Иногда пользуюсь автобусами ближних и дальних направлений, мне очень нравится это место своей казалось бы простотой но тут же удобностью и компактностью, где можно отдохнуть, покушать или попить кофе, посетить уборную причём абсолютно бесплатно
Хочу поблагодарить водителя автобуса рейса Романовка-Саратов. Ехала из Калиниска 16.08.23,9:00 (номер автобуса по моему 981) за профессионализм и внимательность к пассажирам. Пожелать здоровья и благополучия .
Всегда нравился Властелин. Удобно покупать билеты онлайн, но и на месте тоже всегда норм. Есть туалет, место для ожидания (кресла, телевизор, автоматы с едой) сам Властелин очень удобно расположен рядом с автовокзалом, если там нет билетов всегда можно взять здесь и наоборот👌
Да норм Властелин, я вот только хотела написать, что это единственный офис продаж, где нет зала ожидания, а потом задумалась и поняла, что я дальше касс и не ходила, может там есть зал, где есть места как и на Сенном. Очередей практически никогда нет, вежливые девочки-кассиры в любом офисе. Ничего плохого не могу сказать🤗
Так то всё хорошо, но персонал, а именно девушка на кассе общалась отвратительно, повышала голос, что то у неё спросила, а она глаза закатила и говорит "что за глупые вопросы в билете посмотрите что вы меня спрашиваете"
Я у неё тогда спросила 18 число это какой день недели, понимаю вопрос глупый, и я ей объяснила что телефона нет не могу посмотреть в календаре, а она глаза закатила и ничего не сказала.
Здравствуйте в14:45 с Ершова до Саратова.Водииель вёл себя отвратительно,грубо.Взрослый человек , только у меня был чемодан не большой 65/37/28 я попросила поставить в богажник.Челрвеческий фактор у него отсутствует.Остановить не остановке вообще в отказ.Люди вылетали злыми от такого обращения к пассажирам.Его просто убрать,он ссылается на свободе фирму где и работает.Вы виноваты во всём,а он исполняет ваши указания.
Очень отзывчивые сотрудники, никто не отказал в помощи. Водители тоже входят в положение. Была нестандартная просьба по перевозке,нашли выход. Все доехало в целости и сохранности. Спасибо
Никогда не было отрицательных эмоций от данной компании, сотрудников и самого процесса поездок, но с недавних пор на рейсах Саратов-Красноармейск появился водитель (имени к сожалению не знаю, но мужик знатно скандальный))) неоднократно слышала грубые ответы в адрес пассажиров, но рейс 2.11 в 11-30 выдался просто поразительным. Заехав на стадион Волга он вышел курить и открыл дверь в общий салон. Молодой человек, провожающий бабушку начал открывать дверь на переднее сиденье, чтоб помочь ей, на что водитель начал орать, разговаривать на ты, слюна брызжущая из его рта помыла весь автобус. В конечном итоге назвал парнишку щенком ничего не смыслящем в этой жизни, плюнул и ушел за бумажками, а бабуля так и осталась на холоде ждать его возвращения. Снимать звезду не буду, в надежде, что он того не стоит и с ним в поездке больше не столкнусь)
В Саратове, в пуе продажи туалет платный для всех, даже для определённых категорий граждан, как инвалиды. А далее не всегда есть багажники в автобусах, что очень неудобно приходится брать в салон с собой багаж, а он бывает очень большой. Так же через их сайт, когда заказываешь билет, нет возможности указать, что ты инвалид, чтобы тебе дали место, положено инвалиду. Атак же нет возможности заказать льготный билет, если у тебя есть льготная карта.
Внутри, хоть и убирают, всё равно постоянно грязно. Зал ожидания маленький, вечно чем-то пахнет не понятным, в туалет зайти невозможно – никто за собой не смывает практически, запах стоит отвратительный, берут за это, как за нормальный туалет. Единственное, что меня устраивает – розетка для зарядки для мобильного телефона. Хоть тут об этом позаботились
12.11.2023,Специально брала билеты в приложении на БОЛЬШОЙ АВТОБУС ЮТОНГ,а приехала маленькая маршрутка,места 3,4 за водителем,сидеть невозможно!!!!Никаких гарантий на какой автобус вам достанется билет🤷♀️Очень неприятно,никто объяснений по этому поводу не дал
21.07.23 года рейс 14:00.
Сильный дождь , водителя попросили по пути остановить и высадить меня, но водитель принципиально повез до кассы в другой конец города.
Вопрос - значит по пути высаживают людей на трассе. Они также покупали билет, как и я. Ну довезлиб их до кассы властелин. Ведь рейс Саратов- Красный Кут. Зашли в кассу спросив оператора, здесь восприняли ,, чего вы вообще хотели, у нас две кассы,, работники оставляют желать лучшего!
Здравствуйте, Властелин, автомобиль Е353ВХ, выехал из Саратова в Новоузенск14.02.2024 в 16.30,водителю надо лечить нервы! Церберов нельзя выпускать на линию!
Это замечательная компания властелин где никогда неоставят в беде ив сегда помогут добрые отзывчивые как и вадители так и сотрудники я мизинова наталья александровна ехала обратно с масквы в саратов хоть и пакупала билет на маскву именно в этом властилине 05 08 2014г я ехала с масквы в саратов но до саратова я нидоехала я была на тот мамент беременна на 8месяце ив 23 -30 случилось чудо паника была пов сему автобусу но вадитель молодец нерастерялся я на 8месяце родила девочку прямо в автобусе назвали ее кармелита первый кто её увидел был вадитель автобуса он быстро вызвал мне скорую и отправил меня в род дом теперь этот случай помнит весь властелин хоть и прошло 8лет ездейте с удовольствием там весь дружелюбный колектив спасибо им большое особенно вадителю автобуса
Ужасная компания!!! Водители грубят. Оператор грубит. Едут и не соблюдают ПДД. Не удивлюсь если однажды в новостях плохих будут сверкать. На вопрос можно ли поаккуратнее ехать, к него ответ что он не успевает в срок. Потом жаловался что заработную плату в конверте дают. И ее мало. Вообщем интересная поездка. А вот ИФНС стоит заинтересоваться
Нормально, случилось воспользоваться,,,
Но один раз в автобусе стоял странный запах испорченного парфюма, я как аллергик, очень чувствительная к запахам, поездка выдалась тяжёлая, в остальные разы нормально.
Отличное обслуживание!
Всё по расписанию.Водитель очень внимателен к пассажирам, помог с багажом!Не все очерк.Спасибо большое за ослуживание руководству!
Если бы можно было поставить 0 я бы поставил эту оценку.Сейчас водила подобрал бомжа и он вонял на весь автобус и ко всем лез.Места ужасные,места не хватает,все грязное,автобусы ломаются каждую поездку.Властелин официально самый ужасный перевозчик из всего мира,думаю лучше ездить на велосипеде несколько сотен километров,чем на ВЛАСТЕЛИНЕ.Это просто самый ужасный ужас в моей жизни
Складывается такое впечатление, что попал в прошлое. Очень грязные туалеты, запах отвратительный, на полу вода. При входе аналогично, запах как в общественном туалете. При этом транспортное сообщение в разные направления, билеты конечно не всегда есть, можно бы было увеличить количество маршрутов на популярные рейсы.
Туалет в здании платный, нет терминала по безналичной оплате. Посылают через дорогу в КФС или на ЖД вокзал. Либо клянчить деньги у находящихся рядом людей.
Постановлением Правительства РФ от 14 февраля 2009 года № 112, пассажир имеет право воспользоваться бесплатным туалетом, который находится в здании автовокзала, автостанции либо на их территории.
Но администрации глубоко на это плевать.
За 5 минут до отправления автобуса было отказано водителем в продаже билетов на рейс,на кассе в очереди стояло 3 человека. Пришлось ждать час до следующего рейса
Самое отвратительная компания! Опаздала на 5 минут, просила подождать, ждут только 2 минуты. В государственных компаниях до 10 минут возможно ожидание. Грубые водители. Особенно на маршруте Саратов-Ровное. В 15.15. Когда уже вернут людям муниципальных перевозчиков, а не это отребье.
Поездки осуществляются быстрее, чем раньше. Но и нет такого, что водитель без башенный, едешь спокойно. Понравился зал ожидания, удобные сиденья для отдыха, тихо, спокойно
Никогда не думала,что буду недовольна данной компанией,но сегодня покупала билет и на кассе девушка просто хамка. Цыкает,недовольна,так ещё и хамит. Я просто в шоке,осталось очень не приятное впечатление от обслуживания!
Постоянно пользуюсь услугами данной организации, обычно от Сенной, вчера по волею случая уезжала с ЖД вокзала. Удивилась, что нет ни одной урны, люди бросают мусор, бычки прямо у входа.Поставьте урны, это бардак .
Заходил 2 раза
Персонал замечательный! Проконсультировал на все вопросы даже на те что с поездками не связаны а чисто по городу
Чисто
Туалетом не пользовался
Очереди есть
Огромный минус отсутствие терминала в туалете. Отправляют на вокзал или KFC. Нууу, или просите у других пассажиров. Это безобразно и не уважительно. Компания экономит, а пассажиры должны испытывать не удобства.