На ресепшене милейшие ,доброжелательные девушки и юноши.не раз обращалась к ним,по разным вопросам,получала требуемую помощь. Быстрое обслуживание.В номере чисто,уютно уборка ежедневная.Гостинницу рекомендую.
Хороший отель, приветливый персонал, удобные и уютные номера. Расположение так же хорошее как для любителей пеших прогулок (до метро 15-20 минут), так и для автолюбителей.
Неплохая недорогая гостиница, останавливалась в ней уже два раза. Удобное расположение -недалеко от центра и рядом с метро, буквально 3-4 минуты ходьбы. Про персонал не могу сказать ни плохого, ни хорошего.
Гостиница в целом хорошая за свою цену.персонал очень вежливый и нацелен на клиента,завтраки разнообразные.место расположения удобное,метро рядом,магазины тоже,за что снизила. Плохая работа вытяжки.заходишь в холл и сразу ощущаешь запах еды,который слышно даже на этажах ,очень скудное освещение в номере,вечером приходилось работать,прямо сказать некомфортно и ещё одно замечание,с чемоданом подниматься по ступени крайне неудобно,пандус неудобный,приходится тащить на себе чемодан, а в остальном все хорошо.ресепшен прекрасные специалисты.
Вполне комфортная гостиница, где удобно остановиьються, как командированным, так и желающим познакомиться со столицей. Разные по стоимости номера, где всё предусмотрено для проживания. Добротные завтраки, а в обед и вечером в этом кафе тоже можно покушать. Рядом в двух минутах ходьбы метро "Достоевская" и театр Российской армии, магазины и точки общепита. Тихие номера с окнами во двор, да и выходящие на улицу не шумные. Приветливый персонал, возможность оставить вещи, если уезжать из Москвы вечером.
Из плюсов : рядом метро,магазины, аптеки , хороший шведский стол , приятный персонал . Из минусов : нет обычного для отелей набора:зубная паста , щетка .тапочки . Но больше всего огорчило наличие тараканов в номере .
Отличная гостиница в центре города. Всё рядом: парк, магазин, метро, пиццерия, рестораны. Приветливый персонал, но в последний раз напутали с номером, пришлось на диване спать, вместо кровати, а так молодцы.
Номер на двоих. Стандарт. Отлично. Очень большой. Чисто. Вежливые администраторы. Хорошее расположение. Тихо. Рядом парки. Минут 5 от метро. Есть ресторан. Завтраки- шведский стол, нормально ( каши, сосиски, запеканка, омлет, овощи). В ресторане можно пообедать, поужинать (расценки выше среднего)
Останавливались в двухкомнатном номере. Администраторы приветливые. Рядом остановка автобуса 538, который идёт через центр , рядом с парком Зарядье и Красной площадью. Руководству надо обратить внимание на вывеску на фасаде! Что за грязная серая доска висит и загораживат окна? В чём её назначение? Собирать на себе грязь и пыль? Уберите не портите вид.
Чисто, уютно, персонал отзывчивый и доброжелательный. К сожалению, не могу ничего сказать о качестве питания- не успела позавтракать. Но в остальном всё хорошо. Одну звезду убрала за отсутствие кондиционера в номере.
Заселились в гостиницу. При заселении возникло несколько вопросов, девочки все быстро разрешили. Бонусом категорию номера повысили. Номер с хорошим ремонтом. Жили 4 дня, все было отлично.
Матрасы новые, ванная комната шикарная. Завтраки отличные. Рекомендую👍👍👍👍👍👍👍👍
Останавливались на две ночи перед новым годом. Расположение отличное, в шаговой доступности три театра, супермаркет, метро, автобусные остановки. Номер тёплый, удобные матрасы, набор полотенец (туалетных принадлежностей нет, только гель) , чайник, телевизор. Понравились завтраки- шведский стол, обед комплексный. Рекомендую. Все неудобства покрываются прекрасным расположением.
Отличное месторасположение ! Здание старинное , красивое , номера простые , но чистые и тёплые , мне понравилось , соотношение цена / качество вполне совпадают . В здании ведётся ремонт , но это не мешает проживанию, стены очень толстые , почти не слышно , потолки в номерах высокие, девочки - администраторы отзывчивые . Завтраки тоже хорошие , все свежее , шведский стол . Я бы ещё раз остановились с удовольствием, если по локации будет подходить !
Номера небольшие, но удобные, шведский стол на завтрак разнообразный, вкусный свежий, недорогоц бизнес ланч ,, рядом магазины, торговые центры ,удобное расположение, относительно метро, достопримечательности: Парк Екатерины, уголок Дурова, музей военной техники, история создания ГУЛАГа, театр российской армии , минус номера старенькие, тесные
Просто супер!Отличный отель.Персонал отеля заслуживает только оценку 5+.Место расположение удобное ,рядом метро .Есть сквер рядом.Центр рядом.Кухня отличная.
Рекомендую! Замечаний нет совсем: чистые номера со всем необходимым( холодильник, телевизор, сейф, сплит система и пр), безупречная ежедневная уборка, комфорт. С удовольствием при необходимости остановлюсь именно в Славянке.
Отличный отель, даже не ожидала, начитавшись отзывов. Номер аккуратный, чистый, заселили раньше, кровать удобная, белье белоснежное. Сотрудники очень внимательные и вежливые. Рядом находятся театры, которые планировала посетить :театр Российской Армии, театр Бабкиной, театр комедии, в шаговой доступности. В прошлом году была в этой же сети, но в Багратионе, так же все очень понравилось. Рекомендую!!!
Очень понравился отель. Все услуги на уровне. Завтраки-отличные, обеды и ужины тоже. Свежий ремонт в номерах-это большой плюс! И расположение очень удобное! До метро всего минут 10 пешком.
Хороша локация. На этом плюсы кончаются
Лифт всего один - во втором ремонт. Очереди до лифтов
Персонал максимально задавлен регламентом, что, впрочем, не мешало уборщицам разбудить меня в 8 утра воплями под дверью
Во время пребывания в отеле сломал ногу. В виду чего пользовался сервисами доставки
Доставщиков в отель не пускают. Предложили принять заказ и принести в номер, но обманули. Пришлось спускаться самому со сломанной ногой
Кдиентоориентированости 0
В номерах нет не вилок ни ножей. Ок. Хромаю за ними на респешн... и их нет! В отеле нет вилок и ножей
Зато есть маленькие номера со старыми, текущими санузлами
"Спасибо" , славянка, к вам я больше не вернусь
Останавливались на одну ночь, были на экскурсии по Москве так что пришли только ночевать. Были приятно удивлены что двухкомнатный номер стоит адекватных денег. Недалеко от метро, тихо спокойно отдохнули выспались!
Проживали с 4.05. по 6.05.24 не смотря на проходящий в здании ремонт неудобств не отметили, хорошие номера, хорошие завтраки и обслуживание на них. Практически шаговая доступность ко всем достопримечательностям центра города героя Москва. Очень понравились, рекомендую. В 50 метрах от отеля Екатерининский парк с красивым прудом где можно покормить уток.
Хороший отель за приемлемые цены. Номер был на втором этаже с видом на вход в отель. Всё чисто, номер очень большой, 2 окна, имеется большая кровать , 2 кресла и диван ещё, телевизор, сейф, чайник . Чая и кофе не было. Душевая также большая , всё чисто . Гель для душа и шампунь было только на один день, тапочки не выдаются . Завтраки имеются. На каждом этаже есть кулер с водой, как с холодной так и с горячей.Но его бы поставить где нибудь по центру, а то приходилось идти так сказать далеко, через весь коридор или поставить ещё один. Чтобы с каждой стороны был кулер, но это не критично . Насчёт удобства сперва мы разочаровались НО потом мы нашли супермаркет пятёрочку в пяти минутах ( если перейти дорогу и через маленький парк там ещё дорога и в минуте будет пятёрочка. А если дальше и пойдут другие места где можно купить и поесть. Так же как оказалось за отелем очень красивый парк с уточками . И рядом музей военной технике и многое другое . От центра не далеко , остановка рядом . Главное пройтись и всё можно найти. Ну и самое важное для некоторых приезжих будет это то, что если вам пришлось вдруг съехать раньше времени, а вы уже оплатили в полном объёме , то вам сделают перерасчёт также в полном объёме и вернут деньги . Не во всех отелях деньги возвращают . Вообщем рекомендую!!!
Номера нормальные , убранные . В номере из удобств кондиционер, телевизор, стаканы ( вода в кулере на 1 этаже и других , на нашем 4 не было), чайника нет . Есть сейф, в ванной шампунь, гель , полотенца -Все на этом. Номера за 3 дня не убирали . Внутри отель красивый . Завтраки хорошие -все что нужно есть ( запеканка творожная, джемы, сметана, сгущенка, каши 2 вида, апельсины, сосиски, панкейки, колбаса, сыр, огурцы, помидоры, оливки, кукуруза, хлопья детские, молоко, картофель, курочка, брокколи , хлеб, кекс, чай, кофе. Обслуживание вежливое .
У гостиницы отличное расположение. Пять минут ходьбы до метро, рядом Екатерининский сад. Но лично для меня было большим плюсом нахождение в пешей доступности аж трёх! театров! Номер у нас был просторный,чистый. В номере есть чайник электрический. Номер убирали каждый день и полотенца меняли тоже каждый день. Очень хорошие завтраки. Я бы с удовольствием здесь остановилась ещё не раз.
Заселение быстрое. В номерах чисто, бронировал 2 номера. На этажах чисто, стоят кулер с водой. В номерах есть чайник, кружки,телевизор,кондиционер. Завтрак шведский стол, очень понравился.
Поставила 5 за клиентоориентированный ресепшен - менеджеры отзывчивые и действительно стараются помочь с решением проблемы👏 и закрыла глаза на повсеместный ремонт кругом😅 потому что ремонт это все-таки хорошо (видели, какой подуставший номерной фонд был/есть еще что то).
Хорошие завтраки, нормальная шумоизоляция и убираются каждый день👌👏
По месторасположению - удобно, что рядом много парков, есть где прогуляться, относительно недалеко метро, но по близости плохо с магазинами.
Долго думала, писать ли отзыв. Отель, в общем-то хороший и не хочется портить рейтинг. Но, как обычно, есть большое "но". При заселении в отель- на ободке унитаза очень характерное пятно " понятного происхождения". По звонку на рецепцию пришла "специалист" Айгуль. Одной тряпкой протерла унитаз, душевую, и ей же- раковину. То, что дверь в ванную комнату открыта, никого не смутило. На мою просьбу обработать ванную комнату антисептиком или дез. средством, слила воду в унитазе раз 10 и ещё раз протерла душ и раковину тряпкой. Я так поняла, что о дез. средствах понятия она не имеет. Умеет только улыбаться. Итого, ночевать нам где-то было надо, спать хотелось страшно, я обработала ванную имеющимся в наличии (после Covid-19, спасибо ему хоть за это) антисептиком и более в этот отель возвращаться не хочу
Очень хороший отель! При заезде дали номер более высокой категории без доплаты, попался двухкомнатный) Номер очень просторный, шторы блэкаут (идеально выспались). Кровати удобные! Мне очень важно, чтобы не было слышно других постояльцев. Так вот здесь очень тихо! Как будто одни во всем отеле:) Завтраки хорошие. Вокруг отеля много интересных мест, куда сходить можно
В общем, всячески рекомендую!
Тройку поставил только за м
есто расположения и кровать.
Прибыл к заселению в 23.45 после 600 км в пути на машине.Мне сказали что у них пересменок и надо минут 10 подождать.Захотел перекусить,лобби- бар отсутствует.
В номере тапочек нет,питьевой воды нет(куллер один на весь этаж),чая и кофе нет.Зато есть чайник,чашки,стаканы.Спрашивается зачем?
Поставил будильник на 9.00,а администратор поднял меня звонком в 7.10.Она не предупредив меня о том ,что оплатить надо номер,заселила и забыла принять оплату,а я из-за её халатности не выспался перед дальней дорогой.А утром при выдаче документов даже не конверт, а простой файл предоставила только после моей просьбы, бросив его на стойку .О помощи в упаковке не было и речи.И это отель 3 звёзды.Стыдно за столицу.
Был тут в апреле 2024. Номер чистый, все работает. Обслуживание нормальное. Завтраки для 3-х звезд великолепные. Расположение гостиницы отличное! Рядом относительно станция метро Достоевская. При необходимости остановлюсь тут еще.
Всё хорошо, но необходимо до завершить ремонт, для удобства передвижения между этажами. Сервис на хорошем уровне, отзывы персонала на наши просьбы практически мгновенно исполнялись . Расположение до метро и удобства передвижение на наземном транспорте на высоком уровне, все в шаговой доступности.
Очень хорошая гостиница! Комфортно, уютно, чисто, удобное расположение. Ресторан Славянки предлагат вкусные завтраки по системе швеский стол - нам понравилось! Особое спасибо персоналу - все, абсолютно все выполняют свою работу так, чтобы гости были довольны.
Гостиница Славянка - это место, куда хочется вернуться!
Хорошая гостиница. Спокойный район, никто не беспокоит. Обслуживание не замечаешь. Вернулся в номер, а у тебя чисто, все прибрано. Постельное меняют своевременно, а все полотенца не успеваешь использовать, как приносят чистое. Рядом есть магазины, пункты выдачи, метро.
Было бы можно без звёзд, вообще бы, ничего не поставила.
Сказать, что гостиница без хозяина, вообще ничего не сказать.
Всё в данном заведении живёт своей жизнью.
Фены полусломанные, душевые очень странные.
Это просто поддон и занавеска. Как бы аккуратно ты не мылся, вода будет на полу.
Это прежде всего опасно для жизни постояльцев. Скользко.
Кругом грязно. Пыль на изголовье кровати.
Одна из розеток, вообще, под потолком)))) интересно , зачем.
Полотенце сушитель холодный.
Зачем он, вообще, тогда нужен?
Фото данных безобразий прилагаю. Надеюсь, кто-то возьмёт себе на заметку.
Не поняла, почему у этой гостиницы 3 звёзды.
Кто их дал. Тут одной много((((
Была в Москве раз 5, всегда здесь останавливаюсь. Ценник средний. Это твёрдые три звезды, поэтому, супер ремонта и тд не требуйте).. Завтраки шведский стол, нормальные. В номере- холодильник, ванная комната, фен, чайник, телевизор, сейф (кому надо)) Меня всё устраивает 😉
Отличный отель в самом центре Москвы! Номера чистые, горничные предлагают уборку раз в сутки. Поехала по рекомендации. Рядом метро Достоевская.
За такую цену - это лучшее предложение
Три звезды себя оправдывают
Спасибо, понравилось!
Отличное место. Номер хороший, все чисто, белье белоснежное.
Завтраки в отеле - отдельная песня- разнообразные, и вкусные. Персонал на высоте.
Единственный минус в номере - это невозможность открыть окно на режим проветривания. Открывается только полностью, а это не всегда хорошо в феврале. Рамы очень уставшие.
Очень нравится гостиница Славянка! Удобное расположение, комфортные номера, вкусная кухня, вежливый персонал! Каждое пребывание в Москве проживаю в этой гостинице. Единственный дискомфорт, отсутствие тапочек в номере и парковочных мест на территории гостиницы для посетителей. ) А так , все супер!
На рекомендую. Особенно к проведению мероприятий. Очень недружелюбный и грубый администратор.
Испортила настроение гостям на свадьбе.
Еда приготовлена по уровню столовой. Не вкусно. Много майонеза. Завялые листья салата.
Но официанты молодцы, правда! Очень обходительные. Понимающие не адекватность администратора. Готовые помочь.
Уставший старый отель . Не работал кондиционер , не работал лифт , из обоих кранов текла горячая вода . Вайфай был только в номере на 6 этаже, на 3 этаже вайфай еле живой . Из плюсов : очень удобное расположение , рядом метро . Завтрак разнообразный , вкусный. Переселили в номер с работающим кондиционером . Есть кулеры с водой на верхних этажах . Есть чайник . Удобная кровать , хорошее одеяло .
отличное место с приятными ценами.
в номере чисто, просторно.
хорошее освещение.
очень рады были отдохнуть у Вас одну ночь.
единственное, хотелось бы, что бы вместо утюжков были в доступе так же и отпариватели. Рекомендую!!
Плюсов много:низкая стоимость,рядом с метро,есть возможность бесплатно оставить вещи в камере хранения (даже если выезд).Меня заселили на несколько часов раньше.
Минусы: ремонты на этажах.Как писали предыдущие авторы,квест "Найти свой номер".Сразу заменили на другой (повезло).
Прекрасная гостиница за разумные деньги в центре Москвы,не в первые раз останавливаюсь,всегда довольна
Из плюсов:
1. Расположение в центре города, 5 минут от метро Достоевская, 20 минут пешком не быстрым шагом до м. Цветной бульвар, 25 мин - до м. Тверская
2. Уютный район, рядом парк, есть все необходимое, магазины, аптеки - но около метро. Каких-то хороших ресторанов, кофеен рядом не заметила
3. Быстрое заселение, людей как будто было не много, вежливый персонал
4. Гостиница достаточно старенькая, не сказать,что все идеально, современно, но чисто и уютно
5. У меня был номер комфорт, очень большой (не к сетевым отелям), 6500 за 2 ночи, бронировали на сайте,
6. В номере поместилась большая 2х спальная кровать, диванчик, столики, стульчики, очень комфортно. Большие окна, поэтому светло, и освещение искусственным светом очень хорошее.
6. Удобная душевая, ничего не вытекает,есть даже гигиенический душ
Из минусов:
1. Окна выходили на главную улицу,поэтому шумновато утром, так как стекла не двойные
2. К сожалению, даже в номере комфорт нет водички и чая
Гостиница расположена в удобном месте рядом с М. Достоевского . Номера чистые и уютные . Персонал вежливый и оперативно реагируют на все просьбы . Завтраки очень сытные ( шведский стол ). Кстати. относительно недорого . Для командировочных самое то .
Останавливаемся второй раз. Всегда чисто,уютно. Мягкие кровати. В номерах кондиционеры. Когда во всем городе отключают воду,в Славянке включают автономные бойлеры,что просто громадный плюс.
Хороший отель, удобное расположение. Метро недалеко, рядом есть супермаркет. Номера чистые, есть всё необходимое для отдыха и комфортного проживания, включая гигиенические наборы, чистые полотенца, душ, фен, мини холодильник, чайник. На этаже кулер с водой. Завтрак шведский стол, вкусная выпечка. Небольшой недостаток обед и ужин, скромно.
Очень приветливый и отзывчивый персонал. Сейчас в отеле идёт ремонт, но это никак не влияет на отдых гостей. В номере было всё необходимое, убирали каждый день. Вкусные и сытные завтраки. Администраторам отдельное спасибо !