Очень внимательные, доброжелательные компетентные сотрудники.
Очередей нет, берешь талон - сразу вызывают к окошку.
Просторный зал. В банкомате спокойно.
Хочу поблагодарить Холодову Кристину Сергеевну за отличную работу. Очень отзывчивая и оперативная. Я пришла брать образовательный кредит, мне все четко объяснили и помогли его оформить. Большое спасибо!
Оформляли сделку через Дом-клик. Альтернативная сделка. Три квартиры, одна из которых в области.
Документы прошли регистрацию уже на следующий день.
Менеджер Татьяна отличный профессионал
Только в этом офисе помогли разобраться с моей страховкой, а ранее обращалась с СБЕР на Преображенке. Получила травму и в данном офисе помогли сдать всё необходимые документы в страховую и даже уже поступила на мой расчётный счёт денежная компенсация за перелом руки. Спасибо за помощь менеджеру данного офиса, к сожалению не помню ФИО оператора.
Персонал квалицированый, очень добро работает 🙏💕с клиентами. Рабочие места доступны и очень удобны для клиентов. Очень чётко организована справочная служба
Отделение большое. Все очень заняты. Пришлось ждать сорок минут, а по ом идти разбираться почему наш талончик с номером пропал из очереди. Только после выяснений удалось попасть к сотруднику
К сожалению не все сотрудники компетентны и профессиональны. Даже , когда записываешься заранее, выясняется, что сотрудники не подготовлены и всё затягивается на несколько часов
Отфутболивание из окна в окно и ожидание более 40 минут чтобы установить приложение в телефон, при наличии свободных окон, это очень «клиентоориентированная» позиция.
Большое отделение, много специалистов, много места в нутри есть где развернуться, есть места для ожидания. Рекомендую данное отделение для решения ваших вопросов.
Чистый, светлый, большой офис. Очередей нет (может мне везло). Персонал вежливый. Обслуживание быстрое. Услуги предлагаются, но без навязывания. Что определённо радует.
Худший сбербанк. Талон М005 18.03 12:38 - в кассу попал 13:30 и то когда возмутился, менеджер по другому талону сказал пройти. Когда наконец то возьмёте на работу 2ого кассира!!!! Работает всегда только 1 касса, а отделение большое и клиентов много!!! Причем касса КРАЙНЕ медленно, почему - непонятно. Второй раз в этом отделении и второй раз жду более 45!! мин чтобы просто попасть в кассу!!! К сожалению, вынужден был сюда и уйти нельзя, а был бы выбор - никогда бы второй раз не зашёл.
Больше отделение банка,обслуживание прошло комфортно, внимательный персонал, отношение к клиентам уважительное, минус- парковаться невозможно мест нет, ну как и везде сейчас зависла программа минут на 30.
Обслуживание очень понравилось, сделку по ипотеке провели достаточно быстро и с комфортом!
Удивило, что при таком большом помещении не придумали комнату для матери и ребёнка, ведь мы не первые кто приходит на сделку с маленьким ребёнком. Это доставило не удобства.
Мало того что не помогли решить проблему, на мой вопрос -
А ЧТО МНЕ ДЕЛАТЬ или у кого спросить , как выполнить данную операцию ? Мне ответили
- НАС ЭТОМУ НЕ ОБУЧАЛИ🤔
Для чего нужны такие сотрудники?
В другом банке все сделали ровно за две минуты
1
Алина Попова
Level 3 Local Expert
November 17
Хороший офис, грамотные сотрудники. единственный минус, иногда большие очереди.
Здравствуйте! Когда оформляла кредит - навязали сбербоксы и сберздорвье, какую-то комиссию наличными 8000
Скажите, пожалуйста, можно ли вернуть сбербоксы и те деньги (якобы какая-то комиссия)? Они в целости и сохранности, но у меня нет телевизора чтобы им пользоваться. Сотрудники сбербанка говорили что без покупки этих устройств невозможна выдача кредита. Как мне потом объяснили знакомые - это ложь. Мне эти боксы совсем не нужны (у меня даже телевизора нет), а деньги напротив. Кредит оформляла в конце сентября. Плюс они пропихнули три сберздоровья и подписку Сберпрайм.
За одной из операцией (снять 8 тысяч) сотрудник сказала идти в соседний сбербанк, хотя у них есть свои. Это явное мошенничество!
Плюс девушка, которая работала над моей заявкой, уверяла что по этому сберздоровью можно будет по любому вопросу консультироваться с мед консультантами, а по итогу только скидка на анализы (как в обычной подписке Сберпрайм). Куда пошли деньги, которые я заплатила? Верните!
Ещё и 26 процентов годовых пропихнули, хотя когда до этого оформляла кредит, было 17,8.
Хочу вернуть хотя бы за сбербоксы и 8000, которые пошли им в карман.
Если бы не тяжёлое финансовое положение, то ни за что бы не согласилась, но рисковала остаться на улице, поэтому пришлось взять кредит.
Подскажите, пожалуйста, как вернуть?
На чеках даже не указано на что именно, видимо, чтобы просто была отчётность и поделить между собой!
P.S. Не все чеки сохранились, но выписке в Сберонлайн могу сделать.
Меняла дебитовую карту на новую, закончился срок. Но лучше бы не меняла. Срок действия был продлён до 2025 года. На новой карте старые настройки восстановить не получилось. Новые правила. Персонал в отделении не компетентен. Новые правила не знает.
Все очень, очень, очень медленно. Особенно когда в выходные работает одна касса…. Чучела Петра I и Лефорта при входе, кажется пришли за своей пенсией и не могут ее получить уже триста лет… назвать это куклами или статуями язык не поворачивается…
Хорошее место. Приятно здесь бывать. Внимательные, вежливые, добрые сотрудники !!! Профессионалы своего дела !!! Желаю сотрудникам этого офиса СБЕРА здоровья, стабильности и процветания !!!
Если вам в кассу, то готовьте потратить здесь много времени, я ждала час, передо мной было 2 человека. И в кассе 40 минут, очень медленный работник кассы
Хорошее отделение, много окошек. Оформляли там ипотеку, девушка менеджер очень приятная, все досконально объясняла. Места много, работают кондиционеры. Но ждали своей очереди минут 20, хотя и были записаны к определенному времени.
Хочу выразить благодарность сотрудникам сектора по работе с корпоративными клиентами отделения 01759 за быстрое и качественное обслуживание на протяжении многих лет от имени компании ООО "СТРАХОВАЯ КОМПАНИЯ "АРСЕНАЛЪ".