Хожу в данный салон более 3 лет, никогда никаких проблем у меня не возникало. Персонал был шикарным, работа мастеров на высоте, администраторы приветливые и всегда рады помочь. Но в последнее время салон начал ухудшатся. Самые лучшие мастера ушли, на их место пришли совершенно некомпетентные девушки. Я всегда уходила с маникюра радостная, отправляя всем знакомым фотографии обновленных ногтей, но после последнего моего визита я ушла из салона со слезами не глазах. При посещении создается ощущение, что я не гость и клиент, а работник салона, который должен звать администратора (который почему-то не на своем месте), давать советы мастеру и тд.
Две звезды равны количеству мастеров, которые достойно делают свою работу и все еще остались в этом салоне.
28 мая была у мастера Залины. Мастер выполнила работу аккуратно и профессионально (сравнивая с предыдущими работами мастеров в сети данных салонов).
Мастер приятно поддерживала диалог и была очень добра. Так же помогла с выбором цвета покрытия.
Наконец-то я нашла своего мастера)
Теперь я точно знаю, к какому мастеру вернусь и еще не раз.
Благодарю за качественное обслуживание, вкусный кофе и гостеприимство♥️
Хороший салон, находится в 2-х минутах от метро, много мастеров. Внутри чисто и аккуратно, столики оборудованы вентиляторами, стерильные маникюрные наборы вскрывают при клиенте. Радушно встречают гостей, предлагают чай/кофе. Цены адекватные, не завышенные. Есть система скидок для постоянных клиентов. Могу рекомендовать)
Прекрасное обслуживание, профессиональный подход и красивый результат! Очень довольна, обязательно вернусь! Мастер очень внимателен к деталям, атмосфера в салоне уютная и спокойная. Спасибо за отличное качество работы!
Была сегодня первый раз, осталась очень довольна
Удобная запись, сразу уточняют все интересующие меня моменты.
Записалась на маникюр и педикюр в 4 руки, потому что время в приоритете))
Важный момент: очень ОЧЕНЬ давно не была у мастеров, было неловко, но мастера оказались очень понимающие и корректные.
Села в 15:30, в 17:06 уже вышла из салона с идеальным свежим маникюром и педикюром.
Особенно хочу отметить мастеров:
Маникюр мне делала Жанна, сразу показала , что большинство расходников одноразовые в упаковке, а металические — в крафт пакетах и пакет вскрылся при мне. Очень быстро и чисто обработала руки, ни одной ранки, никакого дискомфорта. Учла мое пожелание по поводу цвета: я люблю полупрозрачный нюд в один слой. А еще я тот клиент, что молчит, поэтому важно, чтобы меня не доставали болтовней) Девочки в этом плане идеальные — я сидела отдыхала и смотрела свой сериал, меня никто не дергал.
Также хочу отметить работу мастера Эли, она делала педикюр. Так скурпулезно и чисто ноги мне еще не обрабатывали. Она очень тщательно счистила всю лишнюю кожу, максимально аккуратно вычистила пальчики. Цвет выбрали темный, никаких подтеков, все ровно.
Очень рекомендую и обязательно вернусь еще !
Также хочу отметить работу девушки-администратора, к сожалению, не знаю как ее зовут. Меня сразу проводили, предложили чай/кофе, удобно, что моментально принесли палитру, предложили люксовый бренд.
Из приятных мелочей: удобное расположение , буквально 2 минуты от метро, чистота в салоне, приятный дизайн, все сотрудницы в форме, есть возможность посмотреть сериал, но звук не громкий, так что если будете смотреть на своем телефоне — все будет слышно. Удобные кресла, лампы, которые не выжигают пластину. Окончательно меня покорила ложка для обуви прям рядом с креслом, которую предварительно положили перед моим приходом. Даже не пришлось просить, когда обувалась после педикюра.
Вот из таких мелочей и состоит качественный сервис🤗
Хожу в салон около года, и чувствую ухудшения качества...Раньше все обычно нравилось, и даже не надо было ходить к конкретному мастеру, потому что все делали классно. Но сейчас пришлось перебрать несколько мастеров и пережить несколько некачественных работ, прежде чем попала к действительно хорошему мастеру. Администратора часто нет на месте, приходится ждать. Программа лояльности малопонятная и вообще как будто не действует. пишу это, чтобы руководство обратило внимание и исправило что-то в лучшую сторону, поскольку хотела бы и дальше сюда ходить и получать кайф от качественных услуг как раньше
замечательный салон, приятная атмосфера, улыбчивые и добрые мастера. работы выполнена чисто и аккуратно, широкая палитра цветов. очень рекомендую этот салон, посещаю его уже не первый год
Отличная качественная работа топ- мастера Елены, очень понравилась.
Уютная атмосфера студии, внимательный администратор Александра, оставляют только положительные впечатления. Большое спасибо.
Была первый раз, осталась довольна. Большое спасибо за приятную атмосферу и отличное обслуживание. Мастер очень внимательна к пожеланиям, аккуратна в исполнении:) Заслуженные 5 звезд. 🌸🪻❤️
Отличный салон, всегда доброжелательное отношение и профессиональные услуги. Спасибо за невероятный маникюр! Долго не могла выбрать мастера, каждый раз меня не устраивали неровности и неаккуратное покрытие. Но, в салоне NailsMaker Bar меня порадовало всё, вплоть до цены. Всё просто замечательно. Советую всем приходить к девочкам в салон!
Я очень сильно пожалела, что пришла в этот салон. Мне нужно было просто снять гель лак и сделать маникюр. Предыстория, я 2 года не наносила гель лак, вот 2 месяца раз в 3 недели делала в одном салоне, но вчера сломался ноготь и я не смогла записаться в тот салон и пришла сюда. Мастер очень небрежно и больно делал снятие и куда то сильно торопился. Потом при маникюре резанула палец до мяса. Итог, не могу прикасаться к пластинам ногтевым допилили до красноты и палец порезанный болит и пульсирует. Я первый раз на такого качества маникюра нарвался. Очень не советую идти. Кстати, после процедуры вместо того что бы принести извинения и не брать оплату, они сделали 30% скидку🥲 то есть за ваши деньги пусть ещё и ногти облезут пойдёте лечить ещё. Ужас.
Лучший салон , записалась на маникюр к Айке, сделала очень быстро и качественно. Огромное спасибо хочу сказать администратору Лане, очень приятная девушка , предложила чай/кофе . обязательно вернусь , спасибо !!🙏🏻
Девушки красавицы , могу смело сказть посетите этот салон не пожалеете!!! Прекрасная отмасфера , мастер знает свою работу на отлично !!! Подруга посоветовала мне этот салон ,и я терерь всех девченок своих подсадила .)))
Была 06.06.2023. Отвратительно. Если б не захотелось экстрима, я б пошла в City Nails. Я была в прошлом году у мастера Замиры - это кайф. Она к сожалению больше не работает.
В этот раз делала мастер Мери. Перед началом не обработала средством. Порезала, обожгла. И когда делала стопы это просто ужас - я не пойму, мы куда то спешили, я нет. Ногти все срезаны неровно, так пилила видать. Не успели закончить меня попросили на диванчик. А чё меня, а не тётю которая раньше пришла. Толком не могли одеть одноразовые шлепки. Они распадались. Хорошо я в босоножках. Сделали скидку. Да блин! Ну не 2770р., а 2493 р. И чё. За такое максимум 1600р.
Да я злая. Была надежда на лучшее.
Пока не знаю, пойду ли ещё.
Даже кремом не помазала😼
Я обожаю эту студию и уже не первый раз туда хожу. Администратор здесь всегда приветлив и помогает мне с выбором цвета. Мастера - настоящие профессионалы с огромным опытом. Мне нравится, что они так лояльно относятся к своим клиентам. Обязательно приду еще раз и снова наслажусь их услугами! ❤️ Хочется добавить, что атмосфера в этой студии просто замечательная. Здесь всегда царит дружелюбие и комфорт, что создает особую атмосферу релаксации и умиротворения. Каждый раз, когда я прихожу сюда, я чувствую себя восхитительно. И конечно, не могу не отметить качество работы мастеров - каждый раз они превосходят все ожидания и делают мое пребывание в студии незабываемым. Спасибо этой студии за отличный сервис и заботу о клиентах!
Не первый раз обращаюсь за профессиональной помощью к мастерам салона!
Как всегда, работа была выполнена на высшем уровне!
Отдельное спасибо администратору Александре! Всегда приветливая и позитивная, искренне и с большим вниманием помогает в решении вопросов!
салон очень хороший. была здесь уже два раза, делают все супер хорошо
могу порекомендовать мастера Айю. сделала очень быстро и аккуратно
последний раз получились вот такие вот ногти. обязательно приду еще раз!
Место напоминает конвейер в подвале. Очень тесно, без естественного света. Запись плотная, в итоге, мастер не досушив мой педикюр попросила освободить кресло и подождать в коридоре, пока высохнет (!). Так как уже следующая запись на это кресло. Администратор сразу не предложила скидку за первый визит, пришлось напоминать. Клиентского сервиса нет, записи накладываются друг на друга, сначала долго ждешь, а потом тебя еще сгоняют с кресла. Неприятный осадок. Рядом есть намного более достойные места.
Плюс само качество смарт педикюра отвратительное. Делала его в других местах, здесь его сделали наполовину ( а лак на ногтях стерся, так как не досушился ((
Была на маникюре у Мери. Опил формы выполнен хорошо, но буквально на следующий день кутикула совсем стала ужасной (фото 2 ). Будто вообще не убирали никак, скорее всего мастер боялась порезать, поэтому получилось то, что получилось. Я выбрала базу для покрытия, на одной руке нанесли нормально, на другой слой в два раза толще, так еще и все в затеках. Попросила переделать хотя бы один ноготь, в этом мне не отказали (фото 1).
Затем у меня был педикюр, меня порезали в двух местах (имя мастера не запомнила). Я обычно не наблюдаю пристально за тем, как покрывают, но тут это нужно было бы сделать. Уже после процедуры заметила, что на больших пальцах непрозрачность базы разная. Один ноготь покрыт интенсивнее чем второй: один ноготь получился полупрозрачным, а второй с плотным цветом.
Сама атмосфера в салоне достаточно странная: полуподвальное помещение, столы стоят вплотную друг к другу, везде какая-то пыль летает. Вроде бы и чай/кофе предложили, мастера приветливые, но сам вид салона и качество хромает.
Отличный мастер маникюра! Айка умело и профессионально выполнила маникюр, оставив мои ногти идеально ухоженными 😍. Она очень внимательна к деталям, работает аккуратно и с любовью к своему делу. К тому же, общение с ней было приятным и легким, она создала уютную атмосферу. Спасибо большое, Айка, за красивый маникюр и приятное проведенное время! Я обязательно вернусь к вам снова🫶
В этом салоне была впервые. Маникюр с покрытием сделали хорошо , осталась довольна. Но на некоторые вещи обратила внимание: не предложили никакие напитки , рабочее место мастера не особо чистое. Мастер не предложила палитру, а просто спросила какой цвет я хочу. Принесла два цвета на выбор фирмы люксио(что дороже). При нанесении покрытия сказала , что за люксио дополнительная оплата. Вышла из салона в непонимании хочу ли вернуться еще раз.
Самый чудесный мастер по маникюру! Делает все максимально аккуратно и качественно.Все оборудование у неё стерильно и рабочее место очень аккуратно. Маникюр носится чудесно, ничего не трескается и не отваливается. Всем советую данного мастера!
Ходила в данный салон 10 февраля 2024г.
Это был мой последний визит в данном салоне , тк мастера не умеют делают маникюр и педикюр :(
Мастера : Майя и Айдана
Мастер : Майя делала комбинированный педикюр Smart , когда фрезой обрабатывала было больно и говорила об этом несколько мастеру , но ей было всё равно , после педикюра пришла домой и у меня были ожоги и после развились трещины на пятках какие бы жирные крема не использовала , но слабо помогает .
Как можно так относиться к клиентам ? , что после остаются печальные последствия ?
В салон записалась благодаря высокому рейтингу и нисколько не пожалела об этом! Мастер выполнила работу быстро, четко, учла все мои поделания. Сама атмосфера в салоне очень приятная, доброделательная! Администратор угостила вкуснейшим кофе и сладостями! Обязательно вернусь сюда вновь! Кроме того, за мной закрепили спеццену, которая, в случае повышения расценок, останется для меня неизменной! Это не может не радовать) расположение салона тоже благоприятствует к его посещению, совсем рядом от метро. Спасибо, девочки!
Очень понравился салон. Небольшой, уютный. Предлагают чай/кофе.
Очень долго искала хорошего мастера на районе.
Очень доброжелательный персонал. Записалась к Лиде.
Замечательный специалист. Очень аккуратная. Маникюр делает прекрасно. Прям как я люблю. Покрытие проносила 3 недели. Спасибо большое!
Записалась к мастеру на классический маникюр без покрытия! Уточнила в вацап, чтобы времени оставили побольше, чтобы мастер не нервничала. Прихожу- у Вас на маникюр 30 мин. Мастер говорит- я не успею, у меня след. клиент. ...? То есть я приехала и меня не приняли, а ждут уже след. клиента. Это что вообще? В салоне всего 2 мастера, которые нормально делают маникюр. К другим приходила- лак лопается через 5 дней носки, Не рекомендую этот салон к посещению. Администратор плохо выполняет свою работу, постоянные накладки. Как будто мне делать нечего, как впустую приезжать и слушать извинения.
Самый любимый салон напротяжении долгого времени. Хороший персонал, проффесиональные мастера. Атмосферный и комфортный салон. Качественное обслуживание, ни разу не было неприятных ситуаций за несколько лет
прекрасная студия, хожу не первый раз к топ мастеру Залина, всегда качественный чистый маникюр и ровное покрытие. администратор Саша очень приятная и заботливая!
Очень понравилось отношение админа, очень внимательная и приветливая.
Мастер замечательно выполнила свою работу , я осталась очень довольна.
P.S.отзыв с акаунта супруга, вы уж не подумайте 😁
Клиентоориентированность полностью отсутствует. За день до записи меня попросили прийти на 30 минут позже, я согласилась, так как это не доставляло неудобств. Однако, когда я пришла в студию, меня приняли не в назначенное время, а через целых 20 минут! Я была вынуждена уйти, так как у меня были запланированы встречи на вечер. О кофе и чае даже и не вспомнили. Похоже, что компания больше ориентируется на количество клиентов, чем на качество обслуживания.
Мастер Мира оставила прекрасное впечатление, мастерство и профессионализм!
Хожу сюда с удовольствием и всегда ухожу в отличном настроение! Рекомендую👍🏼
Хожу в этот салон не первый раз и дочь вожу, нам результат очень нравится.
Прекрасные мастера.
Приятный админкстратор, сделал вкусный коже.
В общем всем советую)
Была сегодня в студии у мастера Ширин, все прошло просто супер-замечательно 💞
Администратор очень доброжелательна, со всем помогает, объясняет все подробно, каждую услугу. Саша - the best! 🩷
Прекрасное место, где делают шикарный маникюр за небольшую стоимость 💕 Очень удобно что находится рядом с метро, также, конечно, оставляет приятное впечатление само оформление студии и работа вежливого персонала
Планирую возвращаться еще и еще
Отталкивалась от отзывов здесь и подруги, может быть мне просто попался такой мастер, но ногти пришлось спиливать самостоятельно, потому что были кривые абсолютно все. Геля мало, ногти прогибаются, выравнивания нет от слова совсем, видно что экономят на материалах, лак не просох, мастер очень торопилась и делала все быстро и некачественно, очень жаль что потратила на это деньги.
Посещала салон 09/06, чтобы сделать аппаратный маникюр, осталась недовольна качеством работы. Мастер повредила кутикулу на большом пальце и в целом обработала пальцы не очень аккуратно.
Скорее всего, качество связано с тем, что мастер торопилась, так как задержалась с предыдущим клиентом и мне пришлось ждать.
Хороший салон! Вежливый персонал,замечательные мастера, с работой справились на 5! Маникюр и педикюр сделан в 4 руки!По записи приняли вовремя!Спасибо за результат и хорошее настроение!
Приятное место с хорошим обслуживанием! Мастер Олеся очень внимательная, маникюр получился очень аккуратным и красивым!! 💗 Удобное месторасположение рядом с метро, большой выбор цветов!
Была у какого-то самого главного мастера и заплатила больше за более дорогое покрытие - отслойки пошли через 8 дней. Сам маникюр был очень аккуратный и чистый, мне понравилось, но стойкость покрытия - это ужас. Меняйте качество лаков.
Отличная студия, рядом находится метро. Уютный салон с приятным дизайном и интересными фильмами, которые не заставят скучать клиентов во время процедуры. Топ-мастер Марьяна действительно топ 🤩 Идеальное ровное покрытие, которое долго носится
Записывала маму на ноготочки несколько раз. Девочки молодцы все! Особая благодарность администатору Александре за заботу и внимание к даме в годах. Салон рекомендую однозначно!
Студию посоветовала подруга, ходила туда вчера, очень понравился опыт! Атмосфера была просто потрясающая.. уютная, расслабляющая и приятная. Работа администратора тоже оставила самые хорошие впечатления! Обязательно приду еще раз)))
Айкалай профессионал своего дела, очень внимательная и приятная девушка. Отдохнула пока она делала мне самый лучший маникюр в моей жизни, теперь буду ходить только к ней!