Sberbank
582 reviews
November 14
Работает в выходные. Жаль что скудноватый уголок для детей.Раскраски все изрисованны. Детский планшет с играми несколько месяцев не работает.С ребенком долго сидеть целая проблема. В последнее время больше получаса сидим чтобы обмен валюты сделать. Талон М - как не приоритетные всегда. Если перед тобой один человек с талоном М ,то все равно сидишь от 30 минут. Это очень!!!! долго. Прошу принять меры.
3
September 9
Хочу сказать спасибо сотрудникам Сбербанка на площади Победы. Особенно Ольге Ляпиной. Это специалист и человек с большой буквы.внимательно выслушала, всё объяснила и помогла. Спасибо ей большое. Побольше бы таких людей.
3
1
October 18
Отличный банк, лучшие внимательные сотрудники. Элита банка. Находится на очень оживленном месте, всегда много людей, но без очередей. Рекомендую.
1
July 15
Начнем с парковки. Она есть, но всегда полная.
Далее из интересного… по понедельникам банк открывается в 8:30, на полчаса раньше обычных дней! Но! Смысла приходить нет, персонал начинает садиться за рабочие места только к 9:00! Персонал по ипотеки не очень компетентный, два раза переделывали документы в простейшими ошибками! А в остальном, все как и везде
1
March 19
Месторасположение удобное, территория чистая, есть паркинг. Внутри немного сложно с окнами вызова, из-за большого помещения. Персонал вежливый, готовый помочь, вопросы в зоне своей ответственности решают быстро. Сложные вопросы могут занять больше времени, но это везде так.
5
September 14
Самый лучший офис, лучшие сотрудники и руководство. Офис с красивым интерьером и удобным расположением. Спасибо, что вы есть!
1
1
July 24
Удобное расположение,современный дизайн обращался пару раз ,сотрудники конечно как во всех банках разные ,сами не подскажут как лучше в какой-то ситуации сделать...
3
1
August 1
Спасибо большое сотруднице Юлии Дельдюжовой, простите если ошибаюсь с правильным написанием фамилии. Всё чётко и быстро объяснила, помогла. Спасибо большое.
1
1
June 8
Необычно красивый офис с точки зрения архитектуры. И Сбербанк умудрился испортить его низкоквалифицированным персоналом, высокомерным отношением к клиентам и сервисом низкого качества. Очень жаль.
2
2
April 22
Внимательный,вежливый, компетентный персонал ! Всегда приятно видеть доброжелательные лица! Самое главное, все операции были проведены очень быстро!
3
May 10
Отличное расположение, классные специлисты. Постоянно пользуюсь советами сотрудников, все возникающие вопросы и проблемы решаются оперативно в самые короткие сроки.
4
July 11
Хотели открыть вклад в Сбербанке, чтобы положить деньги от продажи квартиры. Но передумали из-за отношения персонала. Девушка была груба, нечего нам нормально не объяснила (ни проценты по вкладу, ни срок действия). Она была неприветлива и не настроена на диалог. Сделали выбор в пользу другого банка.
3
3
July 18
Удобно расположен, много ячеек, хоть поситителей было много, но очень быстро дошла очередь
3
July 2
Ходил с женой получит онлайн карту. Там сотрудник себя вёл как будто он иследователь. Спрашивал ему не нужненные документы от моей жены. И проверял дольго у жены документы. Почему так, почему как и т.д.
Ему от моей жены паспорт, регистрация, патент и миграционная карта нужень было спрашиват и всё.
1
2
April 23
Пришла проконсультироваться по ипотечному кредиту. В общем-то серьёзный вопрос, не просто с книжки снять или пенсию получить и т.п. По этому пошла в центральный офис. Попала к молодому человеку, который невнятно что-то бубнил под нос, быстро тыкал в телефоне, издалека показывал мне что-то. Ни на один конкретный вопрос я не получила вразумительного ответа. Этому мальчику оператором в окне работать и платежки от юр.лиц принимать. Там никто ничего не спрашивает, отвечать не нужно, соответственно и знания особо никакие не нужны. В общем менеджер ни о чем. Сберу не мешало бы проверить своих менеджеров на профессионализм и умение работать с клиентами. Консультацию получила в другом месте, быстро и чётко.
3
October 13
Красивое большое здание , по вопросу проконсультировали , но вот это впаривание кредиток и пр ненужного мне шлака между строк -огромнейший минусище !!
1
1
September 10
Такое большое заведения и так нерационально используется. Постоянные очереди, очень много начинающих специалистов, которые не могут самостоятельно решить вопрос.
1
1
April 6
Удобство и расположение может быть.
Но я был там по финансовым вопросам и кофе и посидеть меня не интересовало!
Приехать на такси и уехать от этого банка можно и удобно. Посидеть в очереди на пуфиках также можно. Чисто и спокойно, но для кого это?! Главное решение быстроты финансовых вопросов, но у всех они разные по величине и возможностям.
3
August 1, 2023
Огромный офисный центр, большое количество окон и оказываемых услуг. Много банкоматов. Вход в VIP отделение отдельный. Из недостатков только небольшое количество парковочных мест. Впрочем, последнее в современном мире наврядли можно назвать существенным недостатком.
3
February 6
Альма-матер сбербанк Владимир. На самом деле все доступно, объективно быстро. Уровень подготовки сотрудников на порядок выше чем в других отделениях. Советую
4
September 8, 2023
• небольшое время ожидания
Меньше, чем во многих других банках - конкурентах.
• вежливый персонал, который знает свою работу и хорошо её выполняет
• быстрое обслуживание (минут 10 на клиента)
• отличное расположение
Рядом есть площадка, а по другую сторону дороги расположена площадь по которой тоже можно погулять или посидеть на лавочке.
4
July 24
Есть банкоматы 24/7, даже если к ним очередь долго ждать не приходится. Электронная очередь, вполне удобно. Есть место где присесть
3
1
June 13
Тут работают очень приятные девушки, очень ответственные и умные, спасибо им огромное
2
September 2
Отличный банк, банкоматы всегда работают. А в внутри очень красиво!!!
1
February 21
Большой зал для посетителей, с удобными диванами. В зале работает много операторов, время ожидания сводится к минимуму. Рядом находится французская кондитерская,
3
October 21
Оперативность в обслуживании, обращалась за перевыпуском карты. А также вкусный кофе)
1
2
June 26
Всегда культурное, профессиональное обслуживание. Мне всё нравится.
3
1
January 6
Прекрасный человекоцентричный банк, заботящийся о своих клиентах и будущем страны. Как хорошо, что во Владимире есть такие технологичные и инновационные компании.
2
2
July 3, 2023
Всё быстро и удобно. Заходил сделать обмен большого количества мелочи (10-ти копеечные монеты). Сотрудник в кассе объяснил как это сделать выгоднее и быстрее и что для этого надо. Всё по красоте получилось
3
October 9
Бесполезный офис который закрывается вечером по будням а в выходные не работает. И как работающему человеку к вам попасть?
3
April 17
Все устраивает. Обслуживание хорошее. Но есть большой минус как я щитаю. Огромные очереди. Просидел порядка 40 минут. Так что твердые 4 звезды.
3
August 9, 2023
это, наверное, самое красивое и помпезное здание сбербанка, какое я когда-либо посещала. огромное, высокое и прохладное помещение. народу мало и очередь подходит спустя пару минут как только взяла талончик. все быстро и комфортно. девушка, которая мне выдавала карту, долго что-то кликала в планшете и это заняло у нас 15 мин. но получала я 2 карты и, может, так оно и должно быть. ожидание всего этого было комфортным
4
March 9
Не всегда быстрое обслуживание, очень путанно сделаны номера окошек, иногда приходится долго искать. Но больше всего печалит неквалифицированные сотрудники, могут накосячить, они там вообще часто меняются.
1
December 21, 2023
Расположен в хорошем месте.Болшой зал. Ипотечный центр,где работают профессионалыВ целом отношение к клиентам длброжелательное, всегда помогут и направят ,куда нужно.
3
June 22, 2023
Приятное место, на пятёрку!⭐️
Быстрое обслуживание. Очень вежливый и доброделательный персонал.
В банке открыто много приёмных окон, так что очередь подходит достаточно быстро. Расположение так же очень удобное и вход легко найти.
3
September 26, 2023
Последний раз ходил туда пол года назад и уверен то, что до сих пор у них в окнах обслуживания, целый магазин. Банк монополист, сдирает со всего чего может. Почти любой коммерческий банк выгоднее, и удобнее. Про кредиты не знаю, но в целом банк старается, но пока 3. Уберите оплату за обслуживание и сделайте кешбек, нормальный, рублями, и будет вам счастье.
1
2
September 3
Обслуживание на высоте !! Симашова Виктория признательны вам , успехов 👍👍
1
June 25
Вот очень большой банк,самый крупный сбер в городе.а в очереди сидишь всегда очень долго...
3
2
March 5
Один из лучших современных банков которые в внедряет технологии отвечающих требованиям сегодняшних клиентов. Обслуживание в Сбер первом как всегда на высоте.
3
January 31
Хороший Сбер. Может конечно не все, но там попалась девушка Анна, очень приятная , всё рассказала, показала и помогла установить приложение на айфон 😅
3
July 13, 2023
Время ожидания устраивает, обслуживание кто работает достаточно времени на отлично.. Новенькие путаются. А так добрые, отзывчивые ребята. Я в основном здесь получаю пенсию. Спасибо.
3
February 28
Очень необычный офис. Все на одном мести: банк,доставка, примеречная. Сотрудники доброжелательные и отзывчивые
3
June 10
Второй день невозможно дозвониться. Персональный помощник Афина уже заколебала отвечать. Через приложение Домклик аналогичная ситуация.
1
April 10
Заказали деньги за три дня, пришли на сделку, уже полтора часа таскают от окна к окну, нет денег типа для операции. Хотя звонили и говорили что есть.
Ужасный сервис, мы разочарованы.
Ну и как мелочь что даже куллеры с водой пустые. Т
2
3
November 20, 2023
Отлично. Место расположение удобное. Персонал профессиональный. Автоматы рабочие и без очередей. Рекомендую
3
December 7, 2023
В последний год такая мода у них пошла.Посещерие ячейки это минимум час.Спускаться в хранилище лень и они его просто игнорят.Поаа сксндалить не начнешь не вызывают.один раз просидел 1.5часа.При замечании говорят очередь ждите.Хотя ссе уже прошли кто занимал в то же время.Подошел к старшему менеджеру....она тебя просто не слышит.Ждите.Каждый раз идти в ячейку .....просто испортить себе нервы.
3
2
February 8
Проводил сделку по продажи участка. В целом прошло все отлично. Хорошие, вежливые сотрудники
3
October 26, 2023
Качество обслуживания снизилось. Неаонятнос чем связано но убрали менеджера на входе. В зале много пустых мест сбез сотрудников. Пришлось ждать когда подойдет очень больше тридцати минут.Вообще уровень обслуживания заметно снизился поэтому три
3
2
January 30, 2023
Это пожалуй лучшее отделение Сбера где пришлось побывать. Народу минимум, хотя люди были, места где можно подождать специалиста очень много и удобно не сидишь друг на друге. Девочки специалисты очень вежливые и знающие своё дело. Ничего лишнего только нужная и доступная информация. Спасибо.
3
2
June 11
Главное отделение Сбера - интересная архитектура.