Moya prekrasnaya lady
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
118 reviews
October 11
В Леди ходила раньше, и ожидала прежний стабильный уровень сервиса. Администратор прекрасная, тут вопросов нет. Предложили бесплатно 15-минутный массаж лица у Карины, было приятно.
Попался самый неоднозначный мастер за 15 лет маникюра. Ольга (кудрявая блондинка) работает резко, и я бы даже сказала развязно. Попадает пилкой по коже, периодически «зависает», смотря куда-то в сторону.
Сказала: «Странно, что вам не больно, когда я гель снимаю. Обычно девочки все ойкают». Когда я показала готовые референсы желаемого маникюра, мне дали кучу палитр и сказали «выбирайте». Выбранного по палитре цвета по факту не оказалось, были предложены два других варианта с комментарием Ольги «А чё? Вы точно коричневый хотите? Депрессивный цвет» 🫠
Задавая вопрос, сохранять ли длину, Ольга тут же отрезала ноготь на мизинце. И в чем был смысл вопроса?
Да и это бы всё ладно. Но я оплачивала выравнивание, в итоге мы имеем ноготь волной с тремя бликами при стоимости услуги 4500 р. Состояние кутикулы на следующий день тоже оцените.
11.10.2024 - дополняю отзыв и убираю ещё звезду.
Маникюр сделан в понедельник. В четверг откололся гель на большом пальце.
Качество прям блеск, в спальном районе за 2000 делали лучше.
1
November 20
Продали мне косметику корейскую без пометки, что она вызывает аллергию. Причем продавали настойчиво как лучшую новую находку, мне точно подойдет. У меня аллергия бывает, но редко. Тут аллергия была сильная. В итоге зря потратила крупную для меня сумму около 20 тысяч рублей и не могу пользоваться. Самое неприятное, что администрацию в ответ на просьбу компенсировать затраты (что абсолютно в рамках закона о правах потребителей) меня в ответе еще и решила припугнуть и оскорбить. Надоели им клиенты, которые к ним ходят больше 15 лет - как я. Проще показать зубы и не дай бог не проявить лояльность и щедрость. Я оставила у них за годы правда много денег. Поразительно и обидно. Не приду больше к ним. Хотя мастера маникюра и педикюра хорошие. Косметологи в среднем безрукие, за редким исключением.
Не могу понять, как ответить на комментарий, поэтому добавлю тут. Руководство салона предложило сертификат на 5 тыс. руб., а после моего письма-претензии назвало меня «потребительским террористом» и отозвало свой щедрый подарок! Так что нет, я ничем не воспользовалась.
November 1
Я живу в доме, где находится салон и когда укладка нужна срочно, прихожу сюда. Тем самым являюсь постоянным клиентом и всегда делаю дневную укладку на брашинг. Опущу момент, что первые разы укладка была сделана некачественно, потому что в последнее время стало лучше и появились любимые мастера.
Я никогда НЕ использую муссы, гели, воски, лаки, тк люблю просто чистые волосы. Но такой ценник за укладку просто потому что как мне сказали дословно "там шампунь и кондиционер", на брашинг, ещё и для постоянного клиента, в такого уровня парикмахерской меня удивляет. Разве укладку возможно без шампуня и кондея сделать? Нет ухода, масок, стандартная процедура. Но здесь за них берут повышенную плату. Последний раз вообще с меня взяли на тысячу дороже. Получился еще более неоправданно дорогой ценник и он случился без предупреждения, хотя ранее я делала у этого же мастера за цену на эту тысячу меньше.
При вашем интерьере, несовременном ремонте, да ещё и всё старое, внешнем виде сотрудников и сервисе - цены реально высоки. Приложение того же уровня - неудобное, сто раз пикнуть для зачисления, а если тел сел, то всё, нет опции просто по номеру тел.
Приняла решение больше не посещать данное место, но надежда быть услышанной и иметь хороший, красивый салон в своём доме теплется.
Мне не жалко платить, посещаю салоны и дороже, но там цены оправданы атмосферой, пространством, сервисом. Элементарно всегда принесут чай с вкусняшкой. Здесь максимум чай и всегда без ничего, но и то, его редко предложат. Т.е. в других салонах приходишь в красоту, классный ремонт, классные зеркала, кресла, раковины, всё удобное, стильное, а не как здесь - искусственные страшные пыльные цветы на окнах, уже молчу о стрёмных подушках на кресле, потому что на старом кресле неудобно сидеть и оно не регулируется, чтобы голову помыть, в общем, перечислять можно много. Про скудный выбор, да еще и не особо классных средств на пыльных полках, тоже опустим. Так же как и рынок из несовременной бижутерии на ресепшн.
1
July 13
Была сегодня на маникюре у мастера Маргариты, все супер, очень красиво сделали! Все понравилось❤️🔥 Очень приятный администратор, отличный салон, обязательно приду ещё💅
September 3
Сделали хороший маникюр. Очень вежливый и приятный в общении администратор. В целом хороший салон. Один минус – предложили чай, но к нему не дали даже печенюшку! Хотя в салонах где прайс даже меньше дают что-нибудь к чаю. В общем маникюр хороший, но конфеткой не угостили(
October 4
Очень приятная спокойная атмосфера.
Возможность получить качественные услуги и отдохнуть)
Мне понравилось!
Хорошие мастера
May 21
Самый прекрасный салон, который я знаю. Работают очень внимательные и очаровательные люди! Высоко профессиональные добрые и ценящие время клиента сотрудники. Браво им!
1
February 15, 2023
Была первый раз на маникюре у мастера Натальи Б. Любовь случилась с первого раза.
Приятная и комфортная обстановка! Наталья работает быстро и профессионально, и очень аккуратно. Ноготки получились очень красивые, просто волшебство!
4
1
November 2, 2023
Очень уютный салон , дружелюбная атмосфера , заботливый персонал !Спасибо девочки за заботу и хорошее настроение !Буду вашим постоянным клиентом )
3
October 6, 2023
Была в других салонах сети, этот отличается. Он другой. Мастера очень хорошие, внимательный администратор. Уютно в салоне. Мариночка, я вас люблю. Спасибо за красоту.
2
June 28, 2023
Отвратительный салон. Из плюсов только администратор Елена, которая всеми силами создаёт дружелюбную атмосферу и старается помочь клиентам. А вот управляющая Анна- воплощение непрофессионализма и наплевательского отношения к проблемам клиентов. За ПОЛТОРА месяца она не смогла решить элементарную проблему с некачественным окрашиванием не в тот цвет, испортившим мне день рождения, поэтому потеряла постоянного клиента и обеспечила своему начальству штрафы и плохие отзывы . В салоне текучка кадров, все хорошие мастера уволились и благополучно работают в других местах, потому что управляющая профнепригодна. Так что учтите - если вам испортят кожу, ногти или волосы, отвечать за это никто не будет. Рекомендую обходить стороной.
4
3
February 13, 2023
Хожу сюда или в другие салоны этой сети уже очень много лет! Самый лучший способ расслабиться и получить удовольствие и отличный маникюр. Очень уютно, опытные мастера, все красиво и безопасно. Спасибо
4
1
July 28
Замечательные мастера, уютная домашняя атмосфера.
1
October 24
Ну это какое-то «допотопье», такие кресла для педикюра . Работа мастера не понравилась вообще .
1
March 15, 2023
Отличный салон. Уютная атмосфера, профессиональные мастера — все на высоте. Отдельно хочется сказать о мастере Елене, которая подравнивает волосы именно так, как мне хочется — я очень дорожу своими длинными волосами. Маникюр делают очень нежно и без травм.
3
1
March 10
Отличный салон! Все понравилось! Особенно администратор Елена! Очень красивая девушка!
1
January 3
Приятный салон, зона ожидания только не очень комфортная, потому что сам салон не очень большой, но отношение и качество там очень хорошее.
1
September 6, 2023
Удобная локация.Хороший сервис.Всегда можно записаться.И что очень удобно маникюр и педикюр в 4 руки- экономит уйму времени.Администратор очень милая и всегда подстраивается под клиента- это приятно.Первое посещение было не очень хорошим.Не понравилось,как сделали покрытие,но все бесплатно исправили и я нашла своего идеального мастера,которая делает отличное выравнивание.Это Римма. Рекомендую этот салон и этого мастера.
2
September 1, 2022
Нужно было срочно сделать маникюр, оказался ближайшим салоном с удобным временем. Начнём с самого маникюра, выравнивание никакое, вся ногтевая платина волнами. Боковые валики залиты. Цвет в один тон, топом жидким просто залили, про покрытие под кутикулу, или хотя-бы на уровне вообще молчу.
Мастер сориентировал маникюр и выравнивание 1300+1000
На кассе мне объявляют 4800
Говорю, что меня ориентиоовали на другую сумму, со вздохами и ахами сказали 3800
Не было ни сил не времени скандалить и выяснять
Но считаю не честным такое отношение! Этот маникюр не стоит и 2000.
Милые дамы, даже если ооочень надо и срочно, не изменяйте своим мастерам и салонам.
Никому не советую и сама никогда не вернусь
3
6
December 30, 2022
Посетила салон первый раз. Очень удобно рядом с работой. Нужна была укладка на корпаратив. Мастер Валерия уложила быстро , получилось то что хотела. Спасибо большое.
3
February 25, 2023
Нужно было срочно снять гель-лак. Позвонила в салон на Гоголевском бульваре впервые. Оперативно записали к мастеру Екатерине. Услуга была оказана очень качественно! Большое спасибо! Юлия.
2
March 23, 2023
Уютное симпатичное место, вежливый и общительный персонал, ненавязчивый сервис. Работой мастера довольна.
1
February 22
Прекрасные администраторы, коллектив! Обстановка положительная!
2
March 17, 2023
Прекрасный салон домашнего типа. Все мастера профессионалы, когда бываю в центре всегда стараюсь попасть к девочкам
2
September 27, 2020
Адекватные цены, внимательный, отзывчивый, профессиональный персонал, не навязывают услуги, есть небольшое барное меню, чтобы перекусить, попить чай, кофе, соки, приятный интерьер, большой выбор косметики, легко дозвониться и есть муниципальная парковка со свободными местами. Что ещё надо для счастья?!) Ах да, рядом хороший грузинский ресторан.
5
2
January 14, 2022
Отличный салон!!! Забота, внимание, и преображение Вам гарантированно , обслуживание на высшем уровне. Чай, кофе, и перекус ко всем услугам можно совершить в полном обьеме ) гарантирую
5
1
May 16, 2023
Профессионально, быстро, уважительно, чай-кофе. Специалисты могут работать в 4 руки.
4
2
December 20, 2023
много лет радуют клиентов, хорошие мастера
1
November 17, 2022
Место уютное, мастера аккуратные, персонал приветливый,цены )) в норме!
3
February 24, 2023
Мне очень понравилась Анна. Очень харизматичная девушка. И специалист как надо.
1
2
June 25, 2020
Одна из лучших сетей салонов красоты, которые я встречала. Не только благодаря уюту внутри, но и внимательному отношению каждого мастера к клиентам. Делала маникюр, укладку, макияж у разных мастеров - понравилось всё. Особенно люблю салон на Гоголевском, в том числе из-за любимых мастеров и приятном месте в самом центре Москвы, к которому можно достаточно быстро добраться почти из любой точки города. Ещё приятный бонус - собственный мини-бар. Если приезжаю голодная после работы, можно подкрепиться лёгким перекусом.
5
December 22, 2021
Мой любимый салон: прийти и спокойно посидеть, сделать себе ножки, попить кофе, посмотреть фильм, можно и украшения можно прикупить))
3
July 4, 2023
Прекрасное обслуживания и крутые мастера
2
September 18, 2022
Очень милый и уютный салон, где можно получить все уходовые процедуры
3
1
January 22, 2022
Приятный салон с очень приветливым персоналом. Цены средние. Есть онлайн запись, что очень удобно.
3
September 27
Отлично
September 7, 2022
Замечательный салон!!! Все девочки мастера своего дела! Я в восторге !!!
3
September 2, 2023
хорошо делают ногти! отличный сервис
2
July 15, 2022
Отличный салон, добродушная атмосфера, чувствуешь себя как дома)
4
July 26, 2021
Хороший салон, отличные мастера. Можно пойти к любому и не переживать за результат. И самое главное!! Инструмент обрабатывают как положено!!!!
4
1
April 17, 2019
Прихожу сюда отдыхать. Уютный интерьер в будуарном стиле, мягкий свет, дружелюбный персонал, вкусный кофе с печеньками. Все стилисты очень достойные. Если не работает мой мастер, не страшно пойти к какому-то другому. Синхронный маникюр и педикюр и киношка - тоже очень приятное времяпровожление. Единственный не вполне радостный опыт с косметологом: брови покрасили, как у шамаханской царицы. С тех пор четко объясняю, что мне надо. Здесь ведь такая расслабляющая атмосфера, что в какой-то момент кажется, что мастера уже заведомо знают, что тебе нужно. Не расслабляйтесь настолько)
3
1
April 17, 2019
Всех приветствую ! Очень хочется всем девушкам, которые любят уход за за своими ноготками, любят шикарные, стильные укладки, уходы за лицом и руками, порекомендовать салон моя прекрасная леди на гоголевском, попав однажды в этот оазис красоты, повстречав прекрасных, интересных мастреров, вы другие салоны уже посещать не станете. На своем личном опыте могу сказать, что это лучший салон в арбатско-хамовническом государстве :) Мастера здесь очень профессионально оказывают услуги. Ну и есть всегда приятный бонус ввиде баллов, которые вы получаете после каждой услуги. Одним словом, отдыхаешь душой и телом на уровне !;)
4
1
June 12, 2019
Любимый салон с красивым интерьером. Мастера все ввсокого уровня, люблю записываться на комплекс маникюр+педикюр — экономия времени. У сети есть супер-придожение со всеми акциями и основными услугами. За каждую процедуру накапливаются баллы, которые потом можно использовать на оплату услуг.
Если голодные — есть небольшое меню с закусками и чаем/кофе
5
February 6
Хорошие специалисты
1
June 23, 2019
Прекрасное место! Отличный коллектив (русские мастера), уютная атмосфера, качественный маникюр, делают дизайн. На праздники делают подарки :) Минус - немного дороговато. Но за сервис и качество готова платить.
4
1
April 21, 2019
Давно хожу в салон «Моя прекрасная леди» около 4 лет)) очень все нравится! Атмосфера, персонал и профессионализм мастеров, а также соотношенте цена-качество)) Хочу выразить отдельную благодарность мастеру маникюра/педикюра Наталье за ее индивидуальный подход и мастерство, также большое спасибо мастеру Луизе за прекрасную форму бровей))
3
1
September 28, 2022
Вот, хвастовство! Мастер знает, чувствует, предлагает и исполняет всё желания!
3
1
November 3, 2019
Была 7 октября у мастера Марины на корректировке и окраске бровей. Очень довольна! У меня от природы брови в основном светлые, их сложно покрасить так, чтобы попали в тон светлым волосам. Марина первый мастер, которая сделала брови так, что я сразу смогла пойти на мероприятие и не нужно было ждать два дня, пока краска станет менее интенсивной. По моему, услуги стоят своих денег. Вернусь еще.
4
April 20, 2019
Чудесное место, замечательный персонал. Чисто, комфортно и очень уютно. Отдельное спасибо за красоту мастерам Заре (маникюр), Луизе (косметолог) и Денису (стилист). Вы мои маги красоты. Очень рекомендую, спасибо вам🤗
3
April 19, 2019
Я долго хожу в данный салон. Я в восторге от атмосферы в салоне, очень комфортно и уютно. Очень отзывчивый персонал. Всё на высшем уровне. Хочу особенно выразить благодарность мастеру Лилии и адмистратору Анастасии.
3