Начиная с администратора, получаешь положительнве эмоции! Тактичные милые и общительные девушки. качественно консультируют по всем вопросам, предлагают наилучший вариант. Врач Виктория Петровна идеальный специалист лазерной эпиляции, второй раз на приеме -проведение процедуры выше всех похвал! Впервые мне закрыли родинки от воздействия лазера! Тщательная обработка в следствии идеальный результат 🙏🏻 Благодарна ей за аккуратность и внимательность!
Приезжаю с другого конца города, потому что в новолазер самый лучший эффект лазерной эпиляции из всех клиник Краснодара!
Отличная студия, чисто и аккуратно, приятный и вежливый администратор , мастер Анастасия очень внимательная и аккуратная девушка, процедуру лазерной эпиляции выполнила на отлично, очень тщательно отработала каждый миллиметрик обрабатываемых зон.
Очень уютно
Главное очень грамотный специалист ,мастер ,которая из всех сделала действительно глубокое бикини.Очень аккуратно ,быстро и профессионально.На коже никаких последствий ,ни покраснение,ни зуда ,ни отеков
Отличная работа
Приветливый администратор спасибо за вкусный кофе ,не заметно прошло время ожидания за чашечкой
Я ходила сюда на одну процедуру по акционной цене и очень рада, что студия предоставляет возможность ознакомиться с ней по скидке, потому что отдать полную цену за полученный результат было бы жалко.
Сама студия очень маленькая. Дверь тяжело открывается, при этом администраторы, видя мои попытки попасть внутрь, далеко не сразу подошли помочь.
Перед процедурой ты заполняешь огромное количество бумажек (больше, чем в других местах) и довольно долго ждёшь. Администраторы ничего не говорят, никак не общаются с клиентом, у меня спросили только нужен ли туалет, но не предложили чай/кофе/воду на время ожидания. Тон общения флегматичный, не уверена, что мне хотя бы улыбнулись при встрече.
Мастер тоже не особо общительная, о процедуре говорила мало, в том числе не дала почти никаких рекомендаций после. Огромный минус - при записи меня убежали, что лазер современный и безболезненный и не нужно использовать обезболивающий крем. Уже перед процедурой уточнила об этом у мастера, и оказалось, что больно всё-таки будет... Если бы меня хотя бы предупредили, чтобы я подготовилась, было бы лучше.
Процедура прошла ужасно болезненно - есть с чем сравнить, так быть не должно. Лазер для александритового работает слишком медленно, дует слабо. Возможно, это старый аппарат или вовсе подделка. Тем не менее, мастер обработала все зоны очень быстро. С такой скоростью лазера - слишком быстро! Опять же есть с чем сравнить. После процедуры обнаружила, что некоторые участки были просто пропущены. То есть в пределах одной зоны все волосы выпадают, как положено, а отдельные островки нет - это значит, что их не обработали, списать на особенности волос в пределах одной зоны нельзя.
Из-за болезненности процедуры я плакала на ней, заранее предупредила мастера, что такое может случиться. Мастер не проявила эмпатии, упрекала меня, что я плачу вместо того чтобы сказать, после процедуры не предложили даже воды, хотя по мне было видно, что мне нехорошо и я в сильном стрессе. Зато не забыли подробно рассказать про свой абонемент и скидку, которая действует только в день процедуры. Кстати, мастер перед процедурой тоже навязчиво предлагала сделать ещё пару зон, естественно за полную плату.
При всём этом цена в студии выше среднего. Маленькое помещение в жилом доме с таким количеством изъянов должно быть бюджетным. Сейчас можно за цену гораздо ниже получить обслуживание на порядок более высокого класса. Салон не рекомендую
Была в этом центре в разных городах, и именно в Краснодаре понравилось больше всего.
Администратор вежливая, говорит по факту, не навязчивая.
Красивый интерьер, чисто, есть шкаф для верхней одежды, кулер с водой, бахилы.
Специалист тоже понравилась: даст ответ на любой вопрос, делает всё аккуратно
В данную студию хожу на протяжение 6 месяцев и в последние 2 раза наблюдаю косяки со стороны администратора. При подтверждение в прошлый раз, администратор не сообщил о стоимости процедуры. Сегодня (18.08.2024) записалась на процедуру к мастеру Виктории заранее (в июне месяце), да, меня предупредили, что расписания на август ещё нет и не могут сказать будет мой выбранный мастер или нет. Сегодня по приходу на процедуру я узнала, что мой мастер в отпуске, хотя об этом меня никто не предупредил, да меня принял другой мастер на другом Лазаре! А другой лазер-это другие ощущения и не в лучшую сторону. Также после процедуры меня никто не сопроводил на ресепшен, не напомнил об уходе, не рассказали через какое время необходимо записаться на следующую процедуру.
Также интересует почему постоянно меняется стоимость на бонусную карту? То 950, то 1150, то 1050, как формируется цена на карту?
Небольшое, уютное и чисто помещение. Красивая девушка на ресепшене, все рассказала, проконсультировала по договору. Все спокойно, доброжелательно. Мастер Ирина Владимировна - очень деликатная, тоже спокойная. Несколько раз уточнили противопоказания, рекомендации были даны в устной форме и в виде памятки. Нежные руки мастера, приятная атмосфера, чистота в местах общего пользования. Очень понравилось
Приятные сотрудники, все очень чисто, расходники одноразовые. Перед этим все обьяснили, рассказали о самой процедуре, и уходу после. Девушка которая проводила эпиляцию очень тактичная. Хотя сама процедура очень деликатная, никакого дискомфорта не возникло.
Рекомендую
Ужасно! Очень разочарована данной клиникой и не посоветовала бы её никому! Мастер Лина-неквалифицированный абсолютно и некомпетентен в данной сфере! Записалась на определенный день, построила планы, выделила время, подготовилась к процедуре(всё как надо, по инструкции). Накануне позвонили спросили: не могу ли я пораньше прийти-согласилась. Очень много вопросов до визита: «подтвердите запись», «напоминаем вам», «вы придете?», «вас ожидать?». Приехала заранее(в 15:00) для заполнения документов (их ОЧЕНЬ МНОГО). Чай/кофе не предложили, просто сказали присесть на диван.Прием в 15:15, ожидаю на диване, людей нет, очереди тоже нет, но вовремя не приняли, пригласили в 15:23 и то только после моего вопроса: как долго ожидать? Потом еще в кабинете долго рассказывали про процедуру. «Мастер» так называемый, отказалась делать процедуру с диким удивление и воплями, что я такая загорелая, т.к у меня смуглая кожа от природы,а в солярии для поддержания я была за 16 дней до визита(хотя в памятке сказано: не посещать солярий за 14 дней). В итоге: ушла без процедуры, в пустую потраченное время и испорченное настроение, испорченный день! Никому не посоветую эту недоклинику, даже добавлю, чтобы обходили это место за несколько километров!
Хожу на лазер давно, но была в дугой клинике, есть с чем сравнить)
Персонал просто отвратительный, очень недружелюбно встретили, я достаточно лояльный человек, но под работой с клиентами подразумеваю приветливость и хотя бы улыбку на лице, тем более оставив чек в 16к)
Чай/ кофе не предложили, как процедура спросили смотря в экран
На счет самой процедуры, александритовый лазер достаточно неприятная (больная) процедура, врач работал очень быстро, ничем не укрыли зону бикини, каждая зона дополнительная ( ну это может ньюансы этой клиники)
Возможно я попала в такой удачный день, но впечатление очень испортилось, поменяю клинику, Вам хорошего настроения)
Персонал и обслуживание на высшем уровне, лучшая клиника Краснодара, была в многих местах лазерной эпиляции, но когда попала в Новолазер сразу же ощутила разницу, кожу обрабатывают чательно все родинки закрывают, процедура проходит максимально безболезнено, в отличии от других мес, я была в приятном удивлении 🫶🏻
Проходила процедуру лазерной эпиляции по акционному предложению. Сначала обрадовала безболезненность и скорость проведения....но....волосы стали появляться уже через 3 недели. И много. Вспомнила, что при лазерной эпиляции в других клиниках было существенное покраснение кожи после , срок без волосков полтора-месяца и количество гораздо меньше. Считаю, что эпиляция провелась на очень низкой мощности. Это просто нагреть волосок, а не разрушить фолликул.
Персонал хороший и дружелюбный. Вопрос только качеству . Процедуру выполняла не в первый раз , первое что вызвало сомнения при последнем посещении , вспышки не чувствовались , от слова совсем , делала практически все тело, сделали очень быстро , сказав мастеру , она сказала это нормально , как итог -результата ноль . Видя все эти хорошие отзывы , складывается впечатление , а точно ли эти люди были на процедуре , или только мне так «повезло»
Первое посещение было отличным. На второй раз ожидаемого эффекта не было. И это жаль. Надеюсь что дальнейшие посещения будут более удачным. Приветливый персонал. Мастер хороший, очень внимательный.
Место с приятной атмосферой ✨✨Доброжелательный персонал ,всегда на связи.Модно выбрать удобноые время и дату.Хожу 2 год.Результатом довольна,👍👌✨✨ Рекомендую!!!
Понравился персонал, обслуживание на ресепшине и сам специалист по эпиляции: предупреждают заранее о посещении, проговаривают уход после процедуры, все тонкости. Обстановка отличная
Очень красивое место. Приятный администратор, внимательный.
В уборной есть все необходимое : салфетки, душ гигиенический, перекись водорода даже.
Врач понравилась. Провела первичную консультацию, доходчиво объяснила , что будет в какой период происходить. После процедуры приобрела карту и планирую продолжить посещать клинику.
Мне признаться честно сравнивать не с чем, так как пришла к ним и осталась с ними. Очень приветливый персонал. Всегда чистенько, уютно. Результат от процедур виден. Волос значительно поубавилось, оставшиеся стали мягкие. Закончилась проблема вросших
волос. Никаких ожогов, пятен и дефектов на коже не осталось. Результат от 6 процедур.
Очень красиво и чисто😌👌🏽 Специалист Лина очень милая девушка и приятная в общении! Обработала каждый миллиметр, я всё выдержала 🙈😂 В других салонах делали быстро и не тщательно! Много было непроработанных участков.
Как на отъе…сь!! Наверное вспышки экономят. Тут же всё очень тащательно и деликатно. СПАСИБО ЕЩЕ РАЗ!!😌♥️
Очень приветливый персонал, очень чисто и красиво в салоне! Мастер Ирина мне проводила процедуру. Очень я довольна, внимательно все объяснила. Процедура прошла быстро и почти безболезненно 🥰
Хорошая клиника, доброжелательные сотрудники и квалифицированные специалисты, посещала клинику не один раз и всегда оставалась довольна, спасибо огромное всем сотрудникам клиники 🥰🥰🥰 советую ☺️☺️☺️
Качество работы, обслуживание мастера, и администрации на отличном уровне. Не понравилось, то что с прайсом выдумали непойми что, руки полностью, но кисти считаются отдельно, ноги полностью, но свод стопы отдельно, впервые вижу такой прайс, а ещё не понравилось, что в первые сутки после эпиляции нужно оплатить абонемент если хочешь по выгодной цене ходить. Если не успеваешь оплатить, то следующая процедура выходит в разы дороже чем по абонементу. Конкуренция у Вас большая
"Уважаемая" клиника, что вы вообще творите???
Подруга сегодня была в клинике в г. Краснодар.
Увидели на сайте Биглион купон на скидку на процедуру лазерной эпиляции всего тела. Звонили, подробно узнавали условия и каким именно лазером будут делать, акцентировпли внимание, что нужен именно лазер Кандела. Сказали, что да, конечно, без проблем. Записались.
Сегодня подруга пришла, разделась, специалист расчертил зоны и опа, а лазер стоит другой!!! Начинает выяснять, каким то невнятрым текстом специалист сообщает, что это тоже хороший лазер, что кандела занята и если нужна именно она, то нужно перезаписаться!
Вызывают администратора, отводят подругу в другой кабинет, а кандела стоит себе свободная!!!!
В итоге сделали процедуру на ней, сделали абы как, по быстренькому, все тело за 40 минут. Кто был хоть раз на лазерной эпиляции, тот знает, что за 40 минут все тело это так себе, с пропусками участков. И не надо мне рассказывать, что у вас супер скоростные и профессиональные мастера! Вот прям разочарованы клиникой ужасно. Никому и никогда её не посоветую и сама не пойду! Прям даже не то что не посоветую, а буду рассказывать, чтобы туда ни в коем случае не ходили! Осадок прям сильный остался!!!
Отличное место, уютное, комфортное, предусмотренно все до мелочей. Приветливый персонал.
Мастер - Лина замечательная, внимательная.
Все супер.
Так же отличные акции и скидки🌺
Очень грамотные специалисты, тщательно без пропусков эпилируют поверхность тела. Лазерный аппарат хорошо охлаждает кожу, по ощущениям процедура комфортная. Очень радует гибкая система скидок для новых и постоянных клиентов.
Недавно была на процедуре лазерной эпиляции, благодарю профессионала Викторию, сделали процедуру, всё прошло отлично! Понравилось, что есть программа лояльности, которая может заинтересовать вновь пришедших клиентов.😊
Приятное место, персонал дружелюбный и внимательный, все объясняют доходчиво, на вопросы отвечают исчерпывающе. Сама процедура дазерной эпиляции, несомненно, эффективна. Но лично я вау-эффекта не почувствовала. Прошла почти полный курс и пока результат не идеален. Возможно, слишком многого хочу) а может специфика организма. Оно ж все индивидуально, в том числе реакция на процедуру. Однако ж это место рекомендую.
Без объективной причины отказали в процедуре!… Сделала себе домашний интернет, в «подарок», по акции предложили лазерную эпиляцию (не бесплатно ☝🏼). Процедуру давно знаю и люблю, обрадовалась, оставила заявку. Колл-центр отозвался оперативно и очень профессионально (только не рассказала подготовку, но я ее знаю, не первый раз), заранее записалась, выделила время, подготовилась, пришла. Кстати, звонили во вторник, записали на пятницу, что тоже ОК. Вход по звонку. Администратор плюс/минус норм. По опыту, в подобных заведениях принимают верхнюю одежду, но то уже ладно… Поздоровалась, предложила бахилы и документы для заполнения (их много!). После - уборную и чай/кофе. У меня накануне было, поэтому отказалась. Само место тоже приятное, хороший, интересный ремонт, удачное местоположение. «Споткнулась» я на мастере. На консультации перед процедурой выяснилось, что я не помню название препарата, который сейчас принимаю. Запоминать я не заморачивалась, т к знаю, что он не имеет в данном случае никакого значения. Ни объективно, ни по их внутренней памятке. Не относится ни к антибиотикам, ни к фторхинолам. В общем, осталась я без процедуры(( Говорят, все, что ни происходит, все к лучшему. Скорее всего, в этом случае тоже. Но есть разочарование и осадок, из-за чего и оставила отзыв.
Обратилась сюда по рекомендации. Хожу уже год. Очень довольна качеством обслуживания, чистотой и порядком. Никогда нет никаких заминок, ошибок. Всё четко. Вежливо. Регулярные акции. В целом советую, не пожалеете.
Качество работы на высшем уровне! Обслуживание персонала порадовала внимательностью и вежливостью. Эпиляция эффективная! 5 посещение и уже результат радует! Ирина Владимировна мастер своего дела!
Минусов нет, хожу к разным специалистам, все всегда на высшем уровне, особенно радуют скидки! Все всегда вежливые, внимательные и отлично работают!
Show business's response
Анастасия
Level 4 Local Expert
June 19
Комфортная чистая приятная студия, есть душ, выдают все необходимые принадлежности (полотенце, одноразовые тапочки, мыло, шампунь), Администратор на все вопросы отвечает вежливо и подробно рассказывает , спасибо большое , очень понравилось 👍🏻 специалисту Виктории отдельное спасибо 🙏🏻
Была на эпиляции 2 раза по рекомендации подруги. В клинике проводятся акции, выгодно посещать по клубной карте. Александритовый лазер намного лучше других. Прекрасные мастера - нежные и заботливые. Профессиональный подход. Мне очень нравится, буду посещать с удовольствием.
Потрясающий салон!
Девочки очень внимательные,всё расскажут, покажут. Оборудование современное.
Всё очень быстро , качественно, а самое главное без боли. Еще у них есть массажный кабинет
Цены радуют, постоянные бонусы и скидки в день рождения!
Очень грамотные и аккуратные специалисты, хожу уже раз в 2 месяца, результат честно говоря поражает)) По любым вопросам могу обращаться, проконсультируют и дадут совет. Цены немного высоковаты, но это того стоит поверьте!
Любим скидки, чёрную пятницу! Отличный персонал! Сделала 10 процедур с Линой, всегда приветлива, встречает с улыбкой, отзывчива, старается сделать менее болезненно, мастер своего дела !
Я не знаю как внутри. Привожу и выпадать свою девушку. Что за дверьми происходит знать не хочу. Зато знаю что моя девушка гладкая. результат мне нравится
Очень понравилось. Все быстро и практически безболезненно. Отличные цены на абонементы. В наличии несколько александритовых лазеров, я делала процедуру на обоих