Yandex Afisha
383 reviews
October 15
"Соборяне" в театре им. Н.Гоголя это Восторг!!! Очень душевный, красиво показанный и изложенный спектакль. Затрагивает стороны характера и жития русского человека. С такой любовью, горечью и радостью передан, что и плакалось и смеялось! Это шедевр!!! Спасибо актёрам, музыкантам и нашим замечательным организаторам!! Вначале шла на Н.Лескова, Ю. Башмета и П. Агурееву. Но Благодарю Весь состав ! Было на столько замечательно, смотрела , как ребенок , открыв рот, вслушиваясь в каждую фразу, сказанную со сцены, сопереживала вместе с жителями. Это , повторюсь, Восторг, взрыв эмоций! Лапшина Екатерина.
2
2
October 15
Спектакль «Соборяне» в театре Гоголя произвёл на меня сильное впечатление. По роману Николая Лескова. Звёздный актёрский состав на сцене одновременно с камерным ансамблем «Солисты Москвы» под управлением Юрия Башмета создали проникновенное повествование о русской жизни.
Необычайно красив язык Лескова. Так и хочется запомнить какую-то фразу. Но это непросто. Разве что в конце прозвучавшие слова: «На самой горькой дороге о смешное спотыкаемся».
Очень понравились декорации. Много запоминающихся сцен в спектакле. Это стоит посмотреть, наполнить душу свою мыслями о нашей Руси.
И ещё: браво режиссёру Полине Агуреевой.
Зритель Наталья.
1
2
October 19
Впервые посетили с внуком театр Модерн. Прекрасный театр- интерьер, все оформление. Встречают радушно, с улыбками , как будто только нас и ждали. Советую всем посетить этот театр. О спектакле- смотрели детский спектакль про Ослика. Артисты играли замечательно. Все очень понравилось. Было весело и увлекательно! Спасибо за доставленное удовольствие. Чугунова Т.И. Гордиенко Д. Р.
1
October 25
Вчера первый раз была в театре Модерн на спектакле Кладбище понтов. Театр очень понравился, доброжелательный персонал, необычный интерьер. До начала спектакля сидели в библиотеке , до нас доносились звуки живой музыки. Сам спектакль понравился. Очень актуальная тема для нынешнего мира, есть над чем поразмыслить. Люди настолько очерствели, что страшно становится! И эти понты, потребительское отношение. В. Спектакле показана вся правда о современной жизни. Артисты играли великолепно, браво!
October 6
Была в театре Гоголя на спектакле Гроза Искушение. Очень понравилась игра актеров. Играли очень хорошо, им веришь. Понравились Кабаниха, поп , Катерина. Декорации к спектаклю современные, но не портят впечатление. Сама атмосфера в театре приятная. Вроде народу много в фойе, но никто никому не мешает. Много портретов артистов размещено в театре. Можно полюбоваться на них. Прекрасная и душевная обстановка. Буду рекомендовать своим друзья посещение театра Гоголя.
1
1
September 24
Благодарю за посещение Большого Залв Консерватории - Храма Музыки.
Хоровой Фестиваль Пересечение в Честь
90 - летия Альфреда Шнитке
Музыканты подарили
Высокий профессионализм и Выское Духовное исполнение и открыли Тишину и Благость..
Слушала с предыханием сердца.
Благодарю коллектив наших единомышленников
за возможноси открывать Духовную Культуру в наших
Белинская Элла Борисовна.
2
1
October 23
Вчера побывали на празднике музыки, танцевальной феерии и неподражаемой актерской игры. На мюзикле " Формула любви". Александр Семчев как всегда неподражаем. А Жакоб ( Дмитрий Миллер) и Маргадон ( Марат Абдрахимов) ни один раз в течение мюзикла заставляли нас от души посмеяться. Ну и,конечно, молодые актёры заворожили своей игрой и вокалом. Все были прекрасны, но для меня самый запоминающийся образ - кузнец,в исполнении Николая Дроздовского. Фразы на латыни так органично звучали из его уст, так точно была им передана судьба народа ,который даже латынь учил,коль барин приказывал. Нескончаемые аплодисменты по окончании мюзикла подтверждение тому, что не только мне понравилось это представление. Мюзикл на "бис"!!
September 15
13 сентября посмотрела cпектакль-мюзикл "Маяковский" в театре на Малой Ордыне. Спектакль понравился. Так получилось, что это был четвертый спектакль о Владимире Маяковском, просмотренный мной в этом году. И он лучший. Яркое, стремительное начало - "Марш левой". Сразу вспоминается Любовь Орлова, идущая в марше в колонне на демонсирации. Только здесь все в красных тонах. Великолепно раскрыт образ поэта, человека - громадины, глыбы с чутким, нежным сердцем. Обращаешь внимание на мелочи. Маяковский подарил своей любимой Лиле кольцо, выгравировав ее инициалы Л Ю Б. И если читать по кругу, то все время получается ЛЮБЛЮ. Нагромаждение непонятных футуристических предметов на сцене превращаются в слово МАЯКОВСКИЙ. Великолепна игра актера Андрея Школдыченко. Он и внешне похож на Маяковского - высокий, красивый, но в тоже время ранимый, нежный. Раскрыты образы и друзей - футуристов Маяковского - Бурлюка, Хлебникова, Северянина...Ананасы в шампанском. Спектакль отличный. Советую сходить в театр на Малой Ордынке и посмотреть красивую и, в тоже время, грустную историю о жизни революционного поэта-трибуна Владимира Маяковского. Филиппова Светлана Ивановна.
2
1
August 22
Все всегда нравилось в сервисах Яндекса, пользовалась с удовольствие и все рекомендовала, но больше не буду и вам не советую. Еще в 2019 году были приобретены билеты на концерт, потом в связи с рядом всем известных событий концерт несколько раз переносился и в итоге был отменен. Пришло уведомление от Яндекс афиши о необходимости заполнить заявку на возврат. В итоге уже 2024 год, а стоимость билетов мне так и не возместили. Многолетняя переписка с Яндексом, обещания с их стороны решить вопрос, и в итоге сегодня меня далеко послали с моими требованиями вернуть стоимость билетов. Разочарована очень сильно. Советую, при возможности, никогда не связываться и не покупать билеты через сервис Яндекс Афиша. Ужасное отношение к клиентам
23
3
October 10
Моё первое знакомство с театром Модерн состоялось просмотром спектакля "Иуда", после которого появилось желание познакомиться со всеми постановками трилогии "Антихрист и Христос" . И вот 9 октября 2024 года я на представлении "Пётр Первый" режиссёра Юрия Грымова по мотивам одноимённой трилогии Д.С. Мережковского, А.Н.Толстого . После третьего звонка гаснет свет и пошёл обратный отсчёт времени - 2024....1699 г.г. В центре внимания -историческая личность Петра Первого, царя из династии Романовых, первого императора Российской империи , неутомимого исследователя и реформатора, человека противоречивого и властного, жёсткого и зачастую жестокого, но очень смелого и деятельного, который вызывает самые противоречивые эмоции, от благоговения до животного страха. Спектакль погружает нас в эпоху правления императора, тирана и реформатора в одном лице. Пётр сделал многое, ввёл указ об исчислении Нового года с 1 января, построил на реке Неве новый город, назвав его Петербург, "прорубил окно в Европу ", построил флот, выиграл несколько войн. На протяжении всего спектакля мы наблюдали конфликт между отцом и сыном, царевичем Алексеем, который боялся отца, жил под его страшным гнетом, о его заговоре, предательстве и самого сложного выбора в жизни Петра - казни сына или его прощения, а значит гибель планов, гибель империи. Император выбирает страну. И пронзительный трагический финал - исповедь Петра перед Богом, он просит Господа наказать его за грехи, но спасти Россию. Юрий Анпилогов в роли императора просто великолепен. Его игра передаёт всю сложность и многогранность личности Петра , заставляя зрителей сопереживать и задумываться о вечных вопросах власти , любви и предательстве. Спектакль смотрится на одном дыхании, здесь нет ярких и масштабных декораций, акцент сделан на костюмах, которые создала художник Ирэна Белоусова, освещении и музыкальном сопровождении. Юрий Грымов в спектакле не поёт оду царю и не осуждает его. Он лишь даёт нам понять, как уязвим любой человек, независимо от того, какой властью наделён и как всегда предлагает нам самим ответить на вопрос - кто он Христос или Антихрист? И чего больше он сделал за свою жизнь - добра или злодеяний.
2
October 29
В субботу ходили на концерт Ани Лорак. Атмосферный вечер, красивая девушка и талантливая исполнительница, два прекрасных дуэта: с Эмином и с Сергеем Лазаревым. Концерт великолепный! Услышала свою любимую песню «Солнце». 😍
October 13
Были с сыном на спектакле ХРУМ. Что случилось в Лукоморье? Очень интересное, яркое, красочное и доброе представление. Ребёнок в восторге. Отдельная огромная благодарность организаторам за организацию посещения
1
October 25
Посетила театр"Модерн", ранее я не была в этом театре. Мне понравился интерьер театра, он готовит Вас к празднику. Мягкие звуки рояля, приятные девочки. 25.10.24 посмотрела спектакль "Ничего, что я Чехо ff? ".Игра актёров вроде бы простая, не навязчивая, нет декораций, но игра света, эмоции актёров, это невероятно. Спасибо театру.
1
October 9
08.10 2024 года посетили с сестрой драматический театр Н.В. Гоголя на просмотр спектакля « Дядюшкин сон». Очень понравился спектакль. В какой то момент включились в происходящее, улыбка не сходила с лица. Актеры играют живо. Самое интересное, что были включены бальные танцы. Очень уютная атмосфера сцены, несмотря на минимальность декораций. Мы очень вдохновлены посещением театра. Спасибо за игру актёрам. Отдельная благодарность организаторам за прекрасное провождение времени. Всё было предусмотрено до мелочей. Отзыв от Сангареевой И.М. И Николаевой Р.М.
1
October 26
Была 24 октября на спектакле"Квартет"в Фольклерном центре,место неизвестное мне,привлекла тема спектакля.Огромное здание,напомнило Дворец молодежи на Фрунзенской.О проведение там спектаклей были не в курсе даже местные жители.(пока шла спрашивала.)
На входе в фойе огромная в натурюреаоистичная избушка бабы Яги,по всеми атрибутами,(еле содержалась,чтобы не сфоткаться и пожалела,что без ребенка)На входе молодые девушки,проверяют билеты , ,явно не свои в этом пространстве,Но внутри очень просторно,выставлены в витринах интереснейшие народные костюмы..Перед началом спектакля,явно не хватало строгого заявления о выключенных мобильниках,звонили на все голоса,респект ребятам актерам за выдерджку!Тема спектакля,ныне очень актуальна,но как мне кажется очень скромно и стеснительно подается,вМоскве,типа нас не касается,что очень несправедливо.Спектакль, с шикарной игрой актеров,ты как будто сидишь с ними ,разделяешь все диалоги,Просто,без пафоса и надрыва,о выборе, ответах на многие на вопросы зачем ,от героев и от членах их семей.Подумала,что хорошо бы показать этот спектакль в госпиталях молодым ребятам,и тем,кто сейчас ждет их и часто не понимает их выбора...
Единственное,покащалось,что линия с женой была как то перегружена деталями или даже лишняя(но это сугубо мое личное мнение)
Спасибо огромное за спектакль,за юмор и диалоги.Желаю театру талантливого менеджера и маркетолога,пиарщика.
Этот спектакль обязан найти своего зрителя,он нужен очень многим людям,которые о нем пока не знают .
August 21
Удаляют негативные оценки. Мне не приятно об этом писать, я ранее с таким не сталкивалась, пока не сходила шоу 'Антигравитация', которое имеет оценку 8.4, что весьма высоко. Но уже на второй минуте шоу мне было понятно, что оно больше похоже на самодеятельность, нежели на что-то профессиональное, или зрелищное. Я оставила свой подробный отзыв в день посещения (15 августа), конечно же, с плохой оценкой. Но его не опубликовали!!! Сначала мне из службы поддержки писали, что 'проходит модерацию', но он так и не вышел. 17 августа я написала уже несколько иной текст, так же, с плохой оценкой, почти сразу его публикуют, но потом он пропадает!!! То есть, служба сама контролирует количество негативных отзывов, именно поэтому мероприятие получает столь высокую оценку!!! А люди тратят внушительные суммы денег на билеты... После такого случая у меня резко упало какое-то доверие к службе, более того, я ошеломлена по поводу всей профанации с отзывами. Пишите отзывы, делитесь мнениями и следите за ними, иначе, оценки здорового человека по мероприятию мы никогда не увидим.
11
1
November 16
Сразу извините за «много букв», но короче рассказать о студии «Время Театра» не получается.
Сначала из ниоткуда пришла мысль: хочу в театральный кружок для взрослых. Я ничего не искала, чтобы было понятно, что это не подкинутая реклама на основе моих поисков)) Потом захожу как-то ТГ и у одного блогера, на которую я давно была подписана, но совсем даже не читала выскакивает информация о спектакле, в котором она играет. Меня конечно это зацепило, мысль зрела уже месяц)) Открываю сайт: завтра пробное, после завтра начало занятий. Не раздумывая оплачиваю пробное. Потом конечно погуглила другие варианты, не скрою.
Пробное занятие мне очень понравилась! Со стороны может показаться, что ничего особенного и даже какие-то странные задания - но в тех простых заданиях было много глубины и смысла. Я смогла это оценить! У меня был какой-то то детский восторг и возбуждение. Согласитесь, что нас мало сейчас что-то цепляет, будь то фильм или спектакль.. , даже дети мало чему радуются.
… По итогу: занимаюсь 2-й месяц, готовимся к показу (пока не полноценного спектакля, а маленьких этюдов, но все же). Многое узнала, узнала как нелегок актерский труд. Прибываю все еще в том же восторженном состоянии: с нетерпением жду каждого занятия, усталость на занятии проходит, появляется куча энергии.. Не знаю как долго это еще продлиться и не знаю, что получиться в итоге, но точно знаю, что стоит попробовать! Это очень интересный опыт, знакомство с СОБОЙ и новыми людьми.
На занятиях очень дружелюбная атмосфера.
P.S. Удобное расположение студии в центре Москвы, не далеко от метро, что тоже немаловажно. Езжу на занятия из подмосковья.
November 10
Решил купить билеты в кинотеатр на семейный сеанс. На сайте кинотеатра имеется разделение на взрослые и детские билеты, последние, естественно, ощутимо дешевле. В яндекс.афиша билеты по умолчанию взрослые, соответственно, услуга невыгодна. Написал об этом в поддержку, но она практически не работает, реакции на любое обращение и последующие уточнения нужно ждать по несколько часов. Представляю, что будет в случае возникновения каких- то проблем с приобретенными билетами или необходимости их возврата, поэтому сервис не рекомендую.
1
June 25
Купила через Яндекс афишу билеты на концерт 10.11.2024. В день концерта пришлось отказаться от билетов, причина тому более веской-в день концерта уминает моя мама. По телефону с оператором вежливо все, обещание решить вопрос возврата денег в кротчайшие сроки. Так же сказано организатор концерта разбирает заявки вручную, именно поэтому мне не могут вернуть мои деньги. ( кажется все зрители этого конца решили их сдать, и пара следующих поколений,
Картина ясна во всем, но только за что вы комиссию получаете?
Ужасный сервис, МНЕ ТАК И НЕ ВЕРНУЛИ ДЕНЬГИ ЗА БИЛЕТЫ, купленные пол года назад. Билет тут можете купить, НО в случае НО помощи отсюда не получите.
15
3
June 23
Мы с подругами втроем собрались на стендап экскурсию.
Билеты каждый покупал сам для себя. После того как первая из нас купила билеты, мы не смогли докупить билеты, так как они закончились. На сайте не было никакой информации о количестве доступных билетов. Из-за того, что сервис не предоставил исчерпывающую информацию, мы вынуждены потерять деньги, так как билет придется возвращать с комиссией, если нам вообще вернут деньги, так как покупали мы день в день.
Получается, что из-за продуктовой фичи об отсутствии информации об оставшемся количестве билетов, клиенты вынуждены делать покупку в неведении, возможно, это не очень законно.
6
July 26
Не люблю писать плохие отзывы, но здесь другого варианта нет. Покупала билеты на концерт и после оплаты увидела, что в стоимость билетов включили сервисный сбор. Попросила вернуть полную стоимость покупки билетов и сервисного сбора, на что мне было отказано в возврате сервисного сбора. Звонила несколько раз операторам, поясняла ситуацию, на что они говорили один и тот же текст и бросали трубку. На мой взгляд, чтобы оставаться достойной компанией нужно идти навстречу покупателю, а не отфутболивать и говорить один и тот же заученный текст. Нет заинтересованности в том, чтобы у клиента остались положительные эмоции. Хотя если смотреть оценку в яндекс уже становится все понятно.
11
3
October 22
Добрый день. Приобретала билеты через Яндекс афишу. Ну что сказать, отвратительный сервис, как только был оформлен возврат по болезни близкого родственника и предоставлены все первоначально запрашиваемые документы( справка о болезни, свидетельство о родстве), появились дополнительные запросы на доверенность, на лучшее качество справки итп. Билеты я оплачивала со своей карты, обратилась за возвратом я, моя мама заболела справка выдана на нее, соотвественно я обратилась к нотариусу, который был крайне удивлен и ответил, что такое не соответствие не оформит! Ответ юриста: Представитель-тот, на кого выдается доверенность.
От ее имени по Вашим документам сделать не смогу, ненадлежащее лицо.
Устно она добавила, а если бы человек умер, как бы оформили доверенность? Даже в авиакомпаниях не требуется ни какая доверенность. Формалисты, еще и безграмотные. Составляю обращение в суд.
2
September 16
В субботу, 14.09.2024 смотрели великолепную комедию А.Н. Островского «Не все коту масленица» в театральном центре на Плющихе. Классика вечна и актуальна как никогда. Мы были поражены замечательной игрой лучших актеров театра и кино! Музыкальные номера, юмор вызывали восторг у всех зрителей. Респект постановке! Ехали после спектакля и всю дорогу вспоминали эпизоды и смеялись. Остались под большим впечатлением.Всем рекомендуем посмотреть.
1
October 14
Заказал билеты в цирк.. Все пришло- билеты на почту.. Но возникли вопросы по билетам ( урезанный штрихкод)в разных форматах и тд распечатать пытался!)).. Пробовал с поддержкой решить вопрос- тщетно! Нет ответа.. С Яндекс плюс- нет ответа.. Позвонил- дали решение, но не сервиса, а продавца- цирка!).. Спасибо им помогли.. А вот сервис Яндекса тут стал ничтожным! И это при том, что я заплатил за Такой сервис 750р!)) от Яндекса не ожидал такого!! Не советую связываться с таким сервисом!!
2
October 5
Посетила цирковой шоу Антигравитация. Талантливый акробатический коллектив и вообще переложить текст на язык движения довольно сложно. Музыка Арии конечно прекрасная. Мне показалось мало трюков.
1
1
October 27
Были на концерте Ани Лорак. Очень крутой концерт! Проходил в Live арене. Организация хорошая. Было много охраны. Парковка платная 1000₽ . Немного задержали, но это стоило того! Всем рекомендую!
July 31
Мошенничество чистой воды, приобрели билеты в другой город на концерт, однако по состоянию здоровья не смогли поехать в отпуск, через минут, после покупки, оформили отказ, однако, нам предложили 50/от стоимости билетов, но, если предоставить справку от врача, возврат будет 100%, справка предоставляется, однако, приходит отказ от возврата,
Причем, вся переписка и скриншот , аудио записи, сохранены на чате поддержки, мадам, отвечающая на звонки, даже неудосужилась перепроверить,
Считаю, что это только вина сотрудника Яндекса, обязательно, обращусь в суд,
Разговаривая с людьми, создаётся впечатление, что я у нее лично требую денег, высокомерный тон, абсолютно не умеет вести диалог,
Безнаказанно я это не оставлю
5
1
August 21
Не возвращают деньги! Если вы хотите остаться без денег в случае отмены мероприятия, на которое вы купили билеты, то вам в ЯндексАфишу. 05.02.2020 года покупала билеты на концерт группы korn, который должен был состояться 30.06.2020 года (номер заказа 25633635). Концерт неоднократно переносился в связи с пандемией и в 2022 году появилась информация об отмене концерта. В марте 2022 года мной была оформлена заявка на возврат денежных средств. Поддержка написала, что заявка принята в работу. Однако деньги так никто и не вернул. 21.08.2024 мной оформлена повторная заявка на возврат денег, однако поддержка снова сообщила, что очень конечно жаль, ждите возврата денег. Видимо расчет на то, что надо дождаться не возврата денег, а истечения сроков исковой давности. Однако ждать я больше не намерена и планирую подавать иск в суд. Что и рекомендую сделать всем, кто оказался в аналогичной ситуации.
6
August 12
Билетики беру всегда только на Афише! Отличный сервис, быстрая поддержка и суперские мероприятия. Удобная навигация и выгодная система баллов.
1
5
August 28
История о том, как потерять 5000 рублей за 40 минут.
Если вы хотите приобрести билет, то яндекс афишу не рекомендую от слова совсем.
Ситуация:
28.08 приобретаю билеты в цирк, вместо того, чтобы оплата прошла по экварийнгу, они почему-то проводят ее, по спб (qr коду, которого естественно не было), из-за чего я не дополучаю дополнительный кешбек, от своего банка. Я оформляю возврат билета, ДЕНЬ В ДЕНЬ и мне приходит ответ, так как до мероприятия осталось меньше 5 дней, то возврат придет 30% от стоимости покупки, так еще и без возврата комиссии их "великолепного" сервиса.
Поддержка в чате молчит, только письмо на почту пришло.
Отпиской, о том, что не вы принимаете решение о возврате, спекулировать точно не нужно)
6
October 30
30 октября должен был быть спектакль «Сирена и Виктория» в к/з Академический. Ко времени, в дождь, взяв такси, приехали по адресу мероприятия. Нас встретил какой-то человек, который сообщил, что в связи с ремонтом, спектакль отменяется. Звонок в службу поддержки Яндекс Афиши ничего не прояснил - сотрудник не владел информацией. На требование прояснить ситуацию, ответил, что сможет только оформить заявку на возврат денег за билеты, которую, может быть, рассмотрит какая то комиссия. На вопрос о том, что необходимо вернуть комиссионный сбор 500 рублей, оператор ответил, что билеты были оформлены, а то, что мероприятия не было, никого не волнует! Кроме испорченного вечера, потерянных денег 5000р. за билеты и за «сервисный сбор»500р., я не получу 1500руб. бонусов, к начислению, обещание начисления которых оказало главную мотивацию Яндекс Афиши для приобретения билетов. Я намеренно пошел на уплату 500 рублей сервисного сбора, в расчёте на получение 1500 кэшбэка.
1
June 15
Яндекс Афиша отказалась возвращать сервисный сбор и не хотел возвращать деньги за билеты до получения ответы от организатора(мероприятие на Яндекс афише было перенесено).
НЕ ПЫТАЙТЕСЬ ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ ЧЕРЕЗ ПОДДЕРЖКУ, СРАЗУ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ВАШ БАНК
Обращения в поддержку Яндекса не помогли. Самый эффективный и быстрый способ оказался обратиться в банк оспорив операцию (чарджбэк). Приложил переписку, где Яндекс отказывается вернуть комиссию, приложил письмо о переносе мероприятия.
В банке написали, что необходимо до начала концерта написать в afisha.yandex текст по шаблону: "Я приобретал билеты на мероприятие указать, заявленная дата дд.мм.гггг. Дата мероприятия была изменена на дд.мм.гггг. Я отказываюсь от билетов и прошу вернуть полную сумму на карту, так как новая дата мне не походит. Переписку и ответ сервиса пришлите нам в чат
10
1
November 21
Заказал билеты на Cinema Medley: Hans Zimmer''s Universe (25 января, 2025 в Москве), выбрав сектор 203, 8 ряд места 23-26. При оформлении указал промокод (который мне выдали в группе Телеграмм @Imperial_Orchestra_bot) и получил скидку в 500руб/билет. В итоге на почту мне пришли билеты, НО на 11 ряд места 10-13. Позвонил на 8 (800) 600-90-90 мне сказали, что при заказе с промокодом - билеты возврату не подлежат. На мои доводы, что я другие места выбирал - никто ничего не слышит. В общем АФИША - ДНО!!!! НИКОГДА НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ ЗДЕСЬ! НИКОГДА! ОБМАН!
November 19
Много лет не могу вернуть деньги за билеты на несостоявшийся концерт Mando diao в 2020. Афиша сначала приняла заявление на возврат и пообщалась все вернуть, а потом... Стала отбрехиваться, что "я не я, хата не моя", писала непосредственно организатору этого концерта, так тот вообще не реагирует на сообщения😡 в общем, если надумаете покупать билеты, подумайте о сумме, которую вам не обидно потерять, потому что в случае чего афиша пишет, что она всего лишь столб для объявлений, какие претензии? И даже не соблюдает свои же собственно гарантии и условия, под которыми заставляет ставить галочку при покупке билета🤷♀️
June 6
Решила воспользоваться Яндекс, рассчитывая на надежность и сервис. Через полчаса после покупки обнаружила, что взяла на соседнюю дату. Сразу позвонила в театр, они, несмотря на то, что до спектакля оставалось 7 дней, сказали, что готовы вернуть полную стоимость, так как билеты были куплены в этот же день. Далее я позвонила в Яндекс, еле пробилась через робота и потом поговорила примерно с такой же роботовидной девушкой, которая сказала, что вернут только 50%. Честно, не понимаю в чем смысл сервиса тогда и сервисного сбора 359₽? За что 359₽?)
В следующий раз буду покупать напрямую у театра
3
June 25
О переносе концерта узнала чисто случайно - из соцсети самого исполнителя. От яндекс афиши не пришло ни на почту, ни по телефону никакой информации! При обращении в поддержку тоже получила информацию только после 3го раза. Сначала писали, что никакой информации о переносе нет. Только когда сама уже спросила, почему тогда в афише другая дата стоит, написали, что да, перенос. И это за 2 дня до концерта...
3
1
October 4
Не ожидала, что возможен такой развод. Продали билеты на концерт, которого не было даже в планах! В кассах концертного зала сказали, что концерта не будет. Яндекс Афиша предложили оформить форму на возврат билетов, после заполнения которой, сообщили, что деньги вернуть невозможно, т.к. требование заявлено за два дня до мероприятия и штраф составляет 100%. После этого никто на связь не выходит! Это что очередной вид мошенничества? Сейчас буду писать жалобу в Роскомнадзор и прокуратуру.
1
June 27
Самый ужасный интернет сервис покупки онлайн билетов. Это полное обегоривание людей! я очень сильно расстроилпсь. Покупала 2 билета на Серова, заплатила деньги не малые, в итоге мне позвонили и сказали, что концерт отменили и новая дата переноса концерта не известна. С тех пор прошёл целый год! Не сообщают ни дату якобы концерта, ни возвращают деньги. Хотя я много раз писала в службу поддержки, звонила, заполнила онлайн-заявку, в бумажной форме заявку на возвращение денег за билет. Ни ответа ни привета. НИКОГДА НЕ ПОКУПАЙТЕ У НИХ БИЛЕТЫ. ***!
3
1
July 19
17 февраля 2021 года я приобрела билет на концерт Saint Asоnia, который планировался состояться 10 октября 2021 года. Но из-за пандемии во всем мире многие концерты были отменены, в том числе и этот. Я оформила возраст билета на сайте, где обещали вернуть деньги в течении 30 дней. Итак, сегодня 2024 год на дворе, а возврат я до сих пор не получила.
1
October 25
Я бы поставила ноль, но это бы не изменило оценку. Поэтому один.
Купили билеты на ледовое шоу. За неделю до мероприятия, его перенесли. Оформляю возврат. Говорят, что свяжутся через 1-2 дня. Но тишина. Прошло две недели.
Пишу в поддержку с этим вопросом.
Но везде меня пытаются соединить с человеком, а не ботом и игнорируют. Просто весь вечер. И отключили возможность писать в чаты.
Не рекомендую пользоваться Яндексом вообще. Они совсем не клиентоориентированны. Приходится выпрашивать свои же деньги. Ужасный сервис и компания.
1
October 3
Никогда не покупайте билеты через Яндекс афиша! За отмененный концерт мне до сих пор не вернули деньги ! Отвечают : у нас нет сроков на возврат денег , сроки могут быть и год и два ! Это нормально ? Т е деньги возвращать не собираются! Пришлось готовить досудебную претензию ! Никогда не покупайте через Яндекс афишу билеты , другой сервис моим друзьям уже вернул деньги за этот же отменный концерт в течение дня ! У меня прошло уже больше двух недель ! Они и не вернут !
July 22
Купили билеты на мероприятие 21 июля и в этот же день за несколько часов до мероприятия отменили. Нужно было уезжать из города (перенесли рейс) в итоге деньги не вернули ссылаясь на закон про отмену билетов за несколько дней до начала мероприятия. Вопрос как , если билет был куплен не заранее а в день мероприятия. Поддержка общается не приятно, как в принципе и вся поддержка Яндекс. Не советую никому связываться с ними. Лучше покупать билеты в другом месте.
1
1
August 14
Номер заказа: 19193669
В день мероприятия оформили возврат, так как затемпературил ребенок (больничный не открывали, поскольку температура держалась с вечера субботы до вечера воскресенья). От поддержки пришло сообщение в мессенджер, которым я не пользуюсь, что надо предоставить документы, но я его случайно нашел спустя почти месяц да и предоставлять нечего... Почему не написали на почту? Афиша сделала все, чтобы не вернуть мне деньги! Больше никогда не буду пользоваться этим сервисом и вам не советую.
1
November 17
Ходили на коцерт Моя Мишель в ВК Стадиуме. До концерта на разогрев выпустили зачем-то депрессивно истеричную девицу, которая истошно орала минут 30. После нее остался тяжелый неприятный осадок, настроение праздника и ожидания сказки от Ткачук погасло. Потом еще минут 15 настраивали инструменты после этой орущкй козы, .... Сам концерт прошел неплохо, но разогрев погасил настрой. Также система гардеробная оставляет желать лучшего... в общем, плошадка ВК - отстает от клиентского сервиса, как из прошлого века. Открыт только один выход, хотя после мероприятия зачем мучить так людей, непонятно....
November 10
Отвратительный сервис. Билеты продали, а мероприятие отменено. В итоге ЯндексАфиша не хочет возвращать билеты, якобы организатор не подтвердил отмену! С августа на претензии направляются лишь отписки. Реальных действий ЯнедксАфиша не предпринимает, дать подтверждение направления организатору запроса на отмену не предоставляет. Брали билеты у другого агрегатора, и там все без проблем было возращено. ЯндексАфиша явно мошенническая организация не отвечающая по своим обязательствам.
1
December 17, 2023
Самый лучший и проверенный сервис, которому МОЖНО ДОВЕРЯТЬ!
Все билеты на мероприятия, концерты и экскурсии беру здесь и еще ни разу не было негативного опыта! В последний раз покупали через Яндекс-афишу билеты на пешую экскурсию, но резко заболели - сервис смог за день договориться о возврате средств ДАЖЕ без больничного. И это многого стоит - мы пытались также вернуть деньги и за другие экскурсии, которые оформляли не тут - нам не вернули))
Поэтому рекомендую и спасибо!!
5
26
November 10
Отвратительный сервис-агрегатор Яндекс Афиша продает несуществующие места на мероприятия. Приобрела три билета на панк-сказку «Король и Шут» на 09.11.24. Придя в зал, увидели, что купленные места заняты техническим столом, на них физически невозможно сидеть. Девушка-контролер предложила присесть на свободные места, сказав, что передала информацию организаторам. Когда концерт уже начинался, был получен ответ, что стол убирать никто не будет, организаторы концерта эти места и не продавали, делайте, что хотите. Представление мы просидели в другом секторе, билеты на которые стоят меньше, чем купленные. Никакой обратной связи от Яндекс Афиши нет. Делайте выводы.
1
July 8
Ужасный сервис. Приходят билеты в спам почту, тоже на сервисе яндекса, об этом не предупреждают и не информируют. В билетах указывают о возможности вернуть средства за билет в случае не возможности им воспользоваться, но как доходит до дела - ссылаются на федеральный закон, говорящий о невозможности возврата билета после мероприятия. Причём чек об оплате в спам папку не залетел , а вот билеты прилетели в спам. Дозвониться в службу поддержки в день мероприятия просто нереально.
Не советую никому брать тут билеты.
October 20
Отменили концерт за 4 часа.(ок, к афише наверное нет вопросов) но отдавать деньги не хотят! Игнорируют сообщения о возврате, потом предлагают перенести билеты на другой концерт и опять пропадают!Главное сервисный сбор не возвращают,а предлагают промокоды на другие билеты.А я не хочу больше пользоваться афишей!Не нужны мне промокоды!Так что не советую.Лучше либо напрямую покупать либо через другие агрегаторы.Этот не контактный.
May 6
Оставлю свои впечатления от работы поддержки Афиша, советовать данную компанию по приобретению билетов никому не буду. 29/04 приобрели билеты на мюзикл 08/05, но в течении дея выяснилось, что в городе нас не будет. Я тут же оформила возврат, именно в тот же день, когда они были приобретены. Но мне в ответе сообщили, что вернут деньги с учетом штрафа 50%, ссылаясь на закон, по которому полный возврат осуществляется при возврате за 10 дней. Обратите внимание, что 10 дней, при покупке билетов не было сразу, было 9 дней, но для Афишы это не имеет никакого значения. Я им написала, что обратите внимание, 10 дней у меня не было априори. В общем переписка ни о чем, ответ пустой, вернули 50% и то после письма о возврате ден. средств. Связываться с данной конторой больше желания нет, главная задача для них это получение прибыли, клиентоориентированность отсутствует.
15
4