Mama Roma

4.6

3978 ratings

Rate this place

2115 reviews

By default

Level 6 Local Expert

Были здесь впервые, зашли поужинать. Всё очень понравилось, быстрая подача блюд, вкусно и качественно. Домашняя обстановка, приятная музыка, вежливый персонал. Спасибо за вечер!

Show business's response

Инкогнито 8196

Level 3 Local Expert

Сотрудники не знают ассортимент и вообще не слушают, что им говорят по телефону. Позвонила, заказала пиццу с собой (не знала названия), попросила МЯСНУЮ!!!, перечислила ингредиенты (колбаски, ветчина или бекон, мясо фаршем, вроде шампиньоны еще там были, перец болгарский и маслины), забрала заказ, а когда приехала на место и открыла коробку, испытала полное разочарование, в коробке была грибная пицца. Как это понимать ??? 🤬🤬🤬 И вообще у них постоянно косячат, то пармезан не доложат в заказ, то пиццу не так сделают, как заказывал , то вообще ее не порежут, и очень часто совсем не подходят к телефону… полный бардак!!!

Show business's response

Ника Заяц

Level 3 Local Expert

мы пришли в данную пиццерию,в хорошем настроении,которое нам позже испортили,за 35 минут до закрытия нам отказали делать пиццу. люди находившиеся в заведении ждали заказ, пока нас не хотели обслуживать и прогнали в связи с тем, что нет свободных мест. хотя было ещё полно свободных столиков. п.13 Постановления РФ от 21.09.2020 номер 1515 «об утверждении правил оказания услуг общественного питания. исполнитель обязан оказать услугу любому потребителю, обратившемуся к нему в течение всего режима работы исполнителя. приходили в 30 мая в 22:55 до закрытия ещё было 35 минут . а готовят одну пиццу, которую мы хотели заказать минут 10-15

Андрей Богданов

Level 3 Local Expert

Все понравилось ,спасибо официанту Дмитрию за качественное обслуживание. Очень вкусно и классная атмосфера.

Opex Орехович

Level 4 Local Expert

Очень вкусная пицца и закуски Вежливый и внимательный персонал 10 из 10 Рекомендую к посещению как с детьми - так и с товарищами и коллегами ;)

Show business's response

Лидия Кулагина

Level 2 Local Expert

Самое любимое место в районе! Уютно, вкусно, обслуживание на высоте! Пасты самые лучшие и миндальный торт🔥

Наталья Ч.

Level 4 Local Expert

Качественное обслуживание ! Особо отметить официанта Ильдар , приветливый , вежливый ! Все чисто и аккуратно

Александр Шабатура

Level 9 Local Expert

Все классно, все устроило, отмечали детский праздник! Дети в полном восторге от мероприятия, и так же от вкусной еды, придём ещё.

марина васильчук

Level 2 Local Expert

Часто посещаю это место. Очень уютный ресторан с внимательным персоналом. Вкусно кормят, всем рекомендую.

Илья П.

Level 5 Local Expert

Очень приятное место, люблю заходить сюда, особенно, когда открыта летняя терраса. Но и внутри очень уютно. Приветливые официанты и отличное обслуживание. Всегда вкусно🫰🏻

Анастасия Ч.

Level 9 Local Expert

Официанты не торопятся с обслуживанием, хотя гостей не много. Чтобы попросить счет или что-то дозаказать нужно ходить по залу в поисках сотрудника. Ожидание счета минут 10… распечатать - отдать .. что можно делать так долго ?!.. Ещё и скидку делать отказались по номеру карты, хотя в ресторанах сети по другим адресам делают без проблем.

Оксана Н.

Level 3 Local Expert

Очень уютный ресторанчик. Уже при входе встречает праздничное настроение. Вежливое и быстрое обслуживание. Уютная и очень приятная обстановка . Приятный бонус в день рождения- дополнительная скидка к чеку и тортик со свечой имениннику

Show business's response

Min1k

Level 3 Local Expert

Захожу не в первый раз, достаточно не дорого, но при этом вкусно и готовят быстро. Персонал вежливый. Хорошее заведение, рекомендую

Тимур С.

Level 4 Local Expert

Отличное заведение, кухня на высоте, обслуживание очень понравилось) Официант Ильдар, лучший официант, которого я встречал за последние время 👍

Дмитрий Р.

Level 16 Local Expert

Когда-то Мама Рома была одним из любимых мест, посетив данное заведений 9 января 2025 остались разочарованы. Ризотто, что с грибами, что с щëчками - безвкусное, стейк - плохо жуëтся, тирамису как-будто из растительных сливок... Не знаю, что повлияло - последний день каникул или что-то другое. Десерты комплименты от ресторана оказались на голову выше блюд, которые мы заказали. Возможно нам не повезло со сменой на кухне.

Show business's response

Валентин Сухоруков

Level 8 Local Expert

На мой взгляд лучшее место скоротать время, отдохнуть и вкусно перекусить, при этом по адекватной цене. Есть места, где можно уединиться или в компании отметить мероприятие. Идеально для семейных праздников с детьми! Пицца на вынос в 2 раза дешевле! Очень вкусная! Готовиться в настоящей печи и на углях (т.к. за процессом приготовления можно наблюдать). Можно за ранее позвонить и заказать, а потом прийти когда приготовиться. Очень удобно! Ещё здесь проводят мастер-классы по выходным, где дети сами готовят пиццу. Персонал большие молодцы!

Show business's response

Ирина Подзноева

Level 3 Local Expert

Прекрасный ресторан. Отзывчивый и доброжелательный персонал. Разнообразное меню. Часто посещаю этот ресторан. Особенно превосходно провести здесь вечер с семьёй. Рекомендую!!!!

Show business's response

Светлана Иванова

Level 5 Local Expert

Очень хорошее место ! Часто ходим сюда с сыном за пиццей . Вкусные бизнес ланчи . Приятное обслуживание Рекомендую

Show business's response

Алёна Михайленко

Level 10 Local Expert

Отличное место. Часто семьей ужинаем, всегда вкусно, разнообразное меню, каждый находит блюдо на свой вкус. Отдельно благодарю официанта Оксана за обслуживание

Турал А.

Level 3 Local Expert

Был приятно удивлён, внимательностью персонала, очень приятные и любезный, еда здесь как всегда на высоте👌 спасибо за то что вы есть 👍

Василий С.

Level 5 Local Expert

Отзыв из разряда раньше было лучше. Одно время часто посещал данное заведение. В целом понимаю уровень сервиса и не жду чего-то сверхъестественного, однако, меня смогли удивить. Сначала официантка неприлично обманула с временем ожидания блюд сказав, что готовиться будет 20-25 минут. Ожидание составило все 40 минут. А также при заказе попросили принести все блюда вместе. В итоге принесли салат и минут через 15 горячее. При уточнении ситуации официантка сказала: «Я подумала, что вы попросили вместе принести горячее, а не все блюда.» Ещё и с таким лицом недовольным это говорила. Впечатление осталось мягко говоря так себе. В это кафе больше не приду, максимум закажу еду на вынос, так как есть места с более приятной атмосферой и в такой же доступности. В данном заведении периодически попадаются сотрудники, которые не сильно лояльные к гостям. Поэтому считаю, что общая оценка заведения должна быть не больше 3,5. Зоны роста: обучение персонала сервису и общению, настроить коммуникацию между сотрудниками первой линии и кухни.

Show business's response

Анна Христова

Level 6 Local Expert

очень хороший ресторан, очень уютно, красивая музыка, можно не дорого покушать, приветливый персонал, можно смело приходить с семьёй, разнообразное меню🥰🥰🥰

Илья Николенко

Level 4 Local Expert

Замечательное место для времяпрепровождения !!!! Вкусная еда , вежливые официанты , приятный интерьер

Мари Я

Level 9 Local Expert

Милый и уютный ресторанчик для посиделок с друзьями или семьёй. Без затей, но вкусно. И прекрасное обслуживание

Show business's response

Дарина Б.

Level 4 Local Expert

Очень хорошее место, уютная атмосфера, хорошая музыка и вкусная итальянская кухня🍝 Отдельная благодарность официанту Ильдару, помог с выбором, был приветлив и доброжелателен!

Елена У

Level 8 Local Expert

Прекрасное место, уютный интерьер, вкусная еда, большие порции. И при этом очень демократичные цены. Вежливое и ненавязчивое обслуживание, официанту Артему спасибо!

Наталья Крылова

Level 7 Local Expert

Хороший семейный ресторан. Всегда есть свободный столик. Меню давно не обновлялось, но выбор всегда есть. Вкусные кофейные коктейли. Морепродукты на уровне. Десерты прям топ.

Анисия Ш.

Level 4 Local Expert

Ужинали здесь вечером 10-го числа, понравилось абсолютно все!!! Отзывчивый и доброжелательный персонал, вкусные горячие блюда, неповторимые десерты. Многие ребята работают здесь уже несколько лет и не роняют планку. Приятно видеть воодушевленных официантов и менеджеров-профессионалов своего дела. Спасибо вам!

Show business's response

Саша краснов

Level 2 Local Expert

Очень хороший сервис. Все понравилось еда вкусная, все быстро приготовили и принесли официант Ильдар. Приду сюда ещë раз всем советую.

Ольга Утробина

Level 3 Local Expert

Прекрасный, уютный ресторанчик! Очень приветливые официанты) Хочется приходить сюда снова и снова! Обожаем 🫶🏻

Арина Е.

Level 7 Local Expert

Очень уютное место! Пришли в будний день во время обеда - все очень вкусно, быстро! Обслуживала приятная девушка Екатерина, на все вопросы ответила, подсказала, сервис на высшем уровне 😊 теперь будем часто сюда заглядывать

Show business's response

Александр А.

Level 3 Local Expert

Уютный ресторан ,несколько раз в неделю посещаем на обеды и ужин ! Квалифицированный персонал ,отличный повар !всем советую ,ставлю 5

Show business's response

Виктория Я

Level 6 Local Expert

Очень люблю это место как для праздничных ужинов, так и забежать на кофе или обед. Для меня здесь самая лучшая кухня на бизнес ланч по сравнению с другими ресторанами сети по городу. Пиццу домой тоже заказываем всегда здесь - дешевле, чем в пиццерийках, но при этом качество всегда отменное 👌 Очень дружелюбный персонал. В общем, хожу сюда и одна выпить кофе, с подругами пообщаться, и с мужем на свидание, и даже с детьми пообедать - под любой запрос подходит!

Show business's response

Наталья Демидова

Level 2 Local Expert

Кто самый лучший ресторан, 🍽️ ❤️‍🔥❤️‍🔥❤️‍🔥❤️‍🔥❣️❣️❣️❣️❤️❤️❤️❤️🩷🩷🩷🧡🧡🧡💛💛💛💛💚💚💚💙💙💙🩵🩵🩵💜💜💜🤎🤎🤎🖤🖤🖤🖤🩶🩶🩶🩶🤍🤍🤍🤍🫀🫀🫀спасибо большое, очень вкусно!

Show business's response

Leo

Level 4 Local Expert

Самая лучшая мама рома в городе, ходил много раз👍Пицца не пережаренная, с тончайшим нежным тестом, вина отличные, только сухие - для ценителей самое то)

Анастасия Николаевна

Level 4 Local Expert

Любимый ресторан. Очень часто здесь бываю. Все нравится. Атмосфера приятная, персонал отзывчивый.

Show business's response

Slepok111 Official

Level 4 Local Expert

Отличный ресторан с изысканной кухней, внимательным персоналом и уютной атмосферой. Особенно впечатлила пицца! Обязательно вернусь снова! Спасибо лучшему официанту Милене!

NargizaKuvanova2506

Level 13 Local Expert

Мой самый любимый ресторан в городе. Там очень вкусная еда. Обслуживание высшем уровне. Там очень уютно и очень атмосферно. Ты как будто находишься в Италии. Самое главное цены низкие, можно каждый день кушать в этом ресторане и будет на много дешевле чем в магазине покупать еду . Самое интересное в Мама Рома на ветеранов проводят всякие интересные мероприятия, что можно далеко не уезжая получить разные удовольствие и конечно вкусно покушать 🔥

Show business's response

Михаил П.

Level 3 Local Expert

Отличное место для праздника, встречи или просто вкуснейшего ужина! Особенно радует разнообразная кухня, уютная атмосфера и вежливый персонал. Рекомендую 👍

Елена Калинина

Level 11 Local Expert

Очень приятная отмосфера, сегодня нас облужива официант Ильдар, самый лучший из всех что есть, наблюдательный, компетентный, посоветует, предложит. Очень быстрый и элегантный, виден опыт работы. А вот поварам немного улучшить свои навыки, соль играет многую роль.

Мария Новикова

Level 11 Local Expert

Приятное место Офигенный суп министрони Вежливый персонал, вкусные коктейли и быстрое обслуживание))) Уютно прийти семье и зимой и летом Спокойная музыка И крутые мастер классы для детей) Нам тут нравится)

Show business's response

Анастасия Афанасенко

Level 8 Local Expert

Отличный ресторан. Шикарное обслуживание. Вкусная кухня. Уютная, атмосфера. Хочется возвращаться.

Полина

Level 7 Local Expert

Один из наших любимых ресторанов в пешей доступности ! Слава Богу ,что построили в нашем районе )) всё вкусно но на праздники надо занимать заранее места .тёплая душевная атмосфера ))хотелось бы живой музыки почаще конечно ! дровяная печь в которой печётся пицца -очень вкусно. И очень расторопный персонал

Сергей Шипилов

Level 3 Local Expert

Все суппер ,еда вкусная, официант вежливая , очень здорово , придется возвращаться в этот замечательный ресторан.

Аня -.

Level 3 Local Expert

Отличное место, большой выбор блюд, хорошее детское меню. Вкусные коктейли, потрясающие чаи. Приветливый персонал, в выходные лучше бронировать столики.

Show business's response

Виктория Мартынова

Level 7 Local Expert

Тихое, атмосферное место с шикарной кухней) готовят быстро, обслуживание выше всяких похвал 👏 Всегда подскажут, помогут с выбором) Однозначно рекомендую 👍

Show business's response

Наталья Твардовская

Level 2 Local Expert

Все понравилось, заказы быстро принесли, было очень круто, официанту Ильдару огромное спасибо. Привет из Челябинска)

Uliana Fedyanina

Level 2 Local Expert

Отличное место!!! Нас обслуживал приятный молодой человек- официант Дмитрий Х. Разнообразное меню на любой вкус!!! Чисто, светло , хорошо обученный персонал!!

Елизавета Атаманчук

Level 3 Local Expert

Вкусная еда, приятная атмосфера, быстро готовят, вежливый персонал. Остались довольны посещением 🤍

Слава

Level 7 Local Expert

Если вы хотите где-то вкусно пообедать или поужинать, данное заведение отлично подойдет для вас! Приятное и быстро обслуживание. Очень большие и сытные порции, еда просто великолепна! Тыквенный суп с пармезаном - это отдельный шедевр 🤩