Lamoda
41 reviews
August 5, 2023
Excellent service and nice staff 👍🏻
August 29
Была на пункте выдачи 16.08 забрала заказ
Уточнила у девушки как сделать возврат (для информации, товар выкупила)
Она отвечала весьма невежливо, с таким видом, что все клиенты очень глупые и клиент с порога ей противен, было бы не плохо тщательнее подбирать персонал, из-за таких сотрудников не хочется возвращаться в ПВЗ
Однозначно выберу другой пункт выдачи в другой раз
2
1
April 15
Очень хороший и удобный пункт Ламоды.
Рядом с метро.
Приветливые и вежливые сотрудницы.
Много кабинок.
На пункте порядок и чисто.
Есть столик для малышни, с карандашами.
1
May 13
Удобный пункт. Много кабинок. Приветливые девчонки на выдаче заказов ;))
July 11, 2022
Люблю Lamoda, но не этот пункт выдачи.
Плюсы:
- локация (недалеко от метро и офисных зданий)
- как и всегда, приятный персонал.
Минусы:
- нет сети: если захотите проверить что-то в приложении, найти детали заказа, то придётся выйти из примерочной и попросить сотрудников. Это, кстати, влияет и на решение о покупке, тк когда не можешь в моменте проверить стоимость вещи, то думаешь «да и ладно, не буду брать, раз сомневаюсь».
- очень душно. Антуража по запахам добавляет Кальянка мята, расположенная на том же минусовом этаже по соседству
- поскольку локация удобная, то вечерами в районе 19 трафик. Иногда нужно немножко постоять в очереди в примерочную или на приём/сдачу заказа
2
May 16
Хороший пункт, персонал хороший, в примерочных чисто
January 18
Приветливый персонал, но сам пункт выдачи находится в плачевном состоянии, все очень неудобно, плюс рядом заведение с кальянами, что дает о себе знать
November 30, 2022
Удобный пункт выдачи, в центре, рядом 2 станции метро. Обычно народу немного. Обслуживание быстрое, кабинок достаточно. Рядом несколько кафе и торговых центров.
1
1
September 18, 2023
Хороший пункт, но к сожалению сотрудники не знают правила этикета . Сегодня посетила пункт, поздоровалась , тишина в ответ. Решали вопросы, подождав пару минут пришлось о себе напомнить, всё-таки надо сперва решить с клиентом вопрос, а потом всё остальное
September 18
Вечером в будний день стабильно чисто, но душно
Сотрудница ПВЗ общается нехотя, надменно
Жаль, что в такой востребованной локации ПВЗ в каком-то подвале рядом с кальянной
Больше не хочется заказывать сюда
October 12, 2022
Отличный пункт выдачи. Сотрудницы очень доброжелательны и вежливы, всё расскажут, покажут и объяснят. Все очень быстро и удобно, в отличие от других пунктов выдачи. 10/10
1
February 23, 2023
Когда людям, которые работают плевать на свою работу это сразу видно
По их отношению к посетителям. Отсутствуют заявления на возврат товара. Никто не предупреждает, что нужно писать несколько заявлений на возврат, если было несколько о заказов. Предлагают заполнить заявление онлайн в подвале, где Вообще не ловит интернет. 5 балов.
2
July 18, 2022
Очень душно, помещение на цокольном этаже, просторно, примерочных достаточно, но примерять одежду, если ее много не очень приятно, ощущение нехватки воздуха.
August 4, 2023
Удобный для меня пункт выдачи.
Сегодня, 4.08.23 сотрудница требовала клиентов рассматривать заказанное нижнее белье на стойке оплаты заказа в присутствии ее и других клиентов, разумеется. Помоему это не здоровая и унижающая практика.
На вопрос записаны ли где то эти требования- сотрудница сказала что нет, видимо она так считает правильным.
Вам комфортно рассматривать нижнее белье в присутствии рандомных людей?
February 11, 2023
Что-то случилось с базой и заказы не могли выдать, но пункт работает уже больше двух часов, информации о сбое нигде нет, что очень мешает планированию дня! Такие ситуации ужасно злят и вызывают вопросы об уровне оказания услуг и клиентоориентированности!
2
August 3, 2022
Очень хороший пункт. Отзывчивые сотрудники , всегда помогут и подскажут. Очень хороший у вас сотрудник девушка с темными короткими волосами, всегда милая и отзывчивая❤️🔥
2
2
December 18, 2022
Отличный пункт выдачи,особенно приятно приходить в смены Юлии и Дарьи.Большие молодцы!
1
May 23, 2023
Обычный пункт выдачи, чисто, раздевалки, персонал нормальный
September 25, 2021
Очень удобно расположен пункт выдачи.
Вежливые консультанты, быстрая доставка заказов.
Достаточно примерочных, чисты и опрятных)
1
1
October 5, 2020
Удобное месторасположение совсем недалеко от метро , рядом например Сбербанк, сам пункт просторный шесть кажется кабинок, пока ни разу не было толкотни. В этом месте думаю многие порадовались, что открытка пункт Ламода ,ТК ближайший только на ст.м выставочная или ст м Фрунзенская
2
1
February 7
Быстро, удобно.
В передевалке коврик на полу такой грязный, что лучше бы без него (
December 22, 2022
Всегда все быстро, приветливый персонал)
2
June 9, 2022
Советую всем гражданам, интересующимся Fashion.
Очень достойное место.
August 7, 2022
Очень приятный персонал. Максимально лояльный к тем, кто периодически тупит (я).
2
1
February 17, 2023
Все быстро и четко оформляют
August 18, 2022
Неплохой пункт выдачи, работают быстро и корректно.
September 16, 2021
Была первый раз, понравилось расположение пункта. Опять же, едешь с работы, заходишь и пешком до
1
2
August 20, 2021
Удобное расположение для меня), но в помещении очень плохая вентиляция.
November 16, 2020
Некоторое время назад активно покупал там обувь,но то ли цены перестали устраивать.то ли качество стало хуже - исключил ресурс для своих покупок.
1
June 21, 2022
Хороший пунк с примеркой, мало народу)
March 16, 2021
Отличное расположение, есть примерочные. Обслуживание недружелюбное.
1
1
September 5, 2021
Быстро, спокойно, удобно. То, что надо.
1
1
September 4, 2023
Приветливый персонал.
September 30, 2021
Все работает сложенном, есть время примерить и подумать
1
1
September 10, 2020
Удобное расположение и примерочные, хороший сервис
2
1
October 20, 2020
отличный пункт выдачи все супер
11
August 29, 2020
Заказы приходят вовремя.Только первый раз найти сложно
1
September 2, 2021
Много примерочных
1
May 12, 2022
Удобно
October 9, 2020
Оперативно и дружелюбно!
3
August 20, 2021
Чистенько!
1
1