Apart-hotel Hanoi-Moscow
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
1542 reviews
May 27, 2022
Для одной ночевки не плохо. Номера довольно большие, есть кухня. Но минус в том, что сама гостиница находится на этаже 18-22. И вы будете очень долго ждать лифт. Из названия отеля, понятно что контингент соответсвующий.
3
March 8, 2022
Если брать сам отель, то это скорее даже не отель, а квартира-апартаменты.
Помимо классической инфраструктуры в номерах есть элементы квартиры, чего иногда так не хватает! Например кухня и посуда. Очень удобно!
Ну и самая фишка в том, что из отеля можно, не выходя на улицу, попасть в "маленький Ханой"! В торговый центр, где куча вьетнамских лавочек с одеждой, фруктами и конечно же вкуснейшей и недорогой едой!
November 5, 2023
Ужасный отель , девушка Наталья на ресепшене никак не могла помочь найти вход в отель говоря что сама не знает , проконсультировать по ресторану тоже не могла , в номере были обнаружены тараканы , карту от номера сначала дали размагниченную , в номере было накурено
3
1
December 26, 2023
Очень крутой ресторан, были на свадьбе, вообще супер
October 14
Хороший двухкомнатный номер с красивым видом на Москву
October 3, 2023
Не соответствует отзывам. Обычные квартиры переделанные под номера. Цена должна быть процентов на 30 ниже
August 27, 2023
Из окон дует, сотрудников ресепшена ни разу не видел приветливыми, раз 8-10 проживали, ерестали ставить воду 2 бут по 0,5, пакетики чая, часто сломан слив в душевой кабине или ершик )))
3
May 11, 2022
Уехали со скандалом. Что нужно сразу всё проживание оплачивать ни кто не сказал при заселении, а когда закончился аванс заблокировали карточки. В итоге пока разбирались почему не можем попасть в номеру нас сорвалось мероприятие. В итоге с оплатой так и не решили. Оказалось что с виртуальной карты уже нельзя оплатить, хотя аванс оплачивали без проблем. Нам тогда предложили съехать, что мы и сделали. Но когда собрали чемоданы и взяли билеты на последний поезд нас не выпустили под предлогом того, что мы должны оплатить полдня проживания. В итоге охрана вызвала Полицию и подразделение охраны Росгвардии. Они быстро разобрались и нас отпустили, но на поезд все равно уже не успели. Было это 9 мая. Вместо праздничного концерта и салюта разборки с младшим персоналом, охранниками и полицией. Телефон вышестоящего руководства или даже менеджера отеля не смотря на все наши требования нам так и не предоставили.
2
2
September 6, 2022
Был лучше. Но стал хуже.
Теперь в номерах один комплект полотенец. Гель и шампунь теперь только по заявке, забыли, значит в пролёте. Воды питьевой, бутылированная в 0,5 - НЕТ!
Администрация, и что в ответе, вы "приняли к сведению"? Пока ещё ставлю вам оценку 4.
January 18
В номере был полностью сломан диван, хотя номер был 3-х местный... На 4 звезды не тянет.
3
April 11, 2023
Отель просто прекрасен, нам всё очень понравилось. Персонал на высоте!!!🥺
3
November 30, 2021
Один из самых удобных отелей для размещения с питомцами. Очень актуально для заводчиков, посещающих выставки. Приятный сервис, уважительный персонал и приятные цены.
2
March 8, 2023
Вкусно поели вьетнамскую еду . Купили ДОРОГЕ фрукты домой . Что-то новое интересное.
1
December 9, 2022
Заселили быстро. Номер чистый. По запросу принесли доп бельё. Набор мыльных принадлежностей, полотенце для ног.
Вежливый персонал.
3
July 8, 2022
В нашем номере был рваный диван и ужасно жесткий матрас, пружины которого я успела возненавидеть за 6 дней
По соотношению цена/качество - тоже можно было найти лучше...
Плюс, что рядом с ВДНХ (нам нужно было, чтобы было рядом) и большая бесплатная парковка.
Внизу было кафе - жуткая еда, просто кошмарная. Единственное, что можно было брать - это фреш "манго-маракуйя" в ТЦ "Ханой". В общем шляпа полная, больше туда ни ногой.
October 25, 2022
В данное место ездим только по пречине того что очень много продукции из Вьетнама и Тайланда там продается, так же не плохие кафе той же кухни что и продукты.
June 4, 2023
Последний раз были не понравилось. Ночью весь номер прованял сигаретным дымом я охренел просто. походу с вентиляции нанесло больше неоткуда.
1
1
July 15, 2023
Нет халатов, нет пакетиков чая и кофе, нет питьевой воды! Это очень снижает удобство отдыха!!
2
2
March 5
Все хорошо, соответствует цене и качеству.
March 25, 2023
Хороший апарт-отель.Соотношение цена-качество.Завтрак обычный.Чай,каша,яичница с сосисками,хлеб,несколько кусочков сыра и колбасы.
December 2, 2023
Номер просторный, есть кухня.
Большой минус - сильно прокуренный.
3
1
June 12, 2021
Останавливаюсь в этом отеле 2 раза в неделю. Отличные цены, особенно при броне через букинг. На территории отеля есть торговый центр с фудкортом и ресторанами, магазин продуктовый и даже караоке 🎤. В апартаментах кухня с плитой и холодильником и очень чисто. Вообщем рекомендую.
February 18
Слышимость и запахи… просто беда! Завтрак тоже грусть, давно такого не видел.
1
1
December 19, 2022
Номера комфортные и удобные, но что то кусает когда спишь, крайне неудобно добираться, плюс уличный охранник видимо считает себя королëм мира, не имеет никакого такта в общении с клиентами
1
July 8, 2023
Очень Удобное местоположение, всё в шаговой доступности !
3
September 25
Мне всё понравилось 😉
November 13, 2022
Рекомендую! Прекрасные номера. Отличная цена, все что нужно есть. Очень понравилось
3
July 7, 2022
В Апарт-отеле шумоизоляция плохая, тараканы, неприятные запахи в коридоре на этаже, абсолютно не понравилось , не рекомендую, единственное были на машине- нормальный паркинг и автомойка, помыли машину и неплохой выбор экзотических фруктов на тц
3
1
December 1, 2021
Из плюсов могу отметить наличие собственной миникухни, однако расстраивает отсутсвие микроволновки. Номера просторные, попадаются конечно и с уставшей мягкой мебелью. В целом персонал внимательный и отзывчивый.
3
1
January 22
Уставшие номера, скудный завтрак, из общественного транспорта только такси.
1
January 28, 2022
Началось все на ресепшене, когда у нас спросили на чьё имя бронь. Так как указывали двух людей, не знали на кого и дали один паспорт. Так женщина сказала, что бронь не найдена и мы проверили по номеру и там был второй человек. Так на что женщина возмущённым голосом сказала «Я же спросила на кого бронь»
Далее она видимо решила нам отомстить и дала номер на самом последнем этаже и прям напротив прачечной.. Весь день горничные кричали как на рынке, общаясь друг с другу через коридор.. Ночью в уборной мы увидели таракана.., но решили не придавать этому особого внимания. Брали двухместный номер, а нам дали просто 2 кровати, которые совместили и поверх ещё накинули тонкий матрас, всю ночь естественно мы проваливались в середине! На второй день горничные продолжили свои переговоры криками с самого утра. Третий день в соседнем номере были алкаши.. Ну вот совершено ужасно, ни отдыха, ничего.. Вышли в магазин и тут произошла поломка лифта. Ну конечно бывает, но когда мы подошли к охраннику, чтоб спросить есть ли аварийная лестница по которой мы могли бы подняться в свой номер. На что охранник ехидной улыбкой сказал, что лестницы нет и вас все равно не пустят туда.. Мы просидели более 40 минут. На утро нам начали трезвонить и просились быстро спустить вниз, так как надо выселяться, а в брони указывали, что выезд будет в 13:30.. Мерзкое обслуживание!
4
1
February 27
хорошее место, можно с собаками. Не уставший. Не плохой сервис
April 21, 2022
Если вы ещё хотите снять тут апартаменты, то стоит задуматься . В аппаратиках тараканы, если не верите, то вы сами в этом убедитесь, когда заселитесь. Вьетнамцы тут как дома , а именно , если вы планируете тихо и спокойно спать, то можете забыть . Часто гуляют, орут как оглашённые, вечно открытые у них двери и все прелести их домашней вонючей кухни у вас в доме )))) балкона нет, а значит особо не проветришь апартамент. Ну если вам мешает шум, то ресепшн никак не отреагирует на ваши просьбы, т.к. они отвечают только за отель, и вам либо надо вызывать полицию или терпеть их гулянья. Двери здесь входные, как в квартирах межкомнатные))) И слышно все , а ещё тут такие ремонты прям на скорую руку… наличники от дверей отваливаются , они наверное их просто приложили и забыли закрепить ))) Вода вроде перестала быть больного цвета , а то раньше включаешь воду, а она там болотная))) ну и пахнет болотом и при этом я думала это может у меня глюк, но нет девочка в гостях оставалась и спросила чем почему так Вода пахнет болотом))) Лифты ломаются через день, а сделать некоторые до сих пор не могут (наверное с запчастями проблемы) сейчас. И если вы приехали после десяти, то вам надо снизу с парковки подниматься по винтовой лестнице , что бы попасть на первый этаж )))) И это 4 звёзды ))) с тараканами и антисанитарией . Если есть другой вариант, то конечно не стоит рассматривать здесь апартаменты, если хотите спать спокойно в тишине.
2
3
September 14, 2023
Хороший отель, жил на 21 этаже хороший вид, расположение.
3
February 28
Хорошие и чистые номера, уборка каждый день
April 9
Хорошее местечко, много экзотики.
May 4, 2023
Хороший чистый номер, соответствует "цена-качество", все, что нужно, есть
3
June 2
Впринципе все хорошо
1
March 15, 2022
Заселился 14.03.22. На рецепшене спящая Дарья. Взял стандарт за 4400, в номере нет пасты, тапочек, попросил по телефону - принесли. Ночью захотел пить - час дозванивался до Дарьи - не дозвонился, пришлось одеваться и спуститься. На стойке рецепшен объявление о «техперерыве на 20 мин», благодаря охране Дарью вырвали из объятий Морфея, но напрасно - говорит вода в номере за 4400 не положена, на всякий случай спросил про завтрак - и его нет. При чем завтрак есть в номерах на 1000 дешевле, судя по сайту. Как на стойке может быть дороже на 25% и без бонусов которые прилагаются к номеру на 25% дешевле, при чем у номера та же категория и площадь? Твердая одна звезда.
5
4
March 26, 2023
Бронировали двухкомнатный номер в этой гостинице. При заселении обнаружили, что нет в спальне телевизора. Администрация сразу предложила нам ещё несколько вариантов, и мы выбрали номер с двумя спальнями и телевизорами. Номер чистый, есть мини кухня и холодильник. Все понравилось. Да, есть парковка бесплатная, и охраняемая платная.
1
1
February 11, 2022
Неплохие апартаменты - просторные и чистые. Имеется кухонный уголок. Мебелировка малость простенькая. Вестибюль правдр протертый и несуразный алгоритм лифтов (6шт). Идёт 1 кабина и собирает всю толпу сверху вниз, останавливаясь чуть не на каждом уровне.
Персонал благожелательный - все спокойно)
2
1
December 6, 2022
Всё на неплохом уровне. Разочаровало, что нет халатов. Завтрак отличный, но пришлось ждать минут 20. Кухня есть, готовить не в чем
1
June 30, 2022
Вполне приличное соотношение цены и качества. Доступность магазинов рядом, есть все необходимое . Маршрутка до вднх, места для парковки своего авто. И бесплатные, и платные.
1
1
August 26, 2021
Проживали в августе с рабочей поездкой. Видно, что при строительстве вложили много денег. Но к сожалению это ещё нужно и содержать. Приём душа то, ещё удовольствие: отсутствует возможность отрегулировать температуру воды, либо кипяток либо холодная. Персонал не заинтересован в решении бытовых проблем: при отключении света заблокировались карты для доступа на этаж, т.е. в номер ее попасть, ждали чуда с 23:00, предлагалось поспать на ресепшене. Чудом вошли далеко за полночь, когда кто-то выходил из своего номера на этаже. Отсутствует нормальная столовая-кафе с русской кухней: то, что есть часто закрыто на банкеты, ценник очень не гуманный, не по уровню заведения точно. Отношение при утреннем питание заслуживает отдельного упоминания: попали на смену, где официант всячески заискивал перед иностранными гражданами, а на соотечественников ему было второстепенно. Более того тот, же официант в один из вечеров не дал нормально доужинать: требовал оплатить еду ещё до того, как приём пищи был закончен (прям во время еды). При том, что мы были постояльцами гостиницы! При том, что в "ресторане" НИКАКОГО кроме нас не было! Единственный плюс хорошая кровать, спалось. Никому не рекомендуем, если есть уважение к себе.
1
August 11, 2022
Условия ОЧЕНЬ хорошие!!! Чистота! Персонал прекрасный! Парковка всегда есть!!!!! Не далеко до работы!!!
3
December 2, 2021
Отличный!!! Аппартаменты огромные. Все чисто. Приветливый и ответственный персонал. Расположен прямо рядом с МКАД. В номере тихо.
1
August 2, 2022
Я даже хотел не писать этот отзыв. Чтобы никто об этом отеле не узнал. Но не могу сдержать себя. Если вы хотите попасть в зарубежный отель не выезжая из России, то вам сюда. Самый простой номер стоит 2940 руб сутки. Это 40 кв. метров. Кухня, зал и спальня. Есть всё что нужно для комфортной жизни. В торговом центре можно купить всё, что захотите. Товары из Индии Вьетнама Таиланда. На детской площадке аниматоры занимаются с детьми, ведут конкурсы. Всё бесплатно для всех желающих. На фуд-корте множество кафешек. Совет: повара здесь вьетнамцы, поэтому самая вкусная это их местная кухня (фо-бо и т д). Другие кухни тоже есть, но не такие вкусные. Каждые 15 минут отходит бесплатный автобус до ВДНХ. Огромная бесплатная парковка. Устал писать. Продлил номер ещё на один день. Увёз битком набитую машину домой. Как будто в Азию съездил.
1
1
February 3, 2022
В принципе хорошие номера, есть все что нужно, даже своя кухня, стиральная машинка и гладильная доска (если нет, можно попросить принесут). Номер убирали каждый день. Жили 5 суток, на завтрак было одно и тоже, амлет либо каша. И еще друзья, которые жили в соседнем номере обнаружили у себя таракана. Так в целом неплохо.
4
1
October 5, 2020
Это райский самобытный островок Вьетнама в Москве. Столько всяких экзотических фруктов, специй, чая, кофе, столько кафе с нац. кухней. Очень гостеприимное, уютное, место с необычной энергетикой. Всем рекомендую, это как глоток настоящего Востока.
3
August 17, 2021
Обслуживание отличное,обслуживающий персонал дружилюбен хотелось бы отметить горничную: Абулханова Гульнара Кикбаевна превосходно справляется со своими обязанностями.19 этаж комната 1947
3