Отличный отель по соотношению цена-качество-место расположения!
Плюсы:
- красивое здание со своей территорией;
- 200 метров от жд вокзала и фуникулёра, при этом в тихом и не проходном месте;
- просторные номера (жили в полулюксе);
- вкусный и разнообразный завтрак;
- приятный персонал;
- нормальная цена;
- есть спа зона и большое количество пространств внутри отеля для релакса.
Минусы:
- простоватый интерьер в номерах и особенно в ванной, не соответствует экстерьеру отеля;
- не дают зубной набор;
- подушки уж больно мягкие.
Однозначно приедем ещё!
Ps и название как-то не соответствует такому классному отелю в центре сказочного курортного городка
Уютнейший отель с очень удачным расположением! Находится в 2 минутах от вокзала и автобусной остановки (при этом в отеле тихо), но и своя парковка есть, если вы приехали на машине. 15-20 минут ходьбы до Янтарь-холла и видового лифта на променад. Ещё ближе ресторанчики и магазины.
Персонал приветливый, забота на каждом шагу, спасибо! В самом отеле есть зона ресторанчика на 1 и 2 этаже, где можно посидеть вечером при свете настольной лампы - я такое очень люблю 😍 Есть сауна, но я там не была, не могу ничего сказать. Есть удобная терраса, думаю что работает летом (я была в феврале).
2 корпуса - старый и новый. Я останавливалась в старом - мне понравилось!
Единственное, что стоит подтянуть - это вкус и разнообразие еды и напитков по меню. Рука не поднялась снять целую звезду за это, но ужинать я в следующий раз пойду куда-то ещё. Надеюсь, руководство прочитает отзыв и прислушается - отель будет в самом сердечке, если поработает вопрос с едой ;)
Отдыхали в сентябре 2024 в гостинице Универсал . По интерьеру снаружи очень всё классно, даже необычно - много зелени, столики ,кресла, лавочки, чисто , очень ухожено - на 5 баллов.
Внутри тоже впечатляет - живые цветы( свежие) в вазах, интерьер. Постройка самой гостиницы конечно удивила - много коридоров и лестниц.
Номер- чисто, на 3 балла, конечно, холодильника нет, чайника нет, хотелось бы что бы обновили одеяла и подушки( чистые но видно что сбитые).
Завтрак - шведский стол - очень вкусно всё!
Лучший отель в Светлогорске! Отдыхала здесь в 22-ом, супер все: локация: вышел- фуникулер - пляж; завтраки: вкусно, большой выбор блюд, шведская линия, сервис, обслуживание 👍хотела и в этом году здесь остановиться, но местные власти решили разобрать всю набережную, хорошее время выбрали для реконструкции🤔
В ресторан все таки заехали на велосипедах из Зеленоградска( велотрассы на побережье отличные)
Отдыхали с мужем с 7-8 декабря, было 40 летие семейной жизни. Отель просто супер, чистота идеальная, ухоженная территория, вежливый персонал, но насколько мы были приятно удивлены, когда вернувшись с вечерней прогулки, у нас в номере стояла бутылка шампанского и фруктовая нарезка. Когда муж стал спрашивать, оказалось это комплемент от отеля на годовщину свадьбы. Огромное спасибо ещё раз. По возможности будем отдыхать здесь.
Плюсы: локация, удобная кровать, чистое постельное, два одеяла на двуспальной кровати, хороший напор воды, уборка каждый день, разнообразные сытные вкусные завтраки (даже для меня многоежки).
Минусы: уставшие олдскульные номера, а-ля пансионат из 90-х, нулевая безопасность - к номеру легко пройти с улицы без вопросов, нет тапочек, халатов, зубных наборов, питьевой воды в номере, чая кофе чайника в номере, нет чувства заботы о госте.
Контингент в большинстве - дамы и господа уважаемого возраста.
В окружении небольшого парка со скульптурами и в районе красивых вилл. Стандартный номер у нас был на первом этаже и! С собственным выходом на территорию отеля с балкона. Номер просторный но огорчили комары в ноябре и шумный холодильник.
На завтрак нет овощей, лишь сборные салаты но на вид неясно из чего и по свежести вопрос. Лучше бы просто нарезка и зелень. В целом этажность здания разная и с чемоданом приходится ходить вниз вверх, портье нет.
Но самая большая загадка название)
В таком красивом городке и месте - универсал … почему?
Замечательное расположение, номер был с панорамным окном, хорошей кроватью, сауна правда была на ремонте. Завтраки приличные, ничего особенного, но голодными не останетесь, все было свежее. В номере нет чайника и чашек, нет халатов, тапочек, есть на каждом этаже куллеры с горячей и холодной водой, чашку можно взять в ресторане, попить чаю в номере, холодильник имеется, есть рыльно мыльные принадлежности и полотенца, номер чистый и вся территория постоянно убирается, есть макеты замков, ввысь тянутся сосны и вниз по улице сразу попадаешь в гости в Гофману и на экскурсию «колесо истории»- рекомендую! А еще минут через 10 пешком можно дойти до тихого озера, прекрасная территория, рядом лесо-парк, в противоположную сторону море и пляж, расположение отеля замечательное, рецепция гостеприимная и всегда готова помочь.
Спасибо за прекрасный отдых!
Посещали Калининградскую область. Искали место для командировки (обучающий семинар) и отдых после него.
Была задача найти комфортное место, где мы можем и жить и работать одновременно. Так как были мы в начале сентября, то выбирали для себя курортную зону. Остановились на Светлогорске по отзывам и рекомендациям.
Искали оборудованный конференц-зал и номера. Обзвонили все отели, где есть такое сочетание. В итоге остановились на гостинице Универсал. И вот почему👇
1. Отличное расположение. Отель находится в центре города и рядом с вокзалом. Логистика до моря, экскурсий и Калининградом прям под рукой.
2. Сам отель. Хоть и три звезды, но очень чисто. Ухоженная территория и порядок внутри. Персонал постоянно что-то делает по благоустройству. На ресепшн видно сразу, что девушки обучены. А это значит вежливы и решают любой ваш вопрос.
3. Кухня. В стандартную стоимость входит только завтрак. Но мы докупали и обеды. Несколько вариантов меню. Всем очень понравилось. Были с нами и вегетарианцы. Кухня сразу же сказала что проблем не будет и они выйдут за стандартное меню и накормят наших антимясоедов. Все остались довольны.
4. Инфраструктура для корпоративов. Если вы планируете не только отдых, но и мероприятия, то здесь есть несколько залов. Посмотрите фото, вам понравится. Но имейте ввиду, что в жизни они ещё лучше. Всё необходимое оборудование есть.
5. Люди. Нам очень понравились люди, которые там работают. Мы начали общение еще задолго до приезда. Были удивлены подходу под наши запросы и предлагаемые решения. Видно, сто тебя не игнорят, а реально помогают. Особенно выделим менеджера Анастасию. Звоните в отель, спрашивайте её и ваши вопросы будут закрыты. И ещё... Она очень красивая девушка!
6. История отеля. Там огромное количество фотографий известных людей, которые выбрали этот отель для отдыха. Очень приятно осознавать, что такой же выбор сделали и эти знаменитые люди.
Итог:
Место, чистота, отношение персонала, кухня и все что выше, заслуживает выбора этого места.
Рекомендуем от чистого сердца!
Один из немногих отелей, которые запомнились. А все дело в нестандартной планировке, которая предоставляет не коробку с комнатами, а настоящий многоуровневый но уютный лабиринт, который просто интересно исследовать как снаружи так и внутри. Есть интересные ландшафтные композиции. По кухне мало что могу сказать, т.к. были на комплексном обслуживании. Но все было вкусно и без проблем с желудком.
Небольшой,очень уютный отель. Расположен в центре, все в шаговой доступности. Отличный завтрак . Большие номера, уборка ,замена полотенец каждый день. Обед и ужин можно заказать в ресторане по меню или комплексный. Заказывали ужин, все было отлично и вкусно. Рекомендую.
Долго и тщательно выбирала отель для отдыха в низкий сезон, в декабре. Взяли апартаменты, номер 38. Поэтому могу писать только о них. Огромная гостиная и кухня с посудой, чайником и микроволновкой, уютная спальня, просторный санузел. Полотенца, тапочки, халаты, батареи регулируешь сам и это было счастье (мы любим похолоднее,). Первый этаж, свой отдельный вход. Отель весь уютный, ухоженный, несколько корпусов с интересной архитектурой. Завтраки отличные, персонал очень приятный, расположение отеля вообще огонь!
Минусы - очень мягкие матрасы. Но , главное, в номере 38 вайфай вообще не брал или тут же обрывался, если было соединение. Ресепшн, кафе , даже на крыльце все работало. А вот в номер не добивало совсем. Поэтому 4 звёздочки ставлю. А, и ещё за это, что под нашими окнами шла стройка нового корпуса, да, за забором да, корректно строго с 10 до 17.00, но через нас ездил транспорт и ТД. Но это касается, повторюсь, практически только нашего номера, на отшибе.
Отель приятно поздравил с днём рождения, шампанским и чизкейком.
Из ресторанов в городе могу рекомендовать "Очаг" и"Дом рыбака ".
Прекрасное расположение относительно центра и всех достопримечательностей.
Очень понравились завтраки, вкусно и разнообразно.
Номерной фонд средний, требуется ремонт, но персонал прекрасный и доброжелательный, поменяли номер без проблем , т.к. не могу жить на низких этажах, попросила повыше
Комфортные номера, чисто, есть холодильник, фен. Вид из окна обалденный. Завтраки вкусные, шведский стол. Территория ухожена. Гостиница находится рядом с жд вокзалом, канатной дорогой, в центре. И круглосуточная аптека тоже рядом.
Уборка каждый день.
Оставались с мужем на сутки. Не ожидали, что там несколько корпусов. Заселили нас быстро в чистый и красивый номер. Отель находится в центре, все шаговой доступности. Спать было одно наслаждение на чистом постельном белье и удобном матрасе. Отель хоть и в центре , но вокруг тишина…. Завтрак был включен и он был очень вкусный и разнообразный, шведский стол .Спасибо огромное за гостеприимство, вернемся обязательно еще.
Отдыхали семьёй 13.11.2024-23.11.2024.Отель понравился! В ресторане отеля "Универсал"вкусная еда,расположение отеля, приветливый и вежливый персонал. Уборка, смена белья-все на уровне. Спасибо большое! Успехов и процветания!
P. S. От жителей Белгородской области. 。・:*:・(✿◕3◕)❤
Самый лучший отель! Приветливые и гостеприимные сотрудники, отличные завтраки. Можно пообедать и поужинать в ресторане этого отеля. Отличные номера(были здесь 2раза) в разных корпусах. Обслуживание номеров отличное. Местоположение удобное-рядом с ж/д вокзалом и морем. Спасибо!!! Мы обязательно к вам вернемся !❤
Отель в прекрасном месте, тихое и с историей, до моря 5 минут ходьбы, до ЖД вокзала 3 минуты, до центра 10-15 минут, до Калининграда 50 минут на электричке. Обслуживание соответствует отелю, уборка каждый день, смена постельного каждые 3 дня. Своё кафе-ресторан, кормят очень достойно. Завтрак шведский стол включен в стоимость, а остальное за дополнительную плату , хотя соотношение цены и качества достойное. Нам с семьёй понравилось.
Замечательно. Расположение отличное. Чистота и ежедневная уборка в номере. Вкусные завтраки. Вежливый персонал. Облагорожена территория. Обслуживающего персонала не видно, но понятно, что за всем этим стоит работа, которая соответствует оценке "Отлично." Благодарю.
Супер! Лучший отель Светлогорска! Идеальное местоположение, уютная атмосфера, очень гостеприимно и комфортно! Приветливый персонал, чистота и ухоженность, по-домашнему вкусно, забота о госте 24/7.
Номер приличный. Территория небольшая,но уютная, ухоженная.
Завтраки хорошие,сытные( очень вкусные каши). В ресторане еда вкусная, из выбранного не понравилось только жаркое в горшочке.
Отель расположен рядом с вокзалом и основной дорогой,но в глубине, поэтому тихо.
Что не понравилось - нет москитных сеток на окнах,но в номере есть фумигатор, пластины для него нужно спрашивать.
При переходе из корпуса в корпуса в корпус лестницы, чемоданы приходится на себе нести.
Удобное расположение отеля. Неплохие завтраки. Голодным не будешь. Но к сожалению не учитывают возраст отдыхающих и заселяют на верхние этажи при отсутствии лифта. Отдыхали не в сезон. К сожалению кулер с водой на горячую воду практически не работал. Но самое главное за все время путешествий и отдыха в различных отелях 3-5 звезд это отсутствие одноразовых тапочек. Приходилось ходить в носках. Смена полотенец регулярная, персонал доброжелательный. Рекомендую для проживания на несколько дней.
Расположение просто супер. Жд вокзал в 50 метрах, канатная дорога в 50 метрах. Чистенько, уютно, персонал вежливый. Завтраки вкусные и разнообразные. Минус нет кондиционера. Есть вентилятор.
Прекрасный отель! Чистые ухоженные номера, территория снаружи и обстановка внутри - всё очень приятно! Шведский стол - очень вкусно! Было приятно здесь остановиться, рекомендуем :)
Останавливались с мужем в октябре 2024 в данном отеле на 1 сутки, о чем очень сожалеем) хотелось бы пожить здесь подольше.
Отличный отель! Расположение удобное., недалеко жд вокзал, море и тихие улочки для прогулок. Персонал очень внимательный, вежливый. Еда отличная! Есть комплексные обед и ужин, все очень вкусно. В номере чисто, белье белоснежное,
Очень довольны, что выбрали этот отель, обязательно вернёмся в следующем году)
Хороший отель, располагается недалеко от жд вокзала , рядом дача Лужкова), до спуска к пляжу примерно 10-15 минут пешком. Отель понравился, чисто, брали люкс на двоих, две комнаты, в одной двуспальная кровать и раздвижным диваном. Завтраки шведские стол, очень вкусно, обед и ужин можно заказать заранее в ресторане или прийти ко времени на комплекс. Территория отеля небольшая, зеленая, для детей площадки нет. Сам отель имеет несколько небольших корпусов.
Отель супер! Номер 2-х местный в корпусе 3а, так на карте по крайней мере высвечивается) И номер чистый, и убираются каждый день, матрас и кровать отличные! Территория отеля очень ухоженная, море зелени и цветов, есть лавочки. Завтраки кто-то пишет, что однообразные. Нам, наверное, повезло) повторялись только блинчики (оооочень вкусные), варёные яйца и омлет. Всё остальное менялось, и гарнир и мясные блюда за 4 дня были разные. Лично мы уходили с завтрака сытые и довольные. Кстати, отель располагается недалеко от жд станции (её не слышно совсем), что очень удобно для путешествий без машины. И для машин есть стоянка, видела несколько на территории, платно или нет не знаю, это лучше уточнить у самого отеля.
В отеле Универсал отдыхала уже второй раз. Мне нравится в этом отеле Всё!!! С первого звонка бронирования -чётко, вежливо. Очень отзывчивый персонал. В отеле чисто, уютно, комфортно. Питание(завтраки) отличное. Место расположения удобное. Я обязательно вернусь .
Отель довольно поддержанный, цена качество не отвечают друг другу. Уже начиная с ванной комнаты, где разваливаются душевые кабинки, все в налете и ржавчине. Дальше переходите к полотенцам, которые видали многое и постельное белье сильно уставшее. Матрацы и подушки не удобные, но тут конечно на любителя.
Пор заселении под кроватью лежала заколка, вот как понять это был чей-то умысел или такая плохая уборка, что не заметили крупный предмет.
Завтраки на любителя: колбаса, гречка, картошка и котлеты, немного творог и каша. Для нас гораздо вкуснее было выйти в соседнее кафе и насладиться приятным кофе и разнообразием еды.
Летом жарко, кондиционер только в люкс или полу, если повезёт. Были в полулюкс, в котором не было его.
Цена за ночь дороже, чем снять новые апартаменты в городе и не переплачивать за предполагаемый комфорт.
Те минусов больше чем плюсов, только расположение.
Хотя довольно милый персонал, но думаю, что в другом отеле будет не хуже, но сервис лучше.
В общем мы не остановились бы там снова.
Классная архитектура внутри и приятное во всех отношениях место!
Завтраки отличные, выбор средний, но всё вкусно и включены в проживание - как я люблю!
Номера чистые и уютные.
Отличный отель, пусть у него и 3 звезды, но комфорта в нем больше! Очень вкусные и разнообразные завтраки, вежливый и внимательный персонал, хорошие- удобные, комфортные, чистые номера. Расположение отеля в туристическом центре Светлогорска- рядом множество кафешек и ресторанов, через дорогу канатная дорога к морю.
Очень понравился отель, приветливые администраторы, вкусные завтраки, красивая территория! С огромным удовольствием вернемся не один раз! Единственное пожелание узнавать люди хотят раздельные кровати в разных углах или одну
Расположение прекрасное.территория маловата,но ухожена со стилем и вкусом.номера отличные.белье менялось через день,полотенца ежедневно.завтраки так,как надо,всё свежее,выбор небольшой,но добротный и всё качественно.персонал грамотный и корректный.ощущение,что гостишь у родственников.единственное пожелание-когда уходишь из номера,отключается всё электричество,и холодильник тоже.надо,чтобы холодильник имел независимое подключение.
Отличный отель. В номерах чисто, уютно персонал вежливый.Уборка номера каждый день. Завтраки разнообразные, есть выбор блюд. Близко к остановке автобуса и ласточки
Хорошая гостиница, персонал - молодцы, вежливы, учтивы, и любой вопрос решают сразу. Завтраки хорошие, выбор небольшой, но все по делу, все, что пробовал все понравилось, спасибо. Местоположение шикарное, прямо через дорогу от отеля вокзал и выход на канатную дорогу, которая ведет к морю, чуть левее лестница до пляжа, направо - прогулка по городу и кафе и местные лавки с сувенирами. В общем самое удобное расположение. На территории чистота, и красота, все ухоженное, за что снял бал, это за никак невписывающуюся в эту идилию - внутренние интерьеры номеров, ну никак не вписываются шикарные окна в пол, большая высота потолков, и сталинский интерьер, как из прошлого, а свет и светильники в номере - это отдельный кошмар дизайнера, интересно кто работал над этими интерьерами? И ещё вопрос почему в номере есть одноразовое мыло, гель для душа и шампунь, даже есть холодильник, а одноразовых тапочек нет, неужели в рамках оптовых поставок для отеля это стоит очень дорого? А в остальном, гостиница супер, понравилась.
Удобное расположение отеля, уютные номера, спокойная атмосфера и вкусные завтраки, персонал приветливый. От посещения остались, только положительные и позитивные эмоции.
Еда есть:) бывает творог горчит, химозный йогурт. ну, а самый большой минус кофе!наливаем его из типода. невкусный с кислинкой. Все работающие на кухне и в зале, не улыбаются совсем, "доброе утро" в игноре.
Из номера был красивый вид( просила заранее) , сама комната не очень уютная,
санузел: душ- прошлый век, туалет- следить , вода нескончаемо лилась в пропасть( сложно было отрегулировать, но справились)
Когда будете заселяться, обратите внимание на бельё, возможно, показалось, пододеяльник не поменен, были пятна...
Хорошее расположение отеля, приятные девушки на ресепшн, отличный подбор экскурсиий, брали именно от "Универсала".
Отель удобно расположен в центре города, очень красивый, ухоженный. Есть удобная парковка, стабильный Wi-Fi на всей территории отеля. Есть ресторан с баром. В номерах есть все необходимое. Период посещения выпал на июль, не хватало только кондиционера, при температуре воздуха более 30°, или хотя бы вентилятора в номере, очень душно.
Очень уютный отель с прекрасным расположением. Вкусные разнообразные завтраки по системе "шведский стол". Большая удобная кровать с белоснежным бельем.
Отель отличный, номер большой, есть фен, мыльные наборы, стаканы для воды, на каждом этаже куллер. Вкусные завтраки. Ухоженная територия. Но пахнет старостью внутри. В нашем корпусе 3, ещё более менее, в основном сильно пахнет.
Прекрасное место для творческих людей. Удобное расположение в центре города. Красочные пейзажи местности вдохновляют на творчество. Внимательный и отзывчивый персонал гостиницы. В ресторане вкусная и свежая еда, приготовленная с любовью. Приехав однажды сюда, влюбляешься в это место навсегда.
Отель очень удачно расположен. Все достопримечательности в шаговой доступности. Территория отеля и вокруг очень живописная. Завтраки включены, меню разнообразное. Уборка в номерах каждый день. Очень уютный отель для спокойного отдыха.
Влюбились в этот отель. С удовольствием забронируем ещё раз, как представиться ещё раз такая возможность-посетить Светлогорск. Приветливый персонал, приятная атмосфера! Вкусно кормят.
Плюсы:
Расположение, внешний вид
Минусы:
Завтраки прям не очень, кофе просто из какого-то большого чана и рядом стоит молоко в графине 😂🤦🏻 Территория очень ухожена, маленькая, но сделано симпатично! Есть парковка с обратной стороны, но чтоб в нее заехать, нужно пол Светлогорска объехать. Номера чистые, хоть и полупустые (останавливались в стандартном, там кровать, шкаф, стол, под столом холодильник, полотенца и стаканы), кулеры есть в холлах на каждом этаже.
В целом, отель рекомендую, очень чисто, а для меня это один из главных критериев. Личны мы завтракали, обедали и ужинали в других местах, это не проблема, расположение отеля очень хорошее.
Я не останавливалась в этом отеле, но в первый же приезд в Светлогорск отметила для себя его необычное и удобное расположение, а также заходила в зону ресепшена, чтобы расспросить об условиях бронирования. Отель многоуровневый, имеет входы с разных уровней, что очень удобно. У отеля есть парковка, бассейн. Несмотря на близость вокзала Светлогорск-2, основные номера выходят окнами на улицу Горького что внизу, как раз в её тупиковую зону, где крайне редко проедет автомобиль. Тишина, покой, обилие сосен сделают ваш отдых в этом отеле спокойным и уютным.
Отель расположен в очень удобном месте. И вокзал недалеко, и шума поездов не слышно, т.к отель практически в лесу находится. Очень понравилась территория рядом с отелем. Лавочки-фигурки )) Живописно.
Хорошие завтраки - каши, яичница, вареные яйца, нарезка, овощи, картошка по-деревенски, сосиски, выпечка, фрукты (в наш приезд были киви и апельсины).
Мы жили во втором корпусе и звезду я сняла за ужасную духоту в номере. И, поскольку на окнах нет сеток, то окно для проветривания надолго открыть не получается. Т.к. все комары из леса сразу летят в комнату.
А так номер вполне хороший. Матрасы, подушки удобные. Окна большие, практически панорамные (даже дырявый тюль на одном из них не особо их вид испортил)) Душевая кабина просторная, что прям сильно порадовало!
В общем, отель я рекомендую, но с сетками на окнах рекомендовала бы ещё сильней :D
Находилась в Светлогорске с 21 по 28 июня в отеле Универсал. Ехала туда по рекомендации турагентства и как прекрасно, что теперь и я тоже могу его рекомендовать. Расположение отеля отличное, в тихом месте,где птицы поют,заслушаться можно. Все в шаговой доступности(ж/д вокзал, откуда можно уехать на Ласточке в Зеленоградск или Калининград), пляж, кафешки, магазинчики , где можно купить янтарные украшения на любой цвет, вкус, кошелёк. Цены вполне демократичные. Номер в отеле чистый, постельное белье свежее, кровать удобная и подушки, кстати, тоже. Завтраки(шведский стол) входят в стоимость проживания, конечно ,однообразные, но все что нужно для полноценного завтрака, а это каши, творог, омлет, сыр, колбаса-все это есть. Персонал вполне приветливо, но я с ними и не общалась практически, только при оформлении, когда получала ключ от номера и когда его сдавала. Единственное но... это лестницы, по которым крайне неудобно стаскивать и поднимать чемодан, особенно если он очень большой. Лифтов нет, пандусов тоже.Но это все мелочи, в номер заходила только переночевать или душ принять после пляжа или долгих прогулок, а это именно то, ради чего приезжаешь в Калининградскую область, наслаждаться атмосферой её городов(Светлогорск и Зеленоградск), энергетикой Балтийского моря!
Отличный отельчик и локация прекрасная и номера приличные и завтраки качественные в уютном помещении. Один недостаток, хотели повторно заказать, но мест не было, что доказывает, что уровень и качество обслуживания на высоте. Что немаловажно, ценник для Светлогорска гуманный
хороший отель, уютная атмосфера и приятный сервис , хорошее расположение, рекомендую, по ценам не могу сориентировать приезжал по работе, но в целом очень понравилось !!!