В помещении душно, чай/кофе/воду уже не предлагают
При записи через приложение указано приметное время время снятия, маникюра и покрытия гель лаком у мастера 1 час 45 мину, по факту составляет 3 ЧАСА 20 МИНУТ
Неужели сложно предупреждать, что мастер без опыта, или стоимость снижать за качество работы и время
Масочный режим соблюдается далеко не всеми
Сервис похож на агрегаторов такси, только оплатить картой нельзя. Стоимость услуг вполне в рынке, так что этот способ экономии бизнеса выглядит как плевок клиенту. Пыталась оплатить через приложение, потеряла время и нервы.
В студиях грязно, тесно, вещи положить некуда, с клиентами трешься локтями.
Я постоянный клиент, но после каждого посещения клянусь себе, что больше не приду. Для меня сейчас единственный мотив делать маникюр в этом месте - это экономия времени, потому что записаться можно всегда. Но с каждым визитом у меня все больше вопросов к заведению.
Студия подходит только для самого простого маникюра и покрытия. Градиент умеет делать только ОДИН мастер. Приложение сбоит и пришлось записываться через сайт. Причем, заранее узнать, кто умеет делать градиент, можно только по звонку! Зато по телеку показывают странные ролики про то, как сделать метровые ногти... Лучше бы научили мастеров делать градиент....
Удобная запись через сайт, за сутки приходит смс с напоминанием, девочки на ресепшн всегда приветливы, предлагают чай/кофе. В студии мне очень комфортно находиться. Я пол года хожу к мастеру Вере М. За 1,20 она успевает сделать снятие, маникюр и покрытие, которое держится 4 недели (мой максимальный срок) без единой проблемы. Рекомендую эту студию и этого мастера.
Не прошло и трёх дней, переделать отказались, скидку 500 р на след заказ предложили оформить
Отдел контроля и качества у них не работает похоже, звонка ждала 11 дней, а администратор обещала, что позвонят в тот же день, никому не советую!!!!!
В итоге я им просто подарила деньги
Неплохая студия ногтевого сервиса, ценник средний по Питеру.
Из-за постоянных задержек по времени (иногда доходило и до 40 минут) больше туда не хожу.
Таисия Беренсен
Level 8 Local Expert
November 14, 2020
Ну, во-первых, это моя ближайшая студия от дома
А во-вторых, мне повезло найти там Своего мастера))
Или наоборот.
Сейчас, как и везде, народу там не много и это хорошо: никто не мешает и риска меньше.
Правда, рабочие настольные лампы и кресла для клиентов, местами, пора обновить.
Но я ч этом плане не привередливая.
Главное, мой мастер - Тамара.Б. очень деликатная с моими сложными руками, всегда на позитиве, добродушна и качественно делает свою работу.
3
Show business's response
A
Anonymous review
January 29, 2021
Ходила в салон часто и со временем заметила как качество материала ухудшилось, а вот цены росли. На своего мастера тяжело попасть, т к не всегда он работает в том салоне который удобен по адресу.
Пока только собираюсь туда пойти,но впечатление уже создаётся приятное,при записи по тел менеджер был вежливым ,а время в студии всегда есть,не в одной так в другой точно найдется,далеко не кажда студия может обслужить клиента,тогда когда ему это нужно...отзыв дополню после посещения
Первый раз была салоне. И крайне неудачно.
Мастер Регина всё время куда-то уходила и подолгу отсутствовала. Во время работы смотрела не на свою работу, а куда-то в сторону. Не поинтересовалась, проходила ли я раньше процедуру снятия гель-лака и не проинструктировала о процедуре. В результате материал снят не полностью.
Рабочее место было неготово. Аппаратный маникюр выполнен некачественно. В процессе дважды меня порезала пилкой (бруском) - на фото. Процедура проведена вчера, а сегодня появились заусенцы.
Больше всего поразило, что прямо во время работы пришёл другой мастер и они начали выяснять отношения.
К работе администраторов претензий нет: приветливые, вежливые. А вот как до сих пор работает этот мастер, непонятно..
2
М
Марина Калашникова
Level 12 Local Expert
February 1, 2022
Очень понравилось!
Много мастеров, уютный салон, рядом с метро! Супер!
19 марта делала ногти в салоне на садовой 42,сделали отвратительно, во первых по дизайну много предъяв, спустя 2 дня начал активно слазить покрытие, на сегоднешний день 27 марта, нету 4 ногтей, отдать 1800 и не отходить неделю просто жесть, мастер попросил не говорить, что поранил до крови ноготок, пожтому отказалась от фотографии, чтоб защитить мастера, но извините я не могу делать ногти каждую неделю, клиент Алина, запись была 13:15
2
2
А
Анна Богопольская
Level 8 Local Expert
June 23, 2023
Невозможно дозвониться! Три раза звоню и жду по 7 минут на линии! Вот так вы и теряете клиентов
Прекрасный салон, отличный сервис
хожу уже 2 года.. Привели ноготочки в порядок, избавили от последствий аллергии на не качественные материалы другого салона
Мой выбор падает только на ПИLКИ