Не первый раз команда Joki организовывают нам праздник в нашем любимом коконе-комнате (тц июнь) и каждый раз всё на уровне! Дети счастливы, родители довольны! Бываем часто и просто так, тоже всё нравится, детей не утащить домой)
1
Show business's response
Алексей Шишков
Level 8 Local Expert
July 24, 2022
Отличное место для детей и в меньшей степени их родителей. Ребенка можно оставить хоть на целый день под присмотром сотрудника (отдельная услуга). Есть уютное кафе, где можно перекусить. Минус только в выходные когда много народу кафе явно не справляется с потоком. К игровому пространству претензий нет. Я бы сам там везде лазил, но не пустят ))
Большой детский центр, это плюс. Народу лом, это минус. Цены ломовые, что за вход, что в кафе, это минус. Еда для детей неплохая, это плюс. Но ее можно прождать больше часа, а «в входные дни время ожидания удваивается», по словам официантов. Причём к выходным почему-то относится пятница. Кухня огромная, но нанять больше поваров явно в напряг. Со своей едой и напитками нельзя, покупай их за бешеные деньги и жди два часа, или ходи голодный. Альтернативного молока нет, так что я даже кофе не смогла попить, но со своим нельзя, потому что. Горок и развлечений много, все новое, но персонал мышей не ловит. Могут пять раз какого-нибудь громкого Толстого мальчика катать, пока три робкие маленькие девочки в очереди ждут. В общем, на 4 с минусом. Заплати 1390 за вход, потом жди сосиску за 300 рублей полтора часа, но детям весело.
Классное место для детей, весело, интересно. Ресторан не рассчитан на большие компании. 8 человек могут сесть только если заранее заказали банкет, менеджер Алексей помочь отказался с неприятным ехидством. Официанты супер. 👍🏻
Хорошая детская комната. Провести какое то время, когда на улице плохая погода, очень не плохо. Цены в кафе завышены, на мой взгляд, но можно выйти поесть наверху и вернуться обратно. Многодетным раньше была скидка 50%, сейчас только 30%.
Столкнулись с актуальной проблемой в наше время 06.06.22 эвакуация провели в парке меньше 10 минут, сказали покинуть парк, деньги вернуть отказались, сославшись на то что мы успели зайти в парк, по итогу испорченный день рождения ребёнка, потраченное время, лишние траты на переезд в другое заведение, клиентоориентированность и адекватность персонала желает лучшего, требуется произвести уборку в заведении (у входа вносящие мешки требуют чистки).
Отличное место для отдыха детей от 5 до 10 (имхо) не ожидал что ребёнок 7 лет выдержит 8 часов с 2 перекусами. Родителям советуют брать с собой зарядку для телефона и парковаться на поверхности)
Отмечали День Рождения сына, заказали комнату для банкета, сервировка отсутствовала ( ни приборов , ни салфеток ) , ешьте руками гости дорогие . Сын в первые 10 минут разбил нос скатившись с горки , прибежал а салфеток у нас на столе нет. Попросила официанта принести нам салфетки , сказала что у нас нос разбит , он нёс 10 минут . Вы же уже все оплатили и за обслуживание тоже , так что им уже пофиг на вас . Торт праздничный порезали ужасно , половина декора осталась на полу где дети бегают в носках , убрать это свинство они не спешили . Вывод я для себя сделала такой, просто придти провести время с ребёнком можно, но ни каких банкетов .
Классное место, детям очень нравится игровая, родителям Кафе. Отмечали день рождения, все очень понравилось. Никаких задержек, все горячее, вкусное, свежее. Нареканий нет.
Любит туда ездить сестра с детьми. И мою берёт. Ограничений по весу/росту/возрасту нет на вход, но есть возле каждого аттракциона. Стоимость за целый день.
Классная игровая площадка для детей. Интересно было и 3-летке и 7-летке. Рекомендую в будни, в выходные очень много народу. В будни один билет стоит 690 рублей, в выходные 1490 рублей
3
Show business's response
Ирина
Level 5 Local Expert
August 29, 2023
Неплохое место для деток. Хотелось бы, что бы количество детей все таки было ограничено, так как когда очень очень много детей-это дурдом.
Пришли с ребёнком поиграть 1год на площадку, там же кто-то отмечали день рождение у своего ребёнка.
Начали проводить конкурс с ломанием шариков! Причём не один не два а много, звук начался как будто стрельба, мой ребёнок испугался и началась истерика.
Вот у меня вопрос. Как можно было так организовывать конкурсы если центр рассчитан на разновозрастных детей.
Например, мы приходили до этого и были детки по 3 месяца.
Вы в своём уме проводить такие конкурсы?
Так другие дети могут остаться заиками.
Готовы нести ответственность?
Ребёнок обожает это место. Куча горок, лазелок, сухой бассейн, батуты. Взрослым можно посидеть в кафе пока дети развлекаются под присмотром. Вход оплачивается только ребёнку, взрослым платить не надо
Отличное место для развлечения детей. Горки батуты всякие туннели, канаты и все подобное. Есть отдельные комнаты для праздников. Покушать тоже все вкусно.
Ужасное условия для празднования дня рождения,не пропустили со своим тортом! За свой торт ещё 2000 заплатить, мало того что стол оплачивать,так ещё свой торт.Про то,что на день рождения гости не смогли пройти со своими подарками так как шары надо тоже брать у них ,а с чем пришли оставлять у админа! Это просто ужасное отношение! Никогда не придём и друзьям не посоветуем!!!!
Может детям и нравится на площадке, но обслуживание в кафе на 3 .
Картошку фри принесли дважды уже холодную. Попробовал заказать десерт к чаю, а оказалось ничего нет. (А это было утро 11.20). Официанты стоят и смотрят украдкой в свои смартфоны. Как будто посетители их мало интересуют.
Детям очень нравиться. Готовы весь день там играть. Родителям тоже очень удобно в ожидании детей можно походить по магазинам, выпить кофе и просто отдохнуть.
Посетили парк 2 мая, все очень понравилось!!!! На входе приветлевый кассир, смерял температуру всем кто входит в парк, предложио маску, если у вас её нет, все объяснил, где можно здать вещи, куда можно сложить ценные вещи( в шкафчик под ключ), что в игровой зоне бегать только в носочках😊.
В кафе заняли столик, к нам подоше официант Дарья, представилась, предложила меню, дала нам 10 мин ознакомиться с блюдами. Людей было не мало, т. к. неделя выходная, при заказе Дарья предупредила, что отдача блюд от 40 мин., за это ей 5+. Пока дети бегали 40 мин наши блюда были готовы, вкуснейшая пицца с сосисками и конечно же картошка фри с наггетсами( ну куда уж без неё😉)
В общем остались довольны!!! Спасибо что вы есть в Мытищах🥰 Дети счастливы!!!
Рекомендую
Про еду!! Отвратительное место с отвратительной едой! Модно кушать только фри и нагетсы - их сложно испортить! Остальное - принесли заветренное мясо грудки причём на замечания сам официант согласился что она старая!!! Как может повар уважающий себя выдать такое блюдо гостю?!?!? В салате говядина была такая же старая и заветренная!! Видимо готовят из старых заготовок!!!
Уважаемые посетители, отдыхайте с семьей и детьми , хорошее Модесто НО НЕ ЕШЬТЕ ТАМ НИКОГДА!!!
Достойная, хорошая площадка. Одна из многих. Можно отметить день рождения ребёнка и дать возможность напрягаться и набегаться по организованному пространству.
Очень увлекательное и радужное место для детей. Ведите сюда своих чад и пусть они наслаждаются огромной игровой зоной, выплескивают свою энергию здесь💪🎄
Один из самых лучших развлекательных центров для всей семьи. Очень много развлечений для детей и про взрослых не забыли. Есть небольшие площадки для хоккея, футбола и баскетбола. Много горок, тунелей. Есть площадки для самых маленьких. Очень хорошее кафе: меню приличное, большой выбор еды для детей, большой выбор напитков, вкусная еда, услужливые официанты.
Атмосфера праздника. Дети и взрослые в восторге. Рекомендую.
Хочу поделиться своими впечатлениями. Ходил с женой и с детьми в эти выходные, народу, конечно, много , но это того стоит. Кухня великолепная, обслуживание хорошее , главное дети довольны ,а следовательно и мы. Рекомендую.
Вчера посетили парк joki joya в июне, дети остались довольны, 3 часа бегали, играли и хотели остаться ещё, в парке не душно и не жарко, аттракционы интересные, парк чистый, еда вкусная, регулярно посещаем этот парк и все нравится, были в других местах, детям понравилось меньше
Всё очень плохо!! Праздновали День рождения сына 25 сентября. Снимали комнату на 9 детей. Заранее заплатили за дополнительное украшение зала. Когда пришли, комната была грязной, на полу валялась еда после предыдущих посетителей. Убрали только когда муж буквально наорал на банкетного менеджера Елену. Шариков не было. Через час после того, как я спросила за что я заплатила деньги, Елена надула шарики и украсила комнату, хотя я сказала, что нам это уже ни к чему и хотелось бы получить возврат за не оказанную услугу. Джоки Джоя берет за обслуживание сервисный сбор. Только на вопрос, где этот самый сервис мне ответить не смогли. За 3 часа мероприятия официант пришёл только в самом конце. Я неоднократно ходила к бару и банкетному менеджеру и просила чтобы официанты обратили внимание на наш стол. Ни разу с первой просьбы никто не отзывался. Когда заказываешь праздник, оплата 100% предоплата, но услуги не оказываются. Пишут тайминг мероприятия. В результате еду накрыли сильно позже, когда у детей начался квест (вот он прошёл без нареканий, спасибо). Дети не смогли перекусить, а за время квеста еда остыла. Торт искали минут 10, хотя предполагалось, что аниматор по завершении квеста вынесет его детям. Я заранее! попросила поменять тарелки. Но когда принесли торт, тарелок не оказалось, их принесли, когда дети уже разбежались, не дождавшись. При нарезке торта попросила поменять основные грязные тарелки и стаканы. Мало того, что я сама убирала со стола, так и посуду нам принесли только, когда гости стали расходиться, после почти полутора часов!!! ожидания и четырёх!!! походов к менеджеру Елене. Я услышала кучу оправданий и извинений от неё, обещания, что некий администратор сейчас придёт и решит наши проблемы, которого я так и не увидела, впрочем, как и решения «проблем». Отвратительная организация и нулевой сервис!!! Принести, пусть и с опозданием, еду и так и не принести тарелки - это нонсенс!!! Я такого не видела нигде!
В кафе обслуживание ужасное ! Заказ принесли через 1,40((( и еще пицца с волосами … за 3 часа официант и не подошел
4
Show business's response
Dari ririririririri
Level 8 Local Expert
December 9, 2022
В последний раз посещение (28.11.2022) сильно разочаровало. Решили отметить дни рождения двухлеток - шарики с собой проносить нельзя, даже совсем маленькие, которые должны были вручаться именниникам. Я все понимаю, что организация пытается заработать даже на шариках, чтобы у них на месте втридорога покупали, но забирать у маленького ребёнка (2 года!!!) на входе шарик - это перебор!!!
Меню - отдельная песня. Ничего для малышей практически нет, хотели заказать тортик с минимальным количеством всяких добавок и красителей, а таких нет! Даже банального классического чизкейка нет, только в баночках. А свечи мы тоже в баночку должны вставлять???
Кофе... Ощущение, что кофемашину помыли и остатки решили нам подать... Такой бадяженный латте за такие деньги стыдно должно быть вообще подавать! Ужасно! В общем, одно разочарование. Одно радует, что детям понравилось, хоть и не первый раз были, но, похоже, последний...
Чуть меньше чем в Весне но гораздо уютнее, можно провести к столикам каляску и никто не начнёт выпендриваться, есть лабиринт для догонялок, более вежливый персонал.