На моем ноутбуке пропало изображение.
Обратилась в сервисный центр Терабит. Уже на следующий день мне позвонил мастер и рассказал что произошло,цену и сроки. Меня все устроило, рассказали почему так произолшо( из за перегрева вышел из строя видеочип)
Через 2 дня забрала готовый ноутбук. Работой довольна,смело буду рекомендовать друзьям.
Хороший сервис, приятные в общении сотрудники.
Перестал работать ноутбук sony PCG-7173D, думал, что его уже пора выбросить. Тем не менее решил попробовать обратиться в Терабит.
Поменяли микросхему южного моста и контроллер питания. Теперь, надеюсь мой ноутбук еще прслужит. Спасибо
Ремонтировал планшет ребёнка и свой ноут Toshiba, планшет был залит сладким компотом, а ноутбук сильно грелся, после чего выключался! Оказалось, в ноутбуке проблемы с системой охлаждения! Всё отремонтировали, почистили планшет от влаги, ноут от пыли и отремонтировали систему охлаждения! Большое спасибо мастеру, всё чётко объяснил, дал пару советов по эксплуатации! Сервис на уровне!
Огромное спасибо данному сервису! Восстановили данные и отремонтировали мой ноутбук. Перестал загружаться ноутбук, зависал на надписи Lenovo и дальше ничего не происходило, вызвал мастера с данной компании, оказалось, что жесткий диск перестал определяться. Мастер на дому заменил жесткий диск и установил Windows, а по поводу восстановления данных сказал, что на дому не сделать надо отвозить неисправный жесткий диск в сервис, я не стал сразу отдавать, решил изучить данный вопрос.
Проведя мониторинг по ценам и компаниям и показав знакомому повреждённый жесткий диск, я понял, что надо готовить в районе 15000 руб. и то не факт что все получиться. Решил не экспериментировать, а обратиться опять же в эту компанию, так как был хороший опыт ремонта ноутбука. Прошло 2 дня после того, как сдал жесткий на восстановление, мне позвонил мастер и озвучил диагноз, что надо менять что-то внутри и дальше пытаться восстанавливать данные, сказал, что шансы достаточно высокие и попросил предоплату за донор и минимальную оплату работ лаборатории 3400 руб., в случае успеха необходимо будет доплатить еще 6000 руб., а если восстановление не получится то данная сумма остаётся в сервисе, меня это не удивило так как ранее изучал этот вопрос и понятное дело, что бесплатно работать никто не будет. В моем случае спустя неделю мне позвонили и обрадовали, что удалось восстановить практически все, что только несколько видео не восстанавливается, а фотоальбомы, про которые я говорил все восстановилось. Приехал в это же день забрать и оплатить работы, итого восстановление вышло 9400 руб. , но я считаю, что воспоминания бесценны и тем более я был готов к такой сумме и даже больше. Остался очень доволен свои обращением и буду рекомендовать данный сервис.
Случайно уронила свой SAMSUNG Galaxy s7 в воду, достала, всю ночь пролежал на батарее, с утра включила-работает, думала, что всё в порядке, пока телефон не разрядился. Подключила к з/у...а он не заряжается! Пошла к проверенным мастерам в сервис Терабит, ремонтировала у них свой планшет, сделали быстро и качественно. В этот раз тоже не подвели, отремонтировали. Большое спасибо мастеру! Мастер объяснил, если бы сразу отнесла в сервис, ремонт был бы проще и дешевле, так как влага внутри не до конца просохла и пока я им пользовалась, становилось только хуже... Но теперь, если что, буду знать! Ещё раз огромное спасибо этому сервису!
Пришел мастер и заменил блок питания с тройной наценкой на комплектующие.
Вот так можно купить БП за 6600 вместо 2200. Мастер не оставил ни коробки, ни шнура питания, ни документации на блок. Не факт, что он новый вообще.
Более того, мой родной БП при перепроверке работает.
Сервис говорит, мы как автоцентр, назад детали не принимаем.
Обратился в сервис для переустановки ОС и сохранения данных. Цена по телефону была озвучена 1400 руб, после чего ноутбук был отдан в ремонт.
После чего звонил непосредственно мастер, согласовывал перечень выполняемых работ. По цене ничего не сказал, но не забыл предложить дополнительный апгрейд ноутбука)
Пол дня переустанавливали винду, в итоге озвучили сумму 5100, когда стал возмущаться скинули 1000 руб.
Приехал забирать. Номер директора не дают, кинги отзывов нет. Выставили счет:
- Настройка Биос - 400 руб
- Настройка жесткого диска, разделы - 400 руб
- Установка ОС - 1500 руб
- Копирование данных - 1800 руб.
ВРУТ!
Недовольна работой сервиса.
1. Перешла по рекламе в Гугле. Сообщалось, что будет бесплатная диагностика. На сайте есть уточнение, что при заказе ремонта она будет бесплатная. Хорошо, учла.
Вызвала мастера через сайт. Обещали сделать скидку 35% от диагностики, если не буду чинить.
В итоге, пришел мастер. Посмотрел мой ноутбук 3 минуты, что-то проверил и сказал, что у вас не работает жесткий диск.
И ремонт будет около 13 тыс. Хорошо, я не планировала сейчас такие траты, поэтому отказалась.
2. Мне озвучили цену по телефону в 600 руб. и плюс 35% скидка. По факту за 3 минут работы мастера я отдала 1200 руб. И осталась с мыслью, что мне нужно отдать еще 13 тыс за ноутбук 2011 года.
Вопрос: зачем врать в рекламе?
Реклама в Гугле не соответствовала реальности.
На баннерах информация некорректная.
По телефону сообщают другую цену.
Я подготовила 600 руб. А мне говорят 1200. А если бы у меня не было в этот момент их?
Я всегда стараюсь искать позитив, но тут очень обидно. И я никогда не вернусь ни в компанию и не посоветую никому!
Выражаем огромную благодарность компании Терабит от всего коллектива рекламного агентства «Вираж» за оперативность и профессионализм при выполнении работ с основным нашим компьютером. Работа вся встала, когда на экране вместо знакомого рабочего стола мы увидели при включении белые надписи на синем экране, позвонили в данную компанию и через 1 час к нам приехал мастер, а через 2 часа после приезда мастера наш компьютер уже работал. Сколько оплатили за работу писать не будем, цена вполне адекватная оказанным срочным услугам, а для тех, кто считает, что дорого подсчитайте во сколько обойдётся вам содержание штатного айтишника или абонентское обслуживание компьютеров из расчёта на год, для нас такое обслуживание самое экономически выгодное.
Отдали жесткий диск на восстановление. Очень долго "восстанавливали", через 2 недели позвонили , сказали что надо докупить деталь за 2600 , есть шанс восстановить, в итоге еще через неделю сказали что невозможно восстановить, при возврате отдали жесткий диск не в полной комплектации и с отогнутым железным корпусом, сказав что якобы по-другому никак, но это похоже на то что они не знали просто как его разобрать и стали отгибать все что видели, и в конце добавили, что если бы вы могли дать 25000, то "возможно" данные восстановить. Ужасный сервис не рекомендую.
В пятницу вызвал специалистов из данного сервиса. Отдал ноут в ремонт. Уже даже разобранный. Скорее всего накрылся видеочип. С пятницы никаких новостей. Сам звоню. Мне обещают, что мастер перезвонит... Суббота и воскресенье выходные, хотя на сайте объявлены рабочими.
Не советую. данный сервис, если нужно быстро отремонтировать.
1. На сайте указана информация вводящая в заблуждение потенциальных клиентов относительно стоимости услуг, в частности относительно установки ПО.
2. Диспетчер не сообщил реальную стоимость услуг, а также не сообщает стоимость работ по диагностике.
3. Сотрудник который приехал по вызову начал выполнять работы по диагностике не предупредив о стоимости данных работ и в итоге за 5 минут работы с меня потребовал 1800 руб.
Выводы делайте сами.
Плюсы: оперативно поменяли хард, восстановив систему до мелочей. Цены действительно адекватные (знакомый сисадмин сказал, что взял бы дороже)
Минусы: драйвера-то сохранились в образе системы, ай-ай-ай отдельно брать за их установку! ;) Ну да ладно, всем кушать надо.
Сдал в ремонт ноутбук Samsung по рекомендации друга, с проблемой что появляются артефакты в играх, через 2 дня позвонил мастер, сказал что надо менять видеочип и по стоимости будет 5300 вместе с деталью, я согласился и на слелующий день забрал уже отремонтированный ноутбук . Мое личное мнение, что сделали достаточно быстро и по цене нормально, рекомендую.
Не советую обращаться сюда. По телефону назовут одну цену (от и до), по факту будет выше.
При этом специалист, который приедет к вам - вообще не будет в курсе ценовой политики фирмы (у него свои расценки). Так же не советую учитывать скидки на сайте - они не работают опять же потому что "специалист" - фрилансер работает по своему прайсу.
Был свидетелем у себя дома как по телефону мастер с руководством выяснял кто сколько берет денег - этот лол ))