Официанты не шевелятся от слова совсем. Меню сами берем, сами заказывать идем - не принимают. Сидите и ждите. До вылета точно не поедите, даже если у вас три часа.
2
3
M
Marina Butenko
Level 5 Local Expert
June 26, 2023
Очень понравилось! Не нужно ждать официанта. Заказываешь на мониторе, который установлен на столике, выбираешь состав завтрака или бизнес-ланча. Оплачиваешь по факту в приложении, указав адрес ресторана и номер столика, или через монитор на столике. Всё очень быстро и, как всегда, вкусно.
Официанты вообще не шевелятся, не подходят!
Ожидание блюд по часу! И это всего лишь пицца!!
В аэропорту должно быть все оперативно, ведь люди торопятся.
Какой-то кошмар
Это римская пицца карбонара за 720 рублей. Комментарии излишни, как кажется. Есть не стала, вернула официанту и ушла. Судя по реакции, они к этому уже привыкли. Отстой полный, не советую.
Это тот случай, когда концентрация не профессионального, не квалифицированного, не адекватного персонала скопилось в одном заведении!!! Терминал В… международное авиасообщение… не возможно заказать еду, говорят присядьте за столик, а потом ты просто сидишь! Это франшиза? Как ее согласовали? Как проходят собеседование персонал? Куда смотрит собственник!!! Понравилось только меню, возможно и слава Богу, что не удалось покушать. А да после 40 минут обжигания назвали менеджера или страшного обманщицей, за что был вызван наряд)))) цирк одним словом! Есть рядом заведение, не тратьте время на ожидание не адекватного официанта или старшего кого-то там
Долгое обслуживание, незнание меню, заказали суп . Несли 30 мин оказалось его нет, предложили бесплатно что то другое, немного сгладить, но осадок остался
Половины позиций нет
Принесли холодную лазанью – сказал об этом официанту, сказала разогреет. ОК. Ну типичная столовка, только по цене среднего рестика. В итоге перегрели 👍
Кстати официант подошел сразу.
Уютно, обслуживание хорошее, нет некоторых позиций, о том, что их нет сказали после заказа, например про раф малиновый. Не было и фрапе некоторых. Ну и по ценам дороговато.
Не понравилось, ждал молочные коктейли минут сорок, так и не дождался. Ребенок остался без десертов. Хотя более объемные заказы отбивали очень быстро. Вот как то так. Соответственно много ставить не за что.
Половина ассортимента отсутсвует, все готовится слишком медленно даже для обычного кафе, не говоря уже о том, которые в аэропорту. Два коктейля - 20 мин. В зале 3 человека. Судя по отзывам, это часть системы!!! Больше никогда не буду посещать данное заведение… Уважаемые пассажиры, если у вас есть меньше 1,5 часов до вылета, выберете другое кафе! Тогда есть шанс провести время без лишних негативных эмоций. Всем хорошего полёта!
11 октября улетали в отпуск (терминал В) , после регистрации на рейс , решили пообедать в вашем заведении …
Официант к столику не подходил 15 минут , взяли меню со стойки сами … выбрали блюда … опять никого… подвели официанта к столу сами , попросили принять заказ … заказ приняли и тишина … сходили сами в бар , забрали свой чай … горячее подали через 30 минут, после настоятельных просьб …
КОРОЧЕ, перечислять ДОЛГО!
Работа не слажена , хаос, невнимание и неуважение к гостям , столько упущенной выгоды 🙈… Вашу точку общепита не рекомендую никому , настроение перед полётом испорчено (((
Руководство точки общепита , сходите и поучитесь в терминал А ( в Мамулю ) !
Ужасное место. Официанты оочень медленные. Подошли к столику через 10 минут (дважды подходил просил принять заказ). Первый заказ (просто коктейль апероль) ждали 25 минут. Второй - стакан пива и арахис ждал 20 минут и не дождался. В итоге подошел и стоял «над душой» пока не сделают. И это все при том, что народу в ресторане мало… вокруг все сидят и также ждут…
Международный терминал, 2 этаж.
Упало всё) и количество и качество и ассортимент. Но быстрое обслуживание! 13.09.22г.
3
1
A
Anonymous review
July 30, 2021
Все очень медленно и непрофессионально. Части блюд нет, а заказанные самые простые круассаны с лососем не смогли сделать за 20минут. Минут 15 мы ждали, за это воемя один раз напомнили о себе, и только после втлргго напоминания нам скащали, что "только начинают готовить" (?!)Полный бардак с организацией работы. А когда-то Шоколадница была культовым местом.
4
2
П
П Н
Level 18 Local Expert
July 5, 2023
Принесли большой завтрак с волосами.
Потом принесли его же, не убрав волосы))))
Бургер был со старой булкой и холодный.
Капучино вкусный.
Официанты не владеют информацией, поветовали взять лазанью, потом оказалось ,что её нет
Отвратительное обслуживание. Три раза звали официанта, тридцать минут ждали заказ!!!! И самое противное, не дождались... объявили посадку!!! Если не хватает обслуживающего персонала, решайте вопрос! 02.07.2022
Худшая шоколадница в сети, не здороваются, выбрал 4 блюда нет этих позиции, за это время официантка стояла вздыхала, и в акции на входе дезинформация говорят комбо только для сотрудников, при этом вкладывают деньги в робота официанта, а с персоналом не работают, донесли до менеджера он говорит всегда так 😅не рекомендую к посещению