Приходила, обращалась очень много раз,обьясняют все чётко и понятно. Мои вопросы всегда были решены,с первого раза.Молодцы! Девченки на ресепшене очень добрые и вежливые. За время нахождения в этом мфц, замечала и грубость от сотрудников ресепшена, но это крайне редко, потому что попадаются неадекватные люди пожилого возраста, которые не понимают электронную систему оплаты или ещё какие либо електронные услуги.
Сказать, что там плохое обслуживание, это ничего не сказать, как не придёшь к ним, постоянно слышишь "это не у нас, тут не оформляют такие документы", пришла как-то оформить справку, простояла огромную очередь, и в итоге в окошке мне сказали, что такие справки у нас не оформляют
А сказать сразу нельзя было?
Почему не уважают время других?
Сотрудник, которая стоит при входе, такое ощущение, что там для красоты стоит, ничего не знает, никакой информацией не владеет, что ни спроси она сразу куда-то звонит, абсолютно не квалифицированный сотрудник
2
2
Show business's response
Александр Кашарин
Level 14 Local Expert
April 1
Чисто, красиво, аккуратно, но чтоб получить талон на электронную очередь, нужно отстоять 20-25 минут в живой очереди, очень все долго. Специалисты грамотные и принимают быстро.
Несколько раз посещал по разным необходимостям, проблем не встретил на пути к решению вопроса. В целом чисто, комфортно, места для ожидания в очереди имеются.
Из минуса - это парковка, с ней проблема у мфц (всегда занята), зато рядом метро и остановка.
Вчера столкнулся с не компетентностью женщины за стойкой на ресепшне. Нужно было вписать несовершеннолетнего сына в договор соц найма. Сказали что не смогут это сделать без присутствия ответственного квартиросъёмщика, что не соответствует действительности согласно статье 70. Впустую потрачено время
Он на ремонте до декабря 2022! Капитальный ремонт , Карл! Чистый свежий мфц и бац - капремонт! Браво, Собянин! Пусть люди в очередной раз увидят, куда уходят их деньги налогоплательщиков! Не забудьте постелить новую плитку вокруг!
В соответствии с первым впечатлением, неплохое районное отделение, в котором можно получить весь комплекс необходимых услуг. Офис имеет сравнительно небольшие размеры, что делает нахождение в нём более уютным. Приятно удивило человеческое отношение сотрудника в отделе УВД.
Отвратительно!
Зашел распечатать документы на аппарате за 300₽ цветная печать вместо синих печати и подписи преобразовалась в розовый🤦♂️
Зря потраченое время и деньги 🤷♂️
Пришлось ехать в ближайший фото салон(фото услуги)
И за 180₽ я получил идеальную печать документов за то же количество листов(6шт)
Очень удобное расположение - рядом с метро. Вежливый и профессиональный персонал. Девушки на ресепшене всегда помогут сориентироваться. Обслкживают быстро и качественно.
1
Polina
Level 2 Local Expert
November 16, 2023
Посетила МФЦ 10 ноября в 15 00. Посетителей было много, но менеджеры зала работали просто замечательно.Хочу выразить им огромную благодарность за тактичность, профессионализм.
Сейчас стало лучше , больше окошек, народ конечно там злой приходит , терпения девочкам работницам)))
4
Анастасия Новенькова
Level 12 Local Expert
June 20, 2023
Много раз за этот месяц обращалась в этот МФЦ, ожидание было максимум 15 минут, обычно быстрее. При ожидании более 20 мин бесплатный кофе. Все сотрудники очень вежливые и приятные, стараются помочь по всем вопросам. Все помещения чистые, аккуратные. После МФЦ в Котельниках, это просто МФЦ будущего 😃
Сотрудники вежливые,грамотные,быстро работают,не приходиться долго сидеть в очереди. В МФЦ чисто,приятная обстановка. Сотрудница помогла нам быстро решить наш вопрос,побольше бы таких замечательных людей как она,стоит у нее поучиться. В другом МФЦ нам дали не достоверную информацию.