Нужно было срочно сдать ковид после того, как подвела компания Гемотест. Дозвониться практически невозможно. После того как удалось дозвониться оператор записал и направил в отделение, где по приезду сказали, что экспрес-тест в этот день не делают. Перед этим несколько раз просил оператора уточнить и подтвердить мне возможность прохождения теста. Выкинутые деньги на такси и потерянное время!
Ужасное качество сервиса: предварительная запись не работает, приходится стоять в живой очереди. Время приёма клиентов в регистратуре очень большое.
Явно не то чего ждёшь от клиники лидера рынка в центре города.
Не понравилось то, что с моим вопросом заставили ждать долго и стоя, хотя была возможность уточнить что я хочу. В итоге расхотелось пользоваться услугами данной организации, хотя ответили вежливо.
Грубый, неприятный персонал. Задавая обычные вопросы, в ответ получаю язвительные ответы с соответствующими выражениями лица. Непрофессионально. Последний мой контакт с клиникой.
Здравствуйте. Анализы взяли быстро, доброжелательный персонал. Но никогда не сообщайте там свой mail. Лучше создайте почтовый ящик для инвитро. Указал свой почтовый ящик который используется только для очень важных дел и где спам проскакивал раз в месяц, на 2 день после сообщения почты компании инвитро, до 10 писем спама в сутки.
Пункт сдачи анализов в шаговой доступности от дома и от станций метро. Быстро, без очереди, результаты на электронную почту
7
1
Show business's response
taltsev-igor
Level 4 Local Expert
February 22, 2020
есть возможность сдать анализ на холестерин у себя дома. Мы для дедушки врача так и вызывали, потому что он ни в какую не соглашался в клинику ехать. Результат быстро был получен.