Очень полюбился этот отель, расположенный почти в центре города. Комплексные завтраки, уютные номера, приятный, внимательный персонал. Но этот раз я попала когда на этаже делали ремонт. Добраться до своего номера стало целом квестом. Да и сам номер оказался повидавший многих гостей. Радует, что переодически всё же делают ремонт. А это как известно временно.
Хороший вариант для тех. кто приезжает посмотреть Москву и рри этом отдохнуть. Хорошее соотношение цена-качество. Очень удобно, что питаться можно тут же. Расположение отличное, практически центр, можно ходить пешком . Персонал хороший, внимательный, отзывчивый. Рекомендую.
По сути обычная гостиница. Номера вполне просторные. Обслуживание нормальное. Немного потрепанная, но ничего страшного. Завтрак типа шведский стол, но очень скудный и не очень вкусно. Голодные не будетеч но и изысков не ждите. Без проблем сохранили наш чемодан до и после прони
В номерном фонде не была, но зато могу оценить прекрасно отделанный холл с красивейшими люстрами. Девушки на ресепшен приятные, в общественном туалете чисто.
Останавливались в номере 335 с 07.09.24 по 15.09.24. Плюсы: в номере чисто, мебель новая, тихо. Завтраки хорошие. Минусы: не работал кондиционер ( и не работал,судя по чистым фильтрам, давно!) и отвратительный матрас на кровати ( конкретно проваленный, фото прилагаю).
Отличный просторный номер со всеми удобствами, мебель новая, матрас понравился. Немного темноватая цветовая гамма интерьера для отеля, но в целом соответствует его стилю. Чисто, достаточное количество полотенец, принадлежностей, кроме мыла в дозаторе, нет, но мне и не нужно. Вода в душе отличного напора и нормально регулируется. Тапочек не заметила, лучше уточнить, если вам важно. Коридоры светлые, уютные, холл внушительный и оживленный, мне понравилось. Персонал очень вежливый, всегда на месте, быстро и четко заселяют, оформляют доки, хранение вещей и т.п. Завтрак на заслуженную 4+, много овощей (огурцы, помидоры, салатик, тыква, фасоль), 2 вида каш, запеканка, омлет, яйца, 2 вида сыра (на любителя), оливки, маслины, соусы, мюсли, апельсин, йогурты. Также каждый день был один лоток с какой-то курицей и один лоток с пловом, или чем-то таким. Довольно разнообразно, придраться можно только к отсутствию тостера (или я не заметила?) и невкусному сыру. Расположение отеля для меня было удобным в плане работы, но прямо поблизости нет кафе, кофеен и т.п. Единственный минус отеля - это вайб с темой сво, кринж лютый, пыталась абстрагироваться как могла. В целом, мне повезло с этажом, потом селилась на других этажах, там конечно коридоры не такие симпатичные, то есть различия есть. Коллега селилась в апреле, в номере был лютый дубак, с боем вырвала обогреватель. Так что надо быть готовым, что может быть все на пятерку, а может не повезти слегка.
Посещаем Москву часто и всегда останавливаемся в Славянке.
Сервис, обслуживание на высоте. Номерной фонд хороший. Цена приемлемая. Удобно бронировать через сайт. Рядом со станцией метро Достоевская. Рядом Екатерининский парк, скверы. Недалеко театры и музеи. Так же в шаговой доступности магазины, Сбербанк.
Отличная гостиница для проживания как с семьей, так и для командировки.
Хорошие кровати, спина после них не болит. Номера светлые и просторные.
Я брал стандартный номер с двуспальной кроватью. По ощущениям 2 спальная кровать размером 140 см на 180 см. Я, при росте 184 см. на кровати не помещался и ноги свисали :)
В целом не очень опрятно, очень старая мебель, скудный выбор на завтрак.
+ есть холодильник и ТВ
+ хорошее расположение, недалеко от центра
- отсутствие гигиенических принадлежностей (и мыло и шампунь и гель для тела - это всё одно и тоже)
- нет кондиционера, а летом, я вам скажу, это ещё тот минус. С открытым окном спать затруднительно, если окна выходят на дорогу.
- скудный шведский стол на завтрак
- 1-на гладильная комната на 6 этаже, где всего 2 доски. Поэтому перед гладилкой очередь.
- вода в коридоре в кулере. Плюс, что она есть, но минус, что она в коридоре.
Цена на номер была 8650
В тихом месте, спать замечательно. Метро в шаговой доступности. Чисто. Удивило отсутствие в комфорте халатов, тапочек, зубных наборов.
Также в номере нет бутилированной воды, кулера на этаже не нашёл. Мелочи в целом, но имейте ввиду.
Чистый отель. Уборка каждый день. Приветливый персонал. Нормальные завтраки. До метро около 500 метров. Кровать удобная. В общем хороший отель за свой ценник.
Уставшая гостиница и номера, в холле автоматы с кофе и снеками, больше перекусить или попить нормальные напитки нечем. В номере чисто, постельное белье нормальное. В ванной нет зубных наборов и очень старая сантехника.
Номера как попадётся, кому неплохие кому такие что жить не хочется. При условном заселении в 14 00 заселились к 15.30. Ждали в коридоре, очень не приятно! Что то кто то напутал! Хотели выдать нам другой номер, там уже, как оказалось кто-то живёт. В вечернее время дежурит охранник распрашивая где кто живёт, что само по себе такое себе, лучше бы сняли квартиру. Так ещё и напутали с информацией у охранника с нашим номером, вообщем перепутали все что можно. Не рекомендовал бы никому гостиницу. Две звезды не знаю за что.
2
1
Show business's response
Алена
Level 3 Local Expert
August 13
Метро в шаговой доступности и очень удобное расположение добраться куда либо, район тихий и много скверов и парков вокруг, номер был комфорт 2х местный очень понравился, чисто, уборка вовремя. Персонал приветливый , в кафе на первом этаже неплохая кухня, но выбора блюд маловато, как мне показалось. В целом понравилось. Обязательно приедем ещё раз!
Отличное соотношение цена-качество. Прекрасный душевный персонал, работникам ресепшен ставлю 10 по пятибалльной шкале.
Интерьеры в холлах и на лестницах выдержаны в стилистике СССР - такая концепция, но номера современные, оснащены всем необходимым (душевая кабина, сантехника, включая гигиенический душ, кондиционер, телевизор, вай-фай, чайник, стаканы, ложки, чайные пары), всё работает.
Чисто.
Единственный минус - узкие кровати. Но не критично.
Прекрасное расположение минутах в семи от метро Достоевская.
Есть бесплатная камера хранения, закрытая на замок, где вещи свалены не просто как попало, бери что хочешь, а каждая единица багажа маркируется, работники при выдаче проверяют соответствие номеров на багаже и отрывном талоне.
Мы сдали чемоданы при выселении в 12:00, а забрали в 20:00, т.к. самолёт только в полночь - никто слова не сказал.
Впечатления самые положительные, будем останавливаться здесь снова.
Номер, за такую цену, отличный. Чисто. Обслуживание вежливое и оперативное. Завтрак хороший, но не разнообразный. Еда вкусная. Расположение великолепное, подходит и для командировок и для отдыха.
ОТВРАТИТЕЛЬНО!!!!
В стандартных отписках вы всем рекомендуете «комфорт», раз в стандартах что-то не понравилось.
Так вот заехали к вам в номер категории люкс. И что мы видим
Не убранный номер, грязный санузел, где-то даже тупо не смогли домыть…
Качество? Чистота? Это не про Вас, видимо.
На следующее утро еще один «прекрасный» сюрприз. В НОМЕРЕ ПАДАЕТ РАКОВИНА!!!! Спасибо, что успели убрать ноги, потому что, судя по скорости реагирования на ситуацию, если бы мы сломали ноги, никто бы даже не пошевелился.
Через 1,5 часа нам смогли предложить другой номер и на том спасибо….
Вернемся к грязи, убирают видимо не то что на видном месте, а я не знаю как это назвать …
Пыль даже на косяках, унитаз с подтеками «неясной» этиологии, но, я думаю, всем понятно от чего эти желтые пятна)
Постельное белье в пятнах, на декоративных подушках тоже пятна.
Взяв фен, чтобы посушить голову я испачкала руки, видимо, даже его решили не протирать.
В день заезда уточнили про поздний отъезд, на что молодой человек на ресепшен сказал: « Вы можете это сделать в день отъезда и просто доплатить еще за сутки»
В итоге в 11 утра в день выезда я подхожу на ресепшен и получаю чудный ответ, ваш номер забронирован, выезд до 12.
В срочном порядке пришлось собирать вещи и перемещаться опять на другой этаж.
С тяжелыми сумками за 3 дня проживания я переезжала 2 раза на разные этажи 👍🏼
А и еще: все время нашего прибывания, кроме половины последнего дня работал всего один лифт на 4 человека, вы представляете сколько вы будете его ждать?) кто любит подниматься по лестнице- для вас это проблемой не будет.
Все фото грязи прикрепляю внизу.
Резюмирую: никакой клиентоориентированности, никакого хорошего отношения, чистоты и комфортного проживания, а главное никакого сервиса!
За что вам дали 3 звезды ?
Это такой шок, другими словами просто не назвать. Нас заселили в 223 комнату, скорбная обстановка. Я первый раз вижу, такой грязный номер. Кондиционер включать просто опасно, постельное рваное, биде в желтых пятнах, даже боюсь подумать ЧЕГО. Попросила застелить диван, пришла горничная, просто отдала в руки простынь с желтым большим пятном, опять же, не понятно ЧЕГО. Без проблем поменяли на другую простынь, после замечания, но оно немного тоже было грязное.
Без сил легла спать, после перелета, начала замечать и рассматривать все косяки, только после пробуждения. Я в диком шоке, вообще такое встречаю первый раз. Сотрудники кстати заходят по своим карточкам, без стука. Никогда больше сюда не вернусь. Вокруг делают ремонт, по соседству не замечала гостей, походу мой номер был тоже под ремонт. За такое нужно делать скидку на проживание, а не выжимать последние соки за полную стоимость. Фото прикладываю. А еще нет нормального интернета, работать из номера не получится.
Хорошая гостиница за свои деньги. Жила в улучшенном 2-х местном номере. Номер просторный, 2 окна, в комнате. Кроме кровати есть диванчик, 2 кресла, кофейный столик и рабочий стол. Чайник есть, но воды и пакетиков с чаем нет. Все чисто, туалетными принадлежностями не пользовалась, так как были свои, но какие-то пакетики были. Завтрак без особого разнообразия, но голодными не останетесь. Понравились молочные каши. Были блинчики, нарезка сыров, колбас, овощи и фрукты. Очень приветливый персонал. Одно из главных достоинств - близость метро, неспешным шагом 5 минут. Магазинов рядом нет, но при необходимости можно все купить около метро, там есть несколько небольших магазинчиков.
Очень хорошая гостиница! Очень удобные и уютные номера! Есть ресторан на пераом этаже, завтраки очень вкусные, можно пообедать и поужинать, порции достаточно большие, блюда простые и вкусные. Расположение гостиницы замечательное - Суворовская площадь - этт центр. Метро в 5 минутах ходьбы, близко Цветной бульвар, Цирк Никулина и театр Образцова, за гостиницей Екатерининский парк с уточками.Всем рекомендуем. Отдыхали в июле 2023.
Добрый день. С 26 по 29 июля жили в Славянке. Приехали в Москву в 9.00 с Крыма и специально запланировали погулять 3 суток до самолета домой. Заселение прошло в 14.00. И когда мы зашли в номер 735 (7 этаж), то первая мысль была БЕЖАТЬ : в комната грязный в пятнах ковролин, маленькая полуторная кровать, прикрытая тоненьким одеялом и две перьевые подушки, прлностью убитая сантехника. Но в номере невозможно было дышать т.к. предыдущий жилец курил в номере, а при уборке просто для того чтобы забить запах дыма, распылили баллон с запахом ландыша. У мужа перестал дышатт нос, а муня заслезились глаза.девушка с реценшина согласилась, что жить здесь нельзя и переселила нас в 225 номер. По сравнению с предыдущим, это было лучше, но ни сами мы больше не поедем в эту гостинницу, ни рекомендовать ее кому либо не будем.
Отдельная тема ЗАВТРАКИ: ВСЕ НЕ ВКУСНОЕ, ЕЩЕ И НЕСВЕЖЕЕ , т.к. после третьего завтрака отравилась (грешу на сосиски, которые разогревают каждое утро, а сьела я пару ложек овсянки, 2 сосиски и пила кофе). Чтобы долететь домой пришлось скупить пол аптеки.
Крепкие 3 звезды. Останавливалась в одноместном улучшенном номере. Всё, что нужно командированному есть. В номере чисто, кровать удобная, WiFi устойчивый. Мебель
и сантехника новые. Завтрак "шведский стол" вкусный и разнообразный, кофе из кофемашины. Персонал доброжелательный. 5 минут пешком до метро "Достоевская"
Испортил впечатление ремонт всего вокруг, шум, пыль. Расположение удобное, близко от метро, номера обычные, стандартные, телевизоры, кондиционер. Рядом есть парк
Прекрасная гостиница ,с удобным расположением (добраться до центра легко на любом транспорте ) . Номера комфортные и достаточно просторные ,в номере было свежо и чисто . Персонал очень дружелюбный ,помогли со всеми вопросами . Так же мы брали тариф с завтраком (хороший выбор еды ,все свежее ) При повторной поездке ,думаю приедем снова сюда:)
Отель-вполне из бюджетного сегмента, учитывая расположение.
Сначала забронировали номер на 5 ночей заранее, отменили.
Потом из-за обстоятельств пришлось бронировать и заезжать в один день. Переплатили 10тыс, но на ресепшен нам предложили номер повышенной категории без доплат. Впечатляет.
Первое впечатление о номере хорошее, учитывая что это почти центр Москвы, а что самое главное-метро очень близко. 5 мин пешком, станция Достоевская.
Запаха нет, в уборной вытяжка.
В номере кондиционер, который был очень кстати🔥
Постельное белье чистое, кровать большая и удобная. Спали как убитые.
Но на деле номер оказался весьма «потертым», считаю что требуется ремонт.
Шторы в пятнах, на паласе огромное пятно.
На постельном есть дыры. Диван продавленный.
Камин с оторванными ножками.
Вода с раковины плохо уходит. В душе очень много налета, отколота плитка
Номер не оснащен доп. вещами. Например утюг, гладильная доска, мини-бар.
Висит в ванной фен, одно название. Поработал минуту и больше не включился😳
Хорошо, я взяла свой
Горничная ежедневно убирала мусор, на этом все.
Должны были менять постельное белье каждые три дня. Заехали мы 10 числа, 13 числа белье не поменяно. Звоним на ресепшен, спрашиваем почему так, на что нам отвечают: «загрузка отеля большая, к сожалению горничная не везде успела поменять белье»
Вопрос, почему кто-то спит на чистом, а кто-то на грязном?
На следующий день горничная протерла зеркальные поверхности, поменяла белье, полотенца, помыла раковину. Это то что я заметила, возможно в уборку входило что-то еще.
Мы брали тариф без завтрака, но решили разок сходить на шведский стол.
Цена 650р, если не ошибаюсь.
Еда обычная, представлено преимущественно то, что обычно кушают на завтрак.
Немного была расстроена, когда увидела мюсли и колбасу из дешёвого сегмента.
Далее касательно ужина. Не успели зайти в магазин, хотели поужинать в отеле, на что нам сказали что мест на нас нет, так как заранее мы не были включены в списки. Но предложили поужинать по меню.
Сходили все-таки в магазин, попросили в ресторане приборы и тарелки, нам отказали.
Радует, что на некоторых этажах уже идет ремонт. Делают второй лифт. Гостиница видит свои пробелы и старается их устранить.
Прекрасное местоположение за демократичную цену, станция Достоевского в шаговой доступности. Раздельные комнаты в двухместном номере с двумя кроватями – приятно. Также в одной из комнат были обогреватель и вентилятор.
Теперь о недостатках.
1. Объективно, это не 3 звезды, здесь нет ощущения комфорта, как и тапочек и минимальных наборов принадлежностей гигиены. Если вы повесите табличку «Не беспокоить», вас всё же могут беззастенчиво побеспокоить горничные. К чистоте вопросы: за две недели проживания полноценной уборки не было, только меняли пакет в мусорном ведре и полотенца с постельным бельем. «Чистые» полотенца неоднократно приносили с пятнами, на первую нашу просьбу заменить их мы услышали, что по графику нам полотенца положены лишь на следующий день, но мы все же добились чистых (условно), проявив чудеса настойчивости. При заезде хотелось усомниться в том, что после предыдущих гостей проводили уборку.
2. Номера уставшие, атмосфера скорбная.
3. Временами из крана шла только очень горячая вода, без намека на холодную.
4. Еда в кафе гостиницы нас разочаровала, невкусно и недешево. Других кафе или продуктовых магазинов близко к гостинице нет.
5. Здание, бесспорно, историческое, поэтому лифт в нем закрывается раньше, чем успеваешь в него войти, полы скрипят, и шаги из коридора слышны в номерах. Двери в номера закрываются с жутким грохотом.
6. Удивительным образом в дальнем от окна углу номера пахло сигаретами, при, казалось бы, запрете на курение в номерах.
1.В номере кондиционер еле работал,при условии,что в период поездки было в Москве 30.
2.Дали номер в левом крыле на 4 этаже,в отеле ремонт одного из лифтов-и для того,чтобы пройти из номера до ресепшена нужно было пройти целый квест.
3.Рабочие перевозили в лифте стройматериалы,не совсем это айс когда столько туристов.
4.Каждый раз когда открывали дверь карточка не срабатывала ,пришлось идти на ресепшен -какие то непонятные сложности.
Из плюсов-рядом метро,парк,сквер
Обслуживание оставляет желать лучшего
Забронировали и оплатили номера заранее, чтобы рано утром можно было заехать. Сначала нам сказали, что брони нет у нас, только с текущего дня. После того, как сказала, что у нас есть сертификат об оплате, программа вдруг увидела бронь с того дня, когда мы и забронировали номера. Затем при оформлении девушка на ресепшен потеряла свидетельство о рождении моего ребенка. Это вообще был нонсенс для меня! С круглыми глазами начала доказывать мне то, что я ей его не давала. После споров о том, что мы бы без документа не доехали до Москвы, девушка все просмотрела и все-таки нашла наш документ на своем столе. Из небольших минусов: в первый день нас задержали на завтраке, не увидели опять же в списке наши оплаченные с завтраками номера (думаю, это снова «первоклассная» работа ресепшен»). У нас было дополнительное место, белья даже к вечеру не оказалось на него. Позвонила на ресепшен, долго ждали постель, позвонила еще раз, напомнила, что оно по умолчанию сутки должно было нас ждать, белье все-таки дошло, но без наволочки и подушки. 4 ночи мы спали без подушек. К слову, дополнительное место тоже оставляет желать лучшего. Раскладной диван напомнил нам раскладушку. Каждая хлипкая ножка просто вбивалась в бока, тоненький матрас вообще не спасал ситуацию.
Впервые за всю историю своих путешествий в номере я не увидела бытовых принадлежностей и средств личной гигиены (шампунь, гель, мыло, тапочки, халат).
Завтраки вкусные, официанты и повара работают хорошо, в номерах чисто, поэтому не 1, а 2 звезды.
Отличная гостиница почти в центре города, но в тихом спокойном районе, рядом метро, Екатерининский парк, музей квартира Достоевского и ещё много интересных и красивых мест. Номер большой, чистый и комфортный, уборка каждый день. Пару раз попадали на бизнес- ланч в ресторане на первом этаже, обслужили быстро, еда вкусная. Нам всё понравилось, обязательно вернёмся снова.
Хороший отель цена = качество. Номера чистые, полотенца меняют каждый день. В номере тепло и уютно. Завтраки очень приличные, разнообразно и вкусно. Местоположение отеля отличное. Обязательно порекомендую друзьям
Хорошее расположение, все рядом. номера лучше выбирать комфорт, они после ремонта. А так мы заселялись шел ремонт, потому до номера немного дольше приходилось идти , но в целом отель понравился, кровати мягкие, у нас был двухкомнатный комфорт номер
Обычный по размеру номер. Нет кондиционеров. В номере стоит вентилятор. Попала в сильную жару в Москве, спать хорошо невозможно из-за духоты, находится в номере тоже. Достался номер без нового ремонта . Номер уставший, вентилятор тоже.В гостинице ведутся ремонтные работы, вероятно обновятся все номера. Уборка номера ежедневно. Обслуживание хорошее. Расположение удобное. Рядом метро Достоевская. На завтрак - шведский стол. Еда вкусная.
Установите пожалуйста кондиционер.
Классная гостиница. В номере чисто, полотенца белые. В номере холодильник, кондиционер, телефон, лампы, чайник, стаканы. В ванной есть мыло, гель для душа, шампунь, фен, очень удобный душ. В гостинице можно позавтракать, поужинать, очень удобно. Кулер на этаже.
Такое впечатление, что работает себе в убыток: мебель древняя, в номерах ремонт был бог знает когда. Жил здесь 10 лет назад: все в упакоке с логотипом гостиниц. Теперь стандартно серо, как и условия: стены ободраны, белье уже кровати, на покрывале наверное пару человек помело - все в пятнах. Сантехника не справляется - полхой слив. Завтрак стандартный, не в смысле стандарта, а в смысле каждый день практически одно и тоже.
Очень нравится эта гостиница. Расположена рядом с метро Достоевская. Центр рядом, мы часто просто ходим пешком до Охотного ряда, например. Номера на любой вкус и бюджет. Стандарт скорее в "советском"стиле 😁Мы последний раз были в номере комфорт. Очень довольны! Номер уже современный. Чисто, плазменный ТВ, чайник, чашки, стаканы, мини холодильник, сейф, мягчайшие матрасы, хорошие постельные принадлежности. Всё есть. Блэкаут шторы, что важно. Отличные виды из окон. Тишина и покой. Соседей слышно минимум. Иногда ощущение, что ты один живёшь в гостинице))) номеров очень много, но никого не видно, не слышно) В коридорах ковровое покрытие, кулеры. Красивый холл. Завтрак обычный, шведский стол без изысков, но всё вкусное и большой выбор. Поэтому смело рекомендую здесь останавливаться!
Скажу честно мне нравится , для Москвы цена проживания недорогая . Можно позавтракать с 7-00 ; до 11-00 , шведский стол . Кушать можно , да хреново что нет бассейна 😁😁😁 А так ребята всё ок , чисто тепло уютно , в номере есть телефон телевизор холодильник , душ с горячей и холодной водой , фен и даже зеркало маленькое увеличительное , шкафы столы , диваны мягкие , кровати удобные , постельное очень белоснежное , полотенца такие-же , уборка каждый день не пыли не мусора нет . По возможности лучше иметь тапочки свои .
Отличный отель, отличный номер со свежим ремонтом, но, как обычно есть "детские" минусы:
1. Для 3-го гостя был предназначен раскладной диван, который ужасен. Вот бы тому человеку, кто его закупил там поспать) - садишься, он складывается, ложишься, он центральной перекладиной впивается в ребра(
2. Входная дверь болтается, щель под ней большая. Из-за чего с 6.00 спишь, как будто в коридоре (пришлось дверь пуфиком поджимать и щель закладывать полотенцем, чтобы поспать).
3. В прекрасной большой комнате все отлично, но рваный пододеяльник (??, как бы смешно).
Вывод: я конечно приеду опять, видел многое. Здесь видно, что кто-то работает хорошо, а кто-то не дорабытывает.
Завтрак -отлично, рецепшен- хорошо.
До новых встреч! Надеюсь на устранение недостатков)
Гостиница понравилась, номер чистый, достаточно просторный. В номере есть чайник, холодильник, фен, телевизор, кулер на этаже. Полотенца меняют каждый день, уборка по желанию. Вежливый персонал, внимательный. Заселение в номер в 14:00, но мы приехали намного раньше, нам разрешили оставить багаж в гостинице, что тоже очень удобно. При выселении, тоже можно оставить багаж. Гостиница находится в центре города. Метро в пяти минутах от гостиницы, рядом автобусная и трамвайная остановки. Недалеко аптеки и магазины. Четыре станции метро до Красной площади. Если ещё раз приедем в Москву, то проблемы в выборе гостиницы не будет!
Гостиница хорошая, рядом с метром Достоевская, что крайне удобно. По поводу гигиены, все тоже отлично! Есть фен(в душевой) и 3 полотенца(меняются каждый день).
Видел в отзывах ниже, что люди жалуются на звукоизоляцию, так вот, у меня все было хорошо, скорее всего повезло с соседями))
Гостиница не плохая. Цена качество соответствует. Девочки на ресепшене встретили на все 100% вежливые отзывчивые. Что не скажешь о ресторане.
Завтрак из самых дешёвых продуктов очень не вкусно. Без ассортимента. Бог с ним с ассортиментом надо дегустировать приготовленные блюда.
Также и обслуживающий персонал общается не вежливо..( мягко скажу)
Очень уютная и комфортная гостиница. В номерах находится всё необходимое: фен, холодильник, чайник, TV, сейф... . Бельё и полотенца меняют каждый день. Находится в центре. Очень удобно для гостей и туристов. Персонал очень приветливый.
Ужаснейший отель
Мы приехали в этот отель большой компанией. При заселении мы обнаружили на постельном белье пятна жира и какого то гриля. А также на одеяле было огромное пятно, похожее на пятна крови.
Мы бронировали 5 номеров. Почти во всех была такая ситуация. Потом пришла управляющая, которой мы начали показывать все пятна. Угадайте что она начала говорить?
"Нет, это не грязное." И быстро убежала с этим бельём и пришла без него. Начала говорить что без этих "маленьких" недочëтов номер очень даже хороший.
Мало того, у нас ещё в туалете была сломана ручка. Мы заходили в туалет, закрывались, а при выходе из него надо было ручку раз 100 дëрнуть, чтобы дверь открылась. Без телефона в туалет заходить очень рискованно.
И ещё, советую этой гостинице сделать одинаковые двухместные номера. А то почему кому то с номером везёт, а кому то нет? При этом цена за номера одинаковая.
Никому не советую это гостиницу
Ни одного магазина рядом, косметические средства одно название, фото мыла приложил, шампуня нет, на ресепшне сказали у нас удобства в комфорт номерах, всё старое и скрипучее, матрас плохой, пружины сильно чувствовались, чая нет. Не далеко гостиницы есть, получше.
Дополню отзыв спустя год больше, был здесь снова, ремонт замечательный меняю оценку на 5 звёзд, принадлежности все имелись , завтрак тоже хорош
Достойное место рядом находится парк, отличный вид из окна. Утренний завтрак замечательный. Стоимость проживания приемлемая. Единственный недостаток это ремонт в связи с чем для того чтобы попасть на пятый этаж надо подняться на лифте на 6 этаж и спустится по лестнице на пятый. В номере чисто и уютно.
Расположение отеля отличное, в пешей доступности цветной бульвар и метро. Сам номер (комфорт) новый, просторный, с двумя комнатами спальня и гостиная. Был чайник, кулер на этаже. Положили шампунь, гель, мыло. Тапочки, халаты отсутствуют.
В шкафу второе одеяло кому важно.
Но в марте отопление было как зимой в -30, было очень жарко, на просьбу уменьшить отопление в нашем номере на радиаторах проигнорировали 2 раза. Регуляторы сняты, самим возможности нет.
Спали с открытыми окнами, было шумно из-за этого.
Так-же не удобный вход в гостиницу с большими чемоданами, пандус ведёт в закрытую дверь, где висит стрелка пройти в соседнюю, приходится спускаться с чемоданом, и поднимать на руках.
Останавливалась в гостинице на неделю. В номере чисто. Постельное и полотенце белое без пятен. Конечно требуется ремонт, но это не напрягало, так как была к этому готова.
Отличное месторасположение, до метро Достоевская 3 минуты пешком.
Завтраки на 4+ Пару раз ужинала по основному меню, не впечатлило. Лучше за эти же деньги покушать в другом месте.
Кто-то писал про слышимость в номере, я этого не заметила, было тихо. Может мне с соседями повезло. Останавливалась на 4 этаже. Бронировала номер с односпальной кроватью, заселили в номер с большой двуспальной и раньше 14:00, так как в 9:00 я уже была в отеле. Доплатила за раннее заселение, не помню точно сумму, но суть больше 1000 руб.
Если еще буду в Москве, то выберу этот отель.
Хороший вариант на 4 дня.Брала номер без питания.Был ремонт этажей.Я сразу поменяла номер на 7й этаж.Иначе бы пришлось добираться до номера,как в квесте.Плюсы-расположение от метро.Минусы-в округе нет продуктовых магазинов.Минусы-ремонт и редкая уборка номеров.