Institute of Veterinary Biology
693 reviews
July 19, 2022
Кошке 15 лет. Последнее время стала плохо есть и пить. Обратились в данную клинику. Предварительный диагноз панкреатит. Сделали много капельниц, два рентгена. Просидели мы там часа три. Были отпущены домой с катетором для капельницы и рекомендацией покупке корма. Сказали что должна есть и пить. Кошка дома не ела и не пила весь вечер и ночь. В 7 часов утра у нее случился приступ как мы думали эпилепсии, но потом нам сказали что это был инсульт. Мы сразу же повезли кошку в клинику. Там ей померили давление. Оно оказалось 240. Молодая врач сказала что у кошки болезненный живот и вкололи Но-шпу. После того как кошку привезли домой,заметили что идет она широко раздвинув задние лапы. Она села и примерно час не сходила с одного места. Потом ее вытошнило и через минут 15 у нее опять случился приступ. Кошка билась в конвульсиях секунд 30.После этого при прикосновении она рычала чего никогда не было. И на глазах у нее были слезы. Нами было сделано очень тяжелое решение об усыплении кошки. За те два часа что мы ждали доктора кошка лежала в одной позе с вытянутыми назад задними лапами.
Возможно в этой клинике хорошие врачи. Но такое ощущение что у них все замылено. Нету индивидуального подхода, Работают по системе Мы так всем делаем. Народу много один врач бегает от одного пациента к другому. Если бы там внимательно относились к каждому животному то сколько жизней животных было бы спасено. Я считаю что тот врач который принимал нас не отнесся к нашему животному так ка должен был сделать профессионал. А именно выслушать внимательно и сделать правильный вывод. На следующий день когда я пришел рассказать об этом мне сказали что возможная причина инсульта это стресс который кошка испытала в клинике. И еще мне сказали что она все равно бы умерла от панкреатита. Вот чем закончилось обращение в эту клинику для того что бы добрые врачи помогли нашей кошечке. Фамилию врача называть не буду но считаю что она отнеслась к нам невнимательно и халатно выполнила свои обязанности.
12
3
May 3, 2022
Отличная клиника, всё как для людей. У собачки своя карта хранится в клинике. Персонал внимательный и заботливый. Видно, что врачи любят своё дело. Успехов коллективу!
1
1
February 7, 2022
Наконец-то собралась, чтобы написать отзыв.
Дело было в октябре и в этой клинике буквально вытащили мою собаку (Йорк) с того света, после других горе-врачей. Сначала я обратилась в клинику у дома, когда у моей собаки была непрекращающаяся рвота и жидкий стул. Он стал ослабевать на глазах. Нас осмотрели и отпустили домой, сделав какие-то уколы и порекомендовав согреть собаку под одеялом… Когда я приехала сюда нас сразу оставили на ночь, положили на грелку, подключили к капельницам и все время лечения (почти 3 недели) были невероятно внимательными и чуткими. Я ночевала в этой клинике со своей собакой (он буквально не стоял на ногах) на кушетке и видела много животных, которых также привозили в критических стояниях. Невероятно отзывчивые, любящее своё дело профессионалы.
Огромная благодарность персоналу за то, что моя собака со мной и за то, что вытащили его из критического состояния. Всем рекомендую данную клинику.
1
2
April 1, 2022
Обращаемся в эту клинику с любыми проблемами наших питомцев уже на протяжении восьми лет. И с кошками, и с собаками всегда хорошо обращаются. Трусливая кошка, которая жутко боится всего, у врача ведёт себя абсолютно спокойно, даёт и когти подстричь, и осмотреть себя, а это о многом говорит (Были один раз с ней в другой клинике, истерика была жуткая). Рекомендую обращаться сюда, вы точно останетесь довольны, равно как и ваш питомец.
1
1
August 31, 2022
От всей души поздравляю с днем ветеринарного работника! Спасибо и низкий поклон за Ваш труд!!! Спасибо за наших здоровых питомцев!с уважением, Волошина Наталья.
3
1
January 30, 2023
Водил своих крыс, доктор весьма вежливый, посмотрели, расписали лечение. Крыски теперь здоровы и довольны, большое спасибо!
3
1
January 3
В основном, хорошие специалисты. В последнее время стало очень дорого.
February 2
Санкт-Петербург большой город, этих ветклиник на каждом шагу, а то что надо - единицы
2
5
September 20, 2023
Чудесные ветеринары. Замечательный приём. Атмосфера хорошая.
1
1
May 24, 2022
Очень благодарю врача Вахаеву Н. В., это профессионал с большой буквы, мастер своего дела, моя кошка возрастная и шансов было мало, но благодаря профессионализму нашего врача и всему среднему персоналу ветклинники, кошка ожила, живёт, радует нас! Спасибо огромное!
3
1
August 7, 2023
Клиника в которой гробят собак!
Если вы хотите что бы ваш питомец остался жить, ни в коем случае не обращайтесь в эту клинику!
4
1
March 20
нифига он не круглосуточный: доктор по хомякам будет только в субботу! =(
3
March 31
Советую доктора Кержнер Анастасию. Теперь только у неё и лечим собаку
2
1
November 28, 2022
прекрасные специалисты, спасибо большое за вашу работу
три года наблюдала котика в частной клинике, не было результата, здесь все прояснилось
July 17, 2022
Отличный ветер. Центр- быстрый приём, чуть-ли не за лапу отвели по всем нужным специалистам, провели необходимые манипуляции, дали дальнейшие указания и составили план лечения. В отличии от нашей прошлой вет. Клиники - не почувствовали ни малейшего развода на деньги
2
1
May 7
Нам понравилось. И пёс и кот остались довольны
1
1
December 14, 2022
Сотрудники топ, своего дела
Хоть и ходим только к Ратологу Алене Геннадьевне. Но инфа 100% там все специалисты своего дела....
3
September 5, 2021
Любимая клиника. Прекрасные врачи, корректные, профессиональные. Нашей очень старенькой кошечке с ХПН подарили 4 года достойной жизни. Очень благодарна клинике, а особенно доктору А.Г.Карпичевой.
Теперь у нас котёнок. Опять наблюдаемся там.
5
1
November 11, 2022
Внимательный, квалифицированный персонал Приветлив, отзывчив, с пониманием к каждому обратившемуся.
1
1
October 19, 2021
Один из немногих ветцентров, где занимаются грызунами. Обращалась к ним с морской свинкой и шиншиллой. Оба раза требовался рентген. Работают на совесть, а не на "отмахнись". Единственное, что хотелось бы пожелать ( обращение к снабженцам клиники), для животинок как мои смотровое пространство должно быть продумано иначе, чем для кошек и собак, это и специалисту в первую очередь будет удобным и затрата времени на осмотр сократится. Ценник тоже очень лояльный, что приятно вдвойне, в соотношении цена - качество.
2
1
November 8, 2022
Странное место. Есть рентген, но, гомеопатия для зверюшек, они ж не знают, что такое эффект плацебо.
А так да, со времени записи просидели 2 часа, цены умеренные, отношение теплое.
P.s. физиотерапии тоже есть, как и герудотерапии, делайте выводы
1
2
December 25, 2022
Спасибо огромное персоналу, ассистентам и ветеринару Ефимовой К.А. Вы спасли жизнь моей девочки, когда она отравилась❤️
Определенно буду обращаться в эту клинику в дальнейшем.
1
September 4, 2022
Клиника ориентированна на получение оплат с владельцев животных, назначении постоянных консультаций и анализов. Персонал на рецепции навязывает визиты, осознавая, что деваться владельцам животных в данный момент некуда. При очередном посещении "мило" послали в другую, тк предъявила претензии по отношению к ситуации с откровенным выкачиванием денег за визиты. Отдельные вет врачи достаточно неплохие. Не рекомендую посещать данную клинику.
4
1
November 11, 2022
Хорошая клиника. Кошке понадобилась срочная помощь. Пришла туда в 12 ночи, всё сделали оперативно. Спасибо большое.
November 4, 2022
Ужасно!
Приходила на прием с уличным маленьким котенком. (Меньше месяца). Врач Ефимова К.А. даже не осмотрела и вообще ничем не помогла.
После чего я посетила другую клинику, где к котенку отнеслись намного более внимательно, произвели полный осмотр и сделали назначения.
Данную клинику не рекомендую никому.
4
2
June 28, 2022
Отличная ветклиника. Грамотный , разнообразный персонал терапевт , стомотолог, узист и так далее сами делают все анализы , есть стационар. Приемы как экстренные так и по записи , очереди отсутствуют. Оплата по карте и наличный расчет.
2
2
October 13, 2022
Ставлю 4 звезды только потому, что последний раз попалась прекрасная хирург и очень помогла. а так-на троечку. очень много предлагают и весьма навязчиво, лишние анализы. не заметили, что кот слепой
3
1
April 30
Проблема с парковкой. В остальном супер.
1
May 12, 2022
Команда этой клиники старается изо всех сил, начиная от администраторов и заканчивая хирургами,много молодых, но умелые! Успехов вам, помогайте спасать и лечить наших братьев младших!
1
May 31, 2023
Спасли мою кошку, вылечился абсцесс , после неудачной стерилизации из другого учреждения. Спасибо, что есть такие золотые врачи!
2
1
August 13, 2022
В 2019 году привезли сюда таксу с отнимающимися лапами. В других клиниках настаивали на срочной операции. Здесь согласились полечить без операционного вмешательства. Назначили ряд процедур, мы все, что назначено прошли до конца. Собака уже 3 год ходит на своих лапах. Персонал, цены - все очень радует. Спасибо!
2
1
July 29, 2022
Самая ужасная Ветклиника в которой довелось побывать! Некомпетентные и не опытные врачи! При любой проблема сразу говорят, что животное умрет, диагноз ставят при этом ища симптомы в интернете. Неисправные капельницы, медсестры не знают что делать. После укола даже рагу не хотели обрабатывать.
В общем просто ужас.
Не советуем никому. Берегите своих питомцев
7
4
December 18, 2023
Был всего в нем пару раз так и не понял при чем тут институт и клиника ветеринарная
2
1
July 24, 2021
Привозила сюда стерилизовать кошку и кота, всё отлично - и по цене и по качеству. Никаких проблем не было, кошка и кот хорошо отходили от наркоза, были уже довольно бодрыми в тот же день. Прошло уже лет 5 как стерилизовали кошку и года 2 как кота - оба живы и здоровы, никаких негативных последствий.
2
1
May 22, 2022
Будник Жанна Сергеевна отличный врач. Еще попадала к дежурному врачу - Ивановой, тоже очень грамотный специалист, очень понравилась, честная, грамотная, даёт реальные прогнозы, когда спрашивают чего ожидать в текущей ситуации
1
2
November 9, 2021
Я успел подумать, выставляя вашей клинике столь высокий балл. А дело в том, что помочь нам с нашей, бесконечно нам дорогой, кошечкой, здесь не смогли, я думаю просто мы оказались в этом месте не в нужное время, время отпусков, когда одна девочка успевала быть несколькими специалистами одновременно, и мы едва не потеряли драгоценное на тот момент время, для спасения её здоровья и, как оказалось, жизни - но, спасибо за то, что откровенно признали свою беспомощность перед ситуацией и направили в другую клинику.
3
2
January 24
Отличное место и компетентные специалисты
1
1
May 17, 2023
Очень пожалел что обратился эту клинику!Ценовая политика , говорят сначала одно , в итоге другое. Связи нет, регистратура это что то! Полнейший бардак.
4
1
October 16
Не примут в тяжелом состоянии без предварительной записи даже если будет свободное окно у врача
February 20, 2022
Хорошая ветклиника, врачи. Относятся ответственно, с любовью к животным. Постоянно остаются после работы, не бросят на другого работника, сказав что раб.день окончен, переживают за каждого пациента. Гуманные цены. Понравилась работа Ефимовой К.Д. и Громовой Н.А., профессионалы и молодцы! Спасибо вам! Вы неравнодушны и добры к своим пациентам.
4
1
November 21, 2021
С "пациентами" не сюсюкаются.
Есть врачи, которые все объясняют и подробно рассказывают.
Есть те, что Если вдруг задержитесь на свое время, при этом врач будет свободен, то не факт что вас примут. Могут сказать. Нет теперь ждите. При условии, что никого нет.
Спасибо медсестре, что провела удаление швов за очень короткое время, несмотря на небольшое опоздание.
2
January 15, 2022
Я считаю что это одна из лучших клиник в городе. Более пяти лет мы пользуемся именно их услугами. У нас собачка Майло джек Рассел. Чего только не лечили. Начиная от злокачественной опухоли заканчивая аллергией. Всегда врачи помогали. И конечно наш любимый врач Громова, имя отчество к сожалению не помню. Спасибо Вам за ваш труд. Спасибо за Майло. ❤️❤️❤️
4
1
February 19, 2022
Чистая клиника, вежливые и любящие животных ветеринары. Смогли взять кровь у моего кота, что очень сложно сделать и.к он очень сильный и пугливый. Нашли подход к животному и поставили правильный диагноз.
1
June 30, 2021
Обращаемся часто потому что животных много. Помагают здесь всегда. Если все совсем плохо-очень бережно и корректно общаются с хозяином. В тяжелых случаях задерживаются на смене и делают операцию, хоть могли и отложить до утра. Круглосуточно. Приемлемые цены. Ну и главное-любовь к животным и безграничное терпение к чокнутым хозяевам
5
2
June 11, 2022
Отличные ветеринары, особенно хирурги, профессиональные и дружелюбные администраторы. Демократичные цены
1
1
March 17, 2022
16.03. позвонил после обеда по поводу кремации хорька. Мне по телефону сказали что работают круглосуточно и стоит это 500 руб. 17.03. утром приезжаю к ним и мне администратор объявляет 2500!!! Вот это сервис и клиентоориентированность. Пару лет назад я своего кота лечил в данном заведении, спустил на лечение более 20 000 руб, но после долгих мучений и очередей они сказали что все, нужно усыплять. Вот сейчас сижу и думаю, не обратись к ним за помощью тогда может кот 🐱 еще бы и жил. Ну а ситуация с хорьком вообще на мошенничество смахивает.
13
1
December 21, 2022
Лучшая ветеринарка ever! И по оснащению оборудованием, и по составу специалистов, и по отношению к клиентам.
March 31, 2023
Понравился персонал, особенно Надежда Витальевна. Все рассказала, собаку осмотрели. Лишних денег не берут.
1
November 16, 2022
Все хорошо. Персонал, график работы. Вожу свою собаку около 6 лет. Всем довольна. Спасибо
July 19, 2023
Надёжные врачи. Прекрасные специалисты по грызунам и более крупным питомцам
2
1