Institute of Veterinary Biology
693 reviews
January 18, 2021
Огромное спасибо всему персоналу клиники за оперативную высокопрофессиональную помощь , за спасение нашего алабайчика Кая! Не хватает слов благодарности и признательности за Ваш труд , руки и сердца! Дай Вам бог здоровья и процветания!
3
1
August 10, 2021
Отличная клиника, работают круглосуточно. Очень внимательные врачи, фельдшеры.Хочу выделить Жанну Сергеевну за ее профессионализм, фельдшера Анну, кот ее тоже оценил)
4
1
March 21, 2021
Очень странная клиника, вроде бы пока ттт помогли котику, но постоянно меняются врачи, кто-то один не ведёт, причём каждый последующий врач немного видоизменяет показания предыдущего и что нам делать?! Первый раз кровь не могли взять у котика, мучали его проколами, катетер долго не могли поставить, на следующий день другой врач справился без проблем. Такое ощущение, что очень много молодых девушек сразу после училища. Приезжаем на уколы каждый день сейчас и каждый раз у нас требуют назначение, которые один раз выдали на маленьком огрызке бумаги и которое уже давно потерялось, но ведь все написано в карточке, зачем каждый раз просить и спрашивать, какой препарат нам надо уколоть? Это уже просто смешно. Кота после операции посадили в кислородную камеру, чтобы он быстрее проснулся от наркоза (?) о чем меня не спросили вообще и где он очень страдал, выл и дергался, я услышала его крики и прибежала, меня никто не предупредил!!! Считаю это живодерство. Также назначили антибиотики два раза в день колоть и чтобы я дважды приезжала не проконсультировавшись со мной есть ли у меня такая возможность, получилось поменять на антибиотик один раз в день, причём врач это делала с большим нежеланием, хотя разницы особой нет. В целом рекомендации были даны дельные и операция проведена успешно, но отношение какое-то очень странное к клиентам и животным. В целом, спасибо, что спасли котика, но пожалуйста, уважаемые доктора и администраторы, решите свои организационные вопросы, больше общайтесь с клиентами и предупреждайте их о своих действиях, а так же проведите пожалуйста повышение подготовки медсестёр в вопросах взятия анализов и установки катетеров, так же нельзя мучать животных. Благодарю.
8
2
February 9, 2021
В 2020г обратились к Соколовой, у шпица на время отнялись ноги, всё подробно описала ей всю ситуацию, в итоге она 3 часа делала нам узи, делала 2 раза, потому что 1 раз задела выключатель и пришлось переделывать, склоняла меня купить дорогостоющий аппарат, сказала, что у собаки повреждён позвоночник, выписала много лекарств, поставила уколы, но всё это не помогло, собаке становилось хуже, я позвонила в другую ветклинику и меня проконсультировали, и сказали, что это инстульт, мы поехали в эту ветклинику и диагноз подтвердился, что у моей собаки инсульт, а не позвоночник, слава богу, я успела спасти свою собаку. Вопрос: насколько компетентен ваш врач??? который не может отличить проблемы с позвоночником и инсульт!????? Далее в конце декабря поехали со 2-м шпицем на стерилизацию, оперировала Громова! Очень хороший врач! всё сделала чётко и аккуратно, спасибо ей!!! но её помощница в тот день решила нам сделать сомнительный бонус!!! она под корень постригла шпицу ногти, изначально я даже не обратила внимание на это, т.к. больше беспокоилась, чтобы операция хорошо прошла! а вот когда домой приехали, увидела, что мой шпиц ходит как мишка, лапы во внутрь, посмотрела и ужаснулась, ногти кровоточили. что мы только не делали, чтобы помочь малышке, на дворе февраль месяц, а у неё несколько ногтей до сих пор кровоточат!! вот скажите, пожалуйста, зачем нужно было делать то, что вас не просили??? у моей собаки и так проблемы со здоровьем, вы ещё нам проблем наделали(((( Как вывод: в этой клиники несомненно есть ветврачи от бога, а есть бездарности, кот. не места в этом заведении, они портят репутацию ветклиники, а самое ужасное губят наших питомцев.
14
4
May 31, 2021
29 мая 2021:
-здравствуйте! Вы сегодня утром делали щенку операцию. Сейчас ему очень плохо: позывы к рвоте постоянные, тяжело дышит и очень вздулся живот
- помню вашу собачку. Позывы к рвоте- это нормально после наркоза в течение суток. Если до утра не пройдёт- приезжайте. С животом скорее всего газы. Мы ЖКТ не трогали. Сами выйдут или можно дать эспемезан. Не волнуйтесь.
.... через 40 минут щенок умер.
Живот надулся как пузырь. Перитонит и/или внутреннее кровотечение.
И терапевт и хирурги рекомендовали ненужную в общем-то сейчас (то, что опухоль МОГЛА БЫ возникнуть через 5-6 и т д лет нам хирурги сказали ПОСЛЕ операции). А убила его эта операция сейчас.
И полное спокойствие и безразличие хирурга по телефону. Да, она отстояла смену и ей явно хотелось домой: нафиг ей нужно, чтобы сейчас ещё одного привезли по срочной. Она его прооперировала, деньги заплачены.
Благодарность только девочкам из ночной смены, которые искренне пытались вытащить щенка с того света. Не вытащили. Они не чудотворцы.
И пусть это фото хоть немножко потревожит совесть «группы хирургов на семейном подряде» в этой клинике.
А клиентам- Если вам дорог ваш питомец - сто раз подумайте, прежде чем сюда обращаться
9
2
August 8, 2021
Ужасные врачи , которые не могут написать заключение после осмотра питомца и рекомендации на дальнейшее лечение , только на словах . Так же удивил тот факт что хирург не мог сделать опись рентгена , а так же рентгенолог !
После таких визитов , складывается впечатление что в этом учреждении работают самозванцы без соответствующих дипломов и экспертизы !
7
2
February 8, 2022
Наша постоянная ветклиника. Делаем там все прививки, узи сердца, стерилизацию. Очень помогли врачи, когда пришлось лечить кошку от тяжелой вирусной инфекции. Сейчас пойдем на чистку зубов. Рекомендую.
3
1
October 9, 2021
Отзывчивый, вежливый и оперативный персонал, помогают на все 100%. Спасибо большое за здоровье моего питомца.
4
1
September 25, 2021
Лечились в клинике, моя кошка болеет, приехали сдали анализ крови и мазок. Ответ крови хороший, но кошке так плохо, не пьет, не есть, плохо, все спит, мазка не дождались, позднее прислали, что все хорошо. так и не узнали, чем болеет кошка, что с ней, даю таблетки и капли в нос. Вчера закапали, пена изо рта пошла, ей плохо, незнаем что делать, какой диагноз, чем лечиться. Вот такая клиника, зря только. приходили
6
8
August 27, 2022
Вытащили мне щенка с кишечной инфекцией. Жила там практически неделю. Огромное спасибо доктору Ивановой и всем кто помогал.
1
March 15, 2022
Провёл обследование собаки тк она начала плохо слышать, провели попутно узи сердца, сдали кровь. По выписанному рецепту начали лечение.
По итогу собака оглохла совсем, запросили результаты анализов, чтобы обратиться в другую клинику. Получив результаты был шокирован. Все тесты выполнены на половину ( узи одной стороны сердца, на половину раскрытый анализ крови) - оплачено было все как положенно.Мазков для назначения лекарства вовсе не брали.
По словам следующих клиник данные лекарства были противопоказаны из результатов мазков из ушей уже в очередных клиниках.
Состояние собаки ухудшилось и теперь ищи адекватного отоларинголога который вылечит налеченное!
Да, ещё выписали лекарство от суставов для поддержания сердечной мышцы. - С меня долго смеялись врачи адекватных ветеринарных служб.
С-специалисты широкого профиля!
7
May 26, 2022
Ветаптека очень хорошая, большой ассортимент и гуманные цены. Если чего то нет - можно заказать.
1
1
February 13
Жалко, что теперь не круглосуточная.
February 25, 2021
Люди миленькие!!! Не приводите своих питомцев в эту клинику!!! Если вам дорог ваш питомец,не отдавайте сюда их жизни. Здесь в прямом смысле слова отправляют на тот свет!!! Пусть они пишут,что это ложные отзывы и все такое... Прислушайтесь пожалуйста ко многим здесь отзывам и подумайте 100 раз,прежде чем сюда обращаться. Кратко о том,как ,,помогли’’ нашей собачке. Без слез писать невозможно. Обратились сюда по случайному совету знакомых и пожалели нет слов как. Конечно же виним только себя,что слепо доверились,не поверив тому,что уже писали люди. Не буду называть фамилию хирурга проводившего операцию. Полная стерилизация была проведена и мы были уверены,что все прошло хорошо. Два дня мы не отходили от собаки ни на шаг,чтобы не дай Бог не было осложнений. Но даже в таком положении,на второй день сильно закровоточил шов. Сняв повязку,мы обнаружили,что РАНа полностью раскрыта и следа нет ни от каких швов. Мало того,из операционной раны выпал внутренний орган(об этом мы узнали позже от хирургов другой клиники,которые не отказались взять нас в таком состоянии). Дай Бог,чтобы у них получилось теперь спасти нашу собачку. Я человек верующий и ничего плохого писать и желать не буду! Пусть Бог накажет тех,кто был причастен к этой операции. Отзыв написан только ради того,чтобы другие люди подумали и как мы не попали в такое ужасное положение. Сложно передать,что мы сейчас переживаем и проходим и какие мучения испытывает наша собака. Двойной наркоз,двойная операция и шансы на выздоровление неизвестны.
14
7
November 26, 2021
Отличная клиника. Рекомендую. Карпичева,Соколова, Будник всегда готовы помочь толковыми рекомендациями.
5
2
July 28
Хорошая клиника для питомцев
May 18, 2022
Ходим в эту клинику уже около 2 лет
Очень нравится
Врачи всегда помогут, дадут необходимые советы
3
1
July 4, 2020
Здесь работает наш самый любимый доктор - ратолог Алёна Пяткова, профессионализм и отзывчивость которой выше всяких похвал! Клиника нравится, сотрудники внимательные , аппаратура отличная!
4
3
September 24, 2023
Убили собаку своими действиями.Никому не советую.
2
2
November 9, 2021
Лечила своих животных , не один раз оперировали собаку, еще в клинике по старому адресу, на ул. Чапаева д.16. Прекрасные люди и профессионалы. Планирую обратиться опять, надеюсь все будет также отлично.
3
1
March 31, 2021
Отличная клиника для домашних любимцев, работают знающие заботливые ,не равнодушные специалисты . Клиника работает 24 на 7. В клинике есть зоо аптека ,что тоже +. Из минусов , всё дорого, но это реалии нашего времени.
Спасибо ,что есть это место , кошку нам спасли!
5
1
February 24, 2020
Хорошая клиника, которой пользуемся в экстренных случаях (не запланированное оперативное вмешательство). Очень нравится, что работают 24/7. И даже если не попасть по записи, то всегда можно приехать в живую очередь.
С клиникой связаны как положительные результаты лечения, так и отрицательные. Но я понимаю, что доктора не всесильны, и порой реально нельзя спасти животное по объективным причинам, поэтому не собираюсь никого винить в смерти или ругать.
Поставила 4 балла только потому, что порой в отделении хирургии стоят ужасные запахи. Кроме того, были замечены доктора, которые пытаются развести на бабки, предлагая не опробированные методы лечения. А так цены вполне гуманные, доктора адекватные. Правда порой доктора до такой степени измученные, что их становится жалко. Но это видимо обратная сторона удобства работы для пациентов.
10
5
June 7, 2022
Хороший медперсонал. Отличные врачи. Узковато в помещении для суетливых щенят)
1
1
August 11, 2021
Приехала сюда ночью , после многочасового заезда по другим ветклиникам. И только здесь был поставлен верный диагноз моему чихуахуа: бронхит . Выполнили все рекомендации, собакен здоров,я счастлива . Благодарим и в случае опасности теперь только сюда )
1
December 2, 2023
Ветеринары Шептуха Берн доктора о бога.
2
1
October 16, 2021
Хорошие специалисты работают, большой плюс что они работают круглосуточно, днём большие очереди всегда приезжаем после 22:00
1
1
November 23, 2023
Ни чего лишнего! Очень честные врачи !!!
2
1
November 22, 2021
Лучшая ветклиника на Петроградской,а возможно и во всём СПб. Аптека.Можно прийти по записи,а можно и без. Очереди не большие,цены приемлемые.
1
2
April 12
Помогли нашему питомцу белочке. спасибо!
1
August 17, 2021
Отличные врачи, повысились цены относительно прошлых лет. Стало не очень дёшево.
Чистка зубов+УЗИ сердца кошке обошлась в 10т.р.
В остальном всё отлично
3
1
August 15, 2023
Отличная клиника. Заботливые врачи
2
1
December 29, 2021
Кота вернули к полноценной жизни!!! Отдельное спасибо Соколовой Ольге Александровне и Вахаевой Надежде Витальевне.
3
1
April 25, 2022
Профессиональные врачи, чуткий подход, вменяемые цены.
Отличная аптека.
2
1
April 11, 2021
Возможно, одна из лучших клиник в городе. Великолепные специалисты, добрейшие медсестры. Своя лаборатория, что немаловажно! Помогли вылечить несколько наших Котэусов (а у нас их множество!!! :) В общем, 5+😺😊😺👏🙌🌟🌟🌟🌟🌟
1
2
December 3, 2020
Очень хочу поблагодарить клинику, врачей и медсестер. Вылечили мою кошечку за 4-5 дней от острого панкреатита. Я восхищена отношением, профессионализмом врачей. Спасибо врачам Клочковой, Никифоровой, медсестре Кристине и всем, кто помогал нам вылечиться! От всей души благодарю и рекомендую!
3
2
June 20, 2020
Так сложилось много лет назад и последующие разы ,что попадала я туда экстренно и именно в ночное время т.к это единственная клиника ,которая работает 24 часа и есть оборудование вблизи. С первой кошью, которая выпала с окна и сломала лапы, прошло все успешно, попались в то время хорошие девочки врачи. Последующие разы мне не повезло, некомпетентные врачи, неверный клинический анализ,развод на ненужные анализы , видя мое расстроенное и уязвимое состояние, давя на жалость. и коль" врач" не может увидеть отодекоз без соскоба, это печаль. После пары посещении с капельницами и уколами, не видя динамики, мне просто предложили усыпить животное, ссылаясь на то что он недоразвитый и слабый. Я послала к чертям и ушла, вылечила по рекомендациям другого хорошего ветврача. Последующий раз, я сидела одна на приеме очень долго ожидая "специалиста", когда этот специалист , которому мы были неинтересны, поняв, что я пришла с определенными целями и меня не развести на средства, сухо выписала рекомендации и удалилась.
Плюсы этой клиники :24 часа работы, если экстренно (капельницы, уколы, рентгент, узи, очный осмотр) на этом все. Лучше искать проверенные клиники и компетентных врачей, которые работают от души, таким не жалко заплатить за работу и проч. В этой клинике вы не найдете человека своей профессии. Скорее всего там студенты - дилетанты, которых звставляют разводить на ненужные услуги для вас, видя уязвимое состояние человека, который переживает за своего питомца и как в моем случае ,если нет улучшения просто предложат усыпить+ в кормушку. я с таким отношением сталкивалась исключительно в этой клиниике, хоть побывала во многих ибо держу много животных И связи в дневных клиниках и ветврачей.
Судя по положительным отзывам, пишут сами врачи , админы и возможно счатливчики, которым изредка помогли по ерунде ( кушать хояется всем). много отзывов сопутствующие с моими один в один, вот к ним и прислушивайтесь.
8
7
October 11, 2023
Супер клиника. Лучшие врачи
2
1
December 21, 2020
Обратилась в клинику с целью сделать УЗИ, на предмет определения беременности собаки цвергпинчера. Плановая вязка была 9 и 11 ноября. УЗИ показало, что собака беременна.
Врач Ефимова рекомендовала сделать рентген, для определения количества щенков. Тк роды планируем домашнии, я согласилась.
Сделали рентген, снимок мне даже не показали, врач сказала, что плодов не видно, тк рано. Далее выдала протокол осмотра, где поставлен срок щенков 37 дней (+- 3 дня).
Вопрос, врач не знала, что на этом сроке скелеты плодов не видно? Это некомпетентность или навязывание бесполезных услуг? За что я оплатила 700 рублей?
9
November 11, 2021
Очень хорошие ветеринары. Доверяю только им. Ходим туда 7 лет. Замечательный собачий стоматолог, который без наркоза делает очень хорошо чистку.
3
1
December 28, 2021
Была со своим котом. К сожалению моему ((((толком не помогли и не настояли на лечении плюс выкинутые деньги не малые на ветер( и каждая смена написали лекарство совсем противоложное. Ночное и дневное
4
2
March 10, 2023
Большое количество посетителей. Записываться на прием лучше заранее
2
August 13, 2022
Работает круглосуточно, врачи (с которыми сталкивался) грамотные. Собаке помогли.
1
June 19, 2022
Видно, что работают люди которые любят животных!! Без этого с такими существами не возможно помогать!!! Врачам здоровья и терпения!!!
3
2
October 2, 2023
Безграмотные специалисты, просто сидят там!
3
3
June 22, 2020
Персонал клиники полностью сменился, с ним и отношение к животным. Раньше была превосходная клиника, но больше мы туда не ногой. Делали собачке чистку зубов. Еще ожидая в коридоре мы слышали, как наш питомец визжит. на мое возмущение - "что происходит?"; был ответ - это не ваш питомец визжит. Разве можно спутать своего питомца с другими!? Вернули нам собаку в ужасном состоянии. Он весь описался, обкакался. За ушками кровоподтеки. Ответы убили, это мы его так держали. Как можно так держать, что у собачки за ушками и вся холка в кровоподтеках!? Заднюю лапку начал поджимать, не дает дотронуться. Делали без наркоза. Неужели нельзя выйти и сказать, что без наркоза никак не обойтись? Зачем мучать животное? Главное поскорее озвучить стоимость и уйти. Рекомендаций никаких. С предыдущим стомоталогом такого не было. Всегда вежливая и внимательная, все объяснит и расскажет как происходила процедура. Ужасное стало место. Не рекомендую, хотя раньше только туда ездили и рекомендовали.
7
5
November 23, 2023
Лечат котов. Успешно. Спасибо!
2
1
August 23, 2021
Ставлю 5 , потому что(впрочем как и везде) есть очень знающие, прекрасные спецы люди на своём месте. К сожалению их немного. Чудесный грумер Наталья, замечательный хирург(правда она одна) Постоянный клиент этой клиники(имею 2х собак и кошака)
3
1
June 14, 2020
Очень хорошая клиника. В клинике всегда чисто , хорошие врачи . Есть зоомагазин . Клиника работает 24 часа ,очень удобно если питомцу нужна будет помощь а любой момент.
7
3
December 4, 2023
Собаку спасли , врачи лапочки
3
1
September 16, 2021
Ласковые врачи, спокойная обстановка, внимательное отношение к пациентам. Кот чувствовал себя комфортно, насколько возможно в его состоянии. Не торопят, относятся с пониманием. Рекомендую
1
1