной, чтобы человек к тебе хорошо относился? При этом когда мы попадаем на смену к Аветису, то все прекрасно.
Хожу к вам уже на протяжении месяца по 2-3 раза в неделю . Обычно попадаюсь на смены к Ивану и Аветису , в целом всегда остаюсь доволен , хорошее и вежливое обслуживание , вкусные кальяны
Пришел 6.11 , работал другой парень , настолько плохой кальян я не курил давно . Вкуса у кальяна нет через 20-30 минут , хамское обслуживание
В следующий раз подумаю над выбором заведения
Хорошое уютное место.
Единственное что смутило, так это правила заведения. Когда звонил забронировать место, мне в первую очередь про них упомянули. Лично я почувствовал себя немного некомфортно когда тебя ограничивают во времени курения. Кальян так и так больше 90 минут не покуришь, даже если захочешь, а когда тебе в меню и по телефону устанавливают временные ограничения на то сколько ты должен отдыхать. В остальном заведение хорошее и комфортное. Кальян вкусный, персонал отличный.
кальян был вкусным,но нас практически выгоняли через 1,5 часа не дав допить чай, а когда мы хотели взять еще один кальян после первых двух,нам сказали,что или берете два или уходите (нас было 4 человека)
также при просьбе разделить счет сказали,что нужно оплачивать полностью,разделять ничего не будут
больше возвращаться желания нет.
Приятная обстановка и освещение, хорошая вентиляция, комфортно находится и не жарко. Хорошие кальяны. Позитивные и оперативные сотрудники. Обязательно придем еще.
Кальян достойный, если вы какой-то эстет или любитель вкусов. Может показаться, что чего-то не хватает. А так отлично. Кухни нет, есть только бар, можно со своей едой(кроме напитков) или заказать доставку.
Очень приветливый персонал, ОЧЕНЬ! Спасибо смене, которая работала 25.05.23.
Очень грамотно всё поясняют посетителям, объясняют насчёт еды и напитков, делают отличные кальяны, вовремя меняют угли. Атмосфера уютная, отличный интерьер и публика приятная.
Бывал там неоднократно, все было норм. При последнем визите, после замены углей решили продуть кальян. При продувке вода попала в трубку и залила угли. Обычно такое происходит, когда клапан неисправен. В итоге нас обвинили, что мы сами виноваты. И предложили просто оплатить новый кальян. Расстраивает такое отношение к клиентам(
Не ходил в кальянные несколько лет, а тут решил с подругой встретиться определились с этим местом. Иван приветливый классный парень, подсказал, объяснил, круто забил кальян. Кроме кальяна брал улун, чай отменный, под калик самое то. В общем доволен как слон, был тут 24.02.2023 и уверен, что если решу еще раз идти в кальянную, то именно сюда
Очень уютная атмосфера, вежливые и классные сотрудники, знающие индивидуальный подход к каждому клиенту:)Ну и конечно потрясающие, дымные кальяны и вкуснейшие чаи ))) Одно из любимых мест в Москве 🤍
Очень атмосферное и уютное место, кальяны обалденные. Кальянный мастер Денис сделал всё идеально как и просила🥰
За чаи отдельное спасибо, просто шикарно
Советую к посещению!!!
Очень хорошая кальянная!
Приятный понимающий персонал, всегда знают, что предложить. Лёгкая, непринуждённая музыка, спокойная атмосфера.
Это именно то место, куда хочется возвращается снова и снова! Ребята кальянщики всегда помогут с выбором нужной комбинации и сделают именно то, что вы хотите, пусть вы даже не знаете, что конкретно.
Рекомендую!
Открыл для себя прекрасное, уютное местечко. Весьма демократичные цены и качественный сервис и оборудование. А чай какой они с облепихой делают!!! Мммм:) вообщем смело заглядывайте если хотите провести время в комфорте и попафать кальянного смоука;)
Отличная, маленькая и уютная Кальянная. Вежливый персонал. Хочется порекомендовать решить вопрос с кухней, чтобы можно было перекусить что-нибудь кроме орешков и чипсов
Хожу постоянно,ребята кальянщики Ваня и Денис делают просто бомбические кальяны, понимают с полуслова,что хочется покурить,большой выбор табаков, девченки Катя и Ира делают бомбические чаи и лимонады! Советую всем!!!!
Места маловато, при полной посадке напрочь пропадает чувство уединения с дымом. Однако высочайший класс вежливых кальянных мастеров, качество забивки и внимательность персонала в целом не позволяют поставить оценку ниже пятерки.
Хорошее место, уютное, очень вкусный чай и доброжелательный персонал. Ценник тоже очень приятный. Рекомендую.
Единственное, душно или жарко даже. Нужно получше вентиляцию делать.
Отличный кальян-бар. Кальянщик забил кальян так как мне было нужно. Вкусный чай, приятная атмосфера. Все приготовили достаточно быстро. Ценник средний. Персонал вежливый. В следующий раз, когда буду в Москве, обязательно посещу это место.
Не большая кальянная, с отзывчивым персоналом. Кальян забили афигенный)) попросил " на усмотрение кальянщика " , с моими предпочтениями не прогадали)) Всё круто 👍, однозначно рекомендую к посещению. Если захотите ещё и покушать, ребята разрешают принести еду с собой. Иногда это важно и не везде разрешают...
Ходили с ребятами пару раз, всё очень понравилось. Удобные диванчики, кальян на выбор, приветливый и добрый персонал. Рядом находится пиццерия..Хорошее место для отдыха с друзьями. Советую!!!
Рекомендую заведение,отличный кальян, еда тоже понравилась =)
1
Show business's response
К
Кира Н.
Level 7 Local Expert
May 19
Часто сюда заходим с друзьями, очень хорошие ребята работают, вежливые и приятные. Кальяны делают 10/10
1
Show business's response
Ekaterina Milyashina
Level 11 Local Expert
April 29, 2023
Наша любимая кальянная!
Тут уютно и делают потрясные кальяны.Сколько не ходили в другие заведения, это всегда сильно выделяется и по качеству кальянов и напитков и по чуткому отношению персонала.
Отличный дружный коллектив! Особенно радует ассортимент на полке с продукцией! Огромный выбор танжа не может не радовать:) небольшое, но очень уютное место!
Show business's response
Дашенька Максимова
Level 4 Local Expert
November 16
Была 13 ноября , кальян был классный, Макс знает свое дело, все супер)
Удивили! В 23.00, в зале 0 человек, пришли в четвертом, 1 человек не курящий. Сказали, берите два кальяна, раз вас больше трёх. Так у нас один некурящий. Ничего не знаем, правила.
Итог - минус несколько тысяч в казну, не говоря уже о подпорченом настроении. Здравый смысл? Нет, не слышали!😂