Хочу поблагодарить начальника отдела Мфц Долгопрудный Светлану Викторовну и ее сотрудников за профессионализм и отзывчивость, а так же помощь в решении вопросов по регистрации сделки купли продажи . Лев Давидович Борун
Мои документы это очень удобный сервис для разных операций разного формата , не так давно мне нашли в архиве такие документы о сществавинии которых я даже не знала. Просто отлично.
Посещала в воскресенье. Спокойная обстановка, комфортная температура в помещении. Сотрудница у монитора оказывает помощь и направляет клиентов. В 26 окошке приняла специалист быстро, оформила заявление и обьяснила, как распечатать решение мне самой. Я довольна, приезжала из Москвы.
Место хорошое недавно исполнилось 14 за паспортом ходили. 1 раз быстро, все очень и хорошо там все вежливые очень, 2 раз пошли забирать паспорт опять же все быстро вежлево все вполне хорошо и рядом как раз ещё кафе есть и парковка)
Всё чистенько, аккуратненько, в будние дни народу никого. Адекватный персонал, правда не совсем компетентен в некоторых вапросах.
Очень возмутила сотрудница из соц защиты, туда меня отправили на консультацию сотрудники МФЦ. Кидая документы консультирующемуся передо мной человеку, со словами " Заберите" , сотрудница по имени Жанна ( фамилии не помню) , уже не внушила мне доверия. Так оно и было.Только подходя к ней, я уже видела белки закатившихся от недовольства глаз , на моё " Здравствуйте" последовало молчание. Изложив свою ситуацию , с глупой ухмылкой Жанна мне начала рассказывать об очевидных вещах и от нелегкости её работы и кучу возмущений, почему я интересуюсь у неё о льготах . За 10 консультаций, я раз 7 услышала от неё фразу " Я не знаю" И всё время отправляла меня в другие инстанции. В итоге пришлось звонить на горячую линию соц защиты, там т дали мне подробную консультацию. Считаю, что ей не за что платят деньги, пускай доучивается в своём пути.
Постоянно тусуется когда надо через них что то оформить принтера дома нет сканера тоже. Удобно, убиваем свое время на заполнения кучу документов чтобы получить какой то другой документ, славу Богу там работают нормальные люди, терпят нас.
Несмотря на юридическое образование немного обалдел от того что мне тут рассказывали работники по поводу того что мне нужно сделать, чтобы получить простую услугу. Такое впечатление что тут действует немного другое законодательство
Замечательный большой центр. Широкий спектр услуг. Очень доброжелательные и профессиональные сотрудники!!!
Несмотря на большой поток клиентов, обслуживание происходит быстро и качественно. Также следует отметить неплохую транспортную доступность
Там НА 11 ОКОШКА РАБОТАЕТ ОЧЕНЬ ХОРОШИЙ ЖЕНЩИНА А В ЦЕНТРЕ ЗАЛА НЕ ПОМОГАЕТ КТО НЕ РАЗБИРАТЬСЯ С КОМПЬЮТЕРОМ НА 12 ИЛИ 13 ТОЧНО НЕ ПОМНЮ ОКОШКО РАБОТАЕТ НЕ ХОРОШИЙ ЖЕНЩИНА ЕЁ НУЖНО УВОЛИТЬ ЗА НЕЁ ОДНА ЗВЁЗДОЧКУ ПОДСТАВИЛ
Быстрое обслуживание. При оформлении документов произошел программный сбой, о котором меня проинформировали через 10 дней, хотя на Госуслугах было уведомление что услуга успешно предоставлена.
В целом, хорошо устроена работа. Но при входе, те самые «красавицы», что по русски то, говорить с трудом могут. В добавок ко всему хамят. Очень хочется поблагодарить, сотрудника из 1 окна.
Очень клиентоориентированный специалисты. Помогают прекрасно. В прошлую субботу оформлял загран паспорт - девушка терпеливо переносила мои документы 2 часа
Сначала думала, что за странное место выбрали для МФЦ (рядом с жд станцией). Шла туда пешком мимо старых сталинских зданий (как выяснилось ТЦ и БЦ). Мне показалось на улице неуютно. Но внутри МФЦ все совсем наоборот - современно, чисто, а главное - сотрудники вежливые отзывчивые, впечатления остались только положительные! Рекомендую данный МФЦ!
В последнее время стало отвратительное обслуживание клиентов, приходишь за определёнными документами и тд, тебя тупо направляют в центр помещения, и говорят заходите в компьютер и ищите то, что вам необходимо... И, в конечном итоге не всегда получается найти то, что необходимо... То у них одно не работает, то другое
Народу много,но операторы делают все возможное что бы она двигалась быстре.смена всех документов порошла за 3 дня,что,я считаю максимально быстро. Без нервотрёпки.
Приятно посетить это заведение. Всегда помогут, объяснят, разжуют. На входе помогут взят талон в очередь. Терпения Вам, сотрудники данного учреждения, Ваш труд не лёгок.
Большое помещение - все удобно и комфортно! Можно получить справку сразу, когда приходишь. Отличный сервис и очень удобно. Правда УБОРЩИЦА ВООБЩЕ не замечает людей, катая свое ведро по залу, толкая его ногой, чтобы оно ехало на колесиках, невзирая на идущих людей и сама она идет как ледокол, не замечая вокруг людей, так как идет королева, когда все должны расступится перед ее ведром и перед ней - мы были поражены таким бескультурьем!
И хотелось бы, чтобы парковка была больше - трудно найти место для машины
Оформил регистрацию, помог парень консультант, быстро и квалифицированно, за что ему большое спасибо. В тот-же на почту прислали документ о регистрации.
Достойный офис Мои документы. Всё хорошо организовано. Встречают сотрудники, вникают в проблему, дают талон. Окон очень много. Ждать не больше 10 минут. Сотрудники на приёме отзывчивые. Схватывают проблему и помогают с решением. Выдача готовых документов отдельные окна. Приходят смс о готовности. Очень мне помогли решить вопрос с Росреестром. От станции Мытищи идти 12 минут. Легко найти.
было бы здорово если бы люди добрее друг к другу. соблюдайте очередь честно)) находятся индивидуумы, которым «больше всех надо» и очередь их никак не смущает😍
В чем проблема писать об изменениях в графике работы на ресурсах, на которых вы представлены? Ехали издалека, чтобы забрать загранпаспорт, жаль, напрасно.
Причем центр работал на выдачу паспортов РФ, а вот заграны получить было нельзя, хотя их те же люди выдают. Забавно.
Заходили за консультацией. В целом внутри очень комфортно, сотрудник, выдающий талончики на входе, очень любезный. Интерьер приятный. Есть кофемашина. Но не могу поставить 5 звезд как раз таки из-за кофемашины. 100 рублей за кофе - мало, но я на это купился. В итоге мне налили латте без кофе. Сначала полилось молоко, а затем пару капель кофе, после чего просто вода. Прошу вас решить этот вопрос
Свой вопрос решила,но пришлось постоять в очереди,долго. Мне удобно сюда добираться.Скоро предстоит ещё раз посетить.Так как сначала заказываешь,за ответом потом
С сотрудником Березюком Д.А. окно №3 общался второй раз и опять он отказался помочь мне получить уже другую льготу для пенсионеров сказав, что к ГосУслугам он не имеет никакого отношения, а является просто работником МФЦ.
В в этом же МФЦ работает консультантом по вопросам СФР Чернова А.А., не смог получить у неё никакой информацию про льготы для пенсионеров.
Чем занимаются эти сотрудники в МФЦ Мытищи не понятно.
Хорошо что, есть другие сотрудники, которые помогли оформить заявление на льготу.
Обслуживание оперативное, грамотное, очень дрброжелательное отношение к людям. Мне есть с чем сравнить), и я могу сказать что компетентность и желание помочь людям-главное в этом Мфц. С каким бы вопросом не обращалась бы я и мои дети, всегда ответят по существу. Если сами не могут решить какой-то вопрос, то подскажут, куда обратиться. Спасибо большое за ваш труд!
Все хорошо, большая организация, все четко делают! Работники вежливые и приветливые, охотно помогают всем, кто обращается. Единственное приехал за загран паспортом и у них не работал аппарат, в остальном молодцы 🤝🏼
Если есть возможность не посещать, то лучше обойти стороной данное заведение, перенесли ЗАГС сюда и что бы получить свидетельство нужно ждать три часа, хотя перед тобой всего 2 человека, это как нужно работать, что бы обслуживать одного человека по 1,5 часа. Спасибо за данное "удобство", но раньше можно было на Летной всё за 10 минут решить.
Все очень удобно.Есть парковка, есть чистый туалет, есть кафе, есть банкомат,кулер, компы для личного пользования, отдел платных юруслуг и тд. Но самое главное -хорошие специалисты практически нет очередей, все оформляю и получаю очень быстро.Молодцы.
Всегда снимаю видео отчёт по этому МФЦ. Большой, уютный, удобный, парковка рядом бесплатная, много специалистов нет очередей ещё и специалисты высокого класса ещё можно вижу настойки через компьютер получить архивные выписки и всё что вы хотите.
Всё нравится... И организованная работа( даже в воскресенье), и четкость, и вежливливость сотрудников. Единственно, не очень удобное расположение самого здания. Далековато от станции пешком. Удобно только на автомобиле. Рядом большая стоянка..
Всё классно,быстро обслужили,приветливый персонал.Быстро приняли документы, помещение огромное,больше чем в Москве, очень мне понравилось,советую посетить
Обслуживание очень хорошо, именно на Карл Марксе, , сотрудники они очень большие молодцы хорошо отвечают, помогают во всём, объясняют вежливо не смотрят на твою внешность какого ты нации, молодцы, спасибо Вам всем огромное, 💖🤝
Негативная оценка данного места только от того, как работают сотрудники организации. В первый раз допустили ошибку при оформлении заявки, я потеряла время и деньги. Второй раз мужчина-специалист просто не понял, что я от него хочу и просто отказался от оказания услуг. Третий раз, женщина, выдающая выписки ЕГРН очень нервно разговаривала со мной, как со школьницей. Не давала возможности задать вопросы, ёрничала, ехидно улыбалась. Ребята, я тоже работаю в соцсфере, я тоже сталкиваюсь с кучей народа. Если вы не в состоянии работать в таком месте, не надо себя заставлять и негативить на других. Хочется пожелать руководству устраивать проверки на профпригодность сотрудников. Многие не алло в темах кадастра, пошлин и оформления собственности. Сотрудники, которые просят меня «погуглить» или «самим поискать инфо» для мфц неприемлемы.
Бывала здесь неоднократно по разным вопросам. Очередь электронная, идёт быстро, сотрудники компетентные и вежливые. Зашла за продлением соц.карты - продлили сразу на 50 лет. Волшебники!